Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
¡Gracias por elegir Infomaniak para crear tu PaaS!
Esta guía le permite utilizar rápidamente las funciones esenciales de su nuevo producto Jelastic Cloud .
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es una plataforma como servicio (PaaS)?
- ¿Qué es un contenedor o un nodo?
- ¿Qué es Jelastic?
- ¿Qué es una nube? ¿Cómo funciona la facturación Jelastic?
- ¿Qué tecnologías admite Jelastic Cloud?
- ¿Es posible crear un VPS con Jelastic Cloud?
- ¿Cuáles son las posibles formas de implementar una aplicación?
- ¿Cuál es la diferencia entre Jelastic Cloud y una VPS Cloud / VPS Lite?
- Recursos de Jelastic Cloud disponibles (según tipo de cuenta)
Ver todas las preguntas frecuentes sobre Jelastic de Infomaniak
Recursos técnicos
Te invitamos a consultar la documentación oficial de Jelastic en inglés para dudas técnicas:
- Instalar aplicaciones agrupadas (WordPress, Magento, etc.)
- Crear un ambiente
- Implementar una aplicación o código
- Configura tus servidores Java, PHP, Ruby, etc.
- Vincular un nombre de dominio
- Agregar una dirección IP pública
- Monitorear una aplicación
- Iniciar sesión en SSH
- Gestionar notificaciones relacionadas con el consumo de recursos.
- Configurar el cambio de tamaño dinámico horizontal y vertical
- Instale paquetes sin acceso root con Yum Packages Installer
En caso de necesidad o problema de comprensión, nuestro soporte queda a su disposición 7/7.
Esta guía especifica los recursos de los que puede beneficiarse con un Jelastic Cloud dependiendo del tipo de cuenta que tengas.
Preámbulo
- Todas las cuentas de Jelastic Cloud ofrecen ventajas:
- Aplicaciones web: más de 40 CMS instalables en 1 clic.
- Tecnologías: PHP, Java, Node. JS, Ruby, Python, Go, Docker.
- Bases de datos: SQL & NoSQL.
- Certificados SSL: gratis con Let's Encrypt.
- Salvaguardias automáticas: cada 24 horas (incrementales, en los últimos 7 días).
Cuenta de ensayo de 14 días
El período de prueba permite probar Jelastic Cloud sin compromiso. De este modo, puede comprobar si esta solución satisface sus expectativas y estimar los recursos que necesita. Gracias al Procesador, a continuación, podrá determinar la tarifa horaria o mensual de su PaaS según sus pruebas.
Durante el período de prueba, dispone de los siguientes recursos:
- Número de entornos: 5
- Potencia: Cloudlets (3.2 GHz de CPU y 1 GB de RAM)
- almacenamiento SSD: 10 GB
- ancho de banda: 20.000 Kb/s
Cuenta de pago
Tan pronto como usted compra créditos Jelastic, se levantan las restricciones de la cuenta de prueba y puede ajustar libremente los recursos de su PaaS según sus necesidades:
- Número de entornos: según sus necesidades
- potencia: personalizable según sus necesidades
- almacenamiento SSD: 20 GB incluidos, luego extensible hasta 100 GB por entorno
- tráfico entrante y saliente: 2.8 GB / hora (2.4 To / mes) incluido y luego facturado en el Go
- ancho de banda: 400.000 Kb/s
Más información
- Facturación Jelastic Cloud ¿Qué es una Cloudlet?
- ¿Cuáles son las tecnologías soportadas?
- Guía de inicio de Jelastic Cloud
Git y GitHub están disponibles en Infomaniak con todas las ofertas de alojamiento en:
y, por supuesto, la oferta de Jelastic Cloud, que le permitirá una integración profunda de la gestión de versiones.
En esta guía se explican las diferencias entre ofertas de alojamiento web Infomaniak para ayudarle a elegir la mejor solución de alojamiento según sus necesidades.
Alojamiento Starter
Alojamiento web gratuito
Alojamiento Starter se ofrece de forma gratuita con cada nombre de dominio registrado en Infomaniak. Ofrece 10 MB de espacio en disco para crear un sitio (pages básicas en lenguaje HTML solamente - sin PHP, sin base de datos) incluso sin conocimiento especial gracias a la herramienta Página de bienvenida.
- Guardar o transferir un nombre de dominio en Infomaniak
- Más información sobre las ventajas incluidas con un nombre de dominio
Alojamiento web compartido
La oferta emblemática para crear sus sitios
Estos alojamientos son alojamientos compartidos (los sitios web serán alojados en servidores cuyos recursos se comparten con otros clientes). Para garantizar la fiabilidad de estos servicios compartidos, los servidores Infomaniak utilizan por término medio sólo el 40% de la potencia de las CPU y están equipados con discos SSD profesionales de última generación.
