Base di conoscenze
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Questa guida spiega come Salva e Esportazione un calendario / calendario dell'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per la gestione dei vostri eventi e appuntamenti) in formato .ics
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Esportare un calendario
Per esportare il calendario in formato .ics
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- Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
- Clicca su Azioni avanzate nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Esporta nel menu laterale sinistro.
- Selezionare il/i calendario/i da esportare.
- Clicca su Esporta:
- Salva il file sul tuo computer.
Scopri di più su quest'altra guidase stai cercando informazioni su Importazione Evento sul calendario Infomaniak.
Questa guida spiega come collegare le app desktop Contatti e Calendar(app desktop su macOS) con contatti e calendari ospitati in Infomaniak.
Preambolo
- Il tuo computer macOS verrà configurato automaticamente tramite profili di configurazione .mobileconfig Compatibile con Apple, a differenza di una configurazione manuale.
- I contatti e i calendari Infomaniak sono collegati al tuo account utente Infomaniak. Quando ti connetti a contacts.infomaniak.com oppure calendar.infomaniak.com voi avrete sicuramente doppia convalida ( 2FA) da effettuare durante la connessione.
- In questo caso, un password dell'applicazione è necessario stabilire una sincronizzazione tra il dispositivo e gli strumenti Infomaniak.
- Ma niente panico, la creazione di tale password ti viene offerta seguendo la procedura guidata di configurazione (punto 4 di seguito).
- È possibile eliminare un profilo di configurazione una volta installato (scendere in fondo a questa pagina per le spiegazioni).
- Gli strumenti Infomaniak sono compatibili con qualsiasi applicazione che supporti in particolare CardDAV/CalDAV.
- Per ulteriori aiuti Contattare il supporto del software utilizzato o un Partner Scopri anche Il ruolo dell'host.
Installare un profilo di configurazione
Per questo:
- Clicca qui Al fine di accedere a Strumento di configurazione Infomaniak (Servizio online https://config.infomaniak.com) Connettiti se necessario nel tuo account Infomaniak sull'Organizzazione sulla quale è gestito il tuo indirizzo e-mail.
- Scegliere di installare il profilo su questo dispositivo.
- Scegliere di sincronizzare contatti e calendari.
- Genera una password dell'applicazione dedicata alla sincronizzazione (per mantenere la solita connessione 2FA del tuo account utente):
- Copia la password dell'app generata (ti verrà richiesta durante l'installazione del profilo Apple).
- Scarica il profilo Apple:
- Apri le Impostazioni di sistema del computer.
- Clicca su Generale nella barra laterale, quindi fare clic su Gestione dell'apparecchio (per macOS Sequoia 15). Se hai una versione inferiore o non riesci a trovare il profilo, prendi nota della Documentazione ufficiale cambiando nella parte superiore della pagina* la versione del sistema, se necessario:
- Clicca su +:
- Individuare e aprire il file scaricato in precedenza:
- Clicca su Continua:
- Immettere la password dell'applicazione 2 volte consecutive (contatti + calendari).
Se le applicazioni macOS Contatti e Calendario Erano già aperte, bisogna rilanciarle. Vedrai le informazioni aggiunte dalla sincronizzazione.
Particolarità Contatti
Visualizzare le rubriche condivise
Il server di Sync applica un briding per l'app Contatti di macOS perché questa applicazione non gestisce la multi rubrica per lo stesso account. La sincronizzazione restituisce solo il taccuino predefinito. È necessario utilizzare un altro software CardDAV (Thunderbird p.es. per accedere a tutti i taccuini.
Elenco/gruppo/cartella contatti
Nell'applicazione Contatti In macOS, è possibile aggiungere elenchi (o gruppi) di contatti, ma le informazioni che tale contatto appartiene a tale elenco non saranno sincronizzate con contacts.infomaniak.com:
Pertanto, se si desidera rimuovere questi elenchi, è necessario premere il tasto SUPPR. ( DEL.) dalla tastiera dopo aver selezionato l'elenco da eliminare (questo non rimuove i contatti).
Al contrario, una cartella (o gruppo) che è possibile configurare su contacts.infomaniak.com dall'edizione di una scheda di contatto (vedi sotto) non è sincronizzato con l'applicazione Contatti di macOS:
Particolarità Calendari
Visualizza calendari condivisi
Per impostazione predefinita, vengono visualizzati solo i calendari personali nell'app Calendario Ecco un esempio di sincronizzazione tra più calendari di più organizzazioni (a cui è collegato l'account utente specificato nell'app macOS).
Calendar Infomaniak:
macOS:
Per visualizzare i calendari condivisi da un altro utente:
- Apri l'applicazione Calendario.
- Apri il menu Calendario.
- Clicca su Preferenze.
- Vai alla scheda Conti.
- Vai alla scheda Delegazione:
- Selezionare i calendari condivisi da visualizzare.
Eliminare un account CardDAV o CalDAV
Leggi il capitolo "Smettere di utilizzare un account" cambiando nella parte superiore della pagina* la versione del sistema, se necessario.
Rimuovi profilo Apple
Prendi conoscenza della Documentazione ufficiale cambiando nella parte superiore della pagina* la versione del sistema, se necessario.
*Perché è necessario scegliere la versione della guida corrispondente esattamente alla versione del sistema macOS / iOS? Apple introduce cambiamenti a volte importanti in ogni nuova versione del suo sistema, ad esempio un percorso su iOS 15
:
diventa questo su iOS 16
:
Questa guida spiega cosa significa la dicitura "mail esterno", "External" presente sull'app Web Mail (servizio online mail.infomaniak.com) e sull'app mobile Infomaniak Mail (applicazione per smartphone o tablet iOS/Android) durante la lettura di alcuni messaggi:
Segnalazione di posta esterna
La dicitura di posta esterna appare nei seguenti casi:
- Il nome di dominio (o alias) del mittente non corrisponde a quello dell'indirizzo email configurato in Mail.
- Il mittente non fa parte dei contatti (inclusi i contatti suggeriti).
- L'email proviene da un indirizzo ospitato al di fuori dell'Organizzazione.
La dicitura apparirà come sconosciuto" al posto di “ esterno” con alcune offerte gratuite come my kSuite.
Attivare o disattivare la menzione
Puoi attivare o disattivare la menzione, l'effetto è immediato per le email in arrivo e nel caso di una risposta a un'email esterna. Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Configurazione globale nel menu laterale sinistro
- Fai clic sulla scheda Sicurezza.
- Attiva o disattiva l'interruttore a scorrimento:
Questa guida spiega come collegare le app mobili Contatti e Calendario iOS (iPhone, iPad, ecc.) con i contatti e i calendari ospitati da Infomaniak.
Premessa
- Il tuo dispositivo iOS verrà configurato automaticamente tramite profili di configurazione .mobileconfig compatibili con Apple, a differenza di una configurazione manuale.
- I contatti & calendari Infomaniak sono collegati al tuo account utente Infomaniak. Quando ti connetti a contacts.infomaniak.com o calendar.infomaniak.com probabilmente dovrai effettuare la doppia verifica (2FA) durante la connessione.
- In questo caso, è necessario una password dell'applicazione per stabilire una sincronizzazione tra il tuo dispositivo e gli strumenti Infomaniak.
- Non preoccuparti, la creazione di una tale password ti viene proposta seguendo l'assistente di configurazione (punto 4 qui sotto).
- È possibile eliminare un profilo di configurazione una volta installato (scorrere fino in fondo a questa pagina per le spiegazioni).
- Gli strumenti Infomaniak sono compatibili con qualsiasi applicazione che supporta, ad esempio, CardDAV/CalDAV.
- Per ulteriori assistenza, contattate il supporto del software utilizzato o un Partner — scoprite anche il ruolo dell'host.
Installare un profilo di configurazione
Per questo:
- Clicca qui per accedere a l'strumento di configurazione Infomaniak (servizio online https://config.infomaniak.com) — accedi, se necessario, al tuo account Infomaniak sull'Organizzazione su cui è gestita la tua email.
- Scegli di installare il profilo su questo dispositivo:
- Seleziona di sincronizzare i contatti e i calendari:
- Genera una password dedicata all'applicazione per la sincronizzazione (per mantenere la connessione 2FA abituale del tuo account utente):
- Copiate la password dell'applicazione generata (vi verrà richiesto durante l'installazione del profilo Apple).
- Scaricate il profilo Apple:
- Autorizza il download sul dispositivo:
- Apri le impostazioni del dispositivo iOS:
- Premi il profilo recentemente scaricato:
- Premi su Installa:
- Sblocca il tuo dispositivo iOS:
- Premi su Installa:
- Inserisci (o incolla) la password dell'applicazione due volte consecutive (contatti + calendari).
- Premi su Fine:
Se le tue applicazioni iOS Contatti e Calendario erano già aperte, è necessario riavviarle. Vedrete quindi le informazioni aggiunte dalla sincronizzazione.
Particolarità Contatti
Se aggiungi nuovi contatti dall'iPhone dopo una sincronizzazione, verranno salvati localmente, nella rubrica dell'iPhone ("Sul mio iPhone") invece che nella rubrica sincronizzata. Devi modificare questo parametro predefinito nelle impostazioni della tua applicazione.
Purtroppo, non è possibile recuperare le informazioni riguardanti i gruppi di contatti. In effetti, iOS non utilizza davvero cartelle o gruppi. Apple etichetta/marca ogni contatto con una o più categorie, ma non si tratta di un'appartenenza a un gruppo.
Particolarità Calendari
Per impostazione predefinita, solo il tuo calendario personale viene visualizzato nell'applicazione Calendario. Per visualizzare i calendari condivisi da un altro utente:
- Apri l'app Calendario.
- Tocca Calendario in fondo allo schermo.
- Seleziona i calendari condivisi da visualizzare.
Consultate anche la documentazione Apple a riguardo.
Per gestire le notifiche riguardanti i calendari attivati o disattivati, clicca sull'ⓘ a destra:
Rimuovere un profilo Apple
Consultate la documentazione ufficiale modificando in alto alla pagina* la versione del vostro sistema se necessario.
*Perché è necessario scegliere la versione della guida corrispondente esattamente alla versione del sistema macOS / iOS? Apple introduce cambiamenti a volte importanti con ogni nuova versione del sistema, ad esempio un percorso su iOS 15
:
diventa questo su iOS 16
:
Questa guida spiega come sincronizzare le compiti kSync, l'app mobile Infomaniak per collegare i tuoi calendari e contatti memorizzati su mail.infomaniak.com e i dati sui tuoi dispositivi Android.
Prerequisiti
- Installare e scaricare l'applicazione gratuita jtx Board.
Sincronizzare le attività
Per sincronizzare i dati tra le Attività di Calendar Infomaniak e i tuoi dispositivi Android, jtx Board utilizzerà kSync per sincronizzare a intervalli regolari compiti basato su uno o più calendari Infomaniak.
- Ecco un compito presente su Infomaniak:
- Dopo la sincronizzazione appare su jtx Board:
- Esempio di convalida dell'attività quando viene eseguita e quindi aggiunta una seconda attività dall'applicazione:
- Risultati su Infomaniak:
Per andare oltre potrebbe essere necessario acquistare la versione Pro dell'applicazione jtx Board.
Parametri consigliati
Si consiglia di migliorare la leggibilità delle attività nell'applicazione di disattivare queste 2 impostazioni nelle impostazioni dell'applicazione jtx Board:
quindi rimuovere "locale" dall'elenco delle posizioni in modo da mantenere solo la possibilità di salvare nel tuo o nei tuoi account sincronizzati.
Questa guida spiega come impostare per impostazione predefinita un calendario/agenda piuttosto che un altro nell'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
Preambolo
- Impostare un calendario predefinito consente p.ex di Accelerare la creazione di nuovi eventi perché non dovrai più modificare ogni volta il calendario in cui verrà registrato il tuo prossimo evento.
- Non è possibile impostare per impostazione predefinita che i calendari ti appartengono direttamente.
Modificare il calendario predefinito
Per impostare uno dei tuoi calendari predefiniti:
- Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
- Clicca sull'icona Impostazioni In alto a destra.
- Fare clic se necessario su Personalizzazione nel menu laterale sinistro.
- Scegli il calendario desiderato nel campo Calendario predefinito:
Questa guida spiega come aggiungere un allegato da kDrive a un evento di un calendario / calendario sull'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
Preambolo
- Alcuni software o applicazioni consentono anche di aggiungere un allegato e in questo caso, se si sincronizza il calendario con quello della soluzione, il file collegato è possibile fino alla dimensione massimo di 64 kb.
Aggiungere un allegato kDrive
Quando si Crea un nuovo evento sull'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com), è possibile aggiungere uno o più allegati (link ai file del kDrive):
Con questo link “Inserisci un link kDrive” puoi accedere a kDrive direttamente dalla finestra di creazione evento Calendar:
È possibile aggiungere:
- un link pubblico (tutti possono accedervi); questo creerà un collegamento pubblico sul file kDrive
- un link limitato (solo le persone che hanno accesso possono accedervi)
Indipendentemente dal fatto che l'evento sia ricorrente o meno, è possibile aggiungere file che verranno condivisi con coloro che visualizzano l'evento nel calendario:
Gli ospiti dell'evento che visualizzano la scheda tramite un'applicazione sincronizzata, Outlook, Gmail e altri, vedranno i collegamenti nella descrizione (come nel caso dell'eventuale collegamento kMeet p.ex se è prevista una videoconferenza per l'evento).
Questa guida spiega come visualizzare un calendario / calendario con le date dei giorni festivi del cantone o paese di tua scelta sull'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per la gestione dei vostri eventi e appuntamenti).
Preambolo
- Questi calendari suggeriti possono essere sincronizzati con i tuoi dispositivi mobili e desktop.
- Le Calendario degli anniversari (calendario che mostra le date di compleanno dei tuoi contatti quando la data è inserita nella loro scheda della rubrica) è visibile solo attraverso calendar.infomaniak.com e non può essere sincronizzato con strumenti CalDAV.
Visualizza calendari ufficiali aggiuntivi
Per aggiungere il calendario dei giorni festivi o delle vacanze scolastiche:
- Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
- Clicca sul pulsante nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Suggerimenti per i calendari:
- Scegli tra i calendari dei giorni festivi nazionali (per cantone o paese):
- È inoltre possibile aggiungere il calendario ufficiale delle vacanze scolastiche nazionali:
L'offerta kSuite non include un servizio di hosting web offerto da Infomaniak.
È ovviamente possibile sottoscrivere un Hébergement Web Infomaniak dallo stesso account utente e/o la stessa organizzazione e costruire il tuo sito web con l'strumento di tua scelta come WordPress o Site Creator.
Questa guida spiega come gestire un calendario e i suoi eventi all'interno dell'app mobile Google Agenda (applicazione per smartphone o tablet iOS/Android) e/o l'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com) mantenendo tutti i dati completamente sincronizzati grazie all'app mobile Infomaniak kSync (applicazione per smartphone o tablet Android).
Premessa
- Consultate questa guida se desiderate visualizzare un calendario Infomaniak in sola lettura su Google Agenda (app Web & mobile).
- È possibile anche l'inverso se desiderate visualizzare un calendario Google in sola lettura sull'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
- La procedura seguente consente di modificare gli eventi del calendario su entrambi i lati, ma solo sulla versione mobile dell'app Google Agenda.
Sincronizzare il calendario Infomaniak e il dispositivo mobile
Prerequisiti
- Scaricare l'app mobile Android Google Agenda.
- Scaricare l'app mobile Infomaniak kSync (applicazione per smartphone o tablet Android) da Google Play Store.
- L'applicazione kSync è disponibile anche su F-droid.
- Installare kSync.
Poi:
- Apri kSync sul tuo dispositivo Android, una guida passo-passo ti aiuterà a configurare l'applicazione secondo le tue esigenze.
- Consenti a kSync di accedere agli elementi richiesti sul dispositivo, principalmente il calendario:
- Consenti all'applicazione di funzionare in background per una migliore sincronizzazione (consuma più batteria).
- Accedi al tuo account utente Infomaniak:
- Attiva il calendario da sincronizzare dalla scheda CALDAV:
A questo punto, è l'applicazione nativa del tuo dispositivo Android (Samsung Calendar, ad esempio su dispositivi Samsung) che sarà sincronizzata e mostrerà gli eventi del tuo calendario Infomaniak (a volte è necessario attivare l'account sull'applicazione in questione):
Un evento aggiunto e/o modificato su una delle due interfacce sarà automaticamente sincronizzato ovunque:
Attivare il calendario su Google Agenda
Per trovare il tuo calendario Infomaniak su Google Agenda e poter modificare i suoi eventi:
- Apri Google Agenda sul tuo dispositivo Android.
- Premi il pulsante del menu a tre linee orizzontali ☰ in alto a sinistra dell'interfaccia.
- Premi su Impostazioni in fondo al menu:
- Premi su Gestisci account:
- Attiva l'account corrispondente al tuo calendario Infomaniak:
- Torna alla pagina precedente e verifica che il calendario Infomaniak compaia tra i conti e modifica il colore se necessario:
- Fatto, Google Agenda è sincronizzato con il calendario Infomaniak, un evento aggiunto e/o modificato su una delle interfacce sarà automaticamente sincronizzato ovunque: