Base de conocimientos

Esta guía explica cómo resolver anomalías que pueden aparecer con un Hébergement Web si este último ha sufrido modificaciones a nivel de su dirección IP (por ejemplo, un cambio de servidor) y tu ordenador conserva la antigua posición en su caché DNS.

Vaciar la caché DNS…

Cuando visitas un sitio web, tu ordenador guarda en memoria local una asociación entre el nombre de dominio y su dirección IP en la caché DNS. Esto permite acelerar el proceso de resolución DNS en futuras visitas al mismo sitio, ya que el ordenador puede evitar volver a consultar los servidores DNS para obtener la dirección IP.

Al vaciar el caché DNS, obligas a tu ordenador a consultar de nuevo los servidores DNS para obtener la información más reciente y actualizada sobre las direcciones IP de los sitios que visitas.

… en Windows

Ejecute el siguiente comando desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en su dispositivo. Ejemplo:

1. Abra el menú Inicio.
2. Escriba cmd.
3. En los resultados de búsqueda, haga clic en Símbolo del sistema.
4. Ejecute el comando ipconfig /flushdns.

… en macOS

Ejecute el siguiente comando desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en su dispositivo:

• Ejecute el comando lookupd -flushcache (en caso de fallo: dscacheutil -flushcache).

… en Linux

Ejecute el siguiente comando desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en su dispositivo:

• Ejecute el comando sudo systemctl restart nscd o sudo /etc/init.d/nscd restart para reiniciar nscd.

Esta guía explica cómo modificar la carpeta de destino en la que se almacena su sitio web en un Alojamiento web Infomaniak.

Preámbulo

• En un alojamiento web de Infomaniak, es posible instalar varios sitios web con su propio nombre de dominio (gestión de múltiples sitios).
• Cada uno de estos sitios se almacena en un archivo de su alojamiento, que es el objetivo del sitio. Es posible modificar libremente el objetivo de un sitio. Ejemplo:
  • El sitio domain.xyz tiene como objetivo por ejemplo el archivo/web…
  • Usted publica un sitio en un nuevo subcarpeta de /web título, por ejemplo /web/v2…
  • Cambiando el objetivo /web del sitio domain.xyz por /web/v2, el sitio domain.xyz mostrará el contenido de la carpeta /web/v2 sin por supuesto incluir esta ruta en la barra de direcciones del navegador web y sin dejar acceso a cualquier archivo todavía situado en /web.
• Se recomienda no crear "v2"en un subcarpeta de "web"pero Al lado, creando la carpeta en la raíz de su alojamiento.
• Estas carpetas existen realmente en el servidor pero no tienes que iniciar sesión con FTP para gestionarlas.

Mostrar carpeta de sus sitios web

Para encontrar la información sobre la carpeta en la que se almacena su sitio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado.
3. A continuación, haga clic en el Chevron ‍ para desarrollar la parte Información de este sitio.
4. La indicación que se muestra a continuación es la ubicación del sitio de ejemplo:
   ‍‍

Editar objetivo o carpeta de un sitio web

Para gestionar la ubicación de un sitio web dentro del alojamiento:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Gestionar en la parte Parámetros avanzados:
   
4. Gestione la ubicación deseada para el sitio:
   
5. Haga clic en el botón para Guardar Al final de la página.

Esta guía explica cómo forzar la visualización del nombre del hosting web en la barra de direcciones del navegador a uno de los nombres de dominio instalados en alias/sinónimo o cómo mostrar en la barra de direcciones el dominio principal en lugar del alias.

Limitar el "duplicate content" o contenido doble

Supongamos que tienes el alojamiento. votre-domaine.com en Infomaniak y que como nombre de dominio sinónimo ha instalado www.domainesyno.xyz.

Por defecto, al escribir cualquiera de los nombres de dominio (votre-domaine.com o domainesyno.xyz) en la barra de direcciones de su navegador, es el que habrá escrito que aparecerá en la barra de direcciones.

Así que tienes la posibilidad de forzar la visualización de otra dirección que no sea la que ha sido golpeada. Así que si alguien golpea domainesyno.xyz , entonces es... votre-domaine.com que aparecerá automáticamente en la barra de direcciones.

Un código debe registrarse en un archivo llamado .htaccess que debe estar en la raíz de su alojamiento (en la carpeta /web de su FTP). Si este archivo aún no existe, debe crearlo en el servidor.

A continuación, inserte estas directrices en el archivo:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
RewriteRule (.*) https://votre-domaine.com/$1 [R=301,L]

Adapte el código anterior según estas indicaciones:

• Sustitúyase votre-domaine.com por su nombre de dominio con la extensión adecuada (.com, .fr, .ch, etc.) que desea ver en la barra de direcciones del navegador del visitante. Añadir www. antes votre-domaine.com Si es necesario.
• Sustitúyase la segunda línea del código anterior por "RewriteCond %{HTTPS} off‍"Si se produce un error de bucle, significa que el HTTP/2 está activo para este sitio

Conozcan también los Redirecciones automáticas a httpS.

Esta guía detalla cómo trabajar en un sitio de WordPress con un entorno de desarrollo.

Preámbulo

• El proceso puede servir al inicio de un proceso de staging, es decir, la creación de una nueva versión de su sitio web en vivo, en un entorno de desarrollo o prueba:
  • Esto permite a los propietarios de sitios web probar características, actualizaciones de seguridad, plugins, temas, actualizaciones de WordPress y cambios de contenido, sin riesgo de causar interrupciones o problemas en el sitio en vivo.
  • Una vez que se han realizado las pruebas y se han validado los cambios en la copia de staging, es posible implementarlos en producción (en el sitio en vivo) utilizando herramientas de despliegue automáticas o realizando los cambios manualmente.
• Ayuda suplementaria Póngase en contacto con un socio o Haga una licitación gratuita Averigüe también el rol del hospedador.

Método simple

Para instalar y preparar un nuevo WordPress sitio con el instalador Infomaniak sin sobrescribir su sitio web actual:

1. Instalar WordPress en una segunda ubicación

Conozca esta otra guía para crear el nuevo sitio (en paralelo al antiguo sitiodomain.xyz) asignándole un nombre de dominio de la forma new.domain.xyz p. ej. e instalando WordPress a través de las Aplicaciones Web Infomaniak.

En este momento, el sitio principal (domain.xyz) permanece intocado y se puede trabajar tranquilamente en el nuevo sitio new.domain.xyz Ambos funcionan en paralelo.

2. Sustitúyase el sitio anterior por el nuevo

Una vez terminado el nuevo sitio, puede eliminar el primer sitio para volver a utilizar su nombre de dominio en el nuevo:

1. Eliminarel sitio anterior para hacer disponible el nombre de dominio y poder volver a utilizarlo.
2. Añade domain.xyz en alias de new.domain.xyz.
3. Invierte el alias con el dominio principal.
4. Retiro (delator/eliminar) new.domain.xyz Se convirtió en alias.
5. Por precaución Revise la URL principal del sitio de WordPress a través del panel de aplicaciones web en el Manager Infomaniak, para que coincida con el nuevo nombre, y no con el subdominio que has elegido.

Método avanzado

Para trabajar en un sitio de WordPress existente Sin modificar su versión pública, se recomienda proceder en tres etapas:

1. Duplicar el sitio existente
2. A continuación, trabajar en su copia
3. Editar el directorio objetivo del sitio en producción al directorio del entorno de producción y modificar las URLs del sitio de preproducción en función del nombre de dominio del sitio en producción gracias a una extensión de WordPress o vía phpMyAdmin.

1. Duplicar el sitio en una segunda ubicación

1. Conozca esta otra guía para crear el nuevo sitio (en paralelo al antiguo sitiodomain.xyz) asignándole un nombre de dominio de la forma new.domain.xyz p. ej. e instalando WordPress a través de las Aplicaciones Web Infomaniak.
2. Copie su sitio existente y póngalo en el segundo sitio de WordPress recién creado, con la ayuda de una extensión de WordPress.

2. Editar sitio duplicado

1. En este momento, el sitio principal (domain.xyz) permanece intocado y se puede trabajar tranquilamente en el nuevo sitio new.domain.xyz Ambos funcionan en paralelo.
2. Se recomienda instalar una extensión de WordPress (Hay decenas de ellos.) dedicada a la puesta en mantenimiento del segundo sitio.
3. Si cambia la estructura de su sitio y las URLs de sus artículos/pages cambiarán, puede utilizar una extensión gratuita como Redirección para crear redirecciones automáticamente. Esto evitará que sus visitantes caigan en páginas 404 el tiempo que los motores reindexan su sitio o si sitios externos hacen enlaces en su sitio.

3. Sustitúyase el objetivo

1. Cuando usted ha terminado la revisión de su sitio, todo lo que tiene que hacer es modificar el directorio de destino desde el lugar en producción hacia el directorio del entorno de producción y modificar las URLs del lugar de preproducción en función del nombre de dominio del sitio en producción gracias a una extensión.
2. Si utiliza una extensión de caché como WP-Rocket, W3 Total Cache o WP Super Cache, será necesario vaciar completamente todo el caché e incluso desactivar y reactivar el plugin.
3. Si usted ha seguido modificando su sitio en producción durante la remodelación de su sitio, será necesario recuperar sus cambios (artículos, medios de comunicación, páginas, etc.).
4. Después de las comprobaciones de uso (imágenes perdidas, enlaces incorrectos, etc.), sólo le queda desactivar el modo de mantenimiento de su sitio y desviar el resultado.

Esta guía explica cómo instalar una nueva Aplicación Web (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, etc.) en unos pocos clics en las ofertas de Hébergement Web de pago.

Requisitos previos

• Tener un alojamiento web Infomaniak (pedir si es necesario).
• Agregar un sitio web en blanco en el alojamiento Infomaniak.

Guías específicas

Consulte estos guías si te afecta la instalación específica de:

• WordPress
• ownCloud

Guías para cualquier otra Aplicación Web

Para acceder al Hosting Web e instalar una Aplicación Web:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en el botón Agregar una app:
   
4. Seleccione la aplicación deseada (si es necesario, filtre y busque).
5. Haga clic en Seleccionar:
   
6. Haga clic en la parte inferior de la página en Siguiente.
7. Introduzca un nombre.
8. Deje el lugar por defecto o elija instalar la app en una nueva carpeta que puede crear gracias a un icono visible a la derecha del punto 8 en la imagen.
9. Opcionalmente, elija instalar una versión anterior si es necesario.
10. Haga clic en el botón Siguiente:
    
11. Configure el nombre de usuario y la contraseña.
12. Especifique ciertos ajustes avanzados si es necesario (tipo de copia de seguridad entre otros).
13. Tome conocimiento y acepte los términos de uso de la app seleccionada.
14. Haga clic en el botón Siguiente:
    
15. Confirme la instalación de la aplicación en el siguiente paso y espere.
    • Tome nota de cualquier mensaje de error en la pantalla, por ejemplo, si la carpeta de instalación seleccionada no está vacía o si la versión de PHP del sitio en el que intentas instalar no es compatible.

Desinstalar una Aplicación Web

Para acceder a la Alojamiento Web y desinstalar la aplicación previamente instalada:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha de la aplicación a desinstalar.
4. Haga clic en el icono de la papelera para eliminar la aplicación:
   
5. Confirme la eliminación.

Más información

• Modificar el nombre de dominio asociado a la Aplicación Web
• Configurar las copias de seguridad de las Aplicaciones Web
• Restaurar una Aplicación Web

Esta guía propone: dos métodos para acceder a la interfaz de administración de un sitio de WordPress instalado a través de herramientas Infomaniak, con el fin de actualizar el contenido.

Requisitos previos

• Conocer sus credenciales de acceso...
  • … en WordPress
  • … en el Manager Infomaniak

Ir a la consola de WordPress...

1. ... desde el Manager

Para acceder a WordPress desde el Manager:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio de WordPress en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
   • Si su sitio no aparece aquí, es que no fue instalado a través de las herramientas Infomaniak... la documentación oficial.
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en el botón Editar para abrir la página de conexión a WordPress:
   
4. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña elegidos durante la instalación de WordPress.

2. ... a través de la URL /wp-admin

Por defecto, sólo tienes que añadir los términos /wp-admin al final de la URL de su nombre de dominio en la barra de direcciones de su navegador web para acceder directamente a la página de inicio de sesión de la consola de WordPress.

¿Qué pasa si el atajo ./wp-admin no funciona?

• Si el atajo ./wp-admin no funciona, usted puede utilizar una extensión de seguridad que modifica la URL de algunas páginas para limitar los intentos de piratería de su sitio (ejemplo de plugin)...
• Si usted necesita acceder a la consola de WordPress y su nombre de dominio no funciona en el momento, es posible cambiar el nombre de dominio principal a la dirección de vista previa..

Esta guía explica las diferencias entre las ofertas de alojamiento web de Infomaniak para ayudarte a elegir la mejor solución según tus necesidades informáticas.

