Base de conocimientos
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Esta guía explica cómo activar la recarga automática de crédito Jelastic Cloud.
Preámbulo
- La recarga permite actualizar automáticamente el saldo una vez que se encuentra por debajo del límite definido.
- Se puede activar un seguimiento por correo electrónico.
Definir perfil de pago
Para acceder a Jelastic Cloud:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
- Haga clic en el botón para añadir créditos:
- Desde el Shop Infomaniak que se abre, activa la recarga automática a través de la compra de crédito clásica:
Esta guía detalla cómo transferir un entorno Jelastic Cloud de Infomaniak de una cuenta a otra.
Introducción
- En caso de necesidad, puede consultar la documentación oficial de Jelastic (solo en inglés).
- Para obtener más ayuda, contacte a un socio o presente una solicitud de propuesta.
Procedimiento de transferencia
Requisitos previos
- Un entorno puede transferirse desde cualquier tipo de cuenta Jelastic Cloud (prueba, beta, desactivada, etc.); sin embargo, el destinatario de la transferencia debe tener una cuenta de pago.
- Asegúrese también de que la cuenta de destino no haya alcanzado:
- el máximo de cloudlets por contenedor
- el número máximo de nodos de cálculo disponibles para un entorno
- el número máximo de entornos en la cuenta
- Utilice la dirección de correo electrónico del usuario de la cuenta de destino, que se encuentra en la sección de usuario en el panel de control de Jelastic de la cuenta de destino:
Para realizar la transferencia:
- Inicie sesión en su plataforma Jelastic Cloud (saldrá del Manager de Infomaniak).
- Haga clic en el botón Configuración frente al entorno que desea transferir:
- En el menú Configuración, seleccione la opción Cambiar propietario.
- Indique la dirección de correo electrónico de la cuenta de destino y haga clic en Enviar.
- Si la cuenta de destino existe y cumple con los criterios de transferencia, aparecerá una notificación indicando que se ha enviado la solicitud.
- Un ícono aparecerá frente al entorno que se va a transferir hasta que el nuevo propietario acepte la solicitud de transferencia.
- Una vez que la solicitud de transferencia sea aceptada, el entorno será eliminado de su cuenta.
Configuración, Cambiar propietario, Cancelar solicitud de transferencia.
Una vez que la transferencia esté completa, puede cancelar el producto Jelastic de su cuenta. Cualquier
Jelastic Cloud es una plataforma como servicio (PaaS) que permite crear fácilmente entornos de desarrollo al volar. Esta solución es muy ventajosa en el caso de que su consumo de recursos (CPU, RAM) varía mucho según los períodos del año.
Un Servidor Cloud permite gestionar aplicaciones y sitios web tan fácilmente como un hospedaje compartido al ofrecerle la ventaja de poder instalar software adicional según sus necesidades. Esta solución es muy ventajosa si su consumo de recursos (CPU, RAM) es estable y previsible.
Un VPS Cloud o VPS Lite permite gestionar todo su servidor con la distribución Linux de su elección. Se necesitan conocimientos técnicos sólidos. Esta solución es muy ventajosa si su consumo de recursos (CPU, RAM) es estable y previsible.
En los tres casos, se benefician de recursos totalmente dedicados que se pueden ajustar libremente según sus necesidades.
Conozca también la oferta Public Cloud.
Esta guía explica cómo cambiar la contraseña de su consola de Jelastic Cloud (https://app.jpc.infomaniak.com).
Cambiar la contraseña
Para acceder a la interfaz de administración de su servidor Jelastic Cloud:
- Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo aquí)
- Seleccione Jelastic Cloud (Universo Cloud Computing)
- Vaya a Tablero de instrumentos - Información
- Haga clic en Editar bajo Contraseña de Jelastic
- Seleccione una nueva contraseña
- Ahora puede acceder a la consola con esta nueva contraseña y su nombre de usuario (por ejemplo, XXXYYYZZZ@juser.ik-server.com)
¿Olvidó su contraseña?
No confunda la contraseña de su cuenta de Infomaniak con la contraseña que le permite administrar su Jelastic Cloud:
- Su cuenta de Infomaniak le permite administrar sus productos de Infomaniak: manager.infomaniak.com
- La consola de Jelastic Cloud / Virtuozzo se utiliza para administrar su servidor: app.jpc.infomaniak.com, por ejemplo