Esta guía explica cómo cambiar la contraseña de una base de datos MySQL / MariaDB de un Alojamiento web.

Preámbulo

• Conozca esta otra guía si busca información sobre la actualización de la información de conexión (scripts, sitios...) relativa a un cambio de contraseña de base de datos.
• Un usuario de base de datos creado como consecuencia de la instalación de una base de datos Aplicación web (propuesto por Infomaniak) no podrá modificarse (un candados se muestra al lado del mismo, véase el punto 5 infra).
• Para acceder a la base de datos a la que está conectado, es necesario crear un nuevo usuario de base de datos con la contraseña de su elección entonces él asignar los derechos sobre la base de datos deseada.

Cambiar la contraseña MySQL MariaDB etc.

Para ello es necesario intervenir sobre la usuario vinculado a la base de datos en cuestión, y cambiarle la contraseña (sin tener que proporcionar la antigua) desde el Manager Infomaniak:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en la pestaña Usuarios.
5. Haga clic en el menú de acciónsituado a la derecha del elemento afectado.
6. Haga clic en Editar:
   
7. Haga clic en Editar contraseña.
8. Introduzca la nueva contraseña deseada.
9. Haga clic en el botón Guardar:
   
10. Si es necesario, puede configurar los nuevos derechos posibles para acceder a las bases de datos existentes sobre el alojamiento.

Esta guía explica cómo cambiar la configuración de copia de seguridad automática Aplicaciones Web Infomaniak (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, ownCloud, etc.) incluidas en las ofertas deAlojamiento web De pago.

Preámbulo

• Esto no tiene nada que ver con WordPress, que puede ser guardado y restaurado a través de:
  • lacopia de seguridad automática de los alojamientos,
  • j extensiones le permite hacer manualmente una copia de seguridad completa incluyendo incluso un archivo de reinstalación facilitado.

Configurar copias de seguridad

Para gestionar las copias de seguridad de las aplicaciones:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado:
   
3. Haga clic en el menú de acciónsituado a la derecha de la aplicación web de que se trate.
4. Haga clic en Parámetros de la aplicación:
   
5. Haga clic en Editar A la derecha de la aplicación:
   
6. Bajo la pestaña Preferencias, haga clic en la casilla para acceder a la configuración avanzada:
   
7. Elija los modos de actualización y de copia de seguridad deseadas:
   • 7 copias de seguridad recientes se conservan, así como las que datan de hace 15 y 30 días.
8. Guarde los cambios con el botón de abajo a la derecha.

Más información

• Instalar o desinstalar una aplicación web
• Editar nombre de dominio asociado a la Aplicación Web
• Restaurar una aplicación web

Esta guía explica cómo permitir algunos puertos entrantes y/o salientes en el cortafuegos (o firewall) de un Alojamiento en la Web o de un Servidor Cloud.

Preámbulo

• En uno alojamiento web compartido, sólo es posible abrir puertos en Salir.
• En uno Servidor Cloud, es posible abrir puertos en entrada y en Salir.
• La apertura de puertos permite garantizar el buen funcionamiento de algunas aplicaciones pero puede disminuir la seguridad de su alojamiento.

Ir a la herramienta y añadir una regla

Para gestionar la apertura de puertos desde el Manager:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Seguridad en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Apertura de puertos en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón Abrir puerto:
   

Sólo es posible poner una IP o un host por línea, y un solo puerto por regla.

Al indicar una IP o un host, sólo se permitirá la conexión en estos casos:

• Règle entrante: si la conexión viene de esta IP o del host indicado
• Règle sortante: si la conexión se realiza a esta IP o host

Idem para el "Tipo" de conexión, si el protocolo utilizado para la conexión no es el indicado en la regla, no se permite la conexión.

Abrir el puerto saliente 25 de manera global

Puede abrir el puerto saliente 25 A partir del gestor si se especifica un huésped de destino.

Con un Servidor Cloud, para abrir este puerto al mundo entero, Póngase en contacto con el soporte Infomaniak justificando su solicitud.

Puertos abiertos por defecto

Una vez accedido a la herramienta de apertura de puertos, se encuentra la lista de puertos abiertos por defecto En la página.

Con un Servidor Cloud, para cerrar algunos de los puertos enumerados, Póngase en contacto con el soporte Infomaniak justificando su solicitud.

A veces la visualización se puede hacer en varias páginas:

Puertos MySQL

Con respecto a los puertos de las bases de datos, consulte estas guías:

• Acceso a la base de datos desde otro alojamiento
• Conectar un Servidor Cloud a una base de datos externa
   

Verificar la actividad de un puerto (Server Cloud)

En Servidor Cloud, para comprobar si una aplicación escucha en un puerto determinado (1234 en el ejemplo siguiente) y para conocer el nombre de la aplicación en cuestión, ejecute SSH:

netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"

Esta guía explica por qué es peligroso utilizar una versión de PHP que ya no se mantiene oficialmente y cómo utilizar una versión de PHP más reciente con un sitio web alojado por Infomaniak.

