Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Grazie per aver affidato l'hosting del vostro sito web a Infomaniak e per averne creato il contenuto con Site Creator. Questa guida vi permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali di questo strumento di creazione di siti accessibile e semplice.
Premessa
- Scopri Site Creator:
- Francese | Webinar registrato negli uffici Infomaniak.
- German | Guida rapida :: Tutorial
- Italiano | Tutorial
- Non è necessario nessun download per utilizzare gratuitamente Site Creator.
- Basta avere un hosting Web a pagamento con Infomaniak e attivare Site Creator una prima volta.
- Si consiglia di utilizzare l'ultima versione di un browser come Chrome, Firefox, Safari e Microsoft Edge, preferibilmente su un computer.
Guide delle operazioni
Informazioni di base:
- Gestire le pagine
- Modifica semplice delle pagine
- Gestire i blocchi di contenuto
- Gestire i media (immagini, video, documenti, ecc.)
- Gestire il o i menu di navigazione
- Gestire temi, colori, font
- Gestire il nome e i dettagli del sito
Informazioni avanzate:
- Modifica avanzata delle pagine
- Gestire i moduli aggiuntivi (galleria, blog, shop, ecc.)
- Gestire le lingue e le traduzioni
- Creare un modulo di contatto
- Gestione dei cookie (RGPD)
- I limiti di Site Creator
Puoi anche cancellare il tuo sito creato con Site Creator e ricominciare da capo creando un sito vuoto.
Assistenza contestuale
Per vedere o rivedere l'aiuto contestuale all'avvio di Site Creator, clicca su questo punto del tuo Manager:
In caso di problemi, consultate la base di conoscenze prima di contattare il supporto Infomaniak.
Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.
Questa guida spiega come aggiungere e configurare un modulo di negozio online sul tuo sito creato con Site Creator Infomaniak per avviare il tuo e-commerce e vendere i tuoi prodotti.
Prerequisiti
- Accedi a Site Creator:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Personalizza il mio sito:
Aggiungere il negozio online su Site Creator
Temi dedicati
Se state pianificando di creare un sito interamente dedicato ai vostri prodotti sotto forma di negozio online, potete scegliere fin dall'inizio di applicare un tema tra quelli della categoria E-Commerce:
Gli strumenti necessari saranno già integrati.
Modulo negozio per Site Creator
Ma se il modulo Shop non è ancora integrato nelle tue pagine, basta aggiungerlo nel punto che preferisci:
- Fai clic sul pulsante Contenuto nella barra laterale sinistra.
- Clicca su Applicazioni in fondo all'elenco, poi su Negozio:
Il negozio e 3 prodotti di esempio sono inseriti.
Configurazione del negozio
Consulta questa guida per scoprire le diverse opzioni di configurazione della boutique Site Creator.
Questa guida riguarda i messaggi inviati da Site Creator (ad esempio modulo di contatto o modulo e-commerce).
Premessa
- Per impostazione predefinita, gli e-mail vengono inviati tramite il protocollo PHP mail() non autenticato.
- È consigliabile modificare questo a favore del metodo SMTP autenticato.
Modifica il metodo di invio
Prerequisiti
- Accedi a Site Creator:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Fai clic su Personalizza il mio sito:
Per modificare il metodo di invio delle e-mail da Site Creator:
- Fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Impostazioni generali.
- Clicca sul link blu Altri parametri:
- Seleziona il metodo SMTP compilando secondo la tua email come indicato di seguito:
- Salva le modifiche.
Parametri da utilizzare
- Server SMTP in uscita = mail.infomaniak.com
- Porta SMTP = 465 (con SSL)
- Nome utente/username = l'indirizzo email completo & intero
- Password = quello assegnato all'indirizzo email
Questa guida spiega come risolvere un problema di connessione Site Creator / Nome(s) di dominio se non riesci a connettere Site Creator a un dominio.
Risolvere un problema con il nome di dominio
Ecco le situazioni e le soluzioni se non riesci a eseguire l'operazione desiderata con Site Creator:
Dominio interessato | Soluzioni |
---|---|
Esterno a Infomaniak | Ordina una zona DNS corrispondente o trasferire il dominio verso Infomaniak |
Già collegato a un hosting / sito, o già definito come dominio sinonimo | Rimuovere il sito esistente / Disassociare il dominio |
Già collegato a un sito con un IP dedicata | Disinstallare l'IP dedicata |
Già collegato a un certificato SSL autofirmato, DV o EV | Disinstallare il certificato |
Non si hanno i diritti tecnici sull'hosting collegato | Modificare i permessi |
Questa guida riguarda i prodotti Infomaniak che integrano l'uso dell'intelligenza artificiale, tra cui kChat, kDrive, Mail, Site Creator…
Responsabilità delle parti
Dati forniti all'IA
- L'IA di Infomaniak è attualmente basata per impostazione predefinita su
mixtral8x22b
.GPT4 turbo
è un'opzione volontaria lasciata alla scelta dell'utente kChat / Mail;DeepSeek-R1-distilled-qwen-32B
è anche proposto sul sito e l'API.- I messaggi audio sono trascritti con
Whisper
. Llama 3
è disponibile per l'API AI Tools.
- Utilizzando un assistente di scrittura, i messaggi e le richieste inviate all'IA vengono esclusivamente elaborati in Svizzera dall'infrastruttura di Infomaniak.
- Nessun dato viene elaborato o condiviso con terzi.
Dati forniti dall'IA
- Il modello di linguaggio genera testo basandosi sui dati che ha assimilato durante l'apprendimento, privo di coscienza, intenzioni o responsabilità morali.
- È fondamentale che l'utente sia consapevole che le informazioni generate dal modello non sono sempre precise e non devono essere considerate una fonte di informazioni inconfutabile.
- Deve esercitare il suo giudizio critico e verificare le informazioni fornite dall'assistente presso fonti affidabili quando necessario.
- Ad esempio, se una persona utilizza il modello per compiti cruciali come consigli medici, legali o finanziari, deve prendere precauzioni aggiuntive per confermare le informazioni provenienti dal modello.
- In caso di utilizzo inappropriato o pericoloso di questo assistente, la responsabilità ricade sull'utente che compie queste azioni.
Questa guida spiega come modificare la lingua dell'interfaccia Site Creator Infomaniak e come gestire le traduzioni delle tue pagine.
Prerequisiti
- Accedi a Site Creator:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Personalizza il mio sito:
Cambiare la lingua dell'interfaccia
Per modificare la lingua di Site Creator:
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Impostazioni generali.
- Cambia la lingua di Site Creator:
Un menu a discesa consente di modificare la lingua dell'interfaccia dell'editor Site Creator (questo tradurrà anche alcuni elementi accessibili ai visitatori, come il pulsante Cerca della barra di ricerca, ecc.) ; le opzioni sono il tedesco, il francese, lo spagnolo, l'italiano e l'inglese.
Non dimenticate di salvare le vostre modifiche in fondo alla pagina.
Proporre il tuo sito in più lingue
Traduzioni automatiche e in tempo reale di tutte le tue pagine
Per proporre la traduzione del tuo sito in modo automatico:
- Fai clic sul pulsante Applicazioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca sul modulo Traduzioni:
È possibile aggiungere o rimuovere le lingue in cui il sito verrà proposto al visitatore:
Con il mouse, spostate le lingue nell'ordine desiderato, il che influisce sul menu a discesa per la selezione della lingua (vedi sotto).
Questo menu può essere attivato nella parte inferiore della pagina di configurazione del modulo Traduzioni:
Quindi, una volta determinate e ordinate le lingue nella parte superiore (non dimenticare di salvare le modifiche in fondo alla pagina), attiva il menu per permettere al visitatore di scegliere la lingua tramite un menu a discesa in alto alla pagina:
Pagina tradotta manualmente
È possibile proporre una pagina (unica, per lingua) preparata manualmente in anticipo, verso cui il visitatore verrà reindirizzato quando sceglierà una lingua diversa dalla lingua principale tramite il menu a discesa di selezione della lingua (vedi sopra).
Per fare questo, è necessario modificare la lingua desiderata facendo clic sull'icona matita ✎, quindi facendo clic sul secondo pulsante di opzione accanto al campo che consente di specificare l'URL della tua pagina tradotta:
È quindi possibile preparare in anticipo una pagina per lingua. Idealmente, dovrebbe nascondere questo tipo di pagina dal tuo menu principale:
Questa guida è destinata agli utenti di Site Creator Infomaniak che desiderano ottimizzare il posizionamento del loro sito.
Premessa
- Infomaniak è uno degli host più performanti del mercato francofono, il che contribuisce al buon posizionamento dei vostri siti.
- D'altra parte, Infomaniak non interverrà sul contenuto o lo sviluppo dei siti ospitati (prendete visione di questa altra guida riguardante il posizionamento).
Aggiungere Site Creator a Google
Prerequisiti
- Accedi a Site Creator:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Fai clic su Personalizza il mio sito:
Per inviare il tuo sito al motore di ricerca Google:
- Clicca sul pulsante Applicazioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca sull'applicazione Aggiungi a Google:
- Puoi inserire il codice di verifica se utilizzi Google Search Console.
Definire i tag Meta
Una volta in Site Creator:
- Fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Impostazioni generali.
- Clicca su SEO e statistiche.
- Inserisci titolo, descrizione e parole chiave per l'intero sito:
È qui che puoi gestire il file robots.txt
se necessario.
Per impostare questo ma per una pagina specifica:
- Fai clic sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Impostazioni generali.
- Fai clic su Impostazioni sottopagina.
- Clicca su SEO & Metadati.
Se non intervieni su questa pagina, è Site Creator che gestisce dinamicamente i tuoi tag.
Puoi anche gestire gli URL delle tue pagine indipendentemente dal titolo SEO della tua pagina (pagina chiamata "Contact
" dal punto di vista SEO mentre il suo URL sarà ad esempio "/enterprise
").
Quali "Meta Keywords"?
Per inserire più parole chiave, separatele con una virgola o simile:
Sitemap.xml
Non confondere con il modulo Piano del sito, il file sitemap.xml
elenca tutte le pagine del tuo sito per aiutare i motori di ricerca a scoprirle ed indicizzarle efficacemente. Puoi esaminarlo per comprendere la struttura del sito; sostituisci domain.xyz
con il tuo dominio per accedervi (in modo pubblico) da un browser:
https://domain.xyz/sitemap.xml
Invia il tuo URL pulito a Google Search Console (prendi visione del primo capitolo più sopra in questa guida) e altri strumenti per webmaster per migliorare l'indicizzazione.
Inserire codici di tracciamento
Il tuo sito web integra un modulo Statistiche semplice, ma puoi utilizzare Google Analytics o altri metodi di tracciamento (come Facebook Pixel, Google Tag...) che richiedono l'inserimento di un codice nel tuo sito:
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Fai clic su Impostazioni generali.
- Clicca su SEO e statistiche.
- Scorri la pagina verso il basso e inserisci i tuoi codici di tracciamento.
Questa guida riguarda Site Creator Infomaniak che permette di creare un sito completo composto da diverse pagine.
Premessa
- La pagina iniziale è obbligatoria (con o senza intestazione e piè di pagina).
- Aggiungi pagine supplementari, vuote, protette da password o contenenti direttamente un contenuto specifico (ad esempio un modulo di contatto).
- Aggiungi pagine legali (per inserire i tuoi termini e condizioni d'uso, ad esempio).
- Faranno tutte parte del o dei menu di navigazione del sito.
- Per (ri)creare un sito completo arricchito di pagine e sottopagine (esempi di siti predefiniti) è possibile installare un modello di sito.
Aggiungere una pagina al sito
Prerequisiti
- Accedi a Site Creator:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Personalizza il mio sito:
Una volta in Site Creator:
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - apparirà l'elenco delle tue pagine.
- Clicca sul pulsante Aggiungi una pagina sotto l'albero esistente:
- Scegli un nome della pagina e Mostra altre opzioni per scegliere il tipo di pagina e altre impostazioni.
Copiare / Duplicare una pagina
Per farlo:
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
- Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
- Fai clic sull'icona di duplicazione che appare al passaggio del mouse.
Altra possibilità: andare alla pagina che si desidera clonare. In Impostazioni, clicca sul pulsante Aggiungi una pagina sotto l'albero esistente e in Mostra più opzioni seleziona Clona / duplica:
Rinominare una pagina
Per farlo:
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
- Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
- Clicca sull'icona ingranaggio per accedere alle opzioni della pagina:
Altra possibilità: sotto Impostazioni, sull'albero esistente, è possibile rinominare direttamente le proprie pagine e poi Salva le modifiche in fondo alla pagina:
Attenzione, rinominare una pagina modifica il suo URL.
Cambiare l'ordine delle pagine
Per farlo:
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
- Nell'albero esistente, è possibile trascinare direttamente le pagine per cambiarne l'ordine (questo influisce soprattutto sulla visualizzazione delle pagine all'interno di un menu), quindi Salva le modifiche in fondo alla pagina:
Eliminare una pagina
Per farlo:
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
- Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
- Clicca sull'icona del cestino che appare al passaggio del mouse.
- Conferma la cancellazione e la pagina scompare senza possibilità di annullamento.
Un'altra possibilità: andare alla pagina che si desidera eliminare. Sotto Impostazioni, clicca sul pulsante rosso Cestino in fondo alla pagina per eliminarla:
Creare una pagina privata / protetta da password
Per farlo:
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
- Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
- Clicca sull'ingranaggio per accedere alle opzioni della pagina.
- Attiva l'opzione di protezione con password per impostare la password che verrà richiesta durante la consultazione della pagina:
- Salva le modifiche in fondo alla pagina.
Per testare, visitate la pagina da un browser in modalità di navigazione privata (in modo da non essere connessi a Site Creator) o anteprima la pagina dall'editor.
Aggiungere una pagina "nascosta"
Per aggiungere una pagina che non apparirà nel menu principale (ma che rimarrà accessibile tramite il suo indirizzo diretto e tramite un motore di ricerca se questo indice la tua pagina, nonché nel piano del sito se lo desideri):
- Clicca sul pulsante Impostazioni nel menu laterale sinistro - la lista delle tue pagine appare.
- Passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente.
- Clicca sull'ingranaggio per accedere alle opzioni della pagina.
- Scegli l'ultima opzione di visualizzazione per nascondere la pagina nella navigazione e decidere se vuoi comunque includere la pagina nel sito:
- Salva le modifiche in fondo alla pagina.
Altra possibilità: passate con il mouse sulla pagina desiderata nell'albero esistente e cliccate sull'icona della pagina a sinistra del nome della vostra pagina, fino a far apparire l'occhio barrato:
Salva le modifiche in fondo alla pagina.
Se necessario, è possibile creare un collegamento a questa pagina da un'altra, poiché la pagina nascosta apparirà comunque nell'elenco delle pagine del sito quando si aggiunge un collegamento interno:
Questa guida spiega come ottenere e accedere a Site Creator Infomaniak.
Premessa
- Non è necessario alcun download per utilizzare gratuitamente Site Creator.
- È sufficiente avere un hosting Web a pagamento con Infomaniak.
- Un solo Site Creator può essere configurato su un hosting Web. Per gestire più siti creati con Site Creator nella stessa organizzazione, è quindi necessario possedere più hosting Web.
Attivare Site Creator su un hosting Web
Per aggiungere Site Creator a un sito del tuo hosting Web:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Consulta questa guida a partire dal punto 5 e scegli Site Creator al punto 6.
Per accedere a Site Creator
Per iniziare a utilizzare Site Creator per la progettazione del tuo sito web:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Personalizza il mio sito:
Quando Site Creator è installato sul tuo sito e navighi su di esso, se non ti sei disconnesso dal Manager Infomaniak, allora il menu di modifica sarà visibile (solo per te) per utilizzare l'editor in qualsiasi momento.
Puoi nasconderlo e tornarci quando vuoi:
Questa guida riguarda Site Creator, strumento Infomaniak per la creazione di siti web che offre, tra le altre cose, una libreria per i tuoi media (immagini, video, documenti, ecc.).
Prerequisiti
- Accedi a Site Creator:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Personalizza il mio sito:
Accedere ai file
La biblioteca è accessibile dalla parte inferiore del menu laterale sinistro, sotto File:
Questi media saranno a tua disposizione quando modificherai le tue pagine e vorrai inserire contenuti.
Organizza i tuoi file, cartelle e sottocartelle
Attenzione non è possibile:
- spostare file/cartelle
- rinominare file/cartelle
- eliminare una cartella se non è completamente vuota
Creare una nuova cartella
Utilizzare il menu azione ⋮ in basso a destra della finestra:
Caricare un nuovo file nella libreria
Fai clic su Invia un file per esplorare il tuo disco rigido e caricare i file desiderati:
I formati di immagine abituali sono supportati (webp
, jpg
, jpeg
, png
, gif
, svg
, ecc.), stesso per i video (mp4
, mov
, ecc.) e potete anche caricare file (zip
, pdf
, ecc.) per metterli ad esempio a disposizione dei visitatori tramite il modulo Download di file.
Comprimere un'immagine
Le immagini che superano i 1200 px
vengono automaticamente ridotte a 1200 px
durante l'importazione. Tuttavia, è possibile comprimere l'immagine stessa utilizzando l'opzione Comprimere un'immagine dalla libreria, per migliorare la velocità di visualizzazione del sito.
⚠ L'opzione Comprimere un'immagine genera l'errore di chiave API TinyPNG:
Per evitare questo, ottenere una chiave API TinyPNG dal loro sito e inserirla sotto Applicazioni > TinyPNG di SiteCreator:
Aprire l'editor di immagini
Passate il mouse su un'immagine della libreria e cliccate sul menu d'azione ⋮ per accedere all'editor di immagini:
Cercare e utilizzare immagini gratuite
Nella barra laterale sinistra della libreria si trova un elemento di menu che porta a una raccolta di immagini stock (banca di immagini) libere da diritti che è possibile inserire nella tua libreria per arricchire il tuo sito:
Proteggere il tuo contenuto
Clicca su Impostazioni nella barra laterale sinistra, poi su Impostazioni generali:
Disattivare il clic destro
In basso si trova un'opzione che, una volta attivata, disabilita il clic destro dei visitatori sul tuo sito.
Risolvere un problema di invio dei media
Prova a caricare JPG
o PNG
il più leggeri possibile; non è necessario inviare al server immagini di una larghezza superiore a 1000-2000 pixel.
Assicurati che i tuoi file non siano in risoluzione "300DPI" o superiore, non ne hai bisogno sul tuo sito web, è solo per la stampa.
Se stai cercando di caricare file direttamente dal tuo apparecchio fotografico, prova a ridimensionarli prima del caricamento; da un iPhone, l'immagine potrebbe essere nel formato HEIF
/HEIC
, che non è supportato - prova a convertirla in JPG
prima.