Questa guida illustra l'installazione dell'app desktop kDrive Infomaniak su un computer con un sistema operativo Linux Ti permetterà quindi di sincronizzare i tuoi file con kDrive.

Prerequisiti

• Scarica l'applicazione kDrive per Linux(file di tipo .AppImage)
• Fuse2 (richiesto per eseguire un'appimage*)
• D-Bus
• Gnome-keyring o kwallet(in linea di principio già presente sulla vostra macchina tranne con alcune distribuzioni light)

Installazione di kDrive su Linux

Per questo:

1. Posizionare il file in una cartella denominata p.ex " Applicazioni".
2. Fare clic destro sul file e scegliere Permessi.
3. Seleziona la casella " Consentire l'esecuzione del file come un programma".
4. Opzionale per Ubuntu: aggiungere il file in "Preferenze delle applicazioni all'avvio" in modo che kDrive venga eseguito all'avvio.

* dalla versione 23.04 (e seguenti) di Ubuntu, dopo aver fatto doppio clic sul file AppImage, non accadrà nulla. Le ultime versioni di Ubuntu utilizzano infatti una versione "troppo" recente di FUSE (l'interfaccia "Filesystem in User Space" su cui le AppImmagini si basano per funzionare) per la quale le AppImages non sono progettate. Le AppImmagini hanno bisogno di FUSE v2 per funzionare: sudo apt install libfuse2

Questa guida consente di risolvere alcuni casi in cui si nota che i dati kDrive non sono sincronizzati tra i vostri dispositivi.

Assenza di kDrive in background

Per far sì che la sincronizzazione di un kDrive funzioni quando ci sono aggiornamenti dei tuoi dati su kDrive (nuovo file, documento modificato, ecc.), è ovviamente necessario che l'app desktop kDrive (applicazione desktop su macOS / Windows / Linux) sia aperta (e che tu sia connesso con il giusto account utente, ecc.).

Accedere all'icona kDrive su Windows

Per visualizzare se l'app kDrive è in esecuzione su un computer con sistema operativo Windows, è necessario individuare l'icona della cartella nella barra di notifica.

1. Se necessario, apri il software kDrive installato sul tuo computer:
   1. Fai clic sul menu Start per aprirlo.
   2. Cerca kdrive.
   3. Il risultato della ricerca deve mostrare l'app kDrive (altrimenti reinstallare l'applicazione).
   4. Apri l'app kDrive cliccando su Apri o Esegui come amministratore:
      
2. L'icona dell'app deve essere visibile nella barra di notifica del tuo computer in basso a destra su Windows.
3. Se non c'è:
   1. Individua la piccola freccia (o chevron) che indica icone nascoste:
      
   2. Fai clic su questa freccia per espandere la zona di notifica.
   3. Le icone nascoste appariranno, permettendoti di visualizzare l'applicazione desiderata:
      
   4. Puoi anche verificare le impostazioni di personalizzazione dell'area di notifica nelle impostazioni di sistema di Windows.
4. Fai clic sull'icona per accedere alle impostazioni e alle informazioni della tua sincronizzazione kDrive:
   

Assenza di cartelle sul computer

Se tutto sembra andare bene…

• … nessuna sincronizzazione interrotta
• … nessun messaggio di errore
• … avete effettivamente i diritti di accesso quando li visualizzate nella loro versione online (kdrive.infomaniak.com)

ma ti accorgi che…

• … cartelle come le Cartelle Condivise o altri directory non sono visibili sul tuo computer…

quindi verifica sull'app desktop kDrive installata sul tuo computer l'impostazione che consente di limitare la sincronizzazione delle cartelle voluminose (500 Mo per impostazione predefinita):

1. Fate un clic sinistro sull'icona dell'app desktop nella zona di notifica del vostro computer (in alto a destra su macOS, in basso a destra su Windows e un doppio clic sinistro nella barra delle applicazioni su Linux).
2. Fai clic sul menu azione ⋮ a destra nella finestra che si apre.
3. Fai clic su Preferenze applicazione.
4. Disattivate l'interruttore a scorrimento (toggle switch) per non avere limiti nella dimensione delle cartelle sincronizzate:
   
   

Verifica quindi sull'app desktop kDrive installata sul tuo computer quali cartelle desideri sincronizzare:

1. Fate un clic sinistro sull'icona dell'app desktop nella zona di notifica del vostro computer (in alto a destra su macOS, in basso a destra su Windows e un doppio clic sinistro nella barra delle applicazioni su Linux).
2. Fai clic sul menu azione ⋮ a destra nella finestra che si apre.
3. Fai clic su Impostazioni kDrive.
4. Fai clic a sinistra del nome della tua sincronizzazione per espandere la struttura ad albero delle cartelle contenute.
5. Attivate le caselle corrispondenti alle cartelle che non sono ancora sincronizzate come desiderato.
6. Conferma con il pulsante blu:
   
   

Il risultato sarà che la cartella locale che rappresenta kDrive (chiamata kDrive, kDrive2 o altro) sul computer visualizzerà finalmente tutte le cartelle desiderate (dopo il tempo necessario per la sincronizzazione).

Sincronizzazione in corso (0/10) poi in pausa

Assicurati che il servizio Windows Search non sia disattivato. Procedi tramite la finestra Esegui (Win + R):

1. Inserisci services.msc.
2. Fai clic su OK:
   
3. Trova Ricerca Windows nell'elenco della finestra Servizi e attivalo se non lo è già:
   

Sincronizzazione continua (file .eml)

Un problema relativo all'indicizzazione di Windows può verificarsi durante la sincronizzazione di kDrive di file con estensione .eml (un tipo di file che corrisponde a l'esportazione/registrazione di e-mail). È quindi necessario rimuovere il tipo eml dalle opzioni di indicizzazione per risolvere questo problema:

1. Apri il menu Start e cerca le opzioni di indicizzazione.
2. Fai clic su Opzioni di indicizzazione (Pannello di controllo)
   
3. Fai clic sul pulsante Avanzate.
4. Deseleziona la casella del tipo eml:
   ‍
5. Conferma e chiudi le finestre.

Sincronizzazione dei file Adobe

Le applicazioni Adobe come Illustrator, Photoshop, Lightroom, ecc. riscontrano problemi durante il salvataggio dei file (messaggi di errore nel software Adobe, duplicazione dei file…) su kDrive. È quindi consigliabile evitare di includere i file Adobe nella sincronizzazione.

Adobe annuncia esplicitamente di non supportare le sincronizzazioni nel cloud, i dischi esterni e le reti dischi.

Questa guida risolve un problema di sincronizzazione / importazione con l'app mobile kDrive (applicazione per smartphone o tablet Android) sui dispositivi di alcuni produttori (soprattutto cinesi) che implementano misure per ottimizzare l'autonomia delle batterie. Questi possono impedire a applicazioni come kDrive di funzionare in background.

kDrive ha bisogno di funzionare in background

Quando si importano file di grandi dimensioni o più file in kDrive, potrebbero essere necessari diversi minuti. Per garantire l'importazione dei dati, l'app mobile kDrive deve essere in grado di continuare questa attività quando chiudi l'applicazione o ne apri un'altra. La funzione di backup automatico delle foto in kDrive può anche essere disturbata se l'app non può funzionare in background.

A causa della politica di gestione dell'alimentazione di alcuni produttori, le applicazioni che non fanno parte della loro whitelist possono essere bloccate automaticamente, impedendo il corretto funzionamento di alcune attività.

Assicurare il funzionamento di un'app mobile in background

È possibile aggirare questo problema seguendo le istruzioni disponibili in inglese sul sito don't kill my app all'indirizzo dontkillmyapp.com:

• Asus
• Huawei
• Lenovo
• Meizu
• Oneplus
• Oppo
• Samsung
• Vivo
• Xiaomi

Non vedi il marchio del tuo telefono? Il tuo telefono probabilmente non è un problema.

Questa guida descrive come condividere file e cartelle in kDrive con chi vuoi, senza installare l'app desktop kDrive (app desktop su macOS / Windows / Linux) e anche se il destinatario non ha un account Infomaniak o non utilizza ancora kDrive.

Preambolo

• L'app Web kDrive consente di condividere contenuti in diversi modi, in particolare attraverso un clic destro sugli elementi o in allegato di un'e-mail per proporre rapidamente la lettura o la modifica di un file.
• Una scatola di deposito Può anche essere condiviso.
• L'apparenza delle finestre di condivisione essere personalizzato.

Limiti in vigore

Numero di condivisioni consentite

• my kSuite 25‍ | my kSuite+ 200‍
• kSuite Standard 1 utente max. 200‍ | kSuite Standard 2 utenti min. 1000‍ | kSuite Pro = 1000‍ | kSuite Azienda = 1000‍

Condividere file / cartella su kDrive

In modo che gli utenti possano visualizzare, modificare, scaricare i tuoi contenuti, è necessario indicare a chi condividere un file / cartella di kDrive:

1. Clicca qui per accedere all'app Web kDrive Infomaniak (servizio online kdrive.infomaniak.com).
2. Fare clic destro sul file / cartella in questione.
3. Clicca su Condividi... nella parte superiore del menu a discesa:
   
   

Da qui in poi è possibile...

• o attivare un Link di condivisione pubblica con diverse opzioni possibili:
  • l'autorizzazione a modificare il documento se è parte del formati collaborativi
  • Data di scadenza
  • password
  • Autorizzazione per il download
  • autorizzazione di accesso in modo che l'utente che ha accesso al link di condivisione possa Richiedere un accesso completo Leggi il capitolo dedicato qui sotto

affinché chiunque con il link mostrato su questa modale può accedere al file condiviso:

Attenzione: una semplice disattivazione / riattivazione del link di condivisione pubblica cambia l'URL e fa decadere la precedente!
 

• ... o inserire un utente kDrive, un contatto della tua rubrica, l'indirizzo e-mail di un nuovo contatto (o una team di lavoro se la condivisione avviene all’interno delle “cartelle comuni”:
  

Un assistente consente di definire i diritti di ogni persona che si aggiunge: “ Consultazione” / “ modifica” / “ gestione» (prendete conoscenza di quest'altra guida se stai cercando informazioni sulle autorizzazioni per l'accesso a file, cartelle e sottocartelle di kDrive:

• La persona da cui fornisci l'indirizzo email riceverà un'e-mail con le informazioni necessarie per accedere ai tuoi contenuti condivisi.
• Se non dispone di un account Infomaniak, può crearne uno gratuito per accedere, modificare e sincronizzare gli elementi condivisi.
• Nel frattempo, vedrai l'invito in attesa e potrai revocarlo in qualsiasi momento dallo stesso posto.
• Il collegamento privato viene visualizzato ogni volta che si va nel menu laterale di condivisione, che consente di copiare e restituire facilmente il collegamento agli utenti autorizzati.

Clicca su la croce di chiusura in alto a destra della modale se hai finito.

Creare un link di condivisione pubblica + modificabile

Quando si attiva un collegamento di condivisione su un file tipo Word, Excel o PowerPoint, è possibile consentire l'editing online di quest'ultimo:

Tutte le persone che hanno accesso a questo link di condivisione potranno quindi immediatamente modificare il file senza avere un account Infomaniak (basta testare l'URL ottenuto in una navigazione privata per verificare il risultato).

Puoi anche ottenere un Link di condivisione precisi dopo il documento.

Richiedere l'accesso dalla pagina del file condiviso

L'utente che condivide una cartella può attivare un pulsante nelle impostazioni avanzate:

Questo pulsante verrà visualizzato sulla pagina di condivisione in modo che l'utente che accede al link di condivisione possa richiedere di diventare utente esterno (se ha un account Infomaniak):

La richiesta verrà quindi inviata via e-mail all'utente che ha avviato la condivisione e potrà decidere se accettare o meno.

Le cartelle comuni

Scopri di più su quest'altra guida per comprendere le differenze tra le diverse sezioni del kDrive.

Questi documenti comuni sono disponibili con alcune offerte a pagamento e consentono di condividere i tuoi dati con tutti gli utenti del kDrive. Qualsiasi nuova cartella creata all'interno con una scelta di condivisione massima sarà indicato come tale a destra nell'elenco delle cartelle.

Ma può anche essere creato un file con un condivisione limitata (Questo viene proposto al momento della creazione di una nuova cartella o quando si torna alla condivisione di tale cartella) e in questo caso solo le persone abilitate potranno visualizzarne direttamente il contenuto; gli utenti che vi hanno accesso sono visibili a destra nell'elenco delle cartelle:

 

Gli altri utenti che hanno accesso alle cartelle comuni potranno anche accedere "di forza" a una sottocartella facendo clic su di essa e accettando il messaggio di avviso, oppure tramite il menu di azione sulla destra della directory scegliendo " Forzare l'accesso"; questo notificherà via e-mail agli altri utenti dell'accesso intrapreso:

Scopri di più su quest'altra guida se stai cercando informazioni su condivisioni e cartelle comuni.

Questa guida fornisce indicazioni per sincronizzare kDrive con un NAS Synology (o viceversa) tramite il protocollo WebDAV che si trova nell'applicazione Cloud Sync.

Prerequisiti

• Avere un NAS Synology accessibile da Internet.
• Conoscere il tuo identificatore kDrive ( ID kDrive).

Sincronizzare kDrive e Synology tramite Cloud Sync

Per questo:

1. Accedi al DiskStation Manager (DSM) di Synology.
2. Se necessario, scarica e installa l'app Cloud Sync dopo il Centro pacchetti.
3. Apri Cloud Sync.
4. Clicca sul + in basso a sinistra per aggiungere un cloud.
5. Scegli WebDAV In fondo all'elenco dei cloud disponibili:
   
6. Per le impostazioni dell'account, utilizzare le seguenti informazioni:
   1. Indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (prendere conoscenza dei requisiti di cui sopra)
   2. Nome utente: indirizzo e-mail di accesso all'account utente Infomaniak
   3. Password: password dell'applicazione in caso di doppia autenticazione attivata oppure ‍quello del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato la 2FA
7. Scegliere la cartella locale, di destinazione e il tipo di sincronizzazione desiderato:
   
   • BidirezionaleLe modifiche apportate saranno ripercosse in entrambe le direzioni.
   • Scarica solo le modifiche remoteIdeale per eseguire il backup di un kDrive sul NAS.
   • Scarica solo le modifiche localiIdeale per eseguire il backup dei dati del NAS su un kDrive.

Questa guida spiega come conservare la banca dati di Joplin sul tuo kDrive Infomaniak e collegarvi i vostri diversi dispositivi tramite il protocollo WebDAV In questo modo conservi le tue note in un luogo sicuro in un supporto di stoccaggio situato in Svizzera.

Preambolo

• Joplin è uno strumento per prendere appunti gratuito e open source che consente di organizzare tutte le tue note all'interno delle cartelle e di accedervi da qualsiasi supporto (computer, dispositivo mobile, ecc.)
• Joplin memorizzerà molti dei suoi file di configurazione, quindi per non inquinare le tue directory kDrive è consigliabile creare una cartella dedicata nel tuo albero personale su kDrive, con un nome di cartella semplice come "joplin" p.ex, quindi specificare alla fine del collegamento WebDAV al punto 7 di seguito:
  

Configurare Joplin per utilizzare kDrive da WebDAV

Prerequisiti

• Scarica Joplin
• Conoscere il tuo identificatore kDrive ( ID kDrive).

L'esempio seguente è sostanzialmente identico a tutte le versioni di Joplin:

1. Aprire l'applicazione Joplin.
2. Premere il menu in alto a sinistra:
   
3. Premere Configurazione:
   
4. Premere Sincronizzazione.
5. Premere il menu per selezionare una destinazione.
6. Scegli la modalità WebDAV:
   
7. Per le impostazioni dell'account, utilizzare le seguenti informazioni:
   1. Indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/joplin (o /nome della cartella leggere il preambolo di cui sopra)
   2. Nome utente: indirizzo e-mail di accesso all'account utente Infomaniak
   3. Password: password dell'applicazione in caso di doppia autenticazione attivata oppure ‍quello del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato la 2FA
8. Premere il test di sincronizzazione e attendere la conferma di connessione sotto:
   
9. Premere in alto a sinistra per tornare al menu precedente e premere Sincronizza per creare i file su kDrive:
   
10. Torna alle note per iniziare a lavorare.

Questa guida illustra l'opzione Lite Sync dell'app desktop kDrive (applicazione desktop su Windows).

Preambolo

• La funzionalità Lite Sync consente di risparmiare spazio memorizzando virtualmente i file kDrive sul computer, caricandoli solo quando necessario.
• I file sono sempre accessibili dall'app Web kDrive (servizio online) kdrive.infomaniak.com) ma localmente sono presenti in modo "disidrato", richiedendo un tempo di carico per essere pienamente accessibili.
• Ciò consente di visualizzare, completare e sincronizzare il contenuto di kDrive senza saturare il disco rigido.
• L'opzione Lite Sync agisce sempre:
  • su un kDrive specifico (nel caso in cui se ne sincronizzi più sull'app).
  • e sulla totalità del kDrive (o l'intera sincronizzazione avanzata).
  • e tramite una specifica app kDrive (un altro utente dello stesso kDrive può effettuare una scelta Lite Sync diversa dalla tua).

Attivare l'opzione Lite Sync

Prerequisiti e perimetro di utilizzo di Lite Sync

• min OS Windows versione 10 (21h2)
• non disponibile con Linux
• Processore a 64 bit (ARM64 compatibile)
• Sistema di archiviazione dei file in NTFS
• App kDrive Windows versione 3.4

L'opzione Lite Sync può essere attivata durante l'installazione dell'applicazione (che ti viene offerta) o successivamente:

1. Fare clic a sinistra sull'icona dell'app nell'area di notifica del computer (in basso a destra su Windows).
2. Fare clic sul menu di azione a destra della finestra kDrive.
3. Selezionare Impostazioni kDrive.
4. Fare clic sul pulsante nella parte Sincronizzazione per attivare la Lite Sync.

L'icona della nuvola apparirà a destra del nome di una sincronizzazione sull'applicazione, indicando che Lite Sync è abilitato. Se l'icona della nuvola barrata viene visualizzato, questo significa che Lite Sync non è abilitato:

Conservare sempre su questo dispositivo

Una volta attivata la Lite Sync, puoi comunque rendere disponibile localmente una cartella e le sue sottocartelle o solo una o più sottocartelle:

1. Da Windows Explorer, posizionarsi su una cartella sincronizzata con kDrive e fare clic con il tasto destro del mouse.
2. Selezionare l’opzione Conserva sempre su questo dispositivo in kDrive:
   

Libera dallo spazio

Al contrario, una volta attivata la Lite Sync, è possibile liberare spazio in una cartella e nelle sue sottocartelle o solo in una o più sottocartelle.

1. Da Windows Explorer, posizionarsi su una cartella sincronizzata con kDrive e fare clic con il tasto destro del mouse
2. Selezionare l'opzione Libera spazio in kDrive:
   

Esempio di utilizzo 1 (richiesto spazio di archiviazione)

Se si attiva Lite Sync, lo spazio occupato (ad es. 900 GB) lato server Infomaniak verrà rilasciato sul disco rigido, ma il contrario è anche vero (ad es. 900 GB libero richiesto sul disco rigido in caso di attivazione dell'opzione Lite Sync durante il percorso).

"Disidratazione" dei file

Come spiegato nel preambolo, un file disidratato è un file kDrive la cui versione completa non è presente sul disco rigido e invece è un "scorciatoio" di 1 KB che viene visualizzato, comportamento normale quando Lite Sync è attivato.

In alcuni casi (ad esempio se si copiano i file dal disco rigido mentre Lite Sync è abilitato e si ricomincia la sincronizzazione con un nuovo kDrive) l'applicazione bloccherà l'importazione di questo tipo di file. Per risolvere questi errori è possibile scaricare il file completo dall'app Web kDrive (servizio online kdrive.infomaniak.com).

Esempio di utilizzo 2 (sommario delle icone)

File del disco rigido sincronizzati con l'opzione Lite Sync, tutto è nel cloud (sul tuo kDrive remoto online):

Disattivazione dell'opzione LiteSync, la sincronizzazione "fisica" si avvia:

Sincronizzazione completata, i file sono stati scaricati sul computer e quindi hanno l'icona corretta:

Per riassumere, ecco le icone di stato che vengono utilizzate nel tuo Windows Explorer:

Icone di stato	File	Cartelle
online	Il file esiste su kDrive online ed è solo virtualmente sul disco rigido; per visualizzarlo localmente è necessario scaricarlo	La cartella contiene almeno un file o sottocartella fisicamente non presente
offline	Lite Sync non funziona correttamente (contatta il supporto)	Lite Sync non funziona correttamente (contatta il supporto)
sempre disponibile	Il file esiste su kDrive online e anche fisicamente sul disco rigido	La cartella contiene solo file e sottocartelle senza Lite Sync
disponibile su questo dispositivo	Il file esiste su kDrive online ed è solo virtualmente sul disco rigido per ragioni decise da Windows (ad es. mancanza di spazio)	La cartella contiene file e sottocartelle locali e temporanei
Sincronizzazione	La sincronizzazione è in corso o in attesa	La sincronizzazione è in corso o in attesa
download in corso	La barra di avanzamento mostra un download in corso	La barra di avanzamento mostra un download in corso

Disattivare l'opzione Lite Sync

Per questo:

1. Fare clic a sinistra sull'icona dell'app nell'area di notifica del computer (in basso a destra su Windows).
2. Fare clic sul menu di azione a destra della finestra kDrive.
3. Selezionare Impostazioni kDrive.
4. Fare clic sul pulsante nella parte Sincronizzazione per disattivare la Lite Sync.
5. Possono verificarsi due casi:
   1. Se c'è spazio sufficiente sul computer viene visualizzato un messaggio che conferma la disattivazione, basta fare clic su Continua.
   2. Se non c'è abbastanza spazio sul computer, un messaggio ti indicherà lo spazio mancante per la disattivazione della Lite Sync; la sincronizzazione del tuo kDrive verrà interrotta il tempo di selezionare i file da sincronizzare sul tuo computer.

Questa guida fornisce indicazioni su come connettersi a kDrive utilizzando il protocollo di connessione WebDAV.

Premessa

• Connettersi tramite WebDAV consente di…
  • … utilizzare l'applicazione WebDAV di tua scelta invece di l'applicazione kDrive ufficiale (unica soluzione se questa non è disponibile sul tuo sistema operativo, ad esempio macOS 10.14.6)
  • … utilizzare kDrive come base di sincronizzazione per un strumento che lo permetterebbe tramite WebDAV (Joplin ad esempio).
  • … accedere a kDrive dal gestore file del tuo sistema operativo.

Ottieni l'identificativo (ID kDrive)

Per conoscere il tuo identificativo kDrive:

1. Clicca qui per accedere all'app Web kDrive Infomaniak (servizio online kdrive.infomaniak.com).
2. La struttura ad albero di kDrive viene visualizzata nel menu laterale sinistro.
3. L'indirizzo URL https://kdrive.infomaniak.com/app/drive/123456 visualizzato in alto nel tuo browser contiene un numero:
   

Questo numero (nell'esempio 123456) è il tuo identificativo kDrive (IDkDrive).

Dovrai quindi scrivere https://IDkDrive‍.connect.kdrive.infomaniak.com ogni volta che sarà necessario (https://123456.connect.kdrive.infomaniak.com ad esempio come indirizzo WebDAV).

Connettersi a kDrive tramite WebDAV…

… su Windows

Per fare questo:

1. Apri Esplora file dalla barra delle applicazioni o dal menu Start.
2. Seleziona Questo PC nel pannello di sinistra.
3. Nella scheda Computer, seleziona Aggiungi unità di rete:
   
4. Fai clic su Avanti.
5. Fai clic su Scegli un percorso di rete personalizzato:
    
6. Fai clic su Avanti.
7. Inserisci l'indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
8. Fai clic su Avanti.
9. Per le impostazioni dell'account, utilizzare le seguenti informazioni:
   • Indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (leggere il capitolo ID kDrive sopra)
   • Nome utente: indirizzo email per accedere al account utente Infomaniak
   • Password: password applicazione in caso di autenticazione doppia attivata o ‍quello del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato la 2FA
10. Se desiderato, cliccate sulla casella per salvare le informazioni di accesso.
11. Inserisci un nome per questa connessione o lascia l'indicazione predefinita.
12. Fai clic su Termina.
13. Due cartelle appariranno, una contenente file e cartelle eliminate, l'altra con il nome del tuo kDrive e contenente i tuoi dati.

… su macOS

Per un computer con macOS, seguire le istruzioni Apple, che può dare questo:

1. Fai clic sul menu Vai da Finder.
2. Fai clic su Connetti al server:
   
3. Inserisci l'indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (leggi il capitolo ID kDrive sopra)
4. Fai clic su Connetti:
   
5. Conferma la connessione cliccando sul pulsante blu.
6. Inserisci le seguenti informazioni:
   • Nome utente: indirizzo email per accedere al account utente Infomaniak
   • Password: password applicazione in caso di autenticazione doppia attivata o ‍quello del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato la 2FA
7. Se desiderato, cliccate sulla casella per salvare le informazioni di accesso.
8. Fai clic sul pulsante blu per connetterti:
   
9. Ecco, il contenuto kDrive si visualizza su Finder:
   

… su Linux (Gnome)

Per fare questo:

1. Apri File.
2. Nella barra laterale, cliccare su Altro luogo.
3. Nel campo Connessione al server, inserire davs://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
4. Fai clic su Connetti.
5. Per i parametri dell'account, utilizzare le seguenti informazioni:
   • Indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (leggere il capitolo ID kDrive sopra)
   • Nome utente: indirizzo email per accedere al account utente Infomaniak
   • Password: password applicazione in caso di autenticazione doppia attivata o ‍quello del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato la 2FA
6. Clicca su Connessione.

… con un software Windows

Utilizzare il software RaiDrive per accedere rapidamente ai tuoi dati ospitati. Compilare i campi come nell'immagine qui sotto:

… con un software Windows / macOS

Utilizzare il software Cyberduck per accedere rapidamente ai tuoi dati ospitati:

1. Apri Cyberduck.
2. Nel menu del software, vai su Segnalibro poi su Nuovo segnalibro.
3. Scegli il protocollo WebDAV (https).
4. Inserisci le seguenti informazioni:
   • Indirizzo del server: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (leggere il capitolo ID kDrive sopra)
   • Nome utente: indirizzo email per accedere al account utente Infomaniak
   • Password: password applicazione in caso di autenticazione doppia attivata o ‍quello del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato la 2FA
   • Cartella di download: la cartella in cui verranno memorizzati i file scaricati

URL di connessione WebDAV diretta alla cartella

Un trucco molto semplice per permettere una connessione diretta via WebDAV alla cartella di tua scelta consiste nell'utilizzare l'URL seguente:

https://XXXXXX.connect.kdrive.infomaniak.com/Common documents/folder-name

Questa guida spiega come rimuovere uno degli utenti dalla tua Organizzazione nel Manager Infomaniak.

Prerequisiti

• Essere Amministratore o Rappresentante Legale‍ all'interno dell'Organizzazione.
• Conoscere la password di accesso; verrà richiesta durante il processo.

Rimuovere un Utente dalla tua Organizzazione

Per rimuovere uno degli utenti dell'Organizzazione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti dell'Organizzazione nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu azioni ⋮ a destra dell'utente interessato.
3. Clicca su Rimuovi dall'Organizzazione:
   
4. Clicca sul pulsante blu Continua:
   
5. Inserisci la tua password di accesso al Manager.
6. Spunta la casella di conferma.
7. Clicca sul pulsante rosso Rimuovi questo utente
   

Se l'utente aveva accesso a kDrive o era stato invitato a consultare un indirizzo email di terzi, diversi passaggi intermedi ti chiederanno quali azioni eseguire con i suoi dati e ti informeranno su cosa succede ai calendari e alle rubriche:

Questa guida illustra l'opzione Lite Sync dell'app desktop kDrive (applicazione desktop su macOS).

Preambolo

• La funzionalità Lite Sync consente di risparmiare spazio memorizzando virtualmente i file kDrive sul computer, caricandoli solo quando necessario.
• I file sono sempre accessibili dall'app Web kDrive (servizio online) kdrive.infomaniak.com) ma localmente sono presenti in modo "disidrato", richiedendo un tempo di carico per essere pienamente accessibili.
• Ciò consente di visualizzare, completare e sincronizzare il contenuto di kDrive senza saturare il disco rigido.
• L'opzione Lite Sync agisce sempre:
  • su un kDrive specifico (nel caso in cui se ne sincronizzi più sull'app).
  • e sulla totalità del kDrive (o l'intera sincronizzazione avanzata).
  • e tramite una specifica app kDrive (un altro utente dello stesso kDrive può effettuare una scelta Lite Sync diversa dalla tua).