Alojamiento web ofrece un mínimo de 250 GB de espacio en disco y permite administrar varios sitios web con varios nombres de dominio. Esta oferta incluye todas las tecnologías utilizadas habitualmente para crear sitios profesionales: PHP, MySQL, acceso FTP y SSH, certificados SSL, Sitio Creator e instalación fácil de WordPress o CMS corrientes, etc.
Servidor Cloud
Alojamiento web profesional
Con un Servidor Cloud, los recursos que se le asignan no se comparten con otros clientes y puede personalizar la configuración de hardware y software de su servidor según sus necesidades. Un Servidor Cloud también permite el uso de componentes que no están disponibles en alojamientos compartidos (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, etc.).
- Uno Servidor Cloud permite administrar fácilmente su servidor a través de la misma interfaz de administración que los alojamientos web - usted gestiona los sitios de la misma manera.
- Uno VPS permite administrar su servidor de forma 100% independiente con la versión de Windows o la distribución de Linux de su elección (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...) - se requieren sólidos conocimientos técnicos para utilizar un VPS, incluyendo VPS Lite.
Public Cloud
Solución IaaS abierta, probada y segura
Para Infomaniak es la infraestructura que impulsa kDrive, Swiss Backup y Webmail, servicios utilizados por varios millones de usuarios. Pero... Public Cloud es accesible a todo el mundo y pone a disposición los recursos que necesita para el desarrollo de sus proyectos.
Con la ayuda de ofertas personalizadas y personalizadas no tendrás problemas para gestionar tu presupuesto de desarrollo. No hay gastos de puesta en servicio. No hay monto mínimo. Resiliable en cualquier momento. Sólo pagas los recursos realmente utilizados con Public Cloud al final de cada mes.
Jelastic Cloud
Alojamiento personalizado con las tecnologías de su elección
Jelastic Cloud permite crear entornos de desarrollo personalizados con las tecnologías de su elección (PHP, Node.js, Java, Docker, Ruby, etc.). Es una oferta de nube flexible:
- redimensionamiento horizontal y vertical de los recursos
- pago según el consumo real de los recursos
- Fácil personalización de su infraestructura (redundancia, IP, SSL, distribución de carga, etc.)
Esta guía proporciona recomendaciones a seguir en caso de un error 502 con Jelastic Cloud de Infomaniak.
Recomendaciones en caso de error 502
Verifique estos puntos:
- Compruebe la URL ingresada en la barra de direcciones de su navegador de Internet
- Desde su consola Jelastic, haga clic en el entorno relevante y luego en el icono "Abrir en el navegador":
- Verifique que el entorno no esté detenido o pausado
Si el problema persiste:
- Asegúrese de que el certificado SSL esté activo
- Verifique el correcto funcionamiento de la aplicación que se está llamando
Si estas recomendaciones no ayudan a resolver el problema, póngase en contacto con el soporte de Infomaniak.
Esta guía detalla las diferentes extensiones de Infomaniak disponibles en el marketplace Jelastic Cloud.
Lista de extensiones Jelastic Cloud
- CPU Calculator simplifica la estimación de la potencia que necesita en vCPU.
- BitNinja protege con 1 clic el entorno Jelastic Cloud de su elección contra las amenazas más comunes.
- Swiss Backup automatiza la copia de seguridad de los archivos y entornos de su elección. El plugin permite configurar la frecuencia y la política de retención de copias de seguridad.
- ClamAV es un antivirus para escanear a petición los contenedores de su elección. Práctico para comprobar la presencia de códigos maliciosos, mining o virus.
- Grafana y Prometheus permiten recoger mediciones útiles de sus contenedores y visualizarlos en paneles modernos en Grafana.
- Zabbix Server Facilita el despliegue de un sistema de alerta totalmente personalizable.
- SSH Direct Access facilita el acceso a sus contenedores sin pasar por el puente público de Jelastic. Ideal para tener acceso de emergencia a sus servidores.
Conozca elartículo de blogInfomaniak sobre esto.
Instalar una extensión desde marketplace
Para ello:
- Conéctese al Tablero Jelastic Cloud de su camarero.
- Adelante. Marketplace.
- Busque e instale la extensión deseada.
Esta guía detalla cómo guardar los datos de sus carpetas y nodos Jelastic Cloud a través del protocolo OpenStack Swiftsobre Swiss Backup la solución de copia de seguridad en una nube suiza independiente.
Para ello se prevé una extensión para Virtuozzo (Jelastic Cloud). Más información sobre la extensión (add-on) en Github.
Requisitos previos
- Usar Jelastic Cloud (al menos un entorno Jelastic debe estar activo con la extensión instalada para que sus copias de seguridad sean visibles).
- Poseer un espacio Swiss Backup Infomaniak con una cuota de dispositivo disponible (mínimo 1) para una copia de seguridad Cloud.
- Añadir 1 dispositivo de tipo Cloud para obtener los parámetros OpenStack Swift.
⚠Swiss Backup es compatible con cualquier aplicación que soporte Openstack Swift, S3 Compatible o SFTP. Ayuda suplementaria Póngase en contacto con un socio Averigüe también el rol del hospedador.
Configurar la extensión Swiss Backup en Jelastic Cloud
Para añadir la extensión útil a Swiss Backup en Jelastic Cloud:
- Conéctese al Tablero Jelastic Cloud de su camarero.
- Nos vemos. Marketplace.
- Busque e instale la extensión Backup / Restoration.
Dos tipos de copia de seguridad son posibles y detallados a continuación:
- Guarde archivos específicos.
- Cree un instantánea de un nudo Todo.
Guardar carpetas específicas
Para la copia de seguridad de directorios específicos:
- Enséñale nombre de usuario y el contraseña según n información específica de su dispositivo.
- Marque Backup your data.
- Marque Backup specific folders
- Especifique la ruta absoluta de las carpetas a guardar en el campo Folders to backup ; es posible especificar varias carpetas separando cada ruta por coma, por ejemplo:
/root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/
(en este ejemplo, se han especificado 3 expedientes)...
Entonces hay que definir la Frecuencia copias de seguridad (lea más abajo).
Guardar un nodo entero
Para la copia de seguridad de un nudo entero:
- Especifique el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo Swift en Swiss Backup.
- Marque Backup your data.
- Marque Backup all files para guardar todo el sistema de archivos de un nodo; algunos archivos se excluyen automáticamente:
- las carpetas
/dev
,/proc
,/sys
,/run
- los sistemas de archivos no montados como parte de la partición raíz, incluidos los sistemas de archivos virtuales
- las carpetas
Entonces hay que definir la Frecuencia copias de seguridad.
Definir frecuencia y política de retención de copias de seguridad
Frecuencia de las copias de seguridad
2 opciones están disponibles para realizar la copia de seguridad:
- Días (a las 20:00 UTC)
- cada hora (al principio de la hora, p. ej. a las 13h, a las 14h, etc.)
Política de conservación
Puede definir el período de conservación de sus copias de seguridad en años, meses, días y horas. Con el fin de conservar sus copias de seguridad indefinidamente, simplemente ajustar la configuración en 0.
Si usted hace copias de seguridad cada hora y establece una política de conservación a 1 año, 2 meses, 4 días, 2 horas, esto significa que cada copia de seguridad estará disponible durante un período de 1 año, 2 meses, 4 días, 2 horas (=10322 copias de seguridad). Tenga en cuenta que la eliminación de copias de seguridad se realiza cada domingo a las 22:30 horas (UTC).
Cuidado. : no poner todos los parámetros a 0, ya que las copias de seguridad permanentes pueden dar lugar a fallos de copia de seguridad.
Límites recomendados:
- Año: 1
- Mes: 12
- Días: 99
Para una copia de seguridad hora (cada hora), se recomienda una retención máxima de un mes. Más allá de este valor, algunas copias de seguridad pueden fallar.
Restaurar copias de seguridad
Restaurar datos de un nodo
- Conéctese al Tablero Jelastic de su camarero.
- Nos vemos. Marketplace.
- Busque e instale la extensión Swiss Backup.
- Especifique el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo Swift en Swiss Backup.
- Marque Restore your data.
- Seleccione el nodo que contiene la copia de seguridad para restaurar:
- Seleccione la copia de seguridad para restaurar y la carpeta de restauración.
- Haga clic en el botón Restaurar:
Restaurar carpetas específicas de un instantánea (CLI)
Cada copia de seguridad corresponde a un ID único. Puede incluir y excluir carpetas de sus instantáneas durante una restauración. Para ver sus instantáneas:
. /home/.config/swissbackup/openrc.sh
restic snapshots
- Utilice
--exclude
y--include
para restringir la restauración a un subgrupo de archivos en el snapshot. P.ex para restaurar un solo archivo:restore 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo
Existen variantes insensibles a la rotura de --exclude
y --include
llamadas --iexclude
y --iinclude
Estas opciones se comportan de la misma manera pero ignoran la ruptura de los caminos.
Editar configuración de copia de seguridad
Para ello:
- Conéctese al Tablero Jelastic de su camarero.
- Entra en el Marketplace.
- Busque e instale la extensión Swiss Backup.
- Modificar la configuración como desee.
Editar manualmente la planificación de copias de seguridad (CLI)
El calendario de copias de seguridad está definido por un cronjob y las copias de seguridad se realizan con la herramienta restic.
Para modificar la planificación de sus copias de seguridad:
Como usuario root, ejecutar el comando crontab -l
para mostrar los horarios actuales:
- la línea que contiene
retention-all.sh
corresponde a la tarea de copia de seguridad - la línea que contiene
purge.sh
corresponde a la tarea de retención de copias de seguridad
Ejemplo:
Cambiar la planificación con el comando crontab -e
.
Puede cambiar la línea compuesta por el script retention-all.sh
o retention.sh
, estos scripts coinciden con el lanzamiento de sus copias de seguridad. Atención: los crones han sido pensados para no causar problemas entre copias de seguridad y supresiones múltiples. Atención al tiempo requerido para copias de seguridad y supresiones
- Más información sobre cronjobs: crontab.guru
- Más información sobre restic: restic.net
Eliminar manualmente copias de seguridad (CLI)
Para ello:
- Fuente del archivo de configuración:
. /home/.config/swissbackup/openrc.sh
- Mostrar copias de seguridad disponibles:
restic snapshots
- Elimine la copia de seguridad deseada:
restic forget IdBackup --prune
- Elimine todas las copias de seguridad de un archivo excepto una:
restic forget --tag folders --keep-last 1 --prune
Eliminar la planificación de la copia de seguridad
Este botón le permite eliminar la planificación de su copia de seguridad:
Desinstalar la extensión Swiss Backup
Es necesario eliminar la planificación de la copia de seguridad (véase más arriba) antes de poder eliminar la extensión Swiss Backup:
Esta guía explica cómo obtener un certificado SSL personalizado que podrá utilizar con Jelastic Cloud por Infomaniak.
Documentación para el SSL
Conozca estas guías:
- Es muy posiblecomprar un certificado SSL en Infomaniak para instalarlo en Jelastic Cloud después.
- De forma integrada en Jelastic Cloud, usted También encontrará un certificado válido en ámbitos
xxx.jcloud.ik-server.com
. - Los certificados Let's Encrypt también pueden ser obtenidos gratuitamente Y para cualquier dominio.
- Es posibleobtener un certificado de pago, para cualquier área.
- Con el fin de realizar pruebas, también puede establecer un certificado de autofirmación.
Esta guía se refiere a la colaboración de usuarios en entornos Jelastic Cloud que no se ofrece directamente en la infraestructura Jelastic actual.
Acceso a otros usuarios
Las soluciones propuestas para que otros usuarios puedan acceder a su entorno Jelastic dependen del tipo de acceso deseado:
Primer caso
Usted desea compartir acceso al dashboard Jelastic (note que el usuario a quien se otorgan estos derechos tendrá acceso a todos los entornos presentes en el dashboard del Jelastic Cloud).
Para esta operación, tiene que ser él. asignar derechos sobre el producto directamente al crear el usuario Derechos Colaborador Suficiente.
Segundo caso
Usted desea compartir los derechos en un solo entorno, pero esta acción no es posible en este estado porque la colaboración está desactivada por razones de seguridad.
Puede transferir un entorno a la persona deseada, siempre que tenga un Jelastic Cloud en el mismo grupo de billing (por ejemplo, billing EUR o CHF). Para llevar a cabo esta acción, es necesario realizar el cambio de propietario del medio ambiente (acción posible desde el dashboard Jelastic directamente y en la pestaña de configuración del medio ambiente).
Conozca también esta otra guía.
Esta guía explica cómo personalizar el o los intervalos de tiempo durante los cuales Infomaniak puede realizar mantenimientos para mejorar sus servicios (nuevas funcionalidades, correcciones, etc.).
Introducción
- Esta función está disponible únicamente para:
- Servidores Cloud
- Cloud VPS / VPS Lite
- Jelastic Cloud
- Sin indicaciones por su parte, los mantenimientos programados generalmente son realizados por Infomaniak entre las 22:00 y las 06:00.
Modificar el período de mantenimientos programados
Para hacerlo:
- Haga clic aquí para acceder al servicio para el cual desea programar los mantenimientos en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Mantenimientos programados en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón azul para definir un intervalo de intervención preferido: