Grazie per aver affidato l'hosting del vostro sito web a Infomaniak e per averne creato il contenuto con Site Creator. Questa guida vi permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali di questo strumento di creazione di siti accessibile e semplice.

Premessa

• Scopri Site Creator:
  • Francese | Webinar registrato negli uffici Infomaniak.
  • German | Guida rapida :: Tutorial
  • Italiano | Tutorial
• Non è necessario nessun download per utilizzare gratuitamente Site Creator.
  • Basta avere un hosting Web a pagamento con Infomaniak e attivare Site Creator una prima volta.
• Si consiglia di utilizzare l'ultima versione di un browser come Chrome, Firefox, Safari e Microsoft Edge, preferibilmente su un computer.

Guide delle operazioni

Informazioni di base:

1. Gestire le pagine
2. Modifica semplice delle pagine
3. Gestire i blocchi di contenuto
4. Gestire i media (immagini, video, documenti, ecc.)
5. Gestire il o i menu di navigazione
6. Gestire temi, colori, font
7. Gestire il nome e i dettagli del sito

Informazioni avanzate:

1. Modifica avanzata delle pagine
2. Gestire i moduli aggiuntivi (galleria, blog, shop, ecc.)
3. Gestire le lingue e le traduzioni
4. Creare un modulo di contatto
5. Gestione dei cookie (RGPD)
6. I limiti di Site Creator

Puoi anche cancellare il tuo sito creato con Site Creator e ricominciare da capo creando un sito vuoto.

Assistenza contestuale

Per vedere o rivedere l'aiuto contestuale all'avvio di Site Creator, clicca su questo punto del tuo Manager:

In caso di problemi, consultate la base di conoscenze prima di contattare il supporto Infomaniak.

Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.

Questa guida spiega come aggiungere e configurare un modulo di negozio online sul tuo sito creato con Site Creator Infomaniak per avviare il tuo e-commerce e vendere i tuoi prodotti.

Prerequisiti

• Accedi a Site Creator:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
  3. Clicca su Personalizza il mio sito:
     

Aggiungere il negozio online su Site Creator

Temi dedicati

Se state pianificando di creare un sito interamente dedicato ai vostri prodotti sotto forma di negozio online, potete scegliere fin dall'inizio di applicare un tema tra quelli della categoria E-Commerce:

Gli strumenti necessari saranno già integrati.

Modulo negozio per Site Creator

Ma se il modulo Shop non è ancora integrato nelle tue pagine, basta aggiungerlo nel punto che preferisci:

1. Fai clic sul pulsante Contenuto nella barra laterale sinistra.
2. ‍Clicca su Applicazioni in fondo all'elenco, poi su Negozio:
   

Il negozio e 3 prodotti di esempio sono inseriti.

Configurazione del negozio

Consulta questa guida per scoprire le diverse opzioni di configurazione della boutique Site Creator.

Questa guida spiega come Risolvere un problema di collegamento Sito Creator Nome/i di dominio Se non si riesce a Collegare Site Creator a un dominio.

Risolvere un problema con il nome di dominio

Ecco le situazioni e le soluzioni se non riesci a eseguire l'operazione desiderata con Site Creator:

Questa guida riguarda i messaggi inviati da Sito Creator (modulo di contatto o modulo di e-commerce p.ex).

Preambolo

• Per impostazione predefinita, le e-mail vengono inviate dal protocollo PHP mail() non autenticato.
• Si raccomanda di modificarlo a vantaggio della Metodo SMTP autenticato.

Modificare il metodo di invio

Prerequisiti

• Vai a Site Creator:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nomeattribuito al prodotto in questione.
  3. Clicca su Personalizza il mio sito:
     

Per modificare il metodo di invio delle e-mail da Site Creator:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
2. Clicca su Impostazioni generali.
3. Clicca sul link blu Altri parametri:
   
4. Scegli il metodo SMTP completando secondo il tuo indirizzo e-mail come indicato di seguito:
   
5. Salva i cambiamenti.

Impostazioni da utilizzare

• Server SMTP in uscita mail.infomaniak.com
• Porta SMTP 465 (con SSL)
• Nome utente/username indirizzo e-mail completo & intero
• Password/password quella assegnata all'indirizzo e-mail

Questa guida spiega come modificare la lingua dell'interfaccia Site Creator Infomaniak e come gestire le traduzioni delle tue pagine.

Prerequisiti

• Accedi a Site Creator:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
  3. Clicca su Personalizza il mio sito:
     
      

Cambiare la lingua dell'interfaccia

Per modificare la lingua di Site Creator:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
2. Fai clic su Impostazioni generali.
3. Cambia la lingua di Site Creator:
   

Un menu a discesa consente di modificare la lingua dell'interfaccia dell'editor Site Creator (questo tradurrà anche alcuni elementi accessibili ai visitatori, come il pulsante Cerca della barra di ricerca, ecc.) ; le opzioni sono il tedesco, il francese, lo spagnolo, l'italiano e l'inglese.

Non dimenticate di salvare le vostre modifiche in fondo alla pagina.

Proporre il tuo sito in più lingue

Traduzioni automatiche e in tempo reale di tutte le tue pagine

Per proporre la traduzione del tuo sito in modo automatico:

1. Fai clic sul pulsante Applicazioni nel menu laterale sinistro.
2. Clicca sul modulo Traduzioni:
   

È possibile aggiungere o rimuovere le lingue in cui il sito verrà proposto al visitatore:

Con il mouse, spostate le lingue nell'ordine desiderato, il che influisce sul menu a discesa per la selezione della lingua (vedi sotto).

Questo menu può essere attivato nella parte inferiore della pagina di configurazione del modulo Traduzioni:

Quindi, una volta determinate e ordinate le lingue nella parte superiore (non dimenticare di salvare le modifiche in fondo alla pagina), attiva il menu per permettere al visitatore di scegliere la lingua tramite un menu a discesa in alto alla pagina:

Pagina tradotta manualmente

È possibile proporre una pagina (unica, per lingua) preparata manualmente in anticipo, verso cui il visitatore verrà reindirizzato quando sceglierà una lingua diversa dalla lingua principale tramite il menu a discesa di selezione della lingua (vedi sopra).

Per fare questo, è necessario modificare la lingua desiderata facendo clic sull'icona matita ✎, quindi facendo clic sul secondo pulsante di opzione accanto al campo che consente di specificare l'URL della tua pagina tradotta:

È quindi possibile preparare in anticipo una pagina per lingua. Idealmente, dovrebbe nascondere questo tipo di pagina dal tuo menu principale:

Questa guida riguarda i prodotti Infomaniak che integrano l'uso dell'intelligenza artificiale, in particolare kChat, kDrive, Mail, Sito Creator…

Responsabilità delle parti

Dati forniti all'IA

• L'IA di Infomaniak è attualmente basata su mixtral8x22b.
  • GPT4 turbo è un'opzione volontaria lasciata alla scelta dell'utente kChat / Mail; DeepSeek-R1-distilled-qwen-32B È disponibile anche sul sito e sull'API.
  • I messaggi audio sono trascritti con Whisper.
  • Llama 3 è disponibile per l'API AI Tools.
• Utilizzando un assistente di redazione, i messaggi e le richieste rivolte all’IA sono trattati esclusivamente in Svizzera dall’infrastruttura di Infomaniak.
• Nessun dato viene trattato o condiviso con terzi.

Dati forniti dall'IA

• Il modello linguistico genera testo basandosi sui dati che ha assimilato durante il suo apprendimento, privo di coscienza, intenzioni o responsabilità morali.
• È fondamentale che l'utente sia consapevole che le informazioni generate dal modello non sono sempre accurate e non devono essere considerate come una fonte di informazioni indiscutibile.
• Deve esercitare il suo discernimento critico e verificare le informazioni fornite dall'assistente presso fonti affidabili quando necessario.
  • Ad esempio, se una persona utilizza il modello per compiti cruciali come consulenza medica, legale o finanziaria, deve prendere ulteriori precauzioni per confermare le informazioni provenienti dal modello.
• In caso di utilizzo inappropriato o pericoloso di questo assistente, la responsabilità è dell'utente che intraprende tali azioni.

Questa guida è destinata agli utenti di Site Creator Infomaniak che desiderano ottimizzare il posizionamento del loro sito.

Premessa

• Infomaniak è uno degli host più performanti del mercato francofono, il che contribuisce al buon posizionamento dei vostri siti.
• D'altra parte, Infomaniak non interverrà sul contenuto o lo sviluppo dei siti ospitati (prendete visione di questa altra guida riguardante il posizionamento).

Aggiungere Site Creator a Google

Prerequisiti

• Accedi a Site Creator:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
  3. Fai clic su Personalizza il mio sito:
     

Per inviare il tuo sito al motore di ricerca Google:

1. Clicca sul pulsante Applicazioni nel menu laterale sinistro.
2. Clicca sull'applicazione Aggiungi a Google:
   
   
    
   • Puoi inserire il codice di verifica se utilizzi Google Search Console. 

Definire i tag Meta

Una volta in Site Creator:

1. Fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
2. Fai clic su Impostazioni generali.
3. Clicca su SEO e statistiche.
4. Inserisci titolo, descrizione e parole chiave per l'intero sito:
   
   

È qui che puoi gestire il file robots.txt se necessario.

Per impostare questo ma per una pagina specifica:

1. Fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
2. Fai clic su Impostazioni generali.
3. Fai clic su Impostazioni sottopagina.
4. Clicca su SEO & Metadati.

Se non intervieni su questa pagina, è Site Creator che gestisce dinamicamente i tuoi tag.

Puoi anche gestire gli URL delle tue pagine indipendentemente dal titolo SEO della tua pagina (pagina chiamata "Contact" dal punto di vista SEO mentre il suo URL sarà ad esempio "/enterprise").

Quali "Meta Keywords"?

Per inserire più parole chiave, separatele con una virgola o simile:

Sitemap.xml

Non confondere con il modulo Piano del sito, il file sitemap.xml elenca tutte le pagine del tuo sito per aiutare i motori di ricerca a scoprirle ed indicizzarle efficacemente. Puoi esaminarlo per comprendere la struttura del sito; sostituisci domain.xyz con il tuo dominio per accedervi (in modo pubblico) da un browser:

https://domain.xyz/sitemap.xml

Invia il tuo URL pulito a Google Search Console (prendi visione del primo capitolo più sopra in questa guida) e altri strumenti per webmaster per migliorare l'indicizzazione.

Inserire codici di tracciamento

Il tuo sito web integra un modulo Statistiche semplice, ma puoi utilizzare Google Analytics o altri metodi di tracciamento (come Facebook Pixel, Google Tag...) che richiedono l'inserimento di un codice nel tuo sito:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
2. Fai clic su Impostazioni generali.
3. Clicca su SEO e statistiche.
4. Scorri la pagina verso il basso e inserisci i tuoi codici di tracciamento.

Questa guida riguarda Site Creator Infomaniak che permette di creare un sito completo composto da diverse pagine.

Premessa

• La pagina iniziale è obbligatoria (con o senza intestazione e piè di pagina).
• Aggiungi pagine supplementari, vuote, protette da password o contenenti direttamente un contenuto specifico (ad esempio un modulo di contatto).
• Aggiungi pagine legali (per inserire i tuoi termini e condizioni d'uso, ad esempio).
• Faranno tutte parte del o dei menu di navigazione del sito.
• Per (ri)creare un sito completo arricchito di pagine e sottopagine (esempi di siti predefiniti) è possibile installare un modello di sito.

Aggiungere una pagina al sito

Prerequisiti

• Accedi a Site Creator:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
  3. Clicca su Personalizza il mio sito:
     

Una volta in Site Creator:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - apparirà l'elenco delle tue pagine.
2. Clicca sul pulsante Aggiungi una pagina sotto l'albero esistente:
   
3. Scegli un nome della pagina e Mostra altre opzioni per scegliere il tipo di pagina e altre impostazioni.

Copiare / Duplicare una pagina

Per farlo:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
2. Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
3. Fai clic sull'icona di duplicazione che appare al passaggio del mouse.

Altra possibilità: andare alla pagina che si desidera clonare. In Impostazioni, clicca sul pulsante Aggiungi una pagina sotto l'albero esistente e in Mostra più opzioni seleziona Clona / duplica:
 

Rinominare una pagina

Per farlo:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
2. Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
3. Clicca sull'icona ingranaggio per accedere alle opzioni della pagina:
   

Altra possibilità: sotto Impostazioni, sull'albero esistente, è possibile rinominare direttamente le proprie pagine e poi Salva le modifiche in fondo alla pagina:

Attenzione, rinominare una pagina modifica il suo URL.

Cambiare l'ordine delle pagine

Per farlo:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
2. Nell'albero esistente, è possibile trascinare direttamente le pagine per cambiarne l'ordine (questo influisce soprattutto sulla visualizzazione delle pagine all'interno di un menu), quindi Salva le modifiche in fondo alla pagina:
    
   

Eliminare una pagina

Per farlo:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
2. Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
3. Clicca sull'icona del cestino che appare al passaggio del mouse.
4. Conferma la cancellazione e la pagina scompare senza possibilità di annullamento.

Un'altra possibilità: andare alla pagina che si desidera eliminare. Sotto Impostazioni, clicca sul pulsante rosso Cestino in fondo alla pagina per eliminarla:

Creare una pagina privata / protetta da password

Per farlo:

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
2. Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
3. Clicca sull'ingranaggio per accedere alle opzioni della pagina.
4. Attiva l'opzione di protezione con password per impostare la password che verrà richiesta durante la consultazione della pagina:
   
5. Salva le modifiche in fondo alla pagina.

Per testare, visitate la pagina da un browser in modalità di navigazione privata (in modo da non essere connessi a Site Creator) o anteprima la pagina dall'editor.

Aggiungere una pagina "nascosta"

Per aggiungere una pagina che non apparirà nel menu principale (ma che rimarrà accessibile tramite il suo indirizzo diretto e tramite un motore di ricerca se questo indice la tua pagina, nonché nel piano del sito se lo desideri):

1. Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
2. Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
3. Clicca sull'ingranaggio per accedere alle opzioni della pagina.
4. Scegli l'ultima opzione di visualizzazione per nascondere la pagina nella navigazione e decidere se vuoi comunque includere la pagina nel sito:
   
5. Salva le modifiche in fondo alla pagina.

Altra possibilità: passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente e cliccate sull'icona della pagina a sinistra del nome della vostra pagina, fino a far apparire l'occhio barrato:

Salva le modifiche in fondo alla pagina.

Se necessario, è possibile creare un collegamento a questa pagina da un'altra, poiché la pagina nascosta apparirà comunque nell'elenco delle pagine del sito quando si aggiunge un collegamento interno:

Questa guida spiega come ottenere e accedere a Site Creator Infomaniak.

Premessa

• Non è necessario alcun download per utilizzare gratuitamente Site Creator.
• È sufficiente avere un hosting Web a pagamento con Infomaniak.
• Un solo Site Creator può essere configurato su un hosting Web. Per gestire più siti creati con Site Creator nella stessa organizzazione, è quindi necessario possedere più hosting Web.

Attivare Site Creator su un hosting Web

Per aggiungere Site Creator a un sito del tuo hosting Web:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Consulta questa guida a partire dal punto 5 e scegli Site Creator al punto 6.

Per accedere a Site Creator

Per iniziare a utilizzare Site Creator per la progettazione del tuo sito web:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Personalizza il mio sito:
   

Quando Site Creator è installato sul tuo sito e navighi su di esso, se non ti sei disconnesso dal Manager Infomaniak, allora il menu di modifica sarà visibile (solo per te) per utilizzare l'editor in qualsiasi momento.

Puoi nasconderlo e tornarci quando vuoi:

Questa guida spiega come personalizzare e configurare il modulo di negozio online di Site Creator.

Configurare un negozio su Site Creator

Prerequisiti

• Accedi a Site Creator:
  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
  3. Clicca su Personalizza il mio sito:
     

Per gestire le preferenze generali del sistema e-commerce (valuta, tasse, ecc.) una volta aggiunto il modulo:

1. Passate con il mouse sul modulo del negozio aggiunto alla tua pagina.
2. Clicca su Configurazione.
    

Una volta su Configurazione, diversi sottomenu appaiono a sinistra permettendo di configurare altri parametri:

Metodi di pagamento

• PayPal
• Carta di credito & Twint (via Stripe o Mollie)
• Pagamento personalizzato
• alla consegna

Per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie, è necessario disporre di un numero SIRET in Francia o di un IDE in Svizzera. Inoltre, è necessario avere un'azienda valida registrata al registro delle imprese del proprio paese per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie.

Modalità di spedizione

È possibile creare diversi metodi di spedizione:

Queste verranno poi proposte durante la convalida del carrello dell'acquirente:

Tra le impostazioni per creare un metodo di spedizione:

• tariffe (+ spedizione gratuita a partire da un certo importo)
• paesi autorizzati
• spese di spedizione in base al peso
• tempi di spedizione
  
  

Posta

Quattro messaggi sono predefiniti e non possono essere eliminati. Coprono l'intera comunicazione via e-mail relativa a un ordine, sia per il cliente che per il gestore del negozio.

È possibile personalizzare i messaggi esistenti e aggiungerne di nuovi (e successivamente eliminarli se necessario):

1. Scegliere il momento in cui l'e-mail deve essere inviato (o semplicemente disattivare il messaggio per conservarlo senza utilizzarlo)
   1. e-mail nuovo ordine (per notificarti)
   2. e-mail dell'ordine elaborato (personalizzabile)
   3. bolla di spedizione in formato PDF (personalizzabile)
   4. fattura anche generata e disponibile in formato PDF sul tuo conto Stripe/Paypal/Mollie
2. Variabili possono essere inserite in ciascun campo per personalizzare al massimo i testi utilizzando gli elementi che compongono l'ordine e le informazioni fornite dall'acquirente:

Pagina iniziale del negozio

• Visualizzazione delle categorie di prodotto se presenti
• Presentazione di prodotti casuali
• etc.

Gestione dei prodotti

Per gestire i prodotti, aggiungerne o rimuoverne:

1. Passate il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Clicca su Prodotti.

Trova i primi 3 prodotti di esempio:

Riorganizza i tuoi prodotti trascinandoli con il mouse.

Clicca su un prodotto per impostare i suoi dettagli e la categoria in cui deve trovarsi (leggi più sotto). Puoi, ad esempio:

• creare attributi (colore, ad esempio) per offrire lo stesso prodotto in diverse versioni/prezzi
• definire se il prodotto deve essere dematerializzato (virtuale) p.es un PDF, un ZIP o un MP3, e quindi scaricabile dopo l'acquisto

In fondo alla modifica della scheda del tuo prodotto, cerca altri prodotti dalla tua lista per collegarli e proporli al visitatore.

In fondo alla finestra di modifica di un prodotto, scegliete di nascondere il prodotto ai vostri visitatori, se necessario.

Per completare e tornare all'elenco dei prodotti, salvare le modifiche utilizzando il pulsante situato in fondo.

Eliminare o duplicare un prodotto

Nella scheda di modifica di un prodotto, clicca in fondo sul menu di azione accanto al pulsante di registrazione per scegliere se eliminare il prodotto o duplicarlo.

Gestione delle scorte / inventario

Nel medesimo menu di azione, gestisci lo stock direttamente nell'elenco dei tuoi prodotti (per modificare lo stock in massa).

Ma ogni scheda prodotto consente di modificare il magazzino e di inserire anche il SKU (unità di gestione delle scorte) e il suo codice a barre (ISBN).

Categorie di prodotto

I tuoi prodotti possono essere organizzati in Categorie e sottocategorie che appariranno poi secondo il design del tuo sito.

Clicca nel sottomenu Categorie a sinistra del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.

Definisci un'immagine per illustrare la tua categoria.

Nascondi se necessario una categoria (questo non nasconde i prodotti che contiene).

Codice promozionale

Un codice promozionale consente di applicare uno sconto (in % o in valuta) su un ordine.

Fai clic nel sottomenù Codice promozionale a sinistra del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.

Puoi specificare:

• la sua data di scadenza
• il suo importo minimo eventuale
• il suo nome ("Sconto speciale Natale" ad esempio)
• la sua forma ("JOYEUXNOEL")

Esportare l'elenco dei tuoi prodotti

Esporta l'elenco dei tuoi prodotti (formato CSV) utilizzando il menu azione situato in alto a destra dell'elenco dei tuoi prodotti.

Gestione degli ordini

Per gestire gli ordini passati e in corso:

1. Passate il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Fai clic su Configurazione.
3. Clicca nel sottomenu Ordini a sinistra del pannello di amministrazione del negozio.

Esportare l'elenco dei tuoi ordini

Esportare l'elenco dei tuoi ordini (formato CSV) utilizzando il pulsante Scarica situato a destra della barra di ricerca degli ordini.

Gestione dei clienti

Per gestire i clienti (un cliente fornisce informazioni personali durante il suo ordine):

1. Passate il mouse sul modulo in alto a sinistra.
2. Fai clic su Configurazione.
3. Clicca nel sottomenu Clienti a sinistra del pannello di amministrazione del negozio.

Esportare l'elenco dei tuoi clienti

Esportate l'elenco dei vostri clienti in un file CSV (formato .csv) utilizzando il pulsante Scarica situato a destra della barra di ricerca dei clienti.