Esta guía está destinada a los usuarios que deseen gestionar Glue records (o "grabaciones de enlace") en Infomaniak.

Preámbulo

• Los glue records son cruciales para vincular un nombre de dominio a sus servidores de nombres asociados, proporcionando directamente las direcciones IP de estos servidores.
  • P.ex para el dominio domain.xyz, los glue records especifican los servidores de nombres (ns1.domain.xyz y ns2.domain.xyz) y sus direcciones IP (192.0.2.10 y 192.0.2.11).
• Esto acelera la resolución DNS, permitiendo que los navegadores y los servicios en línea encuentren su sitio más rápido y eficientemente.
• Cuidado.: la adición de un NS no lo añade automáticamente al área DNS: ¡es necesario actualizar manualmente el área DNS de su dominio!

Crear Glue records...

...a través “A Record”

Este método consiste en crear un récord A (address) para ns1.domain.xyz apuntando a la L.I.P. del N.S. Esto dará lugar a que el registro de IPs se registre en el registro. A continuación, puede añadir ns1.domain.xyz que será reconocido y redirigido al NS correcto.

domain.xyz. 3600 IN NS ns1.domain.xyz.
domain.xyz. 3600 IN NS ns2.domain.xyz.

ns1.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.10
ns2.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.11
 

... a través del botón de Glue records de Glue

Este método permite crear, pero también modificar, los Glue records existentes:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Servidores DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Gestionar los filos records:
   
5. Haga clic en el botón Añadir servidor:
   
6. Especifique el nombre del servidor que desea añadir y su dirección IP.
7. Haga clic en el botón Valider.

Esta guía explica cómo encontrar y mostrar la información de tipo DNS para cualquier nombre de dominio registrado en Infomaniak (o en otros lugares).

Dominio en Infomaniak

Para acceder a sus nombres de dominio y ver los servidores DNS informados:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Servidores DNS en el menú lateral izquierdo:
   
   

Investigación WHOIS

Para mostrar la información DNS de otro nombre de dominio, utilice un servicio WHOIS como https://whois.infomaniak.com/ p.ex o https://who.is (atención a los anuncios sobre todos estos servicios de terceros).

Así obtendrá una respuesta clara de la situación DNS de un nombre de dominio en un momento T.

A menudo los DNS se muestran por pares y comienzan por ns... luego son seguidos por los números y el nombre del registrador o hospedador.

Esta guía explica cómo añadir o modificar uno o más registros de tipo SPF en el área DNS (de un nombre de dominio) administrada en el Manager Infomaniak.

Preámbulo

• Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak, que su Correo electrónico es administrado por Infomaniak pero el Sitio web está instalado en otro hospedador ( Wix p.ex) usted administra probablemente el área DNS (y por lo tanto el SPF) en el otro hospedador: Conozca esta otra guía Acerca de eso.

Comprender los registros de tipo SPF

Tipo de registro SPF (Sender Policy Framework) es una norma de verificación del nombre de dominio del remitente de un correo electrónico y tiene por objeto reducir el SPAM.

Se utiliza para indicar qué servidor tiene o no el derecho de enviar e-mails para un dominio.

Si el SPF falla en un correo electrónico, esto significa que este último no fue enviado desde un servidor/dirección IP autorizado(e) por el administrador del dominio de envío.

El correo electrónico se considera entonces como un spam.

De hecho... Infomaniak instala este tipo de grabación de forma automática al crear un Servicio de Mail en su dominio (SPF estricto):

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

Por lo tanto, el servidor destinatario del correo electrónico que envíe evaluará que cualquier correo electrónico no procedentes de servidores Infomaniak será rechazada. Esto impide que la gente maliciosa usurpe direcciones de correo electrónico de su dominio.

También puede decidir modificar el SPF para un modelo más flexible:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch ?all

En este caso, el servidor destinatario del correo electrónico que envíe evaluará según sus propias reglas si acepta correos electrónicos que no proceden de los servidores Infomaniak.

Para resumir:

• ?: servidor de recepción acepta el mensaje incluso si el emisor no está listado en el SPF
• ~: servidor de recepción acepta en general el mensaje si no está listado en el SPF pero lo identifica como sospechoso
• -: servidor de recepción rechaza el mensaje si no aparece en el SPF ( recomendado)

Añadir un SPF a través de un registro TXT

Conozca esta otra guía para gestionar este tipo de registro en un área DNS.

Añadir varios SPF

Si usted utiliza otros proveedores de correo electrónico como complemento de Infomaniak, es necesario obtener su SPF y luego el fusionar con el de Infomaniak según una sintaxis precisa.

Ejemplo de 3 SPF para fusionar:

• El de Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
• Los de 2 proveedores secundarios:
  • v=spf1 include:the-second-domain.xyz ?all
  • v=spf1 include:the-other-domain.xyz ~all

... el SPF definitivo para insertar en su área DNS debe ser de la forma:

v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:the-second-domain.xyz include:the-other-domain.xyz -all

¡Quita cualquier otra entrada SPF del área DNS de tu dominio!

Límites del número de SPF

Los SPF múltiples se limitan a hasta 10 inclusiones.

El SPF Infomaniak ya cuenta con 4 inclusiones:

• include:relay.mail.infomaniak.ch
• include:app.mail.infomaniak.ch
• include:newsletter.infomaniak.com
• include:amazonses.com

Comprobar los registros SPF

La herramienta de Seguridad general en el Manager Infomaniak le permite comprobar y corregir fácilmente sus posibles registros problemáticos.

En caso de problema, se recomienda analizar su nombre de dominio en MxToolbox con el fin de comprobar si su SPF tiene errores de sintaxis, demasiadas inclusiones, u otra pista que podría conducir a un error:

... o directamente a la dirección https://mxtoolbox.com/spf.aspx.

Esta guía explica cómo crear un registro MX personalizado (mx.domain.xyz asumiendo que domain.xyz le pertenece) a utilizar a continuación en la configuración MX de su NAS.

Registro MX personalizado

Para acceder a sus nombres de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón azul Añadir registro:
   
5. Seleccione MX como Tipo Grabando.
6. Haga clic en Siguiente:
   
7. Infórmese sobre el registro MX deseado ("mx.domain.xyz" p.ex).
8. Apunte el registro a la dirección IP deseada (objetivo).
9. Haga clic en el botón Guardar:
   

Esta guía explica cómo añadir un dominio sinónimo a un nombre de dominio.

Preámbulo

• Uno dominio sinónimo es un nombre de dominio que puede servir de nombre secundario a otro dominio.
• El dominio sinónimo añadido reanudará automáticamente los registros MX, A, ... del nombre de dominio principal (incluido el alojamiento web/mail).
• En lugar de eso, usted también puede añadir un (dominio) alias a un sitio web ojugar un (dominio) alias a una dirección de correo electrónico.

Añadir un dominio sinónimo a un dominio

Requisitos previos

• El nombre de dominio del futuro sinónimo o la gestión de su zona DNS...
  • ... debe reservarse en Infomaniak,
  • ... debe configurarse con los DNS Infomaniak,
  • ... todavía no debe estar conectado a ningún producto.
• El nombre de dominio en el que se colocará el sinónimo...
  • ... no debe asociarse con el producto Newsletter Infomaniak.

Para acceder a sus nombres de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Esferas sinónimos en el menú lateral izquierdo.
4. Elija añadir un sinónimo.
5. Haga clic en Siguiente:
   
6. Elija un dominio existente en esta Organización, o Pedir un nuevo dominio previamente, y haga clic en el botón para Confirmar:
   

Conozca esta otra guía si busca información para desvincular un nombre de dominio sinónimo.

Esta guía explica cómo eliminar un dominio alias de un Alojamiento en la Web Infomaniak. El nombre de dominio principal del sitio ya no será vinculado a cualquier otro nombre de dominio.

Esto permite, en particular, crear posteriormente un nuevo alojamiento web o sitio separado para el nombre de dominio así desvinculado.

Requisitos previos

• Tener desvinculado el nombre de dominio sinónimo el nombre de dominio principal si hubiera asociación antes.

Eliminar dominio (a)

Con el fin de quitar un nombre de dominio alias de su sitio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado:
   
3. A continuación, haga clic en el Chevron ‍ para desarrollar la parte Ámbitos de este sitio.
4. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del dominio que se va a retirar.
5. Elija Desbloqueo:
   
6. Confirme la supresión del alias.

Esta guía explica cómo modificar en modo avanzado (experto) Entradas específicas (grabaciones de tipo) A & AAAA, MX, TXT, etc.) dentro de la zona DNS de un nombre de Ámbito registrado en Infomaniak.

Requisitos previos

• Poseer un nombre de dominio con Infomaniak o como mínimo un área DNS.
• Entender:
  • el funcionamiento de un Ámbito y una Zona DNS antes de modificarla.
  • que el área DNS presente aquí no es válida y utilizada que si los nombres del servidor son los de Infomaniak.
  • que cualquier adición / modificación DNS puede tomar hasta 48 horas para propagarse.

Editar un registro existente

Para configurar los servicios relacionados con el dominio y permitir la resolución adecuada de los nombres de dominio a los recursos correspondientes (como sitios web externos, servidores de correo de terceros, etc.):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo
4. Haga clic en Vista avanzada:
    
   
    
   • La sintaxis se acepta en formato BIND.
5. Proceda a la edición de la información deseada y haga una copia de seguridad de sus cambios.

Restaurar zona DNS

Gracias al modo Expert, puede utilizar la versión para recuperar una versión anterior del área DNS de su nombre de dominio y así restaurarla tal como estaba en un momento T:

1. Una vez en la pestaña Vista avanzada (Lea más arriba) haga clic en Versión actual para realizar el menú que contiene fechas anteriores.
2. Haga clic en la fecha deseada para obtener una vista previa de los cambios.
3. Haga clic en el botón azul Guardar a la derecha para volver a la versión elegida:
   
4. Haga clic en el segundo menú desplegable si es necesario para acceder a la restauración de la configuración de subdominios delegados.

Diagnóstico DNS

Una herramienta disponible en su Manager le permite corregir fácilmente algunos registros problemáticos.

Esta guía explica cómo reemplazar el nombre de dominio principal asociado a un Service Mail en caso de que desee cambiar la ortografía de todo lo que viene después del arobase @ de su dirección de correo electrónico (= nombre de dominio).

Preámbulo

• También puede seguir este procedimiento si el objetivo es tener nuevas direcciones de correo electrónico mientras mantiene el historial de sus correos electrónicos en Mail (ya que la dirección de correo electrónico seguirá existiendo, p.ex info@premier-domaine.xyz se convertirá en info@nouveau-domaine.xyz sin modificación de su contenido).
• En efecto, no es posible simplemente modificar la ortografía del nombre de dominio de que se trate; por lo tanto, es necesario sustituir el nombre de dominio actual asociado a sus direcciones de correo electrónico por otro nombre de dominio.
• Para simplemente añadir un nombre de dominio adicional, conozca esta otra guía.
• Para cambiar la parte de su dirección de correo electrónico que viene antes de la arobase @, tome conocimiento de esta otra guía.
• Tenga en cuenta también que puede cambiar el nombre de su producto (ejemplo) en el Manager Infomaniak pero cambiar el nombre de un Servicio Mail no afecta estrictamente a sus direcciones; hay que actuar sobre el nombre de dominio.

Editar nombre de dominio del Servicio de Mail

Requisitos previos

• Poseer el nuevo nombre de dominio (si es necesario) Crearlo antes).
• Conozca las indicaciones de esta otra guía aplicando las indicaciones correspondientes a su situación (esto para que el nombre de dominio funcione cuando esté vinculado a su Servicio de Mail).

Una vez que el nuevo nombre de dominio está listo para ser utilizado en lugar del antiguo, hay que añadirlo al Servicio Mail y luego hacer una inversión:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado.
3. Haga clic en Gestión de dominios en el menú lateral izquierdo
   
4. Haga clic en Dominios relacionados con el servicio en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón azul Añadir un dominio vinculado:
   

6. Es posible:

   1. Buscar un dominio existente en la organización a la que está conectado; esto vinculará y actualizará automáticamente el área DNS del dominio añadido.
   2. Añadir un nombre de dominio o subdominio para indicar manualmente el nombre de dominio o subdominio que se utilizará (ideal si el nombre de dominio se encuentra en otro lugar).
   3. Comprar un nuevo nombre de dominio (lea los requisitos anteriores).

   

a: La esfera de competencia existe a nivel de la Organización

1. Haga clic en el nombre de dominio propuesto:
   
2. Haga clic en el botón azul Alinear este dominio:
   
3. Haga clic en el icono de la derecha del nuevo nombre de dominio añadido.
4. Haga clic en Definir como dominio principal (debe tener desvinculado el nombre de dominio sinónimo el nombre de dominio principal si hubiera una asociación anterior):
   
5. Confirme la inversión y espere el tiempo de la operación.
6. Haga clic en el icono de la derecha del antiguo nombre de dominio.
7. Haga clic en Conectar dominio:
   
8. Confirme el destacamento.

Se acabó, el Servicio Mail ahora responde a un nuevo nombre de dominio.

b: El dominio existe, pero en otros lugares

1. Introduzca el nombre de dominio que se utilizará para reemplazar el nombre actual.
2. Active la actualización de entradas DNS (si la situación del nombre de dominio lo permite, el cuadro DNS del nombre de dominio se actualizará automáticamente).
3. Si el punto 2 anterior está activo, active la sustitución de las entradas existentes.
4. Active la inversión del nombre de dominio (para evitar pasos adicionales como en el punto "a" anterior).
5. Haga clic en el botón azul Alinear este dominio:
   
6. Espere el tiempo de la operación.
7. Haga clic en el icono de la derecha del antiguo nombre de dominio.
8. Haga clic en Conectar dominio:
   

Esta guía explica cómo, después de adquirir un nombre de dominio en Infomaniak, obtener gratuitamente un Servicio de Correo + un alojamiento Web.

Prólogo

• Por cada nombre de dominio registrado o transferido a Infomaniak, puede beneficiarse gratuitamente:
  1. de una dirección de correo electrónico que le da acceso, entre otros, a Mail Infomaniak
  2. y de un espacio Web de 10 Mo para una página básica.
• También es posible tener un Servicio Mail gratuito mientras se posee una oferta Web de pago, o viceversa.

Activar la oferta Starter Mail + Web

Requisitos previos

• Tener un nombre de dominio con Infomaniak (una zona DNS no es suficiente).
  • Si es necesario, ordene o transfiera un dominio.
• Según el tipo (Mail o Web) deseado, no tener un producto correspondiente ya asociado al nombre de dominio y esto en cualquier Organización Infomaniak existente.

Para ordenar un Servicio Mail Starter y Alojamiento Web Starter incluido con cada dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en el botón Conectar un servicio:
   
4. Haga clic en Crear una dirección de correo electrónico:
   
5. Haga clic en el campo de búsqueda y luego en Ordenar un Servicio Mail:
   
6. Haga clic para seleccionar la dirección de correo electrónico gratuita en la tienda Infomaniak (como se muestra a continuación) y haga clic en el botón Siguiente en la esquina inferior derecha para avanzar en el pedido:
   
7. Haga clic para seleccionar la página web básica en la tienda Infomaniak (como se muestra a continuación) y haga clic en el botón Siguiente en la esquina inferior derecha para avanzar en el pedido:
   
    
8. Complete el pedido:
   ‍
9. Vuelva a su Manager Infomaniak para descubrir y utilizar sus nuevos productos.

Utilice sus productos Starter

• Cree la dirección de correo electrónico deseada en su Servicio de Correo Starter.
• Para utilizar el espacio Web de 10 Mo y crear una página Web básica en tu Alojamiento Web Starter, utiliza:
  • el editor de página
  • o el gestor de archivos FTP para gestionar tus páginas HTML
  • o cualquier aplicación FTP

Hacer evolucionar una oferta Starter

• Modificar una oferta Mail (haga clic aquí).
• Modificar una oferta Web (haga clic aquí).