Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come migrare un vecchio hosting Infomaniak (ex formula da 60 GB) sull'offerta corrente.
Preambolo
- Les nuovi alloggi Infomaniak sono molto di più ad alte prestazioni, flessibili e sicuro.
- In ogni caso, Il tuo sito attuale rimane visibile ai tuoi visitatori Il tempo della migrazione:
- Sei tu a decidere, nel giro di un mese, quando vuoi passare definitivamente alla versione del sito web che sarà stata copiata o ricostruita sui nuovi server.
- Sei tu a decidere, nel giro di un mese, quando vuoi passare definitivamente alla versione del sito web che sarà stata copiata o ricostruita sui nuovi server.
Migrare un vecchio alloggio sull'offerta attuale
Accedi all'hosting Web di vecchia generazione:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Clicca su il menu di azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
- Clicca su Modifica offerta:
- Se non vedi il pulsante "Cambia offerta" assicurati di aver effettuato l'accesso con un account con I diritti di fatturazione.
Quindi segui attentamente la guida adatta alla tua situazione:
- Mantieni il tuo sito attuale ( raccomandato)
- Cancella il contenuto del tuo hosting e crea un nuovo sito ( Ideale per ripartire da 0)
- Mantenere il sito corrente e passare a un Server Cloud
Questa guida spiega come gestire il contenuto di un hosting Web accedendo al server attraverso il protocollo FTP o tramite riga di comando (CLI) in sicurezza grazie allo SSH.
Preambolo
- Quando si crea un account FTP, è possibile scegliere tra due tipi di account:
- Un conto FTP + SSH dà accesso all'utente in questione a tutto il contenuto di un hosting e gli permette di gestirlo tramite FTP e SSH.
- Un conto FTP consente di limitare l'accesso di un utente a una cartella e alle sue sottocartelle; se gestisci più siti sullo stesso hosting, ciò consente di distribuire la gestione dei siti tra più webmaster, ad esempio.
- Dal Manager Infomaniak è anche possibile Collegarsi rapidamente senza specificare un account specifico.
Gestire gli account e gli accessi FTP
Per accedere ai Siti Web per gestire la parte FTP:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo hosting sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente su il nomeattribuito all'alloggio in questione.
- Clicca su FTP / SSH nel menu laterale sinistro:
- A partire da questo stadio, o...
- ... clicca sul pulsante Aggiungi per creare un nuovo account FTP/SSH,
- ... clicca sul nome dell'account in questione per Modificare la password,
- ... rimuovi un account dal menu di azione ⋮ a destra dell'oggetto in questione.
- A partire da questo stadio, o...
Configurare un software/client FTP
Grazie a un software/client FTP come Filezilla o CyberDuck, gestisci i file effettivamente tramite FTP senza limiti (possibilità di lavoro in background, ripristino dei trasferimenti dopo il taglio, limitazione dei bitrate, ecc.).
Scopri di più su quest'altra guida se stai cercando informazioni sulla configurazione di un software/client FTP.
Questa guida spiega come utilizzare il Web FTP per gestire facilmente e rapidamente il contenuto del tuo Hosting Web.
Introduzione
- Il servizio online Web FTP / FTP Manager ti permette di…
- … creare file.
- … navigare tra le directory.
- … trasferire file fino a 48 MB* tra il tuo computer e il server:
- Per superare questo limite e per funzionalità come lavorare in background, riprendere i trasferimenti dopo un'interruzione, limitare la larghezza di banda, ecc., utilizza un software/client FTP come Filezilla o CyberDuck!
- … manipolare file esistenti (copiare, rinominare, spostare, eliminare, …).
- … modificare e visualizzare file di testo, php e html di meno di 1 MB.
- … comprimere e decomprimere file
zip.
- Con Web FTP non è necessario alcun accesso speciale, a condizione che tu abbia diritti di gestione su un hosting presente nel Manager Infomaniak.
Accedere al server tramite Web FTP
Per accedere rapidamente al server tramite FTP o SSH:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo hosting nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome assegnato all'hosting pertinente.
- Clicca su FTP / SSH nel menu laterale sinistro.
- Clicca sui pulsanti
SSH weboWeb FTPdisponibili:
Caricare più file
Non è possibile caricare cartelle a causa della tecnologia utilizzata che non lo consente.
È comunque possibile selezionare più file contemporaneamente, il che consente di caricare un gran numero di file in una sola volta in una cartella precedentemente creata.
In alternativa, puoi considerare di caricare una cartella comprimibile (.zip) ed estrarre questo archivio una volta caricato sul server, utilizzando lo stesso strumento Web FTP.
Questa guida propone soluzioni per affrontare errori come Sito dannoso! Il sito Web è stato segnalato come sito dannoso ed è stato bloccato in base alle impostazioni di sicurezza.
Chi ha inserito questo messaggio?
Questo messaggio di errore o avviso…
- … NON è aggiunto da Infomaniak.
- … è generato sulla base di criteri propri di Google, ad esempio tramite https://www.stopbadware.org/.
- … può essere in inglese (
STOP! This Website Can Harm Your Computer!). - … potrebbe non apparire più direttamente perché…
- … non sei più indicizzato da Google.
- … stai usando un browser che non si basa sui controlli di Google.
Cosa fare?
Se non riguarda il sito di cui ti occupi, consulta l'aiuto di Google a riguardo.
Se il sito è il tuo, consulta i consigli qui di seguito:
- Verifica il codice sorgente della pagina pubblicata: è probabile che ci sia del codice aggiuntivo rispetto alle pagine ancora sicure; potrebbe trattarsi di un’iframe dannosa o di un’inclusione non autorizzata…
- Sulla pagina in questione, clicca sul pulsante "Perché questo sito è stato bloccato" e segui le istruzioni…
- Consulta la documentazione di Google a questo proposito.
- Monitora lo strumento di rilevamento delle vulnerabilità che potrebbe risolvere il problema nel frattempo.
⚠️ Per ulteriore assistenza contatta un partner o lancia gratuitamente una richiesta — scopri anche il ruolo dell'host.
Questa guida spiega come Modificare la versione PHP disponibile per i siti della tua Web hosting Infomaniak.
Preambolo
- È possibile passare da una versione PHP vecchia e potenzialmente vulnerabile a una versione recente, ma Quindi tornare a questa versione vulnerabile non ti sarà più possibile. per motivi di sicurezza.
- Il cambiamento è effettivo immediatamente e all' infinito.
- Scopri di più su quest'altra guida se stai cercando informazioni sulla configurazione della versione di PHP utilizzata in SSH.
Modificare la versione di PHP utilizzata per un sito Web
È possibile modificare facilmente la versione di PHP utilizzata su l'intero sito web:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in questione.
- Clicca su Maggiori informazioni.
- Clicca su Modifica:
- Scegli la versione di PHP desiderata:
- Clicca su Salva nella parte inferiore della pagina per salvare la modifica.
Potrebbe essere necessario Aggiorna il vostro hosting in anticipo per accedere alle ultime versioni di PHP proposte da Infomaniak.
Questa guida spiega come aggiungere un database MySQL/MariaDB, creare o modificare gli utenti e come trovare tutte le impostazioni necessarie per configurare gli script e i CMS su un Web hosting.
Gestire i database
Per accedere alla pagina di gestione dei database del tuo hosting:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nomeattribuito al prodotto in questione.
- Clicca su Banche dati (o MariaDB se necessario) nel menu laterale sinistro:
Banche dati
Sotto la scheda Banche dati è possibile:
- Creare un database MySQL/MariaDB cliccando sul pulsante Aggiungere un database.
- Importa, Esportazione oppure restaurare un database MySQL facendo clic sul chevron a destra del pulsante Aggiungi.
Utenti
Sotto la scheda Utenti è possibile:
- Creare un utente di database MySQL/MariaDB facendo clic sul pulsante Aggiungi utente.
Informazioni sulla configurazione
È anche in questo posto che troverai le informazioni necessarie per configurare CMS o applicazioni web:
- Il nome di un database (p.es.
XXXX_dbname) - Nome utente di un database (p.es.
XXXX_username) - Le password Nome utente di un database ( quello che hai scelto per la creazione dell'utente MySQL/MariaDB Ridefinisci se lo hai dimenticato)
- Le Server MySQL/MariaDB database / nome host / hostname (p.es.
XXXX.myd.infomaniak.com) con la sua versione (5.7 p.ex)
Diritti utente, server condivisi e cloud
- Con i diritti in lettura: “SELECT”
- Con i diritti in scrittura: "INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE TEMPORARY TABLE, LOCK TABLE"
- Con i diritti admin: "CREATE, DROP, INDEX, ALTER, CREATE VIEW, SHOW VIEW, REFERENZE"
- + "CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE, ESECUTE, TRIGGER, EVENTI" Solo su Server Cloud (prendete conoscenza di quest'altra guida a questo proposito)
- Senza Nessun diritto: l'utente non visualizzerà il database in phpMyAdmin
Database delle applicazioni Web
- Scopri di più su quest'altra guida A proposito di WordPress.
- Scopri di più su quest'altra guida A proposito di Joomla.
Questa guida spiega come consultare informazioni sui visitatori che hanno accesso ai siti del tuo Hébergement Web (statistiche di frequenza).
Premessa
- Il risultato è presentato in un formato semplice arricchito da grafici, permettendo un'interpretazione facile.
- Le statistiche annuali, mensili, giornaliere e orarie vengono visualizzate per sito, indirizzo http, sito di riferimento, paese, ecc.
- Consultate questa altra guida se state cercando informazioni sui log di accesso.
Accedere alle statistiche di visite
Per consultare le statistiche di frequenza del pubblico:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?)
- Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Statistiche nel menu laterale sinistro.
Successivamente, la parte superiore ti permette di scegliere:
- A: il sito interessato
- B: il tipo di statistiche desiderate
- C: il periodo
- D: più dettagli
La pagina accessibile sotto "Dettagli" vi permette anche di scaricare le statistiche per essere interpretate da un strumento di terze parti:
Spiegazioni dei termini
Non c'è distinzione tra umani e robot. È possibile utilizzare anche strumenti come Matomo, Open Web Analytics, Google Analytics, ecc.
| Categoria | Descrizione | Dettagli |
|---|---|---|
| Colpi | Ogni richiesta inviata al server viene registrata | I colpi includono tutte le richieste, siano esse pagine HTML, file grafici, audio, ecc. Ogni elemento richiesto sul tuo sito, visibile o meno, viene contato come un colpo. È come se ogni visitatore premesse un pulsante invisibile ad ogni interazione con il tuo sito. |
| File | Registra le richieste che richiedono l'invio di dati in risposta | Questa categoria registra le richieste che obbligano il server a inviare dati di ritorno, come file grafici o file HTML. La differenza tra i hit e i file può essere assimilata alla differenza tra le richieste in entrata e i dati in uscita. |
| Pagine | Conta il numero di pagine visualizzate sul tuo sito | Questo contatore misura il numero di pagine visualizzate sul tuo sito, escludendo i file grafici o audio. Ogni volta che un utente accede a una nuova pagina HTML, viene registrata come una pagina vista. |
| Visite | Calcola il tempo trascorso dall'ultima visita di un indirizzo IP | Una visita viene registrata quando l'indirizzo IP invia una richiesta al server. Se questo indirizzo ritorna entro 30 minuti, viene considerato una visita unica. Se supera i 30 minuti, viene contabilizzata una nuova visita. |
| Siti | Stima delle visite provenienti dagli indirizzi IP fissi | Questa categoria fornisce una stima del numero di visite provenienti da indirizzi IP fissi, escludendo le connessioni tramite reti mobili o altre tecnologie di connessione dinamica. Questo offre una panoramica sui visitatori regolari del tuo sito, spesso collegati a imprese o istituzioni, il che può aiutarti a comprendere meglio il tuo pubblico di riferimento e ad adattare il contenuto di conseguenza. |
| Ko | Quantità di dati inviati dal server in Ko | Questo numero rappresenta la quantità totale di dati trasferiti durante il periodo specificato, misurata in kilo-octet. Viene calcolato a partire dai file di registro del server, ma può presentare alcuni errori di calcolo a causa delle variazioni nella dimensione dei file. |
| Totale degli hits | Un hit è una richiesta HTML, ogni pagina visualizzata genera più hit | Ad esempio, se una pagina contiene 3 immagini e un testo, genererà 5 hit ad ogni visualizzazione: uno per la pagina stessa, uno per il testo e tre per le immagini. Pertanto, il totale dei hit può essere significativamente più alto del numero di pagine visualizzate. |
| Totale dei file | Numero totale di file richiesti dal browser dei visitatori. | Questo numero indica il numero di file specifici (immagini, file HTML, ecc.) richiesti dai visitatori durante la loro navigazione sul sito. Può essere utile per valutare la complessità del sito e la varietà dei contenuti consultati dai visitatori. |
| Pagine Totali | Numero totale di pagine visualizzate | Ogni volta che un utente accede a una nuova pagina del tuo sito, viene conteggiata come una pagina vista. Questo numero può essere diverso dal totale dei hits, poiché una singola pagina può generare più hits se contiene più elementi da caricare. |
| Visite Totali | Numero totale di visite uniche registrate | Una visita unica viene registrata ogni volta che un utente accede al tuo sito. Se lo stesso visitatore torna entro 30 minuti, viene contato come una sola visita. Questo numero è un indicatore dell'engagement dei visitatori sul tuo sito. |
| Totale Ko | Quantità totale di dati trasferiti in kilo-octet | Questo numero rappresenta la dimensione totale dei dati inviati dal tuo server ai visitatori durante il periodo specificato. Può essere utilizzato per valutare il consumo di banda del tuo sito e pianificare eventuali aggiornamenti dell'hosting se necessario. |
| Totale dei siti unici | Numero totale di indirizzi IP unici che hanno visitato il tuo sito | Questo numero rappresenta il numero di indirizzi IP distinti che hanno acceso al tuo sito durante il periodo dato. Può essere utilizzato per valutare la diversità delle fonti di traffico verso il tuo sito e identificare i segmenti di pubblico più attivi. |
| Totale degli URL unici | Numero totale di percorsi unici seguiti durante le visite | Questo numero rappresenta il numero di percorsi distinti seguiti dai visitatori durante la loro navigazione sul sito. Ogni URL unica corrisponde a una pagina o a un file specifico consultato dai visitatori. Questo può fornire informazioni sulla struttura di navigazione del sito e sui contenuti più visualizzati. |
| Totale dei referrer unici | Numero totale di siti referenti distinti | Questo numero rappresenta il numero di siti esterni che hanno indirizzato traffico al tuo sito tramite link. I referrer sono indicatori importanti dell'efficacia della tua strategia di marketing online e possono aiutare a identificare i partner o i canali di traffico più performanti. |
Significato di "Commercial (com)" nell'elenco dei paesi
Quando consultate le statistiche sotto "Zone geografiche", noterete che "Commerciale" rappresenta una parte importante del traffico. Questa categoria include gli utenti connessi a Internet tramite fornitori di servizi Internet (ISP) che hanno un dominio .com nel loro indirizzo. È difficile determinare quale/i paese/i siano rappresentati da .com poiché questa estensione è utilizzata da diversi ISP di vari paesi. Inoltre, la categoria "Commerciale" può includere anche le aziende che utilizzano indirizzi .com indipendentemente dalla loro effettiva ubicazione geografica.
Per quanto riguarda gli "unresolved", corrispondono a indirizzi IP che non possono essere risolti in una localizzazione geografica specifica. Questi indirizzi possono essere dovuti a diverse ragioni, come i parametri di riservatezza dei FAI o le reti private virtuali (VPN). Rimangono quindi indeterminati nelle statistiche di localizzazione geografica.
Il Programma Studente di Infomaniak permette di ottenere gratuitamente 1 Hosting Web e 1 kSuite Standard per sviluppare le proprie competenze digitali durante gli studi superiori.
Premessa
- Un nome di dominio è richiesto per il corretto funzionamento dei prodotti e questo rimane a pagamento.
- Offerta valida solo nei seguenti paesi: Svizzera, Francia, Belgio, Germania, Italia, Austria, Spagna, Canada.
- Offerta riservata ai nuovi ordini di hosting (non si applica agli ordini in corso o ai rinnovi).
- 1 hosting web (= archiviazione di 20 siti web su 250 Go di spazio SSD) e 1 kSuite standard offerti per persona.
- Lo studente deve essere maggiorenne (o avere un'autorizzazione dei genitori).
- Lo studente deve poter dimostrare il proprio status con una carta d'immatricolazione e una carta d'identità valide:
- carta studentesca o certificato scolastico: deve essere aggiornata e mostrare la scuola, l'anno scolastico in corso, nonché il tuo nome e cognome
- carta d'identità (recto/verso): deve essere valida con una foto nitida e leggibile
- il tuo indirizzo email ufficiale studentesco: ti viene fornito dalla tua scuola, ad esempio: prenom.nom@votre-école.com
- La durata dell'offerta dipende dal periodo di validità della carta d'immatricolazione e non potrà superare 4 anni in totale.
Ottieni l'hosting online gratuito
Per usufruire di questa offerta, consultate la pagina dell'offerta preparando i documenti richiesti.
Scopri gli altri servizi gratuiti di Infomaniak!
Questa guida dettaglia gli aspetti tecnici e amministrativi dell'hosting di più siti web sulla stessa piattaforma.
Dal punto di vista tecnico
Un singolo hosting può comprendere vari siti web. Pertanto, è possibile aggiungere più siti web a un singolo pacchetto di hosting (gestione multi-sito / multi-dominio). In questo scenario, le risorse dell'hosting (spazio su disco, database, tempo di esecuzione e memoria degli script, ecc.) sono condivise tra i vari siti web sull'account di hosting.
Il pacchetto base di Server Cloud include un certo numero di hosting (ad esempio, 5) e un numero maggiore di siti web (ad esempio, 20). In questo esempio, ciò significa che potresti creare 20 siti web (con 20 domini/sottodomini diversi) che puoi organizzare liberamente sui tuoi 5 pacchetti di hosting.
Dal punto di vista amministrativo
Riguardo all'organizzazione all'interno del Manager di Infomaniak, i diritti di gestione e accesso non possono essere assegnati a un sito web specifico all'interno di un hosting. Un utente che aggiungi all'organizzazione non può avere diritti limitati a un solo sito; avrà sempre accesso all'intero pacchetto di hosting.
Tuttavia, a livello dei dati sul server, è possibile creare un utente FTP ristretto a una specifica cartella (questo dovrebbe essere limitato alla cartella in cui si trova il sito).
La gestione limitata a un sito tra altri sullo stesso hosting può anche essere presa in considerazione direttamente all'interno dello strumento utilizzato per il sito (ad esempio, gestione degli utenti di WordPress).
Leggi anche: https://news.infomaniak.com/quel-hebergement-web-choisir/
Questa guida spiega come aggiungere un sito Web aggiuntivo su un hosting Infomaniak esistente.
Premessa
- L'hosting può trovarsi su un'offerta di Hosting Web condiviso o su un Server Cloud di Infomaniak.
- Il sito aggiuntivo può corrispondere a:
- un secondo nome di dominio (ad es.
domain2.xyz), - oppure un sottodominio (ad es.
abc.domain.xyz) di un dominio già posseduto.
- un secondo nome di dominio (ad es.
- Nella gestione multisito / multidominio (virtual host), lo spazio su disco e le risorse complessive dell'hosting sono condivisi tra siti e sottodomini.
Accedere alla gestione dei siti
Prerequisiti
- Se sono già occupati i 20 slot di siti disponibili sull'hosting Web, ordina ulteriori siti.
Per accedere a un hosting Web e aggiungere un sito:
- Fai clic qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
- Clicca sul pulsante blu Aggiungi.
- Scegli un eventuale contenuto per il nuovo sito (A) o nessuna installazione particolare (B):
- Premi Avanti.
- Scegli il tipo di dominio per il nuovo sito:
- un nome di dominio già acquisito
- un sottodominio creato da un dominio già acquisito
- un nome di dominio ancora disponibile e da ordinare
- Inserisci il nome del Dominio (ad es.
domain2.xyz) o del Sottodominio.
- Scegli eventuali Opzioni avanzate, tra cui:
- Per impostazione predefinita, il nuovo sito viene aggiunto nella directory
/sites/domain2.xyzsul server FTP. - Per specificare un'altra directory manualmente, seleziona Definisci la posizione manualmente e indica la directory e il nome.
- Crea una nuova cartella, se necessario:
- Per impostazione predefinita, il nuovo sito viene aggiunto nella directory
- Fai clic su Continua.
Se si tratta di un sottodominio o se il nome di dominio o la zona DNS è gestito da Infomaniak, è possibile aggiornare automaticamente le voci DNS esistenti. In caso contrario, effettua le modifiche necessarie presso il registrar o trasferisci la gestione del dominio a Infomaniak.