Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Esta guía detalla cómo hacer copias de seguridad de los datos de sus carpetas y nodos Jelastic Cloud mediante el protocolo OpenStack Swift en Swiss Backup, la solución de respaldo en la nube de un proveedor suizo independiente.
Para esto, se prevé una extensión para Virtuozzo (Jelastic Cloud). Más información sobre la extensión (complemento) en Github.
Requisitos previos
- Usar Jelastic Cloud (debe haber al menos un entorno Jelastic activo con la extensión instalada para que sus copias de seguridad sean visibles)
- Tener un espacio de Swiss Backup de Infomaniak con un dispositivo de cuota disponible (mínimo 1) para una copia de seguridad en la nube
- Agregar 1 dispositivo de tipo Cloud para obtener los parámetros de OpenStack Swift
⚠️ Swiss Backup es compatible con cualquier aplicación que admita Openstack Swift, S3 Compatible o SFTP. Para obtener ayuda adicional, contacte a un socio — también lea el papel del proveedor de alojamiento
Configurar la extensión Swiss Backup en Jelastic Cloud
Para agregar la extensión necesaria para Swiss Backup en Jelastic Cloud:
- Inicie sesión en el Tablero de Jelastic Cloud de su servidor
- Vaya a Marketplace
- Busque e instale la extensión Backup / Restauración
Luego, se detallan dos tipos de copias de seguridad:
- hacer copias de seguridad de carpetas específicas
- crear una instantánea de un nodo completo
Hacer copias de seguridad de carpetas específicas
Para hacer copias de seguridad de carpetas específicas:
- Ingrese el nombre de usuario y la contraseña según la información específica de su dispositivo (lea esta guía - haga clic aquí)
- Marque Hacer copia de seguridad de sus datos
- Marque Hacer copia de seguridad de carpetas específicas
- Ingrese la ruta absoluta de las carpetas que desea respaldar en el campo Carpetas a respaldar ; puede especificar varias carpetas separando cada ruta con una coma, p. ej.: /root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/ (en este ejemplo, se han especificado 3 carpetas)
Luego, debe definir la frecuencia de las copias de seguridad (lea más abajo).
Hacer copia de seguridad de un nodo completo
Para hacer una copia de seguridad de un nodo completo:
- Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo Swift en Swiss Backup
- Marque Hacer copia de seguridad de sus datos
- Marque Hacer copia de seguridad de todos los archivos para respaldar todo el sistema de archivos de un nodo; algunos archivos se excluyen automáticamente:
- las carpetas /dev, /proc, /sys, /run
- los sistemas de archivos no montados como parte de la partición raíz, incluidos los sistemas de archivos virtuales
Luego, debe definir la frecuencia de las copias de seguridad.
Definir frecuencia y política de retención de copias de seguridad
Frecuencia de las copias de seguridad
Hay dos opciones disponibles para realizar la copia de seguridad:
- diariamente (a las 20:00 UTC)
- cada hora (al principio de cada hora, por ejemplo, a la 1 p.m., a las 2 p.m., etc.)
Política de retención
Puede establecer la duración de retención de sus copias de seguridad en años, meses, días y horas. Para conservar sus copias de seguridad indefinidamente, simplemente establezca los parámetros en 0.
Por ejemplo, si realiza copias de seguridad cada hora y establece una política de retención de 1 año, 2 meses, 4 días, 2 horas, significa que cada copia de seguridad estará disponible durante un período de 1 año, 2 meses, 4 días, 2 horas (=10322 copias de seguridad). Tenga en cuenta que la eliminación de las copias de seguridad se realiza todos los domingos a las 22:30 (UTC).
Atención: no establezca todos los parámetros en 0, ya que las copias de seguridad permanentes pueden provocar errores en la copia de seguridad.
Limites recomendados:- Año: 1
- Mes: 12
- Días: 99
Para una copia de seguridad horaria (cada hora), se recomienda una retención máxima de un mes. Más allá de este valor, algunas copias de seguridad pueden fallar.
Restaurar copias de seguridad
Restaurar datos de un nodo
- Inicie sesión en el Tablero de Jelastic de su servidor
- Vaya a Marketplace
- Busque e instale la extensión Swiss Backup
- Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo Swift en Swiss Backup
- Marque Restaurar sus datos
- Seleccione el nodo que contiene la copia de seguridad que desea restaurar
- Seleccione la copia de seguridad que desea restaurar y la carpeta de restauración
- Haga clic en el botón Restaurar
Restaurar carpetas específicas de una instantánea (CLI)
Cada copia de seguridad corresponde a un ID único. Puede incluir y excluir carpetas de sus instantáneas durante la restauración. Para ver sus instantáneas:
- . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
- restic snapshots
- Utilice --exclude y --include para restringir la restauración a un subconjunto de archivos en la instantánea. Por ejemplo, para restaurar un solo archivo: restore 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo
Existen variantes insensibles a mayúsculas y minúsculas de --exclude y --include llamadas --iexclude y --iinclude. Estas opciones se comportan de la misma manera, pero ignoran la capitalización de las rutas.
Modificar la configuración de la copia de seguridad
- Inicie sesión en el Tablero de Jelastic de su servidor
- Vaya a Marketplace
- Busque e instale la extensión Swiss Backup
- Modifique la configuración según sus preferencias
Modificar manualmente la programación de copias de seguridad (CLI)
El cronograma de las copias de seguridad se define mediante un cronjob y las copias de seguridad se realizan utilizando la herramienta restic.
Para modificar la programación de sus copias de seguridad:
Como usuario root, ejecute el comando crontab -l para ver los horarios actuales:- la línea que contiene retention-all.sh corresponde a la tarea de copia de seguridad
- la línea que contiene purge.sh corresponde a la tarea de retención de copias de seguridad
Ejemplo:
Modifique la programación utilizando el comando crontab -e
Puede modificar la línea que contiene el script rentention-all.sh o retention.sh, estos scripts corresponden al inicio de sus copias de seguridad. Atención: los cronogramas están diseñados para no causar problemas entre múltiples copias de seguridad y eliminaciones. Le recomendamos que preste atención al tiempo requerido para las copias de seguridad y eliminaciones- Más información sobre los cronjobs: crontab.guru
- Más información sobre restic: restic.net
Eliminar manualmente las copias de seguridad (CLI)
- Proporcione el archivo de configuración:
. /home/.config/swissbackup/openrc.sh - Muestre las copias de seguridad disponibles:
restic snapshots - Elimine la copia de seguridad deseada:
restic forget IdBackup --prune - Eliminar todas las copias de seguridad de un archivo excepto una:
restic forget --tag folders --keep-last 1 --prune
Eliminar la programación de copias de seguridad
Este botón le permite eliminar la programación de su copia de seguridad:
Desinstalar la extensión Swiss Backup
Es necesario eliminar la programación de copias de seguridad (consulte arriba) antes de poder eliminar la extensión Swiss Backup:
Esta guía detalla cómo hacer una copia de seguridad de un dispositivo Android (Samsung, Huawei, OnePlus, etc.) utilizando Acronis en Swiss Backup, la solución de copia de seguridad en la nube independiente suiza.
Prólogo
- Lo que puedes respaldar:
- Contactos y Calendarios
- Fotos (se conservan el tamaño y formato originales de tus fotos)
- Videos
- También es posible respaldar otros tipos de datos
⚠️ Para obtener ayuda adicional, puede contactar a un socio o solicitar una oferta — también lea el rol del proveedor de hosting
Configurar la copia de seguridad
Requisitos previos
- Tener un espacio Swiss Backup de Infomaniak con una cuota de dispositivos disponible (mínimo 1) para Móvil
- Si es necesario, aumentar la cuota de dispositivos según sus necesidades
- Agregar el dispositivo en el Manager de Infomaniak para recibir las credenciales de inicio de sesión
- Consultar la documentación de Acronis sobre este tema
Para configurar la copia de seguridad en un dispositivo Android con Acronis:
- Descargar e instalar la aplicación Acronis Cyber Protect desde Google Play Store
- Abrir la aplicación e iniciar sesión con el Agente Acronis utilizando las credenciales obtenidas después de agregar el dispositivo — consulte esta guía si es necesario
- Hacer clic en Copiar y seleccionar los datos que desea respaldar
- Hacer clic en Validar para iniciar la copia de seguridad de los datos
Esta guía explica cómo hacer una copia de seguridad de un dispositivo Apple iOS (iPhone, iPad, etc.) utilizando Acronis en Swiss Backup, la solución de copia de seguridad en la nube suiza independiente.
Introducción
- Lo que se puede respaldar:
- Contactos y calendarios
- Fotos (se conservan el tamaño y formato originales de las fotos)
- Videos
- También es posible respaldar otros tipos de datos
⚠️ Para obtener ayuda adicional, contacte a un socio o presente una solicitud de propuesta — también lea sobre el rol del proveedor de alojamiento
Configuración de la copia de seguridad
Requisitos previos
- Tener un espacio de Swiss Backup en Infomaniak con una cuota de dispositivo disponible (mínimo 1) para Móvil
- Si es necesario, aumentar la cuota de dispositivo según sus necesidades
- Agregar el dispositivo en el Manager de Infomaniak para obtener las credenciales de inicio de sesión
- Consulte la documentación de Acronis sobre este tema
Para configurar la copia de seguridad en un dispositivo Android con Acronis:
- Descargue e instale la aplicación Acronis Cyber Protect (no Acronis Mobile) desde la App Store
- Abra la aplicación e inicie sesión en el agente de Acronis con las credenciales obtenidas después de agregar el dispositivo — consulte esta guía si es necesario
- Haga clic en Respaldar y elija los datos que desea respaldar
- Haga clic en Confirmar para comenzar la copia de seguridad de los datos
Esta guía detalla cómo hacer una copia de seguridad de una computadora equipada con la distribución Linux de su elección utilizando Acronis en Swiss Backup, la solución de copia de seguridad en la nube suiza independiente.
También es posible hacer una copia de seguridad (Cloud Backup) de un servidor Linux utilizando rClone.
Requisitos previos
- Verifique las versiones de Linux admitidas por el Agente de Acronis; use
uname -r
para conocer su versión de kernel - Tener un espacio de Swiss Backup de Infomaniak con una cuota de dispositivos disponible (mínimo 1) para VM o servidor Linux/Windows
- Si es necesario, aumentar la cuota de dispositivos según sus necesidades
- Agregar el dispositivo en el Manager de Infomaniak para recibir las credenciales de inicio de sesión
Las siguientes instrucciones se han probado con Debian 9 ⚠️ Para obtener ayuda adicional, contacte a un socio o envíe una solicitud de oferta — también lea el rol del anfitrión
Configurar la copia de seguridad
Para configurar la copia de seguridad con Acronis:
- Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) — lea esta guía (haga clic aquí) si es necesario
- Descargue e instale el Agente de Acronis para Linux
- Instale las dependencias necesarias:
sudo apt update
sudo apt install rpm gcc linux-image-$(uname -r) linux-headers-$(uname -r) - Haga que el archivo .bin sea ejecutable:
chmod +x Backup_Agent_for_Linux_x86_64.bin - Inicie Acronis:
sudo ./Backup_Agent_for_Linux_x86_64.bin - Siga las instrucciones del programa de instalación
- Al finalizar la instalación, seleccione Mostrar información de registro
- Vaya a https://acronis.infomaniak.com/bc/reg
- Ingrese el código mostrado en el punto 7 en la ventana correspondiente
- Cree un plan de copia de seguridad
Esta guía detalla cómo restaurar una computadora con Windows utilizando Acronis en Swiss Backup, la solución de respaldo en una nube suiza independiente.
Requisitos previos
- Debe tener una copia de seguridad de la computadora en Swiss Backup (lea esta guía)
- Lea la documentación de Acronis sobre la restauración de máquinas físicas
- La computadora que va a restaurar debe estar conectada a Internet por cable Ethernet (o Wi-Fi según la capacidad de la computadora)
Restaurar la copia de seguridad
Para comenzar, desde la computadora afectada o cualquier otra máquina:
- Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) — lea esta guía (haga clic aquí) si es necesario
- Haga clic en Dispositivos en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en el botón Restaurar en su plan de copia de seguridad correspondiente
- Haga clic en Otras formas de restaurar en la parte superior de la interfaz:
Navegar entre los archivos de respaldo
Si es necesario, localmente o de forma remota, puede restaurar inicialmente solo los archivos que necesite:
- Haga clic en el botón Descargar archivos (en la sección Explorar el almacenamiento en la nube)
- Abra la copia de seguridad correspondiente
- Ingrese la contraseña de cifrado si es necesario
- Explore el árbol, seleccione sus archivos
- Haga clic en Descargar para obtener un archivo .zip con los archivos seleccionados
Lea también esta guía (haga clic aquí).
Crear un disco de arranque (por ejemplo, en un USB)
Para crear un disco de arranque de Windows y permitir la restauración de una computadora:
- Haga clic en el botón Descargar una imagen ISO (en la sección Restaurar una máquina completa)
- Tome nota del código en el formato AA11-BB22-CC33 que aparece en la pantalla (más información)
- Use un software como Etcher para crear un disco de arranque desde el archivo .iso descargado
Iniciar la computadora desde el medio extraíble
Inicie la computadora desde este disco de arranque (presionando la tecla requerida según su dispositivo: F1, F2, F10, F12, Del, etc.) y luego siga estos pasos:
- Haga clic en Rescue Media
- Conecte la computadora mediante Ethernet (o configure el Wi-Fi si es necesario desde el enlace en el lado derecho de la interfaz, si la computadora lo admite) y luego haga clic en Administrar dispositivo localmente
- Haga clic en Restaurar
- Haga clic en Seleccionar datos...
- Haga clic en el botón Examinar
- Bajo Almacenamiento en la nube, haga clic en:
- Iniciar sesión y utilice las credenciales de Acronis (en formato SBA-XXXX-ADMIN) para autenticarse (el teclado está configurado por defecto en EN-US, asegúrese de escribir la contraseña en texto claro para verificarla si es necesario)
- O Usar código de registro si tiene la autenticación de dos factores (2FA) activada, siguiendo el procedimiento propuesto (que consiste en solicitar un código temporal (en formato ABCD-ABCD) y luego ir a la página
https://acronis.infomaniak.com/ui/#w=agentRegistration
para ingresar este código una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Acronis)
- Iniciar sesión y utilice las credenciales de Acronis (en formato SBA-XXXX-ADMIN) para autenticarse (el teclado está configurado por defecto en EN-US, asegúrese de escribir la contraseña en texto claro para verificarla si es necesario)
- Luego, haga clic en su identificador de cuenta de Acronis y continúe para acceder a las copias de seguridad (se solicitará la contraseña de cifrado si se ha activado - punto 12 de esta guía)
- Elija la estación de trabajo, el punto de restauración y los volúmenes (discos) que desea restaurar
Información útil:- Use la flecha a la izquierda del nombre de la estación de trabajo para mostrar las copias de seguridad
- La primera tabla arriba le permite elegir la estación de trabajo y la copia de seguridad que desea restaurar
- La segunda tabla le permite elegir el contenido (discos) de la copia de seguridad que desea restaurar
- Haga clic en OK para continuar
- Asocie los volúmenes de origen y destino
Información útil:- Para cada volumen o disco de la copia de seguridad de origen, haga clic en Requerido para elegir dónde restaurar los datos
- Bajo Opciones de restauración, se recomienda marcar la casilla Reinicio automático
- Haga clic en OK para iniciar la restauración
Esta guía detalla cómo respaldar los archivos y directorios de su elección utilizando la aplicación Duplicati a través del protocolo OpenStack Swift en Swiss Backup, la solución de respaldo en la nube independiente suiza.
Requisitos previos
- tener un espacio de Swiss Backup Infomaniak con un cupo de dispositivo disponible (mínimo 1) para un respaldo en la nube
- agregar 1 dispositivo de tipo Cloud para obtener la configuración de OpenStack Swift
⚠️ Swiss Backup es compatible con cualquier aplicación que soporte OpenStack Swift, S3 Compatible o SFTP. Para ayuda adicional, contactar al soporte del software utilizado o a un socio — también leer el rol del proveedor de alojamiento
Instalando el software Duplicati
Para ello:
- ir al sitio web de Duplicati: https://www.duplicati.com/
- hacer clic en el botón "Download Duplicati"
- elegir la versión correspondiente a su sistema operativo o distribución de Linux
- iniciar la instalación del programa, puede conservar las opciones predeterminadas
Configurando el software Duplicati
Para ello:
- después de la instalación, debería haberse abierto una página web; si no es así, vaya a http://localhost:8200
- haga clic en Añadir Respaldo y luego seleccione Configurar un nuevo respaldo
- dar un nombre y opcionalmente una descripción a su plan de respaldo
- activar o no la encriptación y definir una frase de encriptación si es necesario
- bajo Tipo de Almacenamiento seleccionar Openstack Object Storage / Swift
- llenar los campos de acuerdo a la información específica de su dispositivo (leer esta guía - haga clic aquí) como sigue:
Nombre del Bucket: default
OpenStack AuthURi: https://swiss-backupXX.infomaniak.com/identity/v3 (XX = verifique su cuenta del Manager de Swiss Backup y reemplace la URL exacta)
Versión de la API de Keystone: V3
Nombre de dominio: default
Nombre de usuario: SBI-XXXXXXXX
Contraseña: su contraseña
Nombre de identidad: sb_project_SBI-XXXXXXXXXX
Clave API: dejar vacío
Región del contenedor: dejar vacío - haga clic en Probar Conexión y verifique que sus credenciales sean correctas, luego haga clic en Siguiente
- llenar los campos de acuerdo a la información específica de su dispositivo (leer esta guía - haga clic aquí) como sigue:
- seleccione las carpetas a respaldar y haga clic en Siguiente
- defina sus preferencias de respaldo
- se recomienda dejar la opción Tamaño del volumen remoto en su valor predeterminado
- elija su preferencia con respecto a la retención de datos; se recomienda la opción Retención inteligente de respaldo - se mantendrá un respaldo por cada uno de los últimos 7 días, cada una de las últimas 4 semanas y cada uno de los últimos 12 meses
- haga clic en Guardar, será llevado de vuelta a la página de inicio; puede iniciar un respaldo de inmediato haciendo clic en Iniciar ahora junto al nombre de su respaldo o esperar el próximo respaldo programado
Restaurando un dispositivo con Duplicati
Para ello:
- abra un navegador web y vaya a http://localhost:8200
- haga clic en el menú "Restaurar" a la izquierda; si Duplicati no está configurado para acceder a su espacio de respaldo de Swiss Backup, vea arriba
- elija la ubicación desde la cual desea restaurar datos
- elija la fecha de los datos a restaurar en el menú desplegable Restaurar desde
- también puede utilizar el campo de búsqueda si desea restaurar un archivo/carpeta específica
- seleccione sus datos para restaurar en la estructura de árbol
- elija la ubicación de la restauración de los datos:
- Ubicación original restaura los datos donde estaban durante la copia de seguridad
- Elegir ubicación le permite restaurar datos en una carpeta diferente a la original
- elija si desea conservar o no los archivos que ya existen en su máquina en caso de conflicto o renombrar los archivos con su última fecha de modificación
- haga clic en Restaurar y espere a que finalice el proceso
Resolver un error 502 bad gateway o 401 unauth
Con Windows 10, las conexiones al servidor Swift de Infomaniak se realizan con TLS 1.2, mientras que con Windows 11, esto se hace con TLS 1.3, lo que genera errores. Si se restringe la elección a TLS 1.2, todo funciona bien.
Para ello:
- agregar la opción avanzada de versiones SSL permitidas:
- y seleccionar Tls 1 2:
Esta guía explica cómo editar notificaciones y alertas por correo electrónico del Agente Acronis utilizado para respaldar sus dispositivos con Swiss Backup.
Activar / Desactivar Alertas y Notificaciones
Para acceder a la interfaz de gestión:
- Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) — consulte esta guía (hacer clic aquí) si es necesario
- Haga clic en Gestión de cuentas en la barra lateral izquierda:
- Haga clic en Administrador de Empresas
- Haga clic en el usuario correspondiente en la tabla que se muestra
- Haga clic en el icono del lápiz en el bloque de configuración:
- Haga clic en Guardar para guardar los cambios:
Cambiar la Dirección de Correo Electrónico del Destinatario
Para cambiar la dirección de correo electrónico que recibe notificaciones:
- Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) — consulte esta guía (hacer clic aquí) si es necesario
- Haga clic en Gestión de cuentas en la barra lateral izquierda:
- Haga clic en Administrador de Empresas
- Haga clic en el usuario correspondiente en la tabla que se muestra
- Haga clic en la pestaña Información General en la parte superior derecha
- Haga clic en el icono de lápiz:
- Edite la dirección de correo electrónico
- Haga clic en Guardar para guardar el cambio:
Generar Informes Ad-Hoc
Para permitir que varias personas reciban informes ad-hoc y personalizarlos, lea esta guía (hacer clic aquí).
Esta guía explica cómo desinstalar permanentemente el Agente de Respaldo de Acronis para Swiss Backup en computadoras Apple Mac.
Consulte también la documentación de Acronis sobre este tema.
Eliminar el Agente de Respaldo de macOS
Para hacer esto:
- Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) — consulte esta guía (haga clic aquí) si es necesario
- Haga clic en el ícono de usuario en la parte superior derecha
- Haga clic en Descargas
- Seleccione el cliente adecuado para su máquina
- Abra el .dmg una vez descargado
- Haga doble clic en Desinstalar
- Confirme si es necesario la apertura de la aplicación
- Confirme si es necesario la desinstalación de la aplicación
- Espera hasta que la desinstalación esté completa
Esta guía explica cómo crear un nuevo dispositivo (copia de seguridad en la nube a través de FTP/SFTP) en Swiss Backup, la solución independiente de copia de seguridad en la nube de Suiza.
Requisitos previos
- Solicitar un espacio de Swiss Backup de Infomaniak
- al realizar el pedido, definir la cuota de dispositivo(s) disponible(s) (mínimo 1) bajo el tipo de copia de seguridad en la nube:
- si es necesario, aumentar la cuota de dispositivo según sus necesidades
Añadir un dispositivo (para conexión FTP/SFTP)
Para acceder a Swiss Backup y configurar una nueva copia de seguridad gratuita:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elija Swiss Backup (en el universo de Cloud Computing)
- Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra:
- Haga clic en el botón azul Administrar mis dispositivos (en la sección de Espacio de copia de seguridad en la nube):
- Haga clic en el botón azul Añadir un dispositivo:
- Elija el tipo/protocolo de copia de seguridad libre FTP/SFTP
- Haga clic en el botón azul Continuar:
- Elija el usuario que recibirá la información de inicio de sesión (si es necesario, elija un usuario diferente al suyo y proporcione los datos de la persona en el siguiente paso adicional)
- Haga clic en el botón azul Continuar:
- Dé un nombre a la copia de seguridad
- Establezca el espacio en disco máximo que este espacio de copia de seguridad deberá representar a partir del volumen total del Swiss Backup suscrito, aumentando si es necesario el tamaño total a través del enlace azul
- Haga clic en el botón azul Continuar:
- Haga clic en el botón azul para ver la información de inicio de sesión:
- Esta parte menciona, entre otras cosas, el número que representa la ubicación, útil para completar cierta información que necesitará al configurar su aplicación de copia de seguridad
- Esta parte proporciona toda la información de inicio de sesión
- La ubicación o nombre del servidor anfitrión para la conexión SFTP y FTP a continuación, con el número de puerto (puertos por defecto para estos protocolos)
- La contraseña (para generarla, utilice el enlace azul que abrirá el asistente en un popup del navegador o mediante el enlace recibido por correo electrónico):
¿Qué sigue?
Una vez que el dispositivo se ha añadido a la interfaz de Swiss Backup dentro del Manager de Infomaniak, puede configurar la aplicación de su elección para comenzar sus copias de seguridad en la nube a través del protocolo mencionado en esta guía.
Atención: para que la transferencia de un archivo desde una conexión FTP/SFTP tenga éxito, el volumen del archivo no debe superar los 200 GB.
Esta guía detalla cómo restaurar un ordenador Apple macOS utilizando Acronis en Swiss Backup, la solución de respaldo en la nube suiza independiente.
Requisitos previos
- La aplicación Acronis debe estar instalada en la computadora en la que desea realizar la restauración; utilice las mismas credenciales que utilizó para respaldar la máquina al registrar el agente:
- Lea la documentación de Acronis al respecto
- Inicie sesión en la Consola de Acronis (acronis.infomaniak.com) — lea esta guía (haga clic aquí) si es necesario
- Haga clic en el botón Agregar en la esquina superior derecha
- Haga clic en Mac
- Descargue e instale la aplicación
Crear una unidad USB de arranque
Para esto:
- Inserte una unidad USB vacía de al menos 4 GB en su Mac (cuidado: los datos en la unidad serán eliminados)
- Abra la aplicación Rescue Media Builder desde la carpeta Aplicaciones en el Finder de su Mac. Esta aplicación se instaló automáticamente con la aplicación Acronis
- Seleccione la unidad USB detectada y haga clic en Crear Medio
Iniciar el procedimiento de restauración
Para esto:
- Reinicie su Mac con la unidad USB de arranque
- Dependiendo de la versión de macOS, mantenga presionada una tecla del teclado (consulte la guía de Apple para saber cuál) durante el reinicio
- Si es necesario, haga clic en la unidad USB de arranque para iniciar desde ella
Configurar y iniciar la restauración
Para esto:
- Seleccione su unidad en Rescue Media Builder:
- Haga clic en Soporte de Arranque de Rescate:
- Haga clic en Recuperar:
- Haga clic en Seleccionar Datos...
- Luego haga clic en Examinar
- y seleccione Almacenamiento en la Nube; luego haga clic en el botón Iniciar Sesión
- Utilice las credenciales del dispositivo para iniciar sesión
- Seleccione el Mac que desea restaurar y haga clic en Aceptar para iniciar la restauración:
- Si ha optado por cifrar sus respaldos, se le pedirá la contraseña del respaldo:
- En la parte superior de la pantalla, seleccione el respaldo disponible que desea restaurar:
- Una vez seleccionado el respaldo, en la parte inferior de la pantalla puede seleccionar el tipo de elemento a restaurar, así como los que desea restaurar; se recomienda seleccionar el tipo de Volumen y restaurar todos los volúmenes disponibles para restaurar todos sus discos duros. Luego, inicie la restauración con el botón OK:
- La restauración se iniciará y podrá seguir el progreso en la pestaña Progreso:
Una vez que el progreso alcance el 100%, su Mac se reiniciará varias veces seguidas (esto es normal) hasta que se complete todo el procedimiento.