Alojamiento Web Starter

El alojamiento web gratuito

El alojamiento Web Starter se ofrece gratuitamente con cada nombre de dominio registrado en Infomaniak. Ofrece 10 Mo de espacio en disco para crear un sitio (páginas básicas en lenguaje HTML únicamente - sin PHP, sin base de datos) incluso sin conocimientos particulares gracias a la herramienta Página de bienvenida.

• Registrar o transferir un nombre de dominio en Infomaniak
• Más información sobre las ventajas incluidas con un nombre de dominio

Alojamiento Web compartido

La oferta destacada para crear tus sitios

Estos alojamientos web son ofertas compartidas (los sitios web se alojarán en servidores cuyos recursos se comparten con otros clientes). Para garantizar la fiabilidad de estos servicios compartidos, los servidores de Infomaniak utilizan en promedio solo el 40% de la potencia de la CPU y están equipados con discos SSD profesionales de última generación.

El alojamiento Web ofrece un mínimo de 250 Go de espacio en disco y permite gestionar varios sitios web con varios nombres de dominio. Esta oferta incluye todas las tecnologías habitualmente utilizadas para crear sitios profesionales: PHP, MySQL, acceso FTP y SSH, certificados SSL, Site Creator e instalación fácil de WordPress o CMS comunes, etc.

Servidor Cloud

El alojamiento web profesional

Con un Servidor Cloud, los recursos que se le asignan no se comparten con otros clientes y puede personalizar la configuración de hardware y software de su servidor según sus necesidades. Un Servidor Cloud también permite utilizar componentes que no están disponibles en los alojamientos web compartidos (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, etc.).

• Un Servidor Cloud permite administrar fácilmente tu servidor a través de la misma interfaz de administración que los alojamientos web; gestionas los sitios de la misma manera.
• Un VPS permite gestionar de manera 100% autónoma tu servidor con la versión de Windows o la distribución Linux de tu elección (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...) - se requieren sólidas competencias técnicas para usar un VPS, incluyendo VPS Lite.

Nube Pública (y Servicio Kubernetes)

Solución IaaS abierta, probada y segura

Para Infomaniak, es la infraestructura la que impulsa kDrive, Swiss Backup y el Webmail, servicios utilizados por varios millones de usuarios. Pero Public Cloud está disponible para todos y pone a disposición los recursos que necesita para el desarrollo de sus proyectos.‍

Con las ofertas personalizadas y a medida, no tendrás problemas para gestionar tu presupuesto de desarrollo. No hay costos de puesta en marcha. No hay un monto mínimo. Se puede cancelar en cualquier momento. Solo pagas por los recursos efectivamente utilizados con Public Cloud al final de cada mes, lo mismo para Kubernetes Service.

Jelastic Cloud

El alojamiento web a medida con las tecnologías de tu elección

Jelastic Cloud permite crear entornos de desarrollo a medida con las tecnologías de tu elección (PHP, Node.js, Java, Docker, Ruby, etc.). Es una oferta cloud flexible:

• Escalado horizontal y vertical de los recursos.
• Pago según el consumo real de los recursos.
• Personalización fácil de su infraestructura (redundancia, IP, SSL, distribución de carga, etc.).

Esta guía explica cómo ejecutar el gestor de dependencia de código abierto Componer 1 y 2 con un comando SSH.

Preámbulo

• Componer es un gestor de dependencias de código abierto para PHP que permite gestionar las bibliotecas y paquetes necesarios para un proyecto PHP específico.
• Permite a los desarrolladores definir las bibliotecas que necesitan para su aplicación e instalarlas de manera coherente, lo que facilita la gestión de dependencias para aplicaciones PHP complejas.
• A partir de la versión 2.2 de Componer, es necesario tener al menos PHP 7.2.5.

Ejecutar Composer

Para usar Componer en su alojamiento, debe conectarse a su servidor a través de SSH e instalar Componer en su alojamiento, indicando el siguiente pedido:

Composer

... para Componer ¡1.x!
 

Composer2

... para Componer ¡Dos!

También puede utilizar el siguiente alias para instalar la versión compatible con la versión de PHP en su alojamiento:

Composer --version

... lo que dará p.ex Composer version 2.5.0 2022-12-20 10:44:08

Composer_php5.6 --version

...Dará... Composer version 1.8.6 2019-06-11 15:03:05

Esta guía proporciona indicaciones que pueden ayudarle a optimizar el posicionamiento de su sitio en motores de búsqueda como Google.

Preámbulo

• Infomaniak es uno de los hospedadores el mejor rendimiento del mercado francófono, lo que contribuye al buen posicionamiento de sus sitios.
• En cambio, Infomaniak no va a intervenir. sobre el contenido o el desarrollo de los sitios alojados.

La referenciación natural (SEO)

La referenciación natural (Search Engine Optimization) es la optimización de un sitio web para garantizar que su sitio web sea visible en los motores de búsqueda en función de ciertas palabras clave escritas por los usuarios. Los esfuerzos que invierten en SEO tendrán un impacto a largo plazo.

Algunos consejos técnicos para optimizar su posicionamiento natural:

• Instale un certificado SSL en su sitio web.
• Activar compresión gzip para acelerar la carga de su sitio.
• Comprima las imágenes de su sitio con un software (FileOptimizer, Imageoptim) o un servicio en línea como Imaginativo.

Para obtener más información, consulte el guía Infomaniak sobre el posicionamiento natural.

Google ha actualizado su guía "Buen comienzo en referencia natural (SEO)" en 2024, con nuevas "buenas prácticas" fundamentales para optimizar su visibilidad en el motor de búsqueda.

Referencia de pago (SEA)

La referenciación de pago (Search Engine Advertising) es la compra de enlaces patrocinados en espacios publicitarios con el fin de colocar su sitio web rápidamente en palabras clave específicas. El objetivo es poner la mejor subasta en las palabras clave con un buen enfoque para tener la mayor probabilidad de ser visible al mejor coste. Los esfuerzos que invierten en el SEA dejarán de tener un impacto directo tan pronto como detengan sus campañas publicitarias.

Esta guía detalla el envío de correo electrónico autenticado desde un sitio web alojado por Infomaniak utilizando una configuración SMTP; la configuración de un servidor SMTP autenticado se presenta para los principales CMS.

Preámbulo

• El uso de un SMTP autenticado para el envío de correo electrónico desde sus aplicaciones ofrece ventajas en términos de seguridad, fiabilidad, gestión de errores, compatibilidad con los servidores de terceros, y trazabilidad en comparación con el uso de PHP mail no autenticado.

Ejemplos de configuración SMTP...

Requisitos previos

• Poseer un servicio de correo electrónico; tiene la posibilidad de utilizar el Service Mail ofrecido por Infomaniak o cualquier otro servicio de correo electrónico a su conveniencia.

Cuando usted tiene una dirección de correo electrónico cuyo dominio está vinculado a su sitio web ( e-mail@domain-site.xyz p.ex) informe sus detalles para usarlos en los envíos desde el servidor web a través de SMTP:

... en WordPress

1. Inicie sesión en la tabla de administración de WordPress.
2. Instale una extensión SMTP (WP Mail SMTP funciona).
3. Configure la extensión, por ejemplo:
   ‍

Por lo tanto, un correo electrónico enviado desde un formulario de contacto presente en el sitio (formulario predeterminado) Divi p.ex) lo será mediante un método SMTP.

Para asegurarse de ello, basta con mirar las cabeceras de un mensaje llegado a través de este medio, en particular la línea x-mailer que podrá mencionar p.ex WPMailSMTP/Mailer/smtp en lugar de PHPMailer.

...en Prestashop

1. Inicie sesión en el tablero de administración de Prestashop.
2. Vaya por debajo Parámetros avanzados y luego E-mail.
3. Configure el envío a través de SMTP:
   

A continuación, compruebe (a fin de evitar un error típico) Could not instantiate mail function o sender mismatch) que la dirección que ha configurado en estos parámetros avanzados corresponde bien a la dirección que utiliza Prestashop durante los envíos. Para ello:

1. Inicie sesión en el tablero de administración de Prestashop.
2. Vaya por debajo Configuración de la tienda.
3. Haga clic en Contacto en el menú lateral izquierdo.
4. En la pestaña Contactos, compruebe que la dirección de correo electrónico mencionada es la misma que la anterior.
5. Editar direcciones de correo si es necesario:
   
6. Haga clic en la pestaña Tiendas.
7. Compruebe (y corrija si es necesario) que la dirección de correo electrónico mencionada sea la misma que la anterior:
   

...en Joomla

1. Inicie sesión en el tablero de administración Joomla.
2. Haga clic en Sistema en el menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en Configuración global:
   
4. Haga clic en la pestaña Servidor.
5. Configure el envío a través del método de envío SMTP: