Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Esta guía explica cómo conectar aplicaciones móviles Contactos y CalendariOS (iPhone, iPad, etc.) con los contactos & calendarios alojados en Infomaniak.
Preámbulo
- Su dispositivo iOS se configurará automáticamente a través de perfiles de configuración .mobileconfig compatibles con Apple a diferencia de una configuración manual.
- Los contactos & calendarios Infomaniak están relacionados con su cuenta de usuario Infomaniak. Cuando se conecta a contacts.infomaniak.com o calendar.infomaniak.com Seguro que tienes... la doble validación ( 2FA) a realizar durante la conexión.
- En este caso, contraseña de aplicación es necesario para establecer una sincronización entre su dispositivo y las herramientas Infomaniak.
- Pero sin pánico, la creación de tal contraseña se le propone siguiendo el asistente de configuración (punto 4 a continuación).
- Es posible eliminar un perfil de configuración una vez instalado (descender al final de esta página para las explicaciones).
- Las herramientas Infomaniak son compatibles con cualquier aplicación que soporte, en particular, CardDAV/CalDAV.
- Ayuda suplementaria Póngase en contacto con el soporte del software utilizado o Socio Averigüen también el papel del hospedador.
Instalar perfil de configuración
Para ello:
- Haga clic aquí con el fin de acceder a la herramienta de configuración Infomaniak (servicio en línea) https://config.infomaniak.com) Conectarse si es necesario a su cuenta Infomaniak en la Organización en la que se gestiona su dirección de correo electrónico.
- Elija instalar el perfil en este dispositivo:
- Seleccione sincronizar los contactos & calendarios:
- Genera una contraseña de aplicación dedicada a la sincronización (para mantener la conexión 2FA habitual de tu cuenta de usuario):
- Copiar la contraseña de aplicación generada (se le pedirá al instalar el perfil de Apple).
- Descargar el perfil de Apple:
- Permitir la descarga en el dispositivo:
- Abra la configuración del dispositivo iOS:
- Pulse el perfil recientemente descargado:
- Pulse Instalar:
- Desbloquee su dispositivo iOS:
- Pulse Instalar:
- Introduzca (o pega) la contraseña de aplicación 2 veces consecutivas (contactos + calendarios).
- Aplique Terminar:
Si sus aplicaciones de iOS Contactos y Calendario ya estaban abiertas, hay que reactivarlas. Entonces verá la información añadida mediante la sincronización.
Particularidades Contactos
Si añades nuevos contactos desde el iPhone después de una sincronización, lo será en el local, en la libreta de direcciones del iPhone ("En mi iPhone") en lugar de ir a la libreta sincronizada. Debe cambiar este parámetro predeterminado en los ajustes de su aplicación.
Desafortunadamente, no puede recuperar la información sobre los grupos de contacto. De hecho, el iOS no utiliza archivos o grupos. Apple etiqueta/marca cada contacto con una o más categorías, pero no es una pertenencia a un grupo.
Particularidades Calendarios
Por defecto, sólo su calendario personal aparece en la aplicación Calendario Para mostrar los calendarios compartidos por otro usuario:
- Abra la aplicación Calendario.
- Toque Calendario En la parte inferior de la pantalla.
- Marque los calendarios compartidos a mostrar.
Conozca también documentación de Apple Acerca de eso.
Para gestionar las notificaciones de calendarios activados o desactivados, haga clic en el i a la derecha:
Eliminar perfil de Apple
Conozca la documentación oficial cambiando en la parte superior de la página* la versión de su sistema si es necesario.
*¿Por qué es necesario elegir la versión de la guía que corresponda exactamente a su versión del sistema macOS / iOS? Apple introduce cambios a veces importantes en cada nueva versión de su sistema, p.ex una ruta en iOS 15
:
se convierte en esto en iOS 16
:
Esta guía explica cómo sincronizar las tareas con kSync, la aplicación móvil Infomaniak que sirve para vincular sus calendarios & contactos almacenados en mail.infomaniak.com y los datos en sus dispositivos Android.
Requisitos previos
- Instalar y descargar la aplicación gratuita jtx Board.
Sincronizar tareas
Con el fin de sincronizar los datos entre los tareas de Calendar Infomaniak y sus dispositivos Android, jtx Board va con kSync sincronizar a intervalos regulares los tareas basados en uno o más calendarios Infomaniak.
- Aquí está una tarea presente en Infomaniak:
- Después de sincronizar aparece en jtx Board:
- Ejemplo de validación de la tarea cuando se ejecuta y luego se añade una segunda tarea desde la aplicación:
- Resultado en Infomaniak:
Para ir más lejos puede ser necesario comprar la versión Pro de la aplicación jtx Board.
Parámetros recomendados
Se recomienda para mejorar la legibilidad de sus tareas en la aplicación desactivar estos 2 parámetros en los ajustes de la aplicación jtx Board:
Luego eliminar "local" en la lista de ubicaciones para mantener sólo la posibilidad de guardar en su cuenta (s) sincronizada (s).
Esta guía explica cómo definir por defecto un calendario/programa en lugar de otro en la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com).
Preámbulo
- Definir un calendario predeterminado permite p.ex d acelerar la creación de nuevos acontecimientos ya que ya no tendrás que cambiar cada vez el calendario en el que se guardará tu próximo evento.
- No se puede definir por defecto que los calendarios que le pertenecen directamente.
Editar el calendario predeterminado
Para definir uno de sus calendarios predeterminados:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el icono Parámetros Arriba a la derecha.
- Haga clic en Personalización en el menú lateral izquierdo.
- Elija el calendario deseado en el campo Calendario predeterminado:
Esta guía explica cómo añadir un apéndice de kDrive a un evento de calendario / agenda en la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com).
Preámbulo
- Algunos software o aplicaciones también permiten añadir un adjunto y en este caso, si sincroniza la agenda con la de su solución, el archivo adjunto es posible hasta el tamaño máximo de 64 ko.
Añadir adjunto kDrive
Cuando usted crear un nuevo evento en la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com), puede añadir uno o más archivos adjuntos (enlaces a archivos del kDrive):
A través de este enlace ...Inserta un enlace kDrive, accede a kDrive directamente desde la ventana de creación de eventos de Calendar:
Puede añadir:
- un enlace público (Todo el mundo puede acceder a ella) ; esto creará un enlace público en el archivo kDrive
- un enlace Limitada (Sólo las personas con acceso pueden acceder a ella)
Ya sea que el evento sea recurrente o no, puede añadir archivos que se compartirán con aquellos que consulten el evento en el calendario:
Los invitados al evento que consulten la ficha a través de una aplicación sincronizada, Outlook, Gmail y otros, verán los enlaces en la descripción (como sucede con el posible enlace kMeet p.ex si está prevista una videoconferencia para el evento).
Esta guía explica cómo mostrar un calendario / agenda con las fechas de los días festivos del cantón o país de su elección en la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).
Preámbulo
- Estos calendarios sugeridos pueden ser Sincronizados con sus dispositivos móviles y desktop.
- El Calendario de aniversarios (Calendario que muestra las fechas de cumpleaños de sus contactos cuando la fecha se indica en su ficha de la libreta de direcciones) sólo se puede ver a través de calendar.infomaniak.com y no se puede sincronizar con las herramientas CalDAV.
Mostrar calendarios oficiales adicionales
Para añadir el calendario de días festivos o vacaciones escolares:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el botón en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Sugerencia de calendarios:
- Elija entre los calendarios de los días festivos nacionales (por cantón o país):
- También puede añadir el calendario oficial de vacaciones escolares nacionales:
La oferta kSuite no incluye ningún servicio de alojamiento web ofrecido por Infomaniak.
Por supuesto, es posible suscribirse a un alojamiento web de Infomaniak desde la misma cuenta de usuario y/o organización, y construir su sitio web con la herramienta de su elección, como WordPress o Site Creator.
Esta guía explica el funcionamiento de los recordatorios y alertas de eventos en la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).
Añadir recordatorio o alerta a un evento
Para añadir un recordatorio a un evento (una cita por ejemplo):
- Haga clic aquí para acceder a la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el botón Nuevo evento para crear una nueva cita o Haga clic en un evento existente para modificarlo.
- Haga clic en Mostrar más campos:
- Haga clic en Agregar recordatorio para configurarlo:
Puede ser notificado por 3 canales diferentes:
- Mediante una notificación del navegador: el recordatorio se mostrará mediante una notificación administrada por su navegador web, siempre que Mail esté conectado; también es la opción a elegir si sincroniza su agenda con su teléfono para recibir una alerta en su dispositivo.
- Por correo electrónico: el recordatorio será enviado por correo electrónico en el momento elegido.
- Por un sistema de discusión como kChat: el recordatorio se enviará en el hilo de discusión elegido.
Los posibles invitados a un evento no serán notificados por recordatorios/relaciones.
Añadir una recuperación a un recordatorio
La agenda le permite recibir estímulos para un recordatorio que usted no habría visto o tenido en cuenta. Mientras no hagas clic en "Detener las subidas," seguirás recibiendo recordatorios a la frecuencia elegida. Práctica para no olvidar nunca más tareas importantes.
Para añadir una recuperación a un recordatorio existente:
- Haga clic aquí para acceder a la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en un evento existente para modificarlo.
- Haga clic en el icono de lápiz para editar el evento:
- Elija la frecuencia de los estímulos (cada hora, cada semana, etc.)...
- Haga clic en el botón azul de Valider:
Esta guía explica cómo añadir un simple nuevo evento único en un calendario / agenda de la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).
Preámbulo
- Para crear un evento recurrentes / evento que regresa regularmente, tome conocimiento de esta otra guía.
- Para planificar/envejecer una reunión entre varios usuarios y encontrar el mejor momento, conozca esta otra guía sobre el asistente de citas.
Añadir un nuevo evento
Para planificar un evento único en un calendario gestionado por Infomaniak:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el botón Más en la parte superior izquierda de la interfaz para crear un Nuevo evento.
- Rellene los campos más importantes:
o muestra otros primero haciendo clic en Afiche a más campos en la parte inferior derecha (y algunos de estos campos se pueden reproducir automáticamente en caso de que recuperación). - Haga clic en ENREGISTRAR para añadir el evento al calendario seleccionado.
También puede hacer clic directamente en el calendario para añadir un nuevo evento, arrastrando el puntero del ratón a un período horario deseado.
Para añadir un adjunto de kDrive en sus eventos en Calendar, conozca esta otra guía.
Para añadir recordatorios en sus eventos en Calendar, conozca esta otra guía.
Agregar participantes al evento
Para invitar a los usuarios, Agregue su nombre o dirección de correo electrónico al crear el evento o posteriormente:
Se le informará de su presencia o de su negativa si siguen el procedimiento que se les envía por correo electrónico a la creación del evento.
Cualquier actualización de un evento planeado también se envía por correo electrónico a todos los participantes.
Encontrar automáticamente el mejor horario entre los participantes
Antes de la creación del evento y, por lo tanto, antes de que las invitaciones se envíen a los participantes, es posible determinar el mejor horario que conviene a todos en función de la disponibilidad de cada uno (otras citas inscritas en sus agendas por ejemplo):
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea) calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el botón Más en la parte superior izquierda de la interfaz para crear un Nuevo evento.
- Elija una fecha y hora que le convenga para el evento.
- Añade los participantes.
- Haga clic en el menú desplegable debajo de los participantes para encontrar la hora inmediatamente disponible para todos los participantes más cercanos a la hora deseada inicialmente:
En el ejemplo anterior, 10h no es adecuado para una cita de una hora porque Jean Dupontya tiene una cita programada en su agenda a las 10:45 por lo que el sistema ofrece las 11:45, la hora más cercana en que todos los participantes estarán disponibles.
Un asterisco *
junto a un participante significa que las disponibilidades del usuario son desconocidas porque...
- ... o la persona invitada por su dirección de correo electrónico no es un usuario Infomaniak: ninguna cuenta de usuario existe con la dirección de correo especificada...
- ...o la persona invitada no comparte su disponibilidad: no comparte su calendario al menos en lectura con el organizador de la cita o no ha transferido su calendario a al menos una de las Organizaciones del organizador...
Sala de reuniones
Conozca esta otra guía si está buscando información sobre Salas de reuniones que es posible preconfigurar para vincular un evento a una ubicación de este tipo.
Esta guía explica cómo gestionar un calendario y sus eventos dentro de la app móvil Google Agenda (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android) y/o la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com) manteniendo todos los datos completamente sincronizados gracias a la app móvil Infomaniak kSync (aplicación para smartphone o tableta Android).
Prólogo
- Consulte este otro guía si solo desea mostrar un calendario Infomaniak en modo de solo lectura en Google Agenda (app Web y móvil).
- Lo contrario también es posible si solo desea mostrar un calendario Google en modo de solo lectura en la app Web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- El procedimiento a continuación permite editar los eventos del calendario de los dos lados, pero solo en la versión móvil de la app Google Agenda.
Sincronizar el calendario Infomaniak y el dispositivo móvil
Requisitos previos
- Descargar la app móvil Android Google Agenda.
- Descargar la app móvil Infomaniak kSync (aplicación para smartphone o tableta Android) desde Google Play Store.
- La aplicación kSync también está disponible en F-droid.
- Instalar kSync.
Luego:
- Abra kSync en su dispositivo Android, un asistente paso a paso le ayudará a configurar la aplicación según sus necesidades.
- Permita que kSync acceda a los elementos necesarios en el dispositivo, principalmente el calendario:
- Permita que la aplicación funcione en segundo plano para una mejor sincronización (consume más batería).
- Inicia sesión en tu cuenta de usuario Infomaniak:
- Active el calendario para sincronizar desde la pestaña CALDAV:
En este punto, es la aplicación nativa de tu dispositivo Android (Samsung Calendar, por ejemplo, en dispositivos de la marca Samsung) la que se sincronizará y mostrará los eventos de tu calendario Infomaniak (a veces es necesario activar la cuenta en la aplicación correspondiente):
Un evento añadido y/o modificado en una u otra de las interfaces se sincronizará automáticamente en todas partes:
Activar el calendario en Google Agenda
Para encontrar su calendario Infomaniak en Google Agenda y poder editar sus eventos:
- Abra Google Agenda en su dispositivo Android.
- Presione el botón de menú con tres líneas horizontales ☰ en la parte superior izquierda de la interfaz.
- Presione Configuración en la parte inferior del menú:
- Presione Administrar cuentas:
- Active la cuenta correspondiente a tu calendario Infomaniak:
- Vuelva a la página anterior y verifique que el calendario Infomaniak aparezca entre las cuentas y cambie el color si es necesario:
- Ya está, Google Agenda está sincronizado con el calendario Infomaniak, un evento añadido y/o modificado en una u otra de las interfaces se sincronizará automáticamente en todas partes:
Esta guía explica cómo usar el asistente de programación de citas en el calendario/agendas de la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para gestionar tus eventos y citas) para planificar una reunión entre varios usuarios.
Introducción
- Para crear y configurar fácilmente un nuevo evento, consulta esta guía.
Crear un nuevo evento compartido
Para iniciar el asistente de programación:
- Haz clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haz clic en el chevrón a la derecha del botón para crear un nuevo evento.
- Haz clic en Asistente de programación:
El asistente aparece en la derecha de la pantalla, mientras que la parte izquierda te permite seleccionar el día del evento.
El objetivo es encontrar el mejor momento para planificar una reunión entre varios usuarios de la organización.
Para ello, las disponibilidades de cada persona (según sus agendas y los parámetros definidos en las preferencias del calendario) se muestran en columnas:
- Al crear un nuevo evento para un equipo de usuarios:
- El título de la reunión se genera automáticamente, pero se puede modificar.
- La duración del evento (y su ubicación dentro del día) se puede ajustar, incluso en la parte izquierda con el cursor del ratón.
- Se selecciona automáticamente una sala, pero se puede cambiar.
- Se pueden agregar participantes con un límite máximo de 25: