Questa guida spiega il funzionamento dei promemoria e degli avvisi per gli eventi sull'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per la gestione dei tuoi eventi e appuntamenti).

Aggiungere un promemoria o un'allerta a un evento

Per aggiungere un promemoria a un evento (ad esempio, un appuntamento):

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Fai clic sul pulsante Nuovo evento per creare un nuovo appuntamento o fare clic su un evento esistente per modificarlo.
3. Fai clic su Mostra altri campi:
   
4. Fai clic su Aggiungi promemoria per configurarlo:
   
   

Puoi essere notificato attraverso 3 canali diversi:

1. Atraverso una notifica del browser: il promemoria verrà visualizzato tramite una notifica gestita dal tuo browser web, a condizione che Mail sia connesso; è anche l'opzione da scegliere se sincronizzi la tua agenda con il tuo telefono per ricevere un'allerta sul tuo dispositivo.
2. Per email: il promemoria sarà inviato via email al momento scelto.
3. Per un sistema di chat come kChat: il promemoria sarà inviato nella conversazione scelta.

Gli eventuali invitati a un evento non saranno notificati dai promemoria/richiami.

Aggiungere un promemoria a un promemoria

Per aggiungere un promemoria a un promemoria esistente:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Fai clic su un evento esistente per modificarlo.
3. Fai clic sull'icona matita ✎ per modificare l'evento:
   
4. Scegli la frequenza dei promemoria (ogni ora, ogni settimana, ecc.)…
5. Fai clic sul pulsante blu Conferma:
   

Questa guida spiega come aggiungere una semplice Nuovo evento unico su un calendario / calendario dell'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per la gestione dei vostri eventi e appuntamenti).

Preambolo

• Per creare un evento ricorrente Evento che si ripete regolarmente, si prega di leggere quest'altra guida.
• Per pianificare/organizzare una riunione tra più utenti e trovare la migliore nicchia, prendere conoscenza di quest'altra guida per l'assistente per la presa degli appuntamenti.

Aggiungi un nuovo evento

Per pianificare un evento unico in un calendario gestito da Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Clicca sul pulsante Altro ‍ in alto a sinistra dell'interfaccia per creare un Nuovo evento.
3. Compila i vari campi più importanti:
   
   o visualizzane altri prima facendo clic su EFFICACE PI CAMPI in basso a destra (e alcuni di questi campi possono essere ripresi automaticamente al momento dell'eventuale Rilancio).
4. Clicca su REGISTRA per aggiungere l'evento al calendario selezionato.

Puoi anche fare clic direttamente sul calendario per aggiungere un nuovo evento, trascinando il puntatore del mouse su un periodo di tempo desiderato.

Per aggiungere un allegato da kDrive ai vostri eventi su Calendar, prendete conoscenza di quest'altra guida.

Per aggiungere Richiami ai vostri eventi su Calendar, prendete conoscenza di quest'altra guida.

Aggiungere partecipanti all'evento

Per invitare gli utenti, Aggiungi il tuo nome o indirizzo e-mail al momento della creazione dell'evento o successivamente:

Sarai informato della loro presenza o del loro rifiuto se seguono la procedura che viene loro inviata via e-mail alla creazione dell'evento.

Ogni aggiornamento di un evento pianificato viene inviato via e-mail a tutti i partecipanti.

Trovare automaticamente il miglior orario tra i partecipanti

Prima della creazione dell'evento e quindi prima che gli inviti vengano inviati ai partecipanti, è possibile determinare l'orario migliore che si adatta a tutti in base alla disponibilità di ciascuno (altri appuntamenti iscritti nelle loro agende per esempio):

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Clicca sul pulsante Altro ‍ in alto a sinistra dell'interfaccia per creare un Nuovo evento.
3. Scegli una data e un'ora adatte per l'evento.
4. Aggiungere i partecipanti.
5. Fare clic sul menu a discesa sotto i partecipanti per trovare l'ora immediatamente disponibile per tutti i partecipanti più vicini all'ora desiderata inizialmente:
   

Nell'esempio precedente, le ore 10 non sono adatte per un appuntamento di un'ora perché Jean Dupontha già un appuntamento programmato nella sua agenda alle 10:45 quindi il sistema offre 11:45, l'ora più vicina in cui tutti i partecipanti saranno disponibili.

Un asterisco * accanto a un partecipante significa che le disponibilità dell'utente sono sconosciute perché...

