¿Tienes dudas o preguntas?
A continuación hemos recopilado las preguntas que nos formulan a menudo.
¿Se pueden crear entradas 'Early Bird'?
Sí, basta con crear una tarifa y cambiar los parámetros. Agregar una hora de inicio y de fin para la venta a ese precio.¿El material de venta e impresión está incluido gratis?
No, pide la lista y las tarifas a nuestro servicio de asistencia¿Se pueden enviar correos electrónicos a los participantes?
Sí, desde tu evento, utiliza el botón Mailing para enviar un mensaje directo o SMS a personas con entrada válida para este evento.¿Se pueden integrar fácilmente un píxel de Facebook o códigos de seguimiento?
Sí, en el menú 'Tienda / Publicación > Opciones de la tienda', opciones avanzadas, seleccione según su elección: 'Código HTML colocado en HEAD' o 'Código HTML colocado en el pie de página' o 'Enlace CSS externo' o 'Enlace JS externo'¿Se pueden asignar funciones y autorizar a los usuarios?
Sí, utiliza los permisos de administrador para dar acceso al producto de venta de entradas y a la gestión de perfiles para la venta y el escaneado¿Puedo recoger datos en línea o vender vales regalo?
Sí. contactar con nosotros¿Puedo crear un evento con asientos numerados?
Sí. Pídenos el plano o avisa a nuestro soporte para que lo cree. Indica de manera legible el nombre y la dirección de la sala, los nombres de los bloques, filas y asientos. Crear plano nuevo es un servicio de pago.¿Qué métodos de pago son compatibles?
Tarjeta de crédito VISA, Mastercard, Postfinance y Twint (Suiza)¿Con qué frecuencia se paga la recaudación?
Los primeros días del mes, tras el envío por correo electrónico el día 1 de la liquidación mensual. Podrás solicitar el pago a cuenta en línea en cualquier momento.¿Puedo aprovechar libremente mi base de contactos?
Sí, es tuya. Puedes exportarla a formato CSV.¿La venta de entradas de Infomaniak cumple el RGPD?
Sí.¿Puedo combinar la venta de entradas de Infomaniak con otra?
Sí, no pedimos exclusividad.