Esta guía explica cómo redirigir a una versión segura HTTPS (SSL) a todos los visitantes de un sitio en Hosting Web de Infomaniak.

Requisitos

• Poseer un certificado SSL válido y funcional para el sitio web de Infomaniak

Redirección manual mediante archivo .htaccess

Solo necesita modificar o agregar las siguientes 3 líneas al archivo .htaccess del sitio web en cuestión para que todos sus visitantes accedan automáticamente a su versión HTTPS segura:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule (.*) https://domain.xyz/$1 [R=301,L]

En caso de problemas

• Reemplace la segunda línea del código anterior por RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https

Con un CMS

La mayoría de las aplicaciones web como WordPress y Joomla tienen extensiones/plugins que redirigen automáticamente a los visitantes de un sitio a su versión HTTPS segura.

WordPress

Si utiliza un sistema de gestión de contenido (CMS) como WordPress para crear su sitio, le recomendamos que instale una extensión para manejar esta redirección:

1. Realice una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio por precaución
2. Instale la extensión Really Simple SSL o similar desde la consola de WordPress y actívela
3. Los visitantes serán redirigidos automáticamente a la versión HTTPS del sitio
4. Si surgen problemas (persistentes después de borrar la caché, etc.), también puede usar Velvet Blues Update URLs

Joomla

1. Encuentre la línea

   var $live_site ='';

   en el archivo de configuración de Joomla (configuration.php) en el servidor

2. Reemplace por

   var $live_site = 'https://www.domain.xyz';

3. Agregue tres líneas en su archivo .htaccess en el servidor:

   RewriteEngine On
   RewriteCond %{HTTPS} OFF
   RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI}

4. Abra el panel de administración de Joomla en "Sistema - Configuración"
5. Haga clic en la pestaña "Servidor" y bajo "Forzar SSL" seleccione "Administración y sitio"
6. Guarde, y los visitantes serán redirigidos automáticamente a la versión HTTPS del sitio

Prestashop

1. Acceda a los ajustes generales en el back-office de Prestashop para activar SSL:
   1. < v1.7 haga clic en "Preferencias" y luego en "General"
   2. > v1.7 haga clic en "Configuración de la tienda" y luego en "General"
2. Active el botón "Habilitar SSL" en "SÍ"
3. Haga clic en "Guardar"
4. En el mismo lugar, active el botón "Habilitar SSL en todo el sitio" en "SÍ"
5. Haga clic en "Guardar"

En caso de que no aparezca un candado de seguridad en el navegador o se muestre una advertencia, verifique la plantilla o los módulos, ya que a veces no son completamente compatibles con SSL. Su Prestashop podría estar cargando elementos (imágenes, archivos .css o .js, fuentes de texto...) en "http" cuando ahora deberían cargarse en "https".

Drupal

Este artículo (en inglés) explica cómo cambiar un sitio de Drupal de http a https.

Soluciones alternativas

En su archivo .htaccess, para forzar la URL del sitio a https:// pero sin www :

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www. [NC]
RewriteRule (.*) https://domain.xyz/$1 [R=301,L]

En caso de una redirección en bucle, ajuste el código anterior por:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www. [NC]
RewriteRule (.*) https://domain.xyz/$1 [R=301,L]

En su archivo .htaccess, para forzar la redirección con www

con subdominios:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
RewriteRule (.*) https://www.domain.xyz/$1 [R=301,L]

En caso de una redirección en bucle, ajuste el código anterior por:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
RewriteRule (.*) https://www.domain.xyz/$1 [R=301,L]

y sin subdominios:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain.xyz [NC]
RewriteRule (.*) https://www.domain.xyz/$1 [R=301,L]

En caso de una redirección en bucle, ajuste el código anterior por:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain.xyz [NC]
RewriteRule (.*) https://www.domain.xyz/$1 [R=301,L]

Errores comunes tras una redirección HTTPS

Para resolver problemas comunes que pueden surgir tras redirigir su sitio web a su versión HTTPS segura, consulte esta guía (haga clic aquí).

Esta guía trata sobre los permisos de tráfico entrante y saliente entre diferentes proveedores de alojamiento en el nivel de las bases de datos.

Acceder...

...a bases de datos externas a Infomaniak

Desde un alojamiento web de Infomaniak, es posible realizar consultas de MySQL a servidores externos sin restricciones.

...desde el exterior a las bases de datos de Infomaniak

El acceso a las bases de datos de Infomaniak desde fuera de la infraestructura solo está permitido con un Servidor Cloud (se debe abrir el puerto 3306 en TCP / entrada en el firewall).

Permitir conexiones externas en MongoDB

Con respecto a MongoDB, debe desactivar la opción "local_only" desde Fast Installer:

1. Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
2. Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Seleccione Servidor Cloud (Universo Web & Dominio)
4. Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Haga clic en Fast Installer en el menú lateral izquierdo
6. Haga clic en MongoDB
7. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto relevante en la tabla que se muestra
8. Haga clic en Configurar
   
9. Desactive "local_only"
   
10. Guarde los cambios

Questa guida spiega come attivare o disattivare la modalità manutenzione su un sito web di un Hosting Infomaniak.

Premessa

• La modalità manutenzione consente di visualizzare un messaggio personalizzato ai tuoi visitatori, ad esempio durante la risoluzione di un problema tecnico.
• È anche possibile specificare indirizzi IP che potranno bypassare questa pagina.
• Un'e-mail viene inviata agli utenti dell'Organizzazione.

Attivare la modalità manutenzione

Per attivare una pagina che sostituisce temporaneamente la tua homepage abituale:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca sul pulsante a scorrimento (toggle switch) per attivare la pagina di manutenzione:
   
4. Conferma l'attivazione della manutenzione.

Personalizzare la pagina di manutenzione

Per impostare una pagina con il messaggio di tua scelta:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca su Pagina e manutenzione nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su ‍ Crea una pagina o sul pulsante Personalizza se esiste già:
   
5. Imposta il testo di tua scelta.
6. Configura la visualizzazione utilizzando gli elementi a destra.
7. Clicca su Salva per non perdere le tue modifiche in fase di modifica.
8. Clicca su Salva e attiva per pubblicare la pagina:
   

Autorizzare indirizzi IP

È possibile visualizzare un sito anche con la modalità manutenzione attiva. Per fare ciò, è necessario inserire gli indirizzi IP dei computer che devono poter bypassare la modalità manutenzione:

1. Attiva la modalità manutenzione secondo la procedura sopra.
2. Vai alla pagina di configurazione della pagina di manutenzione (vedi procedura sopra)
3. Sotto Manutenzione a destra, clicca su Inserisci il mio indirizzo IP per autorizzare il tuo computer a visualizzare il sito senza modalità manutenzione.
   • È anche possibile inserire manualmente gli IP da autorizzare.
4. Clicca su Salva e pubblica.

Disattivare la modalità manutenzione

Per disattivare il messaggio che appare sul tuo sito durante la manutenzione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
3. Clicca sia sul pulsante Disattiva o sul pulsante a scorrimento (toggle switch) per disattivare la pagina di manutenzione:
   
4. Conferma la disattivazione della manutenzione.

Metodo alternativo per WordPress

Non è consigliato attivare la pagina di manutenzione Infomaniak sopra per lavorare poi all'interno di WordPress.

Si consiglia di installare un plugin WordPress (ce ne sono decine) dedicato alla modalità manutenzione all'interno del CMS stesso.

In alternativa, puoi aggiungere il codice <?php $upgrading = time(); ?> in un nuovo file vuoto chiamato .maintenance (il punto prima del nome del file è importante) posizionato sul server nella radice del tuo sito, il che disabiliterà tutte le tue pagine tranne la homepage di WordPress.

Esta guía le permite crear subdominios con alojamiento web, incluyendo Cloud Server. Sin embargo, esta función no es posible con el alojamiento Starter (el alojamiento de 10 MB incluido con cada nombre de dominio).

Los subdominios facilitan la organización del alojamiento. Por ejemplo, la dirección vlog.domain.xyz es un atajo para la dirección domain.xyz/vlog. En otras palabras, la dirección vlog.domain.xyz apunta a la carpeta vlog ubicada en la raíz del sitio web domain.xyz. En este ejemplo, vlog es el subdominio de domain.xyz.

Paso 1: Agregar el Subdominio como Alias de su Sitio Web

1. Siga el procedimiento para agregar alias pero lea cuidadosamente los puntos 2 y 3 a continuación
2. En el campo Nombre de dominio alias, escriba la dirección completa del subdominio (por ejemplo, vlog.domain.xyz)
3. Si su dominio o su zona DNS son gestionados por Infomaniak, active las dos siguientes opciones: Actualizar entradas DNS para este dominio y Reemplazar entradas existentes. Si no es así, cree un registro A con su registrador con la siguiente información:
   • Campo: la URL completa del subdominio (por ejemplo, vlog.domain.xyz)
   • Destino: la dirección IPv4 (registro A) de su sitio (cómo mostrar el registro A de su sitio)

Paso 2: Modificar el archivo htaccess de su Sitio Web

Importante: Las siguientes instrucciones se proporcionan solo como referencia. Es posible que deba adaptar el código para que funcione en su situación.

Usando su software FTP o nuestro Administrador FTP, agregue y adapte el siguiente código al archivo htaccess ubicado en la raíz de su sitio web:

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)\.domain\.xyz [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/%1/ -d
RewriteCond %1::%{REQUEST_URI} !^(.*?)::/\1/?
RewriteRule "^(.*)$" "%{DOCUMENT_ROOT}/%1/$1" [L]

Explicación de la tercera línea: https://stackoverflow.com/a/15981056

Reemplace en la primera línea:

• domain con su nombre de dominio
• xyz con la extensión de su dominio (ch, fr, etc.)

Ahora, la dirección vlog.domain.xyz debería mostrar el contenido de la carpeta vlog ubicada en la raíz de su sitio web. Si no lo hace, verifique si la carpeta vlog existe en la raíz de su sitio web.

Esta guía explica cómo agregar o modificar uno o varios registros A y AAAA en la zona DNS (de un dominio) gestionada en Infomaniak's Manager.

Tipo A y AAAA

Este tipo de registro le permite apuntar un nombre de dominio a una dirección IP estática (típicamente un servidor), con A para IPv4 y AAAA para IPv6.

Esta es la técnica comúnmente utilizada para redirigir su nombre de dominio a la dirección IP del servidor web que aloja su sitio web. De hecho, usamos automáticamente este tipo de apuntamiento para vincular su nombre de dominio a su sitio web si se encuentran en el mismo lugar y bajo la misma cuenta de cliente.

Debería modificar este tipo de registro solo en casos en los que tenga una configuración específica que establecer (por ejemplo, apuntar un subdominio a una aplicación externa).

Editar la zona DNS

Consulte esta guía (haga clic aquí) para aprender cómo gestionar registros en una zona DNS.

Esta guía puede ayudarte a identificar y corregir la mayoría de los errores 404 o página en blanco, sitio web que no se muestra, cuando escribes la dirección de tu sitio en la barra de direcciones del navegador y no es posible acceder al alojamiento.

Qué verificar primero

A tu nivel, es muy recomendable:

• verificar tu conexión a Internet: visita un sitio como https://www.ch.ch o https://www.microsoft.com. Si estas direcciones no son visibles a través de tu navegador, entonces debes contactar a tu ISP (proveedor de servicios de Internet) porque el problema está en tu conexión a Internet.

• borrar la caché de tu navegador de Internet para actualizar la página que no se muestra y tal vez entonces se muestre. Más información

• verificar si tu sitio es visible para otras personas. Para ello, pide a conocidos fuera de tu red que prueben el acceso a tu sitio en Internet o usa el siguiente sitio web: https://downforeveryoneorjustme.com. Te indicará en inglés si el sitio está fuera de servicio solo para ti, o para todos.

• usar un proxy para conectarte a tu sitio web desde otro lugar del mundo

• verificar si no es el nombre de dominio el que ha expirado. Asegúrate de distinguir entre el nombre de dominio y el alojamiento, ya que estas dos entidades suelen ser diferentes entre sí. En resumen, puedes tener un alojamiento totalmente funcional en Infomaniak (para asegurarte, inicia sesión en el Manager) y un nombre de dominio vencido (por ejemplo, por falta de pago de la factura). Verifica el estado de tu nombre de dominio haciendo un whois y contacta al registrador de tu nombre de dominio si es necesario.

• consultar el archivo de configuración de tu script/CMS, si tienes uno, para verificar la información de conexión (nombre y dirección de la base de datos - nombre de usuario y contraseña). Más información

Si el problema persiste...

Debes contactar al soporte de Infomaniak por escrito y proporcionar la siguiente información:

1. nombre del sitio alojado
2. tu dirección IP pública en el momento de las pruebas (visible aquí https://www.infomaniak.com/ip)

Ce guide explique comment modifier la configuration serveur d'un site sur Hébergement Web Infomaniak.

Préambule

• Apache est le serveur HTTP.
  • Il se configure avec un fichier .htaccess placée à la racine du site Web.
• PHP est un langage de programmation utilisé pour créer des pages web dynamiques via un serveur HTTP.
  • Il est possible de personnaliser les directives PHP avec un fichier .user.ini lesquelles seront effectives dans les dossier et sous-dossiers de l'emplacement du fichier .user.ini.
• Prenez connaissance de cet autre guide au sujet de la création de fichiers .htaccess /.user.ini.

Modifier la configuration serveur d'un site…

… via le Manager

Pour modifier la configuration PHP et la plupart des paramètres (max_input_vars, allow_url_fopen, memory_limit, post_max_size + upload_max_filesize , etc.):

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Gérer sous Paramètres avancés:
   
4. Cliquez sur les différents onglets Général, PHP/Apache et Extensions PHP pour procéder aux ajustements désirés:
   

Ne pas oublier d'enregistrer les changements en bas de page.

Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations au sujet des valeurs limites et des possibilités de déblocage de ces dernières.

… via le fichier .user.ini

Pour les directives PHP qui ne sont pas présentes côté Manager, il est nécessaire de définir les valeurs souhaitées dans le fichier .user.ini p.ex:

max_file_uploads = 20

La liste des directives existantes se trouve sur le site officiel de PHP mais les éléments avec l'indication PHP_INI_SYSTEM dans la colonne Modifiable ainsi que max_input_time, memory_limit et mysqli.default_socket ne sont pas utilisables.

… en CLI

Pour personnaliser des directives PHP lors de l'exécution de scripts en ligne de commande (CLI) ou dans des tâches CRON, il est nécessaire de spécifier les valeurs souhaitées dans un fichier .user.ini.

Ensuite, pour appliquer ces configurations, on utilise l'exécutable PHP avec l'option -c suivi du chemin vers le fichier .user.ini.

P.ex pour modifier la limite de mémoire disponible pour PHP à 1024M, on peut créer ou modifier le fichier .user.ini en utilisant la commande suivante:

echo 'memory_limit = 1024M' > .user.ini

Cette commande écrit la directive memory_limit avec la valeur 1024M dans le fichier .user.ini.

Ensuite, lors de l'exécution d'un script PHP en ligne de commande ou dans une tâche CRON, on utilisera la commande PHP avec l'option -c pour spécifier le fichier .user.ini contenant les configurations personnalisées.

L'exemple suivant active allow_url_fopen pour l'outil WP CLI (permet notamment de récupérer des extensions):

php -d allow_url_fopen=On ~/bin/wp package install trepmal/wp-revisions-cli

• php: l'exécutable PHP
• -d allow_url_fopen=On: l'option -d permet de définir une directive de configuration PHP (allow_url_fopen) avec la valeur On
• ~/bin/wp: chemin vers l'exécutable WP CLI
• package install trepmal/wp-revisions-cli: la commande spécifique pour installer le package WP CLI trepmal/wp-revisions-cli

Cela garantit que l'option allow_url_fopen est activée pendant l'exécution de la commande WP CLI spécifiée. L'activation de allow_url_fopen peut être nécessaire pour certaines opérations qui impliquent l'ouverture d'URL distantes, comme le téléchargement d'extensions ou de packages. Assurez-vous que cette option est activée de manière sécurisée et conformément aux meilleures pratiques de sécurité.

Aunque Infomaniak ofrece todos los certificados SSL que puedas necesitar:

• Certificados Let's Encrypt para sitios personales: instala un certificado Let's Encrypt (solo posible para sitios alojados en Infomaniak)
• Certificados DV (Validación de Dominio) de Sectigo para sitios profesionales/personales que no están registrados como empresas, y certificados EV (Validación Extendida) de Sectigo para empresas registradas: ordena un certificado EV o DV de Sectigo, la autoridad de certificación líder en el mundo (compara estos certificados SSL: precios, garantías, servicios incluidos, etc.)

También puedes instalar un certificado SSL obtenido en otro lugar (certificado intermedio de una autoridad de certificación de tu elección), certificados personalizados o auto-firmados.

Esta guía explica cómo generar una CSR (Solicitud de Firma de Certificado). Se trata de un bloque de texto cifrado que te identifica de manera única y que especifica el nombre de dominio que deseas proteger con el certificado.

1. Instalar un certificado SSL auto-firmado o personalizado

Para acceder a la gestión del sitio web:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega utilizando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona Sitio web (Universo Web & Dominio)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Haz clic en Certificados SSL en el menú lateral izquierdo
6. Haz clic en el botón azul Instalar un certificado SSL
7. Re-selecciona el sitio relevante en la parte superior de la página, si es necesario
8. Selecciona Ya tengo un certificado SSL en la parte inferior de la página
9. Haz clic en Siguiente

2. Generar una Solicitud de Firma de Certificado (CSR)

Para acceder a la gestión del sitio web:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega utilizando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona Sitio web (Universo Web & Dominio)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Haz clic en Certificados SSL en el menú lateral izquierdo
6. Haz clic en el nombre del sitio que actualmente tiene un certificado auto-firmado
7. Haz clic en Administrar
8. Haz clic en Generar una solicitud de certificado (CSR)

Esta página te permite generar un archivo que debe ser enviado a una autoridad de certificación reconocida para obtener un certificado firmado.

Una vez que la página esté completa con tu información y se haya validado (haciendo clic en Generar solicitud), haz clic en el botón para Descargar el archivo .csr y envíalo a la autoridad de certificación de tu elección para obtener el certificado firmado, que luego deberás importar en el mismo lugar (lea a continuación).

También puedes proceder copiando y pegando si lo prefieres, utilizando la opción correspondiente. El certificado obtenido mediante esta CSR será válido únicamente para este alojamiento.

3. Importar un certificado / certificado intermedio

Para acceder a la gestión del sitio web:

1. Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
2. Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega utilizando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
3. Selecciona Sitio web (Universo Web & Dominio)
4. Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
5. Haz clic en Certificados SSL en el menú lateral izquierdo
6. Haz clic en el nombre del sitio que actualmente tiene un certificado auto-firmado
7. Haz clic en Administrar
8. Haz clic en Importar un certificado o Importar un certificado intermedio y sigue las instrucciones para seleccionar el archivo .crt y cargarlo; también puedes proceder copiando y pegando si lo prefieres

Esta guía presenta comandos que pueden ejecutarse con el fin de probar una conexión o una red y así precisar mejor la fuente de cualquier posible error.

Realizar un Telnet

TELNET permite probar la conexión a un servidor sin tener en cuenta todas las configuraciones adicionales de un cliente de correo electrónico o un cliente FTP para determinar el origen de un problema. Si la conexión no se establece en un servidor SMTP, es posible que deba verificar si su firewall, por ejemplo, está bloqueando el puerto 587 o 465.

en macOS

1. Busque Utilidad de Red
2. Vaya a la pestaña Ping, Lookup o Traceroute según lo que desee probar
3. También puede usar Terminal y, en la ventana que se abre, según lo que desee probar, escriba:
   traceroute [Servidor]
nc [Servidor] [Puerto]
   Reemplace [Servidor] por el nombre del servidor o su dirección IP, lo mismo para [Puerto]

en Windows

Active Telnet si es necesario previamente.

1. Abra Ejecutar y escriba cmd
2. En la ventana que se abre, según lo que desee probar, escriba:
   tracert [Servidor]
telnet [Servidor] [Puerto]
   Ejemplo: telnet mail.infomaniak.com 587 (prueba el puerto SMTP si su software de correo electrónico no permite el envío de correos electrónicos)

en Android

1. Utilice la aplicación gratuita Simple Telnet Client, que permite probar muy fácilmente a través de 2 campos para completar (por ejemplo, mail.infomaniak.com y el puerto 143 o 993).

Realizar un PING

PING permite saber si una máquina es accesible a través de Internet. También puede controlar con esta herramienta si se está dirigiendo correctamente a la máquina adecuada, por ejemplo, durante un cambio de DNS, mirando la dirección IP obtenida. Es posible realizar un ping a un nombre de dominio, un nombre de host o una dirección IP.

Git y GitHub están disponibles en Infomaniak con todas las ofertas de alojamiento en:

• Hospedaje Web Compartido
• Servidor Cloud Administrado

y, por supuesto, la oferta de Jelastic Cloud, que le permitirá una integración profunda de la gestión de versiones.