¿Es peligroso una versión obsoleta de PHP?

Cuando utiliza una versión de PHP (pronto) vulnerable en uno o más de sus sitios, aparece un mensaje de advertencia en el tablero de alojamientos.

El lenguaje PHP evoluciona regularmente y Cuando utilizas una versión de PHP que ya no se mantiene actualizada, expones tu sitio web a riesgos de seguridad Por ejemplo, las personas malintencionadas podrían aprovechar las lagunas de seguridad conocidas para entrar en su sitio y modificar su contenido. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que se siga utilizando una versión reciente de PHP.

3 estatutos son posibles:

• la versión de PHP está completamente soportada‍: No se requiere ninguna acción
• la versión de PHP sólo recibe actualizaciones de seguridad‍: se recomienda utilizar una versión más reciente de PHP
• la versión de PHP ya no se mantiene actualizada‍: se recomienda encarecidamente utilizar una versión más reciente de PHP

Más información: http://php.net/supported-versions.php

Usar una versión más reciente

Las últimas versiones de PHP son más eficientes y aceleran la carga de los sitios web.

Antes usar una versión más reciente de PHP, es necesario tomar las precauciones siguientes:

• Si su sitio web funciona con un CMS o una aplicación web (WordPress, Joomla, Drupal, etc.), se recomienda comprobar que su versión actual es compatible con la versión de PHP que está planeando utilizar
• si su sitio ha sido desarrollado a mano, es necesario consultar la documentación oficial de PHP con el fin de conocer las funciones modificadas, así como las posibles incompatibilidades

Si usted encuentra problemas después de migrar un sitio a una versión más reciente de PHP, puede ser posible volver a una versión de PHP anterior si ésta sigue siendo soportada.

Esta guía explica cómo gestionar los archivos de un Alojamiento web con un software/cliente FTP como Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, etc.

Preámbulo

• Simplemente para administrar & rápidamente los archivos de su hosting web sin necesidad de instalar una aplicación ni introducir los ID de FTP, use Web FTP Desde su Manager Infomaniak.
• Web FTP permite, en particular, el CHOWN y compresión/descompresión de archivos zip.
• Conozca esta otra guía si está buscando información sobre la creación y edición de cuenta FTP.

Parámetros para el software FTP

Cualquiera que sea su software o cliente FTP, los 3 parámetros necesarios para configurar un acceso FTP son siempre:

1. nombre de host: dirección del servidor FTP
2. nombre de usuario: nombre de la cuenta FTP
3. contraseña: la cuenta FTP
   
    
   • El número de puerto es generalmente a dejar por defecto.
   • El Tipo y modo de conexión es generalmente a dejar por defecto.
   • Si un límite del Número de conexiones simultáneas se propone, se recomienda Activarlo.

Obtener información de conexión al alojamiento

Encontrará toda la información en su Manager Infomaniak:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en FTP (o FTP / SSH) en el menú lateral izquierdo
   

1. Nombre de host FTP

Se especifica el nombre de host que se utilizará en su software/client FTP en la parte superior de la página alcanzada en el punto 3 supra y un icono le permite copiar la dirección en el portapapeles.

Oferta Starter - página web básica

Si el dominio indicado no es funcional (no apunta a la dirección IP del hosting p.ex) entonces utilice la dirección IP como nombre de host, forma 123.45.678.123 (conozca esta otra guía).

Alojamiento web de pago

Utilice el nombre de host de la forma xyzb.ftp.infomaniak.com p. ej.

2. Nombre de usuario FTP

El nombre de usuario es el nombre de la cuenta que se creará en su Manager: xyzb_abcdefg p. ej.

3. Contraseña del usuario FTP

El contraseña del usuario FTP es definido por el creador de la cuenta FTP. En caso de que se olvide, edite la cuenta FTP haciendo clic en ella y vuelva a poner un nuevo contraseña.

Una vez establecida la conexión...

Al introducir los 3 parámetros requeridos, su aplicación FTP debe mostrar el árbol de su alojamiento:

Esta guía explica cómo instalar un nuevo sitio de WordPress con WordPress & Apps Infomaniak incluido en las ofertas deAlojamiento web De pago.

Instalar WordPress Infomaniak...

... mientras que crear un nuevo sitio en el alojamiento

Con el fin de acceder al Alojamiento Web y añadir un sitio nuevo instalando WordPress al mismo tiempo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado.
3. Haga clic en el botón para añadir un sitio:
   
4. Elija instalar WordPress.
5. Haga clic en el botón Siguiente:
   
6. Haga clic en el botón para utilizar un nombre de dominio ya presente en su Organización (o en el otro botón si primero tiene que pedir un nuevo dominio).
7. Seleccione el nombre de dominio entre sus dominios ya adquiridos (las opciones avanzadas permiten elegir una ubicación personalizada en el servidor de hosting, y una versión anterior de PHP).
8. Haga clic en el botón Siguiente:
   
9. Espere unos minutos el tiempo de la creación del sitio en el alojamiento.
10. Introduzca la información solicitada, que le servirá para iniciar sesión en el panel de WordPress (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
11. Haga clic en el botón Siguiente:
    
12. Introduzca la información relativa a su sitio web (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
13. Haga clic en el botón Siguiente:
    
14. Elija entre el tema Divi y el tema oficial de la versión más reciente de WordPress (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
15. Haga clic en Siguiente.
16. Elija instalar o no dos extensiones Premium ofrecidas con su suscripción: Monarch y Bloom.
17. Haga clic en Siguiente.
18. Confirme la instalación desde la página de resumen.
19. A continuación, podrá iniciar sesión en el panel de WordPress o volver a la gestión del sitio web Infomaniak.

... en un sitio existente y vacío

Para acceder al sitio en blanco existente en el alojamiento e instalar WordPress:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado:
   
3. Haga clic en el botón para añadir una aplicación:
   
4. Elija instalar WordPress:
   
5. Al final, haga clic en el botón Siguiente.
6. Introduzca la información solicitada, que le servirá para iniciar sesión en el panel de WordPress (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
7. Haga clic en el botón Siguiente:
   
8. Introduzca la información relativa a su sitio web (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
9. Haga clic en el botón Siguiente:
   
10. Elija entre el tema Divi y el tema oficial de la versión más reciente de WordPress (es posible modificar esta información en cualquier momento después de la instalación).
11. Haga clic en Siguiente.
12. Elija instalar o no dos extensiones Premium ofrecidas con su suscripción: Monarch y Bloom.
13. Haga clic en Siguiente.
14. Confirme la instalación desde la página de resumen.
15. A continuación, podrá iniciar sesión en el panel de WordPress o volver a la gestión del sitio web Infomaniak.

Desinstalar WordPress Infomaniak...

... mientras que eliminar el sitio web del alojamiento (y manteniendo o no los datos de WordPress)

Para acceder al Alojamiento Web y retirar el Sitio Web:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado.
3. Haga clic en el menú de acción la derecha del elemento de que se trate.
4. Haga clic en Conectar el sitio:
   
5. Elija si desea borrar todo o mantener los datos de WordPress en el servidor del alojamiento.
6. Confirmar la eliminación:
   
    

... manteniendo el sitio en el alojamiento

Para acceder al Web hosting y desinstalar WordPress:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto afectado.
3. Haga clic en el menú de acción la derecha de la aplicación de que se trate.
4. Haga clic en Eliminar aplicación:
   
5. Confirme la eliminación.
6. Haga clic en Desinstalar para eliminar WordPress:
   

Más información

• Ver todas las Preguntas Frecuentes de WordPress
• Instalar un certificado SSL gratuito
• Instalar otra aplicación web

Esta guía se refiere a la aceptación de funciones de hacha seguras (en particular, SHA-256) por los servidores Infomaniak, así como al énfasis en la seguridad de los certificados SSL/TLS mediante el uso de CSR generados con SHA-256.

Algoritmo de hacha SHA-256

La función de hacha criptográfica SHA-1 es compatible y los servidores Infomaniak también soportan la función SHA-256, útil especialmente para Paypal y SaferPay (SIX).

Los CSR (certificate signing requests) están en SHA-256 y no en SHA-1.

Esta guía explica cómo suspender la gestión administrativa de un producto para que ningún usuario de la Organización pueda utilizarla en el Manager Infomaniak. A petición de los interesados, también es posible bloquear un usuario de su Organización, pero sin suprimirlo.

Preámbulo

• Bloqueando la gestión de un producto:
  • Sólo los administradores y el responsable legal podrán desbloquearlo.
  • Los usuarios con derechos limitados (colaboradores y clientes) que tengan acceso a este producto ya no podrán gestionarlo.
• Se envía un correo electrónico a los usuarios de la Organización.

Bloquear un producto

Requisitos previos

• Ser administrador o responsable legal (los usuarios con derechos limitados (colaboradores y clientes) que tengan acceso a este producto no podrán hacerlo).

Para bloquear o desbloquear determinados productos a toda la organización:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de productos en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Acceda al servicio que desea bloquear.
3. Haga clic en Gestionar en el tablero del producto afectado.
4. Haga clic en Bloquear la gestión del producto:
   

Suspender correos electrónicos

Uno Service Mail no puede bloquearse de la manera indicada anteriormente, pero se puede poner en mantenimiento.

Requisitos previos

• Ser administrador o responsable legal (los usuarios con derechos limitados (colaboradores y clientes) que tengan acceso a este producto no podrán hacerlo).

Para suspender las direcciones de correo electrónico:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic en Gestionar.
3. Haga clic en Activar mantenