Base di conoscenze

Questa guida spiega come aggiungere un indirizzo email a Infomaniak Mail.

Infomaniak Mail consente di gestire uno o più indirizzi email, inclusi indirizzi gratuiti @ik.me (+ etik.com, ecc.) e anche indirizzi email personalizzati di domini, tutti ospitati da Infomaniak.

Prerequisiti

• Avere un indirizzo email e un account utente

o

• Essere invitato a utilizzare un indirizzo email e aver seguito il seguente processo:

1. Aprire il link di invito per utilizzare l'indirizzo email
2. Scegliere l'opzione Crea il mio account (gratuito)
3. Inserire il proprio Nome, Cognome e Numero di telefono
4. Scegliere un indirizzo email per l'accesso (è possibile utilizzare l'indirizzo email di Infomaniak a cui si è invitati a utilizzare) e impostare una password
5. Fare clic su Usa il mio indirizzo per accedere alla propria casella di posta di Infomaniak

Aggiungere un indirizzo email

Questo procedimento consente di aggiungere manualmente un indirizzo email ospitato da Infomaniak all'interfaccia email e all'applicazione Infomaniak Mail. In questo modo, è possibile gestire lo stesso indirizzo email su diverse piattaforme.

Dall'Infomaniak Mail (browser web)

Per aggiungere un indirizzo all'interfaccia email:

1. Eseguire l'accesso a Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
2. Fare clic su Azioni avanzate
3. Fare clic su Aggiungi un indirizzo esistente
   

Dall'Infomaniak Mail (applicazione iOS / Android)

Anche se qualsiasi operazione (aggiunta o rimozione di indirizzi email) eseguita da un browser viene replicata immediatamente nell'applicazione mobile, leggere questa guida per farlo da quest'applicazione.

Questa guida spiega come importare contatti in una rubrica Infomaniak su contacts.infomaniak.com.

Un assistente semplifica l'importazione dei contatti da diverse fonti, come Outlook, rubriche macOS, Thunderbird, Gmail, ecc.

Importare contatti

Per farlo:

1. Da un browser, vai alla sezione Contatti di Mail (contacts.infomaniak.com)
2. Clicca su Azioni avanzate nel pannello laterale sinistro
3. Clicca su Importa
   
4. Clicca sul pulsante blu Seleziona un file VCARD o CSV
5. Seleziona il file e poi clicca su Apri
6. Scegli la rubrica in cui aggiungere questi contatti o crea una nuova rubrica
7. Clicca su Avvia importazione

Se devi prima esportarli da...

... Outlook (versione vecchia)

1. Dal tuo software Outlook, vai alla tua rubrica
2. Seleziona i contatti da esportare
3. In Azioni, clicca su Inoltra come vCard
4. Invia l'email contenente la vCard
5. Recupera l'email in Mail (mail.infomaniak.com)
6. Clicca su Aggiungi tutti i contatti

... macOS (+ guida)

1. Dal tuo software Contatti, vai su File e poi seleziona Esporta
2. Scegli Esporta vCard
3. Salva il tuo file vCard sul computer

... Thunderbird (+ guida)

1. Dal tuo software Thunderbird, vai su Finestra e poi seleziona Rubrica
2. In Strumenti, seleziona Esporta
3. Nelle opzioni di salvataggio, scegli Separato da virgole come formato
4. Salva il tuo file CSV

... Gmail (+ guida)

1. Dal tuo spazio Gmail, vai alla sezione Contatti
2. Clicca sul pulsante Esporta
3. Seleziona Formato vCard
4. Salva il tuo file vCard sul computer

... Office 365 (+ guida)

1. Dal tuo software Outlook, vai alla sezione Contatti
2. Clicca su Gestisci e scegli Esporta
3. Salva il tuo file CSV sul computer

... Yahoo Mail: guida

... Proton Mail: guida

... Bluewin: guida

Questa guida spiega come creare e poi aggiungere automaticamente una firma ai messaggi inviati da Mail Infomaniak tramite browser web.

Preambolo

• La firma sarà visibile anche quando si inviano messaggi dall'app Infomaniak Mail (iOS / Android)
• Non sarà presente con un altro metodo di invio (come ad esempio software come Outlook)
• Non è aggiunta ai messaggi della segreteria telefonica; è necessario aggiungerla direttamente nel messaggio di assenza
• Una o più firme possono essere aggiunte da Mail e dal Manager dove sono gestiti tutti gli indirizzi di un Servizio Mail
• Aggiungi più firme se necessario e scegli quale utilizzare durante l'invio

Accedere alle firme da Mail Infomaniak

Requisiti

• disporre di un accesso valido a Mail Infomaniak dove è collegato l'indirizzo email
• avere il permesso di gestire le firme: se sei stato invitato su Mail per gestire il tuo indirizzo, è possibile che l'amministratore del Servizio Mail ti abbia revocato questo diritto dal suo account admin

Per accedere a Mail e gestire le firme:

1. Accedi a Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) da un browser come Brave o Firefox
2. Fai clic sull'icona ‍ in alto a destra dell'interfaccia
3. Verifica o seleziona l'indirizzo email interessato nel menu a discesa
4. Fai clic su Firme
   

Accedere alle firme dal Servizio Mail

Per accedere al Servizio Mail e gestire le firme:

1. Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser come Brave o Firefox
2. Fai clic sull'icona ‍ in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Scegli Servizio Mail (universo Strumenti collaborativi)
4. Fai clic sul nome dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata
5. Fai clic sull'indirizzo email interessato nella tabella visualizzata
6. Fai clic su Segreteria telefonica e firme nel menu laterale sinistro
   

Creare e modificare la firma

Hai due opzioni:

1. Fai clic su Aggiungi per creare una nuova firma
2. Fai clic sull'icona accanto a una firma esistente per modificarla

Poi:

1. Scegli un eventuale modello esistente
2. Dai un nome alla firma
3. Specifica un nome per la tua identità (che comparirà accanto al tuo indirizzo email nei messaggi ricevuti dai tuoi corrispondenti)
4. Crea il contenuto della firma nell'apposito spazio (leggi sotto le possibilità di formattazione)
5. Scegli se condividere o meno la firma con tutti gli utenti dell'indirizzo Mail
6. Fai clic su Impostazioni avanzate per scegliere dove inserire la firma: prima del messaggio (= intestazione della pagina) o dopo il messaggio (= firma)
   
7. Leggi questa guida sulla scelta degli indirizzi di invio / risposta
8. Fai clic su Salva

Formattazione della firma

Puoi utilizzare un'immagine, modificare il codice HTML e formattare il testo utilizzando una serie di strumenti. Per evitare una nuova riga troppo spaziata, usa il tasto MAIUSC insieme al tasto INVIO sulla tastiera, equivalente al tag HTML

<br>

che provoca un ritorno a capo anziché un nuovo paragrafo.

Impostare una firma predefinita

Impostando una firma predefinita, questa verrà automaticamente visualizzata nel corpo dell'email durante la composizione. Avrai comunque la possibilità di cambiare la firma. Puoi scegliere la firma che verrà inserita automaticamente per impostazione predefinita durante la composizione:

1. Per un nuovo messaggio
2. Per una risposta / inoltro
   

C'è un caso in cui la firma predefinita non sarà quella inserita automaticamente per impostazione predefinita durante la composizione di un messaggio: leggi punto 9 di questa guida.

Selezionare la firma durante la composizione

1. La firma viene inserita automaticamente all'inizio della composizione di un nuovo messaggio
2. Se ci sono più firme, scegli l'identità corretta dal menu a discesa
3. Torna rapidamente alle impostazioni della firma tramite il pulsante nella barra degli strumenti
   

Più indirizzi collegati?

Quando una firma proviene da un modello (che sia stato creato da un modello offerto da Infomaniak o generato con l'editor avanzato):

• Gli utenti non hanno accesso al contenuto della firma in modalità di modifica
• Puoi inserire valori dinamici come il nome del mittente o dati personali come la professione o il numero di telefono
• Puoi anche modificare le impostazioni avanzate della firma (come la posizione in caso di risposta / inoltro), ma questo impostazione è comune a tutti gli utenti della firma (1)

Quando una firma è stata creata direttamente senza utilizzare un modello:

• Se la firma è stata creata da un modello predefinito:
  • Ha lo stesso comportamento del punto precedente, cioè una firma creata da un modello
• Se la firma è stata creata con l'editor avanzato:
  • Gli utenti hanno accesso al contenuto della firma in modalità di modifica, ma attenzione, questo contenuto è condiviso; se Morgane modifica il contenuto, Vanessa avrà lo stesso contenuto una volta ricaricata l'interfaccia di Infomaniak Mail
  • Solo il nome del mittente è specifico per l'utente e non ci sono valori dinamici in tali casi
  • Le impostazioni avanzate seguono lo stesso principio degli altri casi: sono comuni a tutti gli utenti

In ogni caso, l'impostazione di una firma predefinita per un account email è a livello utente. All'interno dello stesso account email, la firma predefinita scelta da Morgane è indipendente da quella scelta da Vanessa.

Oltre con i modelli

Questa guida spiega come definire modelli personalizzati che possono essere applicati durante la creazione di un nuovo indirizzo email sul tuo Servizio Mail, ad esempio, o su tutti gli indirizzi del tuo dominio.

Questa guida spiega come connettere l'applicazione di posta elettronica Apple Mail a un indirizzo email ospitato su Infomaniak, utilizzando un profilo di sincronizzazione preconfigurato di Apple. Il tuo dispositivo iOS (iPhone, iPad, ecc.) verrà quindi configurato automaticamente tramite profili di configurazione .mobileconfig compatibili con Apple.

È possibile eliminare un profilo di configurazione una volta installato (scorrere fino in fondo a questa pagina per le spiegazioni) o eseguire una configurazione manuale.

Prerequisiti

• Creare l'indirizzo all'interno di un servizio di posta Infomaniak (o con l'offerta gratuita ik.me)
• Avere aggiunto l'indirizzo email su Mail Infomaniak per utilizzare l'assistente di sincronizzazione e affinché il profilo Apple funzioni sui tuoi dispositivi
• Provare la password dell'email (senza confonderla con quella utilizzata per accedere all'interfaccia di Infomaniak)
• Verificare sul servizio di posta che il controllo automatico sia corretto

Installare un profilo di configurazione

Puoi scaricare il profilo dal dispositivo interessato o inviarlo da un altro dispositivo (se hai già un'email che funziona correttamente, ad esempio):

1. Effettua l'accesso (con le credenziali abituali del tuo account utente Infomaniak) su https://config.infomaniak.com dal dispositivo iOS
2. Scegli di installare il profilo su questo dispositivo
   
3. Scegli di sincronizzare le email
   
4. Scegli di sincronizzare un'applicazione diversa dall'applicazione Infomaniak Mail
   
5. Inserisci la password dell'email (associata a Mail Infomaniak (Webmail)) che desideri sincronizzare su iOS
6. Premi il pulsante blu Verifica
   
7. Premi per copiare la password verificata
8. Scarica il profilo di configurazione e autorizza la sua apertura
   
9. Apri le impostazioni del dispositivo iOS
   
10. Premi sul profilo appena scaricato
    
11. Premi Installa
    
12. Sblocca il tuo dispositivo iOS
    
13. Premi Installa
    
14. Incolla la password verificata precedentemente (punto 7 sopra)
15. Premi Avanti
    
16. Pronto, ora il tuo indirizzo email è configurato nell'applicazione Apple Mail e puoi aprirlo e controllarlo
    

Eliminare un profilo Apple

Consultare la documentazione ufficiale su https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph6c493b19/16.0/ios/16.0 cambiando in alto nella pagina* la versione del proprio sistema se necessario.

_____________

*Perché è necessario scegliere la versione della guida che corrisponde esattamente alla propria versione del sistema macOS / iOS? Apple apporta modifiche talvolta significative ad ogni nuova versione del proprio sistema, ad esempio, un percorso in iOS 15:

diventa questo in iOS 16:

Questa guida presenta lo strumento di Sicurezza Globale, che consente di verificare che le relazioni tra un nome di dominio e un Servizio di Posta di Infomaniak siano ottimali dal punto di vista della sicurezza. Ciò include il controllo dei record SPF / DKIM / DMARC e lo strumento di Sicurezza Globale consente di intervenire nella configurazione in caso di necessità.

Accedere allo strumento diagnostico Sicurezza Globale

Per accedere a Sicurezza Globale:

1. Eseguire l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
2. Fare clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o navigare attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Scegliere Servizio di Posta (in Strumenti Collaborativi)
4. Fare clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella mostrata
5. Fare clic su Sicurezza Globale nel menu laterale sinistro

Verificare il corretto funzionamento della posta elettronica

Una volta in Sicurezza Globale, leggere e verificare i 3 meccanismi di sicurezza della posta elettronica: SPF, DKIM e DMARC. Queste indicazioni dovrebbero apparire in verde:

In caso contrario, ciò potrebbe spiegare perché una email non identificata come spam viene trattata come spam.

Fare clic su Modifica o Crea per configurare SPF, DKIM e DMARC secondo le raccomandazioni di seguito per proteggere il proprio Servizio di Posta da eventuali tentativi di spoofing:

SPF (Sender Policy Framework)

SPF (clicca qui per configurare) consente al proprietario di un nome di dominio di specificare quali server sono autorizzati a inviare email a nome di quel dominio. Questo aiuta a ridurre il rischio di spam e phishing, poiché il server di posta del destinatario può verificare se il mittente è autorizzato consultando i record DNS del dominio mittente.

Con queste condizioni e se viene rilevato un problema, troverai un pulsante Correggi che ti permetterà di aggiornare automaticamente il tuo SPF.

Se non è possibile correggere uno dei problemi menzionati, ciò significa che deve essere corretto nella configurazione del dominio da parte del proprietario o del tecnico del dominio mittente.

Se il tuo nome di dominio è ospitato da Wix o altro provider, lo SPF deve essere configurato presso il provider in questione.

DKIM (Domain Keys Identified Mail)

DKIM (clicca qui per configurare) è un protocollo che consente di firmare le email durante l'invio.

Quando il tuo nome di dominio è gestito altrove, troverai in questa sezione di Sicurezza Globale > DKIM il record DKIM da aggiungere alla zona DNS.

Puoi configurare più record DKIM sul tuo dominio senza alcun limite, a differenza di DMARC o SPF, il che è cruciale se utilizzi più provider di posta elettronica di terze parti per le tue comunicazioni quotidiane.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)

DMARC (clicca qui per configurare) permette di indicare ai server di posta elettronica degli altri (i provider di posta elettronica dei contatti a cui invii una email) la politica da seguire in caso di ricezione di una email "sospetta" (non autenticata, ad esempio) proveniente dal tuo server di posta elettronica (ospitato da Infomaniak). Inoltre, puoi essere avvisato dell'"incidente" da un messaggio di riepilogo (chiamato "rapporto DMARC") che fornisce informazioni sull'attività recente della tua posta elettronica associata al nome di dominio.

DMARC richiede un SPF e DKIM valido. Un assistente ti aiuta a configurare DMARC secondo le raccomandazioni di Infomaniak in modalità semplice o completamente a tua discrezione in modalità esperta (permette di inserire il record da te scelto). Le voci necessarie (tipo TXT) verranno quindi applicate automaticamente nella zona DNS del nome di dominio interessato (se amministrativamente possibile, ad esempio, il dominio è gestito nella stessa organizzazione).

Questa guida spiega come creare regole di classificazione per ordinare automaticamente le tue email in arrivo in base a determinate condizioni.

Premessa

• Queste regole permettono, tra le altre cose, le seguenti azioni automatiche:
  • Eliminare o spostare i messaggi provenienti da indirizzi email che non vuoi più vedere
  • Inoltrare al tuo coniuge le email provenienti da un indirizzo email in modo che entrambi le riceviate
  • Copiare i messaggi che contengono una parola chiave specifica in una cartella
  • ecc.
• A differenza delle regole di classificazione proposte all'interno di software/client di posta elettronica (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail...), queste regole agiranno direttamente sul server delle tue caselle di posta anche prima della connessione IMAP
• Se utilizzi un software/client di posta elettronica configurato in POP, in parallelo a Mail, i messaggi classificati in cartelle non verranno più scaricati dalla tua applicazione poiché il protocollo POP recupera solo i messaggi nella tua posta in arrivo principale; per consultare i messaggi classificati sarà necessario utilizzare il protocollo IMAP o solo Mail Infomaniak
• Con la posta gratuita @ik.me (+ etik.com, ecc.) hai solo la possibilità di creare regole semplici, che hanno delle limitazioni; ad esempio, non è possibile creare un filtro per inoltrare un'email a un altro indirizzo

Accedere alle regole da Mail Infomaniak per browser web

Requisiti

• Avere un accesso valido a Mail Infomaniak dove è associato l'indirizzo email
• Avere il permesso di gestire le regole di classificazione: se sei stato invitato su Mail per gestire il tuo indirizzo, è possibile che l'amministratore del Servizio Mail ti abbia revocato questo diritto dal suo account amministrativo

Per accedere ai filtri di classificazione per la tua posta Infomaniak:

1. Accedi a Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
2. Clicca sull'icona ‍ in alto a destra dell'interfaccia
3. Verifica o seleziona l'indirizzo email rilevante nel menu a discesa
4. Clicca su Filtri e regole
   

Accedere alle regole dal Servizio Mail

Per accedere ai filtri di classificazione per la tua posta Infomaniak:

1. Accedi a Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
2. Clicca sull'icona ‍ in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Seleziona Servizio Mail (universo Strumenti collaborativi)
4. Clicca su il nome dell'oggetto rilevante nella tabella che appare
5. Clicca su l'indirizzo email rilevante nella tabella che appare
6. Clicca sulla scheda Filtri e regole nel menu laterale sinistro

Definire una regola basata su un'email ricevuta

Puoi anche creare una regola direttamente dall'email ricevuta:

1. Accedi a Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
2. Apri il messaggio del mittente rilevante
3. Clicca sul menu delle azioni ⋮ nell'angolo in alto a destra del messaggio aperto
4. Seleziona Crea una regola per aprire l'assistente alla creazione che sarà precompilato con gli elementi del messaggio
   ‍

Configurare filtri e regole

Sono disponibili diverse azioni:

1. Clicca sul pulsante Aggiungi una regola in modalità Standard per creare filtri utilizzando un modulo di creazione o in Modalità esperto per importare un file in linguaggio Sieve
2. Attiva/disattiva il filtro anti-spam di Infomaniak
3. Attiva/disattiva il filtro pubblicitario di Infomaniak

Le diverse condizioni disponibili per i filtri di classificazione sono presentate in questa guida (clicca qui).
 

Una volta creato un filtro in Modalità standard o esperto, clicca su Continua per attivarlo. Queste impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento.

Se esistono già filtri di classificazione, il pulsante per aggiungere nuovi filtri si trova in alto a destra della tabella:

Informazioni sulla modalità avanzata

La modalità avanzata richiede l'uso del linguaggio Sieve. Attivando questa modalità, le regole esistenti verranno mantenute ma disattivate.

Primo esempio di classificazione avanzata

Di seguito un esempio semplice di comando con questo linguaggio:

require ["fileinto"];

if address :contains "from" "facebook.com" {
    fileinto "fb";
} elsif header :matches "List-Unsubscribe" "*" {
    fileinto "nl";
} else {
    keep;
}

Spiegazioni:

1. caricare le estensioni necessarie: utilizzare require ["fileinto"]; per indicare che utilizzerai la funzionalità fileinto
2. filtrare i messaggi da Facebook: utilizzare if address :contains "from" "facebook.com" per verificare se l'indirizzo del mittente contiene "facebook.com"; in tal caso, il messaggio viene classificato nella cartella "fb" con fileinto "fb";
3. filtrare i messaggi con un link di disiscrizione: utilizzare elsif header :matches "List-Unsubscribe" "*" per verificare se il campo dell'intestazione "List-Unsubscribe" è presente nel messaggio; in tal caso, il messaggio viene classificato nella cartella "nl" con fileinto "nl";
4. conservare altri messaggi: utilizzare else { keep; } per conservare tutti gli altri messaggi che non soddisfano i criteri precedenti

Dettagli:

• se è necessario menzionare una sottocartella, utilizzare il separatore / (come nel secondo esempio) ma non è necessario indicare INBOX nei tuoi codici
• assicurati che le cartelle "fb" e "nl" esistano già nella tua posta in arrivo, altrimenti i messaggi potrebbero non essere classificati correttamente
• il filtro address :contains "from" "facebook.com" funziona correttamente per indirizzi che contengono "facebook.com" nel campo “from”
• il filtro header :matches "List-Unsubscribe" "*" verifica solo la presenza dell'intestazione "List-Unsubscribe" e non il suo contenuto

Secondo esempio di classificazione avanzata

Questo codice consente di modificare l'oggetto in base al From (aggiungere un prefisso all'oggetto quando una email passa il filtro, ad esempio):

require ["fileinto", "editheader", "variables", "regex"];

if address "sender" "owner-scientific-linux-devel at LISTSERV.FNAL.GOV" {
    if header :regex "subject" "((Re|Fwd): *)\\[SCIENTIFIC-LINUX-DEVEL\\] *(.*)" {
        deleteheader "Subject";
        addheader "Subject" "${1}${3}";
    } else {
        # Aggiungi un prefisso se l'oggetto non corrisponde già al modello
        deleteheader "Subject";
        addheader "Subject" "[SL-Devel] ${1}";
    }
    fileinto "Mail List/SL-Devel";
}

Spiegazioni:

1. estensioni richieste:
   1. fileinto: per classificare i messaggi nelle cartelle
   2. editheader: per modificare le intestazioni delle email
   3. variables: per usare variabili nelle espressioni
   4. regex: per espressioni regolari
2. condizione sul mittente:
   1. if address "sender" "owner-scientific-linux-devel at LISTSERV.FNAL.GOV": verifica se il mittente corrisponde
3. condizione sull'oggetto:
   1. if header :regex "subject" "((Re|Fwd): *)\\[SCIENTIFIC-LINUX-DEVEL\\] *(.*)": verifica se l'oggetto corrisponde al modello specificato
   2. deleteheader "Subject"; e addheader "Subject" "${1}${3}";: elimina l'oggetto esistente e aggiunge un nuovo oggetto con le parti catturate
4. aggiungi un prefisso se l'oggetto non corrisponde già al modello:
   1. addheader "Subject" "[SL-Devel] ${1}";: aggiunge un prefisso "[SL-Devel]" all'oggetto se non è già presente
5. classificare il messaggio:
   1. fileinto "Mail List/SL-Devel";: classifica i messaggi nella cartella "Mail List/SL-Devel"

Dettagli:

• assicurati che la cartella "Mail List/SL-Devel" esista già nella tua posta in arrivo
• verifica che lo script modifichi correttamente l'oggetto delle email per aggiungere o regolare il prefisso secondo necessità

Maggiori informazioni

Questa guida spiega come sincronizzare contatti e calendari di Microsoft Outlook (versioni Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007) con i contatti e i calendari ospitati su Infomaniak.

Sincronizzatore CalDav di Outlook

Outlook CalDav Synchronizer consente di sincronizzare contatti e calendari tramite i protocolli CalDAV e CardDAV, inclusi calendari multipli (solo non condivisi):

1. Scarica CalDav Synchronizer per Outlook
2. Chiudi Outlook ed esegui l'installazione del plugin scaricato sopra:
   
3. Dopo aver installato il plugin, apri Outlook (dovrebbe essere visibile una scheda CalDav Sync) e fai clic su Profili di sincronizzazione:
   
4. Crea un primo profilo (per il calendario o i contatti - dovrai creare un secondo profilo per sincronizzare entrambi) facendo clic sull'icona +:
   
5. Scegli un tipo di profilo generico (primo pulsante di opzione):
   
6. Come nome del profilo, indica il nome del calendario Infomaniak o dell'elenco indirizzi Infomaniak che desideri sincronizzare
7. Fai clic sul pulsante per scegliere calendario o contatti e poi conferma con OK:
   
8. Apri l'assistente https://config.infomaniak.com/ per ottenere le informazioni necessarie:
   
9. Inserisci le informazioni (URL e nome utente) ottenute su config.infomaniak.com
10. Inserisci la password
    1. Se l'autenticazione a due fattori non è attivata, utilizza la password del tuo account utente Infomaniak
    2. Se l'autenticazione a due fattori è attivata, genera qui una password dell'applicazione: https://manager.infomaniak.com/v3/profile/application-password
11. Inserisci l'indirizzo email, quello del tuo account utente
12. Fai clic su Test o scopri impostazioni:
    
13. Scegli nella finestra che si apre il calendario Infomaniak da sincronizzare:
    
14. Potrebbero apparire automaticamente informazioni aggiuntive in alcuni campi
15. Attiva la casella di sincronizzazione:
    
16. Salva un secondo profilo se necessario (ripeti dal punto 4 in questo caso)
17. Concludi con OK nell'angolo in basso a destra
18. Potrebbe essere necessario riavviare Outlook per aggiornare le informazioni aggiunte

Risolvere i duplicati degli eventi

Se noti eventi duplicati nel tuo calendario di Outlook che non sono duplicati su calendar.infomaniak.com, applica questa impostazione:

1. Fai clic per Mostra impostazioni avanzate
2. Fai clic su Configurazione mapping eventi
3. Fai clic sulla casella per attivare Usa GlobalAppointmentID per l'attributo UID
4. Fai clic sulla casella per attivare Pulizia eventi duplicati
   
5. Salva le modifiche facendo clic sul pulsante OK
   

Questa eliminazione degli eventi duplicati e quindi delle inviti duplicati, potrebbe generare una notifica di rifiuto dell'evento all'organizzatore, tuttavia ciò non influenza la scelta iniziale del partecipante.

Alternativa a CalDav Synchronizer

Evo Collaborator (a pagamento) offre un profilo Infomaniak per sincronizzare automaticamente contatti e calendari di Mail Infomaniak con Microsoft Outlook tramite CalDAV e CardDAV.

Questa guida spiega come reindirizzare le e-mail da un indirizzo Gmail, Bluewin, Outlook, Proton, Yahoo, ecc. al tuo indirizzo e-mail gestito da Infomaniak.

In questo modo puoi utilizzare immediatamente il tuo nuovo indirizzo e-mail Infomaniak, assicurandoti di non perdere nessun messaggio. Rispondendo alle tue e-mail dal tuo nuovo indirizzo Infomaniak, i tuoi contatti lo utilizzeranno automaticamente per scriverti in seguito.

Guide specifiche

• Bluewin: accedi a bluewin.ch => fai clic su Login E-mail => fai clic su Impostazioni => vai a Email > Inoltro automatico > Configura inoltro automatico => fai clic sulla matita per configurare un inoltro automatico => inserisci il tuo indirizzo Infomaniak e attiva l'inoltro dall'e-mail ricevuta al tuo indirizzo Infomaniak
• Gmail
• iCloud
• Microsoft (Outlook / Hotmail / Live)
• Orange
• Proton Mail (attenzione, richiede un piano a pagamento)
• Sunrise: accedi a Sunrise Mail => fai clic su Posta in arrivo => fai clic su Impostazioni => Gestisci la posta in arrivo => inserisci l'indirizzo e-mail corrispondente sotto "Inoltro"
• Yahoo (attenzione, richiede Yahoo Mail Pro)

Questa guida dettaglia le misure di sicurezza implementate nell'ambito delle offerte di posta elettronica Infomaniak per rilevare l'uso abusivo e anomalo di un indirizzo e-mail. Queste misure ti proteggono da un utilizzo dannoso del tuo computer o del tuo account.

Limiti di invio per 24 ore

Il numero di e-mail in uscita per 24 ore è limitato a:

Un messaggio inviato a 2, 42 o 99 persone in Cc/Bcc ora conta rispettivamente come 2, 42 e 99 messaggi.

Su richiesta scritta, motivata e autenticata, è possibile modificare queste regole di sicurezza per un indirizzo e-mail a pagamento specifico.

Per inviare e-mail a un gran numero di destinatari, lo strumento Newsletter è il più adatto.
 

Scopri di più

• Limiti sul numero di destinatari di e-mail
• Limiti dell'offerta Mail gratuita ik.me

Questa guida spiega come condividere un calendario di Infomaniak con altri utenti di posta elettronica.

Condividere un calendario

Per condividere un calendario:

1. Accedi a Calendar (calendar.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox.
2. Fai clic sul menu d'azione ⋮ a destra di un elenco di contatti.
3. Fai clic su Condividi
   
   
4. La condivisione può essere pubblica, come descritto in questa guida (clicca qui).
5. Per condividere con contatti privati, fai clic sul pulsante blu Aggiungi condivisione.
6. Inserisci l'organizzazione, gruppo o indirizzo email dell'account utente corrispondente di Infomaniak che avrà accesso al calendario (se l'utente non ha ancora un account, può crearne uno gratuitamente con l'invito ricevuto).
7. Imposta i permessi dell'utente per questo calendario (Può visualizzare, Può modificare, Può modificare e condividere)
   

Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento tramite la tabella visibile in questa pagina di condivisione.