• ... la persona invitata dal suo indirizzo e-mail non è un utente Infomaniak: non esiste un account utente con l'indirizzo e-mail specificato...
• Sia la persona invitata Non condividere la disponibilità: non condivide il suo calendario almeno in lettura con l'organizzatore dell'appuntamento o non ha trasferito il suo calendario in almeno una delle Organizzazioni dell'organizzatore...

Sala riunioni

Scopri di più su quest'altra guida se stai cercando informazioni su sale riunioni che è possibile preconfigurare per collegare un evento a un luogo di questo tipo.

Questa guida spiega come trasmettere una riunione online kMeet in un flusso separato accessibile tramite un URL unico grazie al Streaming Video Infomaniak.

Premessa

• Trasmettere una riunione tipo conferenza in un flusso di Streaming Video invece che all'interno dell'applicazione kMeet presenta diversi vantaggi:
  • Diffusione pubblica su larga scala senza dover limitare l'accesso a un pubblico ristretto agli invitati.
  • Attirare un pubblico più ampio, come le conferenze, webinar o eventi in diretta dove centinaia o migliaia di spettatori possono seguire l'evento senza unirsi a una chiamata privata.
  • Permette di raggiungere un numero illimitato di spettatori.
  • Nessuna necessità di gestire l'accesso per ogni partecipante, il flusso è semplicemente consultabile via un link.
  • Basta un semplice browser web per accedere al flusso di streaming.
  • Accesso passivo: gli spettatori non sono costretti a partecipare attivamente o a interagire; possono semplicemente guardare l'evento senza registrarsi o connettersi, il che si adatta meglio ai grandi eventi.
  • Nessuna interruzione vocale o disturbo legato alla gestione dei microfoni; questo permette di mantenere un flusso più fluido e centrato sull'oratore.
  • Risoluzione di trasmissione più alta quando kMeet può essere limitato da vincoli di banda e una qualità video inferiore per evitare il sovraccarico della rete.

Creare il link di condivisione in Streaming Video

Prerequisiti

• La trasmissione di un flusso video kMeet all'interno di un flusso di Streaming Video è possibile solo con l'offerta kSuite Pro o Azienda.
• È necessario essere moderatore di kMeet per creare un link di trasmissione live, ma non è necessario avere un'offerta di Streaming Vidéo Infomaniak.

Successivamente:

1. Avvia kMeet tramite kmeet.infomaniak.com o da una delle applicazioni per computer o dispositivi mobili.
2. Una volta nella riunione, clicca su il menu delle azioni ○○○ nella barra degli strumenti kMeet.
3. Scegli di Iniziare la trasmissione in diretta:
   
4. Fai clic sul pulsante per Iniziare:
   
5. Attenda la creazione del flusso di Streaming Vidéo:
   
6. Nella stessa posizione, una volta visualizzato il link del flusso, clicca sull'icona a destra per copiare l'URL corrispondente al flusso in diretta; incolla l'URL in un messaggio per i partecipanti o per chiunque debba assistere alla trasmissione in diretta.
7. Un simbolo visualizzato su kMeet e un segnale sonoro indicano l'inizio della trasmissione tramite Streaming Vidéo:
   

Il flusso viene trasmesso ininterrottamente per un massimo di 24 ore e non sarà più accessibile non appena la riunione kMeet viene interrotta.

Questa guida spiega come utilizzare l'assistente di pianificazione degli appuntamenti nel calendario/agenda dell'app Web Calendar di Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per gestire eventi e appuntamenti) per pianificare una riunione tra più utenti.

Introduzione

• Per creare e configurare facilmente un nuovo evento, consulta questa guida.

Creare un nuovo evento condiviso

Per avviare l'assistente di pianificazione:

1. Fai clic qui per accedere all'app Web Calendar di Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Fai clic sulla freccia ‍ a destra del pulsante per creare un nuovo evento.
3. Fai clic su Assistente di pianificazione:
   

L'assistente appare sulla destra dello schermo, mentre la parte sinistra consente di selezionare il giorno dell'evento.

L'obiettivo è trovare il momento migliore per organizzare una riunione tra più utenti dell'organizzazione.

A tal fine, le disponibilità di ciascun utente (in base ai loro calendari e ai parametri definiti nelle preferenze del calendario) vengono visualizzate in colonne:

1. Quando si crea un nuovo evento per un team di utenti:
   1. Il titolo della riunione viene generato automaticamente, ma può essere modificato.
   2. La durata dell'evento (e la sua posizione all'interno della giornata) può essere regolata, anche nella parte sinistra con il cursore del mouse.
   3. Una sala viene automaticamente selezionata, ma può essere modificata.
   4. È possibile aggiungere partecipanti fino a un massimo di 25:
      

Questa guida spiega come impostare gli e-mail di tua scelta come "preferiti" nella posta Infomaniak per avere un "monitoraggio" particolare di questi messaggi e farli apparire separatamente se lo desideri.

Seguire uno o più messaggi…

… dall'app Web Mail Infomaniak

Per aggiungere un messaggio ai preferiti:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com).
2. Clicca sull'icona ☆…
   • … a sinistra di un messaggio nell'elenco dei messaggi
   • … in alto a destra della finestra di lettura di un messaggio
3. Una volta attivato il monitoraggio, un menu a discesa nell'angolo in alto a destra consente di visualizzare solo una selezione dei tuoi messaggi ricevuti in base a diversi criteri: Tutti, Letti, Non letti, Monitorati, Non monitorati.
   
   
    

… dall'app mobile Infomaniak Mail (iOS / Android)

Nella lista dei messaggi:

1. Premete a lungo un messaggio con il dito.
2. Premi l'icona ☆ in fondo allo schermo.
3. Uscite se necessario dalla selezione dei messaggi tramite il pulsante Annulla in alto allo schermo:
   
   ‍

Su un messaggio in lettura:

1. Premi l'icona ☆ in alto a destra della finestra di lettura di un messaggio:
   

È anche possibile definire un gesto di scorrimento che porterebbe alla marcatura come preferito del messaggio scorrendo con un dito.

L'offerta kSuite di Infomaniak facilita la creazione e l'utilizzo di diversi prodotti Infomaniak (kDrive, Service Mail, kChat...) organizzati intorno a un nome di dominio.

Migrare verso kSuite

Se sottoscrivi a kSuite, ottieni prodotti distinti dai tuoi prodotti esistenti.

Ma se possedete già un kDrive o un Service Mail, potete far evolvere i vostri prodotti verso kSuite:

• Consulta questa guida per aggiornare un kDrive a una kSuite…
• Consulta questa guida per aggiornare un Service Mail a una kSuite…

E il contrario?

Non è possibile separare i prodotti kSuite in prodotti distinti dell'offerta.

Se desideri annullare un prodotto tra quelli della tua kSuite, devi annullare kSuite completamente, dopo aver precedentemente salvato le informazioni da conservare, quindi riacquistare i prodotti corrispondenti a queste informazioni.

Questa guida spiega come aggiungere o eliminare i contatti sulle rubriche dell'app Web Contatti Infomaniak (servizio online contacts.infomaniak.com).

Aggiungere un nuovo contatto

Per aggiungere una nuova scheda di contatto in una rubrica:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Contatti Infomaniak (servizio online contacts.infomaniak.com).
2. Clicca su Nuovo contatto In alto a sinistra.
3. Scegliere la rubrica esistente in cui aggiungere il contatto.
4. Compila le informazioni principali (o Ulteriori grazie al collegamento in basso a destra).
5. Convalida con il pulsante Salva:
   

Aggiungere dai contatti utilizzati di frequente

È possibile completare una rubrica a partire da contatti frequenti suggeriti dall'app (a seconda dell'utilizzo dell'app Web Mail). I nomi/nome/e-mail saranno pre-riempiti se disponibili:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Contatti Infomaniak (servizio online contacts.infomaniak.com).
2. Clicca su Contatti suggeritinel menu laterale sinistro.
3. Clicca sul menu di azione ⋮ A destra del contatto...
4. ... o nel menu di azione ⋮ nella parte laterale destra.
5. Clicca su Aggiungi per aggiungere il contatto a una rubrica esistente:
   
6. Compilare le informazioni di contatto, se necessario, quindi fare clic su Salva.

Per Aggiungere di colpo tutti i contatti suggeriti:

1. Fare clic nella parte superiore della colonna per selezionare tutti i contatti.
2. Quindi fare clic sull'icona visualizzata nella parte superiore della tabella.
3. Scegliere la rubrica esistente in cui aggiungere i contatti.
4. Fare clic sul pulsante per salvare tutti i contatti selezionati:
   

Eliminare uno o più contatti

Per rimuovere un contatto dalle tue liste:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Contatti Infomaniak (servizio online contacts.infomaniak.com).
2. Selezionare la rubrica in cui eliminare i contatti.
   • Infatti, la visualizzazione di tutti i contatti non consente di eliminare un contatto:
     
3. Selezionare il contatto o i contatti da eliminare.
4. L'icona Cestino viene visualizzato nella parte superiore della colonna, consentendo l'eliminazione dei contatti selezionati:
   

Questa guida spiega come stampare un calendario / calendario dall'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per la gestione dei vostri eventi e appuntamenti).

Stampare il contenuto di un calendario / calendario

Se utilizzi solo la funzione di stampa del tuo browser con Calendar, stamperai l'interfaccia e non necessariamente il contenuto del calendario. Per stampare la elenco della vostra pianificazione (indipendentemente dalla modalità di visualizzazione normalmente selezionata):

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Fare clic sull'icona della stampante in alto a destra:
   

Questa guida dettaglia la funzionalità di prenotazione delle sale (di riunione, di sport, di corsi, ecc.) disponibile sull'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per la gestione dei vostri eventi e appuntamenti).

Premessa

• È possibile creare e associare sale riunioni fisiche a eventi da Calendar, ad esempio per organizzare un evento in un luogo specifico con attrezzature e un numero limitato di posti.
• Ogni sala creata mostra un calendario dedicato sull'app, che è possibile condividere.
• È possibile prenotare una sala (o più) contemporaneamente.

Gestire eventi con sale riunioni

Prerequisiti

• Creare sale richiede i diritti “Amministratore” e “Responsabile legale”.

Configurare le sale

Per creare sale prenotabili dai collaboratori:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Fai clic sull'icona Impostazioni ‍‍ in alto a destra.
3. Verifica o seleziona l'Organizzazione interessata nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
4. Fai clic su Sale nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul pulsante Crea una sala:
   
6. Inserisci un nome, una posizione (indirizzo fisico, piano), una capacità di posti...
   
7. Aggiungi l'attrezzatura eventualmente disponibile nella stanza in questione.
8. Clicca su Salva per salvare il materiale collegato alla sala:
   
9. Clicca su Salva per creare la sala riunioni.

Le informazioni e la creazione delle sale sono accessibili anche dai parametri dell'Organizzazione su Manager Infomaniak.

Creare un evento associandogli una sala

Una volta creata e configurata la sala, basta creare un evento per associare la sala desiderata:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Clicca sul pulsante Più ‍ in alto a sinistra dell'interfaccia per creare un Nuovo evento.
3. Clicca nel campo Cerca una sala o un luogo per visualizzare le sale libere nel periodo selezionato (le 3 più recenti prenotate, dalla più recente alla meno recente).
4. Il materiale disponibile in ogni sala viene visualizzato a destra.
5. Clicca su Salva per pubblicare l'evento e la sala nel calendario:
   
6. Trovi tutte le informazioni sul luogo scelto e il materiale disponibile sulla pagina dell'evento nel calendario:
   

Vista d'insieme delle sale e della loro occupazione

È possibile avere una visione d'insieme sul calendario di ogni sala per vedere la sua occupazione. Infatti, quando una sala viene creata, un calendario associato ad essa viene creato nei calendari dell'Organizzazione:

Questa guida ti presenta gli spazi kSuite, la suite di strumenti di produttività e collaborazione online sviluppata in Svizzera da Infomaniak. 

Premessa

• Gli spazi includono l'accesso alle applicazioni della kSuite.
• Si gestisce anche il proprio stato e la propria presenza per collaborare in modo più efficace con gli altri utenti della kSuite.
• È facile passare da un'applicazione all'altra rimanendo su una sola finestra del browser.
• Allo stesso modo che sul Manager direttamente, è possibile passare da uno spazio kSuite collegato a un'Organizzazione ad un altro spazio; se possedete my kSuite, essa sarà sempre proposta per prima.

Navigare all'interno di uno spazio kSuite

Per accedere a uno spazio kSuite:

1. Clicca qui per accedere allo spazio kSuite della tua Organizzazione.
2. Fai clic sulle icone nel menu laterale sinistro per accedere alle applicazioni della kSuite, come kChat o kDrive.
3. Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato per accedere alle azioni avanzate:
   
   • È possibile aprire l'app selezionata in un pannello laterale (B) per avere due app affiancate:
     

Saperne di più

• Guida introduttiva kSuite
• Diventare partner e rivendere kSuite
• Aggiornare un kDrive esistente a una nuova kSuite