Attivare l'opzione Lite Sync

Prerequisiti e perimetro di utilizzo di Lite Sync

• OS macOS versione 10.15 non disponibile con Linux
• app kDrive macOS versione 3.2

L'opzione Lite Sync può essere attivata durante l'installazione dell'applicazione (Ti viene proposto) o in seguito:

1. Fai un clic sinistro sull'icona dell'app nell'area di notifica del computer (in alto a destra su macOS).
2. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra della finestra kDrive.
3. Seleziona Impostazioni del kDrive.
4. Fare clic sul pulsante nella parte Sincronizzazione per attivare la Lite Sync.

L'icona della nuvola apparirà a destra del nome di una sincronizzazione sull'applicazione, indicando che Lite Sync è abilitato. Se l'icona della nuvola barrata viene visualizzato, questo significa che Lite Sync non è abilitato:

Conservare sempre su questo dispositivo

Una volta attivata la Lite Sync, puoi comunque rendere disponibile localmente una cartella e le sue sottocartelle o solo una o più sottocartelle:

1. Dal Finder macOS, posizionarsi su una cartella sincronizzata con kDrive e fare clic destro.
2. Seleziona l'opzione Rendere sempre disponibili localmente sotto kDrive:
   

Libera dallo spazio

Al contrario, una volta attivata la Lite Sync, è possibile liberare spazio in una cartella e nelle sue sottocartelle o solo in una o più sottocartelle.

1. Dal Finder macOS, posizionarsi su una cartella sincronizzata con kDrive e fare clic destro.
2. Seleziona l'opzione Liberare lo spazio locale sotto kDrive:
   

Esempio di utilizzo (richiesto spazio di archiviazione)

Se si attiva Lite Sync, lo spazio occupato (ad es. 900 GB) lato server Infomaniak verrà rilasciato sul disco rigido, ma il contrario è anche vero (ad es. 900 GB libero richiesto sul disco rigido in caso di attivazione dell'opzione Lite Sync durante il percorso).

"Disidratazione" dei file

Come spiegato nel preambolo, un file disidratato è un file kDrive la cui versione completa non è presente sul disco rigido e invece è un "scorciatoio" di 1 KB che viene visualizzato, comportamento normale quando Lite Sync è attivato.

In alcuni casi (ad esempio se si copiano i file dal disco rigido mentre Lite Sync è abilitato e si ricomincia la sincronizzazione con un nuovo kDrive) l'applicazione bloccherà l'importazione di questo tipo di file. Per risolvere questi errori è possibile scaricare il file completo dall'app Web kDrive (servizio online kdrive.infomaniak.com).

Per riassumere, ecco le icone di stato che vengono utilizzate:

Icone di stato	File	Cartelle
online	il file è solo sul kDrive "nel cloud", per visualizzarlo localmente è necessario scaricarlo	la cartella contiene almeno un file o sottocartella presente in kDrive online
sempre disponibile	il file è sempre disponibile in locale e sincronizzato con la versione online	la cartella contiene solo file o sottocartelle locali sincronizzati con la loro versione online
Conflitto di sincronizzazione	kDrive incontra un conflitto di sincronizzazione con il file	kDrive incontra un conflitto di sincronizzazione con la cartella
errore durante il trasferimento	si è verificato un errore durante il trasferimento del file e questo si è interrotto	si è verificato un errore durante il trasferimento della cartella e questo si è interrotto
download in corso	il cerchio di avanzamento indica un download in corso	il cerchio di avanzamento indica un download in corso

Disattivare l'opzione Lite Sync

Per questo:

1. Fai un clic sinistro sull'icona dell'app nell'area di notifica del computer (in alto a destra su macOS).
2. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra della finestra kDrive.
3. Seleziona Impostazioni del kDrive.
4. Fare clic sul pulsante nella parte Sincronizzazione per disattivare la Lite Sync.
5. Possono verificarsi due casi:
   1. Se c'è spazio sufficiente sul computer viene visualizzato un messaggio che conferma la disattivazione, basta fare clic su Continua.
   2. Se non c'è abbastanza spazio sul computer, un messaggio ti indicherà lo spazio mancante per la disattivazione della Lite Sync; la sincronizzazione del tuo kDrive verrà interrotta il tempo di selezionare i file da sincronizzare sul tuo computer.