Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida consente di creare sottodomini con l'hosting web, compreso Cloud Server. Tuttavia, questa funzione non è possibile con l'hosting Starter (l'hosting da 10 MB incluso con ogni nome di dominio).
I sottodomini semplificano l'organizzazione dell'hosting. Ad esempio, l'indirizzo vlog.domain.xyz è un collegamento diretto all'indirizzo domain.xyz/vlog. In altre parole, l'indirizzo vlog.domain.xyz punta alla cartella vlog situata alla radice del sito web domain.xyz. In questo esempio, vlog è il sottodominio di domain.xyz.
Passo 1: Aggiungi il Sottodominio come Alias del Tuo Sito Web
- Segui la procedura per l'aggiunta di alias ma leggi attentamente i punti 2 e 3 di seguito
- Nel campo Nome dominio alias, inserisci l'indirizzo completo del sottodominio (ad esempio, vlog.domain.xyz)
- Se il tuo dominio o la sua zona DNS sono gestiti da Infomaniak, attiva le seguenti due opzioni: Aggiorna le voci DNS per questo dominio e Sostituisci voci esistenti. In caso contrario, crea un record A con il tuo registrar con le seguenti informazioni:
- Campo: l'URL completo del sottodominio (ad esempio, vlog.domain.xyz)
- Destinazione: l'indirizzo IPv4 (record A) del tuo sito (come visualizzare il record A del tuo sito)
Passo 2: Modifica il File htaccess del Tuo Sito Web
Importante: Le seguenti istruzioni sono fornite solo come riferimento. Potresti dover adattare il codice per farlo funzionare nella tua situazione.
Utilizzando il software FTP o il nostro FTP Manager, aggiungi ed adatta il seguente codice al file htaccess situato alla radice del tuo sito web:
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)\.domain\.xyz [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/%1/ -d
RewriteCond %1::%{REQUEST_URI} !^(.*?)::/\1/?
RewriteRule "^(.*)$" "%{DOCUMENT_ROOT}/%1/$1" [L]
Spiegazione per la terza riga: https://stackoverflow.com/a/15981056
Sostituisci nella prima riga:
- domain con il tuo nome di dominio
- xyz con l'estensione del tuo dominio (ch, fr, ecc.)
Ora, l'indirizzo vlog.domain.xyz dovrebbe mostrare il contenuto della cartella vlog situata alla radice del tuo sito web. Se ciò non accade, verifica se la cartella vlog esiste alla radice del tuo sito web.
Questa guida spiega come aggiungere o modificare uno o più record A e AAAA nella zona DNS (di un dominio) gestita su Infomaniak's Manager.
Tipo A e AAAA
Questo tipo di record consente di indirizzare un nome di dominio a un indirizzo IP statico (tipicamente un server), con A per IPv4 e AAAA per IPv6.
Questa è la tecnica comunemente utilizzata per reindirizzare il nome di dominio all'indirizzo IP del server web che ospita il tuo sito web. In effetti, utilizziamo automaticamente questo tipo di indirizzamento per collegare il tuo nome di dominio al tuo sito web se si trovano nello stesso luogo e sotto lo stesso account cliente.
Dovresti modificare questo tipo di record solo nei casi in cui hai una configurazione specifica da impostare (ad esempio, indirizzare un sottodominio a un'applicazione esterna).
Modifica della zona DNS
Fai riferimento a questa guida (clicca qui) per imparare come gestire i record in una zona DNS.
Questa guida dettaglia le particolarità dell'estensione del dominio .swiss, che è soggetta a condizioni speciali.
Registrazione di un .swiss
In precedenza riservata alle aziende, la registrazione per ottenere un .swiss ora è aperta a persone fisiche e aziende individuali non registrate nel registro commerciale. Ora puoi presentare la tua richiesta di registrazione per aumentare le tue possibilità e proteggere il tuo cognome o marchio.
Presentando ora la tua richiesta, Infomaniak invierà immediatamente la tua richiesta all'Ufficio federale delle comunicazioni per la revisione.
Per quanto riguarda la registrazione per le aziende, non è immediata e il tempo di attesa di diverse settimane è indipendente da Infomaniak. Le tue richieste verranno respinte se non rispettano determinate condizioni.
Ulteriori informazioni: nic.swiss e dot.swiss
Perché registrare il tuo dominio in .swiss?
- Un'opportunità unica per registrare il tuo cognome o marchio
- A differenza di .ch, che è accessibile a tutti, l'estensione .swiss è soggetta a validazione da parte dell'Ufficio federale delle comunicazioni (OFCOM)
- Il .swiss certifica la tua presenza sul mercato svizzero e invia un segnale forte e credibile ai tuoi partner svizzeri e internazionali
- Ottieni gratuitamente un indirizzo email con il tuo dominio .swiss, un utente standard di kSuite, che include tutte le nostre applicazioni di produttività con 15 GB di archiviazione
- Infomaniak offre il miglior prezzo per .swiss, anche dopo la promozione del primo anno
Condizioni per persone fisiche e aziende individuali
È necessario essere una persona fisica domiciliata in Svizzera o un cittadino svizzero.
Anche i cittadini svizzeri residenti all'estero possono richiedere un dominio .SWISS per scopi privati, benefici o associativi.
Il dominio .SWISS desiderato deve contenere uno dei seguenti elementi rispetto alla persona che presenta la richiesta di registrazione:
- Uno dei nomi ufficiali o altri nomi registrati nell'anagrafe
- Uno dei predecessori
- Un cognome
- Un nome di azienda registrata
- Un nome ricevuto in un ordine religioso
- Un nome d'arte sotto il quale la persona è conosciuta
- Un nome legato a un segno distintivo (ad esempio un marchio registrato) su cui il richiedente ha diritti
Le condizioni complete sono specificate durante l'ordine.
Questa guida presenta comandi che possono essere eseguiti allo scopo di testare una connessione o una rete e quindi specificare meglio la fonte di eventuali errori.
Eseguire un Telnet
TELNET consente di testare la connessione a un server senza considerare tutte le impostazioni aggiuntive di un client di posta elettronica o di un client FTP per determinare l'origine di un problema. Se la connessione non viene stabilita su un server SMTP, potrebbe essere necessario verificare se il proprio firewall, ad esempio, sta bloccando la porta 587 o 465.
su macOS
- Cerca Utility di Rete
- Vai alla scheda Ping, Lookup o Traceroute a seconda di ciò che desideri testare
- Puoi anche usare Terminale e, nella finestra che si apre, a seconda di ciò che desideri testare, digita:
traceroute [Server]nc [Server] [Porta]
Sostituisci [Server] con il nome del server o il suo indirizzo IP, lo stesso per [Porta]
su Windows
Abilita Telnet se necessario in precedenza.
- Apri Esegui e digita cmd
- Nella finestra che si apre, a seconda di ciò che desideri testare, digita:
tracert [Server]
telnet [Server] [Porta]
Esempio: telnet mail.infomaniak.com 587 (testa la porta SMTP se il tuo software di posta elettronica non consente l'invio di email)
su Android
- Utilizza l'applicazione gratuita Simple Telnet Client, che consente di testare molto facilmente tramite 2 campi da compilare (ad esempio, mail.infomaniak.com e la porta 143 o 993).
Eseguire un PING
PING consente di sapere se una macchina è accessibile tramite Internet. Puoi anche controllare con questo strumento se ti stai rivolgendo alla macchina corretta, ad esempio, durante un cambio di DNS, guardando l'indirizzo IP ottenuto. È possibile eseguire il ping su un nome di dominio, un nome host o un indirizzo IP.
Questa guida spiega cosa fare se hai ricevuto una lettera, una e-mail, una spedizione postale o un fax da un'azienda sconosciuta o che si finge essere Infomaniak (o un concorrente) e menziona i nomi di dominio che possiedi, richiedendo il pagamento di tariffe relative a questi prodotti.
Tentativi di slamming
Diverse organizzazioni sono conosciute per fare slamming di nomi di dominio, con l'obiettivo di acquisire un nome di dominio con la forza o semplicemente guadagnare soldi a tue spese. Tra di esse: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com e Global Netsource. Inoltre, sono elencate aziende asiatiche qui.
L'azienda chiamata Domain Registrar of America (DROA) ha anche l'obiettivo di truffare i proprietari di domini, inviando un fax o una e-mail per rinnovare uno o più nomi di dominio da 2 a 3 mesi prima della loro data di scadenza. Questa offerta sembra ufficiale e professionale, e offre prezzi molto competitivi.
Il problema: firmando, accetti di trasferire i tuoi nomi di dominio a questo registrar, con tutti i rischi di disattivazione dei tuoi siti web e delle tue caselle di posta. Naturalmente, ti viene consigliato di pagare con carta di credito! Questa azienda è stata perseguita legalmente negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada, ma rimane molto attiva in Europa.
Alcuni consigli
Per evitare di essere truffati, Infomaniak consiglia:
- determinare chi ti sta inviando tale messaggio... è un'azienda che conosci, che ti scrive dalla Svizzera o dalla Francia, in francese, ecc., o viceversa, una lettera che proviene dall'estero (USA, Regno Unito, Giamaica, Asia, ecc.), in inglese, ecc.?
- determinare quale sia lo stato del tuo nome di dominio e dove si trova attualmente (per farlo, inizia facendo una ricerca whois su infomaniak.com/whois, ad esempio)
- non dare seguito a queste lettere... distruggile o rischi di pagare somme astronomiche inutilmente
- consultare la Guida AFNIC sullo slamming e altre pratiche fraudolente
- attivare Domain Privacy per maggiore tranquillità
- segnalare questi messaggi
Questa guida spiega come forzare la visualizzazione del nome dell'hosting web nella barra degli indirizzi del browser su uno dei nomi di dominio installati come alias/sinonimo o come visualizzare il dominio principale invece dell'alias.
Limitare il "contenuto duplicato"
Supponiamo che tu abbia l'hosting tuo-dominio.com presso Infomaniak e che come dominio sinonimo tu abbia installato www.domainsinonimo.xyz.
Di default, quando digiti uno qualsiasi dei nomi di dominio (tuo-dominio.com o domainsinonimo.xyz) nella barra degli indirizzi del tuo browser, verrà visualizzato quello che hai digitato.
Hai quindi la possibilità di forzare la visualizzazione di un indirizzo diverso da quello che è stato digitato.
Quindi, se qualcuno digita domainsinonimo.xyz, verrà automaticamente visualizzato tuo-dominio.com nella barra degli indirizzi.
Un codice deve essere inserito in un file chiamato .htaccess che deve trovarsi nella radice del tuo hosting (nella cartella /web del tuo FTP).
Se questo file non esiste ancora, devi crearlo sul server.
Inserisci quindi queste direttive nel file:
RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
RewriteRule (.*) https://tuo-dominio.com/$1 [R=301,L]Adatta il codice sopra secondo queste indicazioni:
- sostituisci
tuo-dominio.comcon il tuo nome di dominio con l'estensione appropriata (.com, .fr, .ch, ecc.) che desideri visualizzare nella barra degli indirizzi del browser del visitatore. Aggiungiwww.prima di tuo-dominio.com se necessario. - sostituisci la seconda riga del codice sopra con "
RewriteCond %{HTTPS} off" se si verifica un errore di ciclo, ciò significa che HTTP/2 è attivo per questo sito.
Leggi anche la reindirizzamento automatico a httpS.
Se il tuo dominio è cruciale per la tua attività, allora Renewal Warranty ti assicura di non perderlo mai. Come registrar leader, ci occupiamo quotidianamente di clienti che non sono riusciti a rinnovare i loro domini in tempo. I loro siti web e gli indirizzi email diventano inaccessibili, causando spesso gravi danni alla loro attività.
È facile ed costoso perdere un dominio
Un nome di dominio viene registrato per un periodo specifico, dopo il quale deve essere rinnovato per conservarne la proprietà. Quando un dominio non viene rinnovato, entra in un periodo di redenzione e poi diventa pubblico ed è disponibile per un nuovo proprietario.
La fase di redenzione è un periodo di grazia durante il quale è ancora possibile reclamare la proprietà del tuo dominio. Tuttavia, questa misura finale comporta conseguenze e costi aggiuntivi. Nel migliore dei casi, ciò porta all'interruzione del tuo sito web e degli indirizzi email per molte ore, mentre rimuovi urgentemente il tuo dominio dalla redenzione.
Nel peggiore dei casi, se non si intraprende alcuna azione per riattivare il dominio, esso viene perso.
Renewal Warranty, l'assicurazione di non perdere mai più un dominio
Con questa garanzia, Infomaniak si impegna a rinnovare il tuo dominio in caso di necessità (problemi di pagamento, email di rinnovo non ricevute, assenza prolungata, ecc.) e ti contatterà personalmente tramite email, SMS, telefono e posta per garantirti di mantenerlo.
Renewal Warranty è una soluzione unica progettata per prevenire la scadenza non intenzionale dei tuoi domini. Rimani ovviamente l'unico proprietario dei tuoi domini e puoi interrompere Renewal Warranty o cancellare i tuoi domini quando lo desideri.
Attivare Renewal Warranty per un dominio esistente
Renewal Warranty si attiva in pochi secondi:
Per accedere ai tuoi nomi di dominio:
- Effettua l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox.
- Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (oppure naviga utilizzando il menu laterale sinistro, ad esempio).
- Scegli Domini (nella sezione Web & Dominio).
- Fai clic direttamente sul nome dell'elemento rilevante nella tabella visualizzata.
- Attiva Renewal Warranty dal pannello
Questa guida spiega come configurare DNSSEC su Cloudflare per un dominio registrato su Infomaniak.
Prerequisiti
- La zona DNS del dominio deve essere gestita da Cloudflare (maggiori informazioni)
Configurare DNSSEC su Cloudflare
Per gestire DNSSEC su Cloudflare:
- Apri la console di Cloudflare (https://www.cloudflare.com/login)
- Vai alla scheda DNS
- Fai clic su Enable DNSSEC
- Apri il Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Vai a Dominio
- Fai clic sul nome di dominio interessato
- Attiva DNSSEC dalla sezione Informazioni del Pannello di controllo
- Compila le informazioni richieste con i dati forniti da Cloudflare
- Chiave = Key Tag
- Algoritmo = Algorithm
- Tipo di Digestione = Digest Type
- Digestione = Digest
- Fai clic su Attiva
Dati di Cloudflare da inserire nel Manager di Infomaniak
Le informazioni da copiare sono in rosso:
Si prega di riportare i punti nella console di amministrazione mentre attivi DNSSEC:
Le indicazioni sotto 1 andranno in HASH
Le indicazioni sotto 2 andranno in TIPO DI DIGESTIONE
Le indicazioni sotto 3 andranno in ALGORITMO
Le indicazioni sotto 4 andranno in CHIAVE
Nel caso di un dominio con estensione .eu, le indicazioni possono essere leggermente diverse:
Le indicazioni sotto FLAGS andranno in DRAPEAU
Le indicazioni sotto PUBLIC KEY andranno in CHIAVE PUBBLICA
Questa guida spiega come ottenere il codice di autorizzazione (codice EPP) di un nome a dominio gestito da Infomaniak. Avrai bisogno di questo codice di autorizzazione per trasferire la gestione di un dominio a un altro registrar.
I termini codice EPP, codice di autenticazione, codice di trasferimento e codice di autorizzazione si riferiscono tutti a sequenze alfanumeriche specifiche del dominio il cui principale obiettivo è verificare l'autorizzazione del proprietario prima di un trasferimento tra registrar.
Ottenere il codice di autorizzazione di un dominio
Per ottenere il codice di autorizzazione al trasferimento:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Seleziona Domini (universo Web & Dominio)
- Fai clic direttamente sul nome dell'oggetto corrispondente nella tabella visualizzata
- Fai clic sul pulsante Gestisci
- Fai clic su Trasferisci a un altro registrar
- Seleziona la casella per disattivare l'opzione Privacy del dominio (se necessario) per autorizzare il trasferimento
- Fai clic sul pulsante Sblocca questo dominio (se necessario) per autorizzare il trasferimento
- Fai clic sul pulsante Invia codice
Il codice di autorizzazione viene sempre e solo inviato all'indirizzo email del proprietario registrato nel Whois del dominio.
Particolarità di alcune estensioni
- Domini .de (trustee)
- Domini .be e .lu
E poi?
Dopo aver fornito il codice di autorizzazione al fornitore esterno e aver avviato il trasferimento in uscita, non interverremo più.
Consulta il nuovo registrar per conoscere il tempo di trasferimento durante il quale il nome a dominio rimarrà ancora visibile nella tua interfaccia di Infomaniak. Purtroppo, non possiamo intervenire in nessuna operazione che accelererebbe il trasferimento in uscita.
Questa guida è pertinente se incontri l'errore The web host does not exist quando visiti un sito web ospitato su Web Hosting di Infomaniak.
Origine
Nella maggior parte dei casi, ciò avviene perché il tuo nome di dominio non è correttamente collegato al tuo sito (il tuo dominio probabilmente punta all'indirizzo IP sbagliato).
Soluzione
Per riportare online il tuo sito, controlla la zona DNS del tuo nome di dominio, in particolare i suoi record A, e correggili se necessario specificando l'indirizzo IP del tuo hosting.
Per fare ciò, il modo più semplice è utilizzare il nostro strumento diagnostico DNS per correggere automaticamente l'apuntamento, innanzitutto mediante l'raggruppamento dei prodotti nella stessa organizzazione, se necessario.