Questa guida spiega come modificare la password di un database MySQL / MariaDB di un Web hosting.

Preambolo

• Scopri di più su quest'altra guida se stai cercando informazioni sull'aggiornamento delle informazioni di accesso (script, siti...) relative a una modifica della password del database.
• Un utente di database creato dopo l'installazione di una Applicazione Web (proposta da Infomaniak) Non è possibile modificare (un lucchetti appare accanto ad esso, cfr. punto 5 sotto).
• Per accedere al database a cui è collegato, è necessario Creare un nuovo utente di database con la password di vostra scelta e poi lui Assegnare i diritti sul database desiderato.

Cambiare la password MySQL MariaDB ecc.

Per questo è necessario intervenire sulla utente collegato al database in questione, e cambiargli la password (senza dover fornire il vecchio) dal Manager Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in questione.
3. Clicca su Banche dati nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sulla scheda Utenti.
5. Clicca su il menu di azionesituato a destra dell'elemento interessato.
6. Clicca su Modifica:
   
7. Clicca su Modifica password.
8. Inserisci la nuova password desiderata.
9. Clicca sul pulsante Salva:
   
10. Se necessario, è possibile configurare eventuali nuovi diritti per l'accesso ai database esistenti sull'hosting.

Questa guida spiega come Modificare la configurazione di backup automatico delle Applicazioni Web Infomaniak (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, ownCloud, ecc.) incluse nelle offerte diWeb hosting a pagamento.

Preambolo

• Questo non riguarda WordPress, che può essere salvato e ripristinato tramite:
  • l'Backup automatico degli alloggi,
  • degli Stati Uniti d' America estensioni Consente di eseguire manualmente un backup completo che include anche un file di reinstallazione facilitato.

Configurare i backup

Per gestire i backup delle App:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in esame:
   
3. Clicca su il menu di azionesituato a destra dell'Applicazione Web interessata.
4. Clicca su Impostazioni dell'applicazione:
   
5. Clicca su Modifica a destra dell'Applicazione:
   
6. Sotto la scheda ConfigurazioneFare clic sulla casella per accedere alla configurazione avanzata:
   
7. Scegli le modalità di aggiornamento e di Salvataggio desiderato:
   • 7 backup recenti sono conservati così come quelli risalenti a 15 e 30 giorni fa.
8. Salva le modifiche con il pulsante in basso a destra.

Per saperne di più

• Installare o disinstallare un'applicazione Web
• Modificare il nome di dominio associato all'Applicazione Web
• Ripristinare un'applicazione Web

Questa guida spiega come autorizzare alcune porte in entrata e/o in uscita nel firewall (o Firewall) di un web hosting o di un Server Cloud.

Preambolo

• Su un Web hosting condiviso, È possibile aprire solo i porti. uscita.
• Su un Server Cloud, è possibile aprire i porti in ingresso ed en uscita.
• L'apertura delle porte garantisce il corretto funzionamento di alcune applicazioni, ma può ridurre la sicurezza del tuo hosting.

Accedere allo strumento e aggiungere una regola

Per gestire l'apertura delle porte dal Manager:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nomeattribuito al prodotto in questione.
3. Clicca su Sicurezza nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Apertura dei porti nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul pulsante Aprire una porta:
   

È possibile impostare un solo IP o host per riga e una sola porta per regola.

Indicando un IP o un host, la connessione sarà consentita solo in questi casi:

• Règle entrante: se la connessione proviene da questo IP o dall'host specificato
• Règle sortante: se la connessione viene effettuata a questo IP o host

Idem per il "Tipo" Connessione, se il protocollo utilizzato per la connessione non è quello indicato nella regola, la connessione non è consentita.

Aprire la porta in uscita 25 in modo globale

È possibile aprire la porta in uscita 25 A partire dal gestore se è specificato un host di destinazione.

Con un server cloud, per aprire questo porto al mondo intero, Contatta il supporto Infomaniak giustificando la tua richiesta.

Porte aperte per impostazione predefinita

Una volta raggiunto lo strumento di apertura delle porte, troverete la elenco delle porte aperte per impostazione predefinita sulla pagina.

Con un server cloud, per chiudere alcune delle porte elencate, Contatta il supporto Infomaniak giustificando la tua richiesta.

A volte la visualizzazione può essere fatta su più pagine:

Porte MySQL

Per quanto riguarda le porte dei database, leggi queste guide:

• Accesso al database da un altro hosting
• Collegare un Server Cloud a un database esterno
   

Controllare l'attività di una porta (Server Cloud)

In Server Cloud, per verificare se un'applicazione sta ascoltando su una particolare porta (1234 nell'esempio qui sotto) e per conoscere il nome dell'applicazione in questione, eseguire in SSH:

netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"

Questa guida spiega perché è pericoloso utilizzare una versione di PHP che non è più ufficialmente aggiornata e come utilizzare una versione di PHP più recente con un sito Web ospitato da Infomaniak.

È pericoloso una versione obsoleta di PHP?

Quando si utilizza una versione di PHP (presto) vulnerabile su uno o più siti, viene visualizzato un messaggio di avviso nella dashboard degli alloggi interessati.

Il linguaggio PHP è in costante evoluzione e quando utilizzi una versione di PHP che non è più aggiornata, esponi il tuo sito Web a rischi per la sicurezza Ad esempio, persone dannose potrebbero sfruttare vulnerabilità di sicurezza note per entrare nel tuo sito e modificarne i contenuti. Si consiglia quindi di utilizzare sempre una versione recente di PHP.

3 Statuti sono possibili:

• La versione di PHP è pienamente supportata‍: non è richiesta alcuna azione
• La versione di PHP riceve solo aggiornamenti di sicurezza‍Si consiglia di utilizzare una versione più recente di PHP
• La versione di PHP non è più aggiornata‍Si consiglia di utilizzare una versione più recente di PHP.

Per saperne di più: http://php.net/supported-versions.php

Utilizzare una versione più recente

Le ultime versioni di PHP sono più efficienti e velocizzano il caricamento dei siti web.

Prima Utilizzare una versione più recente di PHP, è necessario prendere le seguenti precauzioni:

• se il tuo sito funziona con un CMS o un'applicazione Web (WordPress, Joomla, Drupal, ecc.), si consiglia di verificare che la sua versione corrente sia compatibile con la versione PHP che si prevede di utilizzare
• se il tuo sito è stato sviluppato a mano, è necessario consultare La documentazione ufficiale di PHP al fine di prendere conoscenza delle funzioni modificate e delle eventuali incompatibilità

Se si riscontrano problemi dopo aver migrato un sito a una versione più recente di PHP, potrebbe essere possibile Tornare a una versione precedente di PHP Se questa è sempre sopportata.

Questa guida spiega come gestire i file di un Hosting Web con un software/client FTP come Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, ecc.

Premessa

• Per gestire in modo semplice e rapido i file del tuo hosting web senza dover installare un'applicazione o inserire le credenziali FTP, usa Web FTP dal tuo Manager Infomaniak.
• Web FTP consente, tra le altre cose, il CHOWN e la compressione/scompressione dei file zip.
• Consultate questa guida se state cercando informazioni sulla creazione e modifica di un account FTP.

Parametri da fornire per i client FTP

Qualunque sia il tuo software/client FTP, i 3 parametri indispensabili per configurare un accesso FTP sono sempre:

1. nome host: indirizzo del server FTP
2. nome utente: nome dell'account FTP
3. password: quello del conto FTP
   
    
   • Il numero di porta è generalmente da lasciare predefinito.
   • Il tipo e modalità di connessione è generalmente da lasciare predefinito.
   • Se viene proposta una limitazione del numero di connessioni simultanee, è consigliabile attivarla.

Ottieni le informazioni di connessione all'hosting

Troverete tutte le informazioni sul vostro Manager Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su FTP (o FTP / SSH) nel menu laterale sinistro
   

1. Nome host FTP

Il nome host da utilizzare nel tuo software/client FTP è specificato in alto nella pagina ottenuta al punto 3 sopra e un'icona ti permette di copiare l'indirizzo negli appunti.

Offerta Starter - pagina Web di base

Se il dominio indicato non è funzionante (ad esempio, non punta all'indirizzo IP dell'hosting) utilizzate l'indirizzo IP come nome host, nel formato 123.45.678.123 (consultate questa altra guida).

Hosting Web a pagamento

Utilizzare il nome host nella forma xyzb.ftp.infomaniak.com ad esempio.

2. Nome utente FTP

Il nome utente è il nome dell'account da creare nel tuo Manager: xyzb_abcdefg ad esempio.

3. Password dell'utente FTP

La password dell'utente FTP è impostata dal creatore dell'account FTP. In caso di dimenticanza, modifica l'account FTP cliccandoci sopra e imposta una nuova password.

Una volta stabilita la connessione…

Quando inserisci i tre parametri richiesti, la tua applicazione FTP dovrebbe visualizzare la struttura ad albero del tuo hosting:

Questa guida spiega come installare un nuovo sito WordPress con WordPress & Apps Infomaniak incluso nelle offerte diWeb hosting a pagamento.

Installare WordPress Infomaniak...

... mentre crea un nuovo sito sull'hosting

Per accedere all'hosting web e aggiungervi un nuovo sito installando WordPress allo stesso tempo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame.
3. Clicca sul pulsante per aggiungere un sito:
   
4. Scegli di installare WordPress.
5. Fare clic sul pulsante Avanti:
   
6. Fai clic sul pulsante per utilizzare un nome di dominio già presente nella tua Organizzazione (o sull'altro pulsante se devi prima ordinare un nuovo dominio).
7. Seleziona il nome di dominio tra i domini già acquisiti (le opzioni avanzate includono la scelta di una posizione personalizzata sul server dell'hosting e una versione precedente di PHP).
8. Fare clic sul pulsante Avanti:
   
9. Attendere qualche minuto per la creazione del sito web sull'hosting.
10. Inserisci le informazioni richieste, ti serviranno per accedere alla dashboard di WordPress (È possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
11. Fare clic sul pulsante Avanti:
    
12. Inserisci le informazioni sul tuo sito (è possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
13. Fare clic sul pulsante Avanti:
    
14. Scegli tra il tema Divi e il tema ufficiale della versione WordPress più recente (è possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
15. Fare clic su Avanti.
16. Scegli se installare o meno due estensioni Premium offerte con il tuo abbonamento: Monarch e Bloom.
17. Fare clic su Avanti.
18. Confermare l'installazione dalla pagina di riepilogo.
19. Potrai quindi accedere alla dashboard di WordPress o tornare alla gestione del sito Infomaniak.

... su un sito esistente e vuoto

Per accedere al sito vuoto esistente sull'hosting e installarvi WordPress:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame:
   
3. Fare clic sul pulsante per aggiungere un'applicazione:
   
4. Scegli di installare WordPress:
   
5. In basso, fai clic sul pulsante Avanti.
6. Inserisci le informazioni richieste, ti serviranno per accedere alla dashboard di WordPress (È possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
7. Fare clic sul pulsante Avanti:
   
8. Inserisci le informazioni sul tuo sito (è possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
9. Fare clic sul pulsante Avanti:
   
10. Scegli tra il tema Divi e il tema ufficiale della versione WordPress più recente (è possibile modificare queste informazioni in qualsiasi momento dopo l'installazione).
11. Fare clic su Avanti.
12. Scegli se installare o meno due estensioni Premium offerte con il tuo abbonamento: Monarch e Bloom.
13. Fare clic su Avanti.
14. Confermare l'installazione dalla pagina di riepilogo.
15. Potrai quindi accedere alla dashboard di WordPress o tornare alla gestione del sito Infomaniak.

Disinstallare WordPress Infomaniak...

... durante la rimozione del sito web dall'hosting (e mantenendo o meno i dati WordPress)

Per accedere all'hosting web e rimuoverne il sito web:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame.
3. Fare clic sul menu di azione a destra dell'elemento in questione.
4. Clicca su Scollega il sito:
   
5. Scegliere se si desidera cancellare tutto o conservare i dati WordPress sul server di hosting.
6. Confermare l'eliminazione:
   
    

... mantenendo il sito web sull'hosting

Per accedere al Web Hosting e disinstallare WordPress:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame.
3. Fare clic sul menu di azione a destra dell'applicazione interessata.
4. Fare clic su Rimuovi applicazione:
   
5. Confermare l'eliminazione.
6. Fare clic su Disinstalla per rimuovere WordPress:
   

Per saperne di più

• Vedi tutte le FAQ di WordPress
• Installare un certificato SSL gratuito
• Installare un'altra applicazione Web

Questa guida riguarda il supporto di funzioni di hash sicure (in particolare SHA-256) da parte dei server Infomaniak, nonché l'enfasi sulla sicurezza dei certificati SSL/TLS utilizzando CSR generati con SHA-256.

Algoritmo di hash SHA-256

La funzione di hash crittografico SHA-1 è compatibile e i server Infomaniak supportano anche la funzione SHA-256, utile in particolare per Paypal e SaferPay (SIX).

I CSR (certificati signing requests) sono in SHA-256 e non in SHA-1.

Questa guida spiega come Sospendere la gestione amministrativa di un prodotto affinché nessun utente dell'Organizzazione possa più utilizzarla all'interno del Manager Infomaniak. Su richiesta è inoltre possibile Bloccare un utente della tua organizzazionesenza però eliminarlo.

Preambolo

• Bloccando la gestione di un prodotto:
  • Solo gli amministratori e il responsabile legale potranno sbloccarlo.
  • Gli utenti con diritti limitati (collaboratori e clienti) che hanno accesso a questo prodotto non potranno più gestirlo.
• Una e-mail viene inviata agli utenti dell'Organizzazione.

Bloccare un prodotto

Prerequisiti

• Essere amministratore o responsabile legale (gli utenti con diritti limitati (collaboratori e clienti) che hanno accesso a questo prodotto non possono farlo).

Per bloccare o sbloccare determinati prodotti a tutta l'organizzazione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei prodotti sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Accedi al servizio che desideri bloccare.
3. Clicca su Gestione sul quadro di valutazione del prodotto in esame.
4. Clicca su Bloccare la gestione del prodotto:
   

Sospendere le e-mail

Un Servizio Mail non può essere bloccato nel modo sopra indicato, ma Può essere messo in manutenzione.

Prerequisiti

• Essere amministratore o responsabile legale (gli utenti con diritti limitati (collaboratori e clienti) che hanno accesso a questo prodotto non possono farlo).

Per sospendere gli indirizzi e-mail:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca su Gestire.
3. Clicca su Attivare la manutenzione.
4. Conferma cliccando sul pulsante rosso la sospensione dell'utilizzo degli indirizzi (la ricezione non è interrotta ma la consultazione è impossibile):
   

Bloccare un utente dell'organizzazione

Per bloccare rapidamente un utente dell'Organizzazione, in caso di incidente di sicurezza, Contatta il supporto Infomaniak Autenticazione (da parte del codice di supporto p.es.) e motivando la sua richiesta.

Così i principali servizi critici, come il Manager, l'app Web kDrive e l'app Web Mail saranno inaccessibili. A seconda della situazione anche prendere conoscenza di questi link al fine di bloccare altri servizi come Messaggistica (IMAP / SMTP) o delle Servizi Web.

Per non bloccare l'utente da solo, ma indicargli una procedura da seguire per proteggere il suo account, prendi nota di quest'altra guida.

Questa guida spiega come collegare un Nome di dominio di un Web hosting Infomaniak.
 

Dove si trova il tuo nome di dominio?...

... presso Infomaniak, stessa Organizzazione

Se il tuo nome di dominio è registrato con Infomaniak e si trova nello stesso account utente o organizzazione della posta elettronica, allora non c'è nulla da fare.

• Scopri di più su quest'altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

... In Infomaniak, Organizzazione diversa

Se il tuo nome di dominio è registrato con Infomaniak ma in un altro account utente o organizzazione, allora:

• Modificare la propria zona DNS specificando l'indirizzo IP del sito sotto forma di registrazione A.
  • Qualsiasi aggiunta / modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

O

• Spostalo all’interno della stessa organizzazione.

... In Infomaniak con DNS esterni

Se il tuo nome di dominio contiene DNS che non sono quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS corrente dove si trova (se necessario consultare l'assistenza del fornitore interessato) specificando l'indirizzo IP del sito sotto forma di registrazione A.
  • Qualsiasi aggiunta / modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

O

• Cambia i DNS attuali e seleziona l'utilizzo dei DNS Infomaniak.
  • Qualsiasi aggiunta / modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
• Scopri di più su quest'altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

... Altrove con DNS esterni

Se il tuo nome di dominio contiene DNS che non sono quelli di Infomaniak, allora:

• Modifica la zona DNS attuale dove si trova (se necessario, prendere conoscenza dell'aiuto del prestatore interessato) specificando l'indirizzo IP del sito sotto forma di registrazione A.
  • Qualsiasi aggiunta / modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.

O

• Modificare i DNS attuali (se necessario, prendere conoscenza dell'aiuto del fornitore interessato) specificando quelli di Infomaniak (questo implica che un'area DNS con Infomaniak.
  • Qualsiasi aggiunta / modifica DNS può richiedere fino a 48 ore per propagarsi.
• Questa zona DNS con Infomaniak sarà configurata correttamente, ma prendi nota di quest'altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione.

Altrove, ma voi lo rimpatriate.

Se il tuo nome di dominio è registrato presso un altro registrar e vuoi riportarlo nello stesso posto del tuo sito Web Infomaniak, quindi:

• Trasferisci il nome di dominio in Infomaniak (questo verrà configurato correttamente ma prendi nota di quest'altra guida per verificare e correggere eventuali errori di configurazione).
• Se il nome di dominio è destinato ad essere un alias del tuo sito principale, è necessario Aggiungi l'alias al tuo sito.

Questa guida spiega come connettersi via SSH a un Hébergement Web o un Serveur Cloud.

Connettersi in SSH…

… tramite un browser web

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su FTP / SSH nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sul pulsante Web SSH:
   

… tramite il terminale o un'applicazione

Per connetterti in SSH, utilizza i seguenti comandi da un'applicazione di tipo Terminal (interfaccia a riga di comando, CLI / Command Line Interface) sul tuo dispositivo, ad esempio:

• Terminal (applicazione già integrata in macOS e Linux)
• PuTTY (Windows)
• Client SSH di Windows 10 (aiuto in francese / in inglese)

Inserisci quindi il seguente comando:

ssh username@server

• username è il nome utente del account FTP
• server è il server host (es. xxxx.ftp.infomaniak.com)

Per sapere quale comando è disponibile e conoscere il percorso da utilizzare, esegui il comando "whereis":

$ whereis mysql
mysql: /opt/mysql/bin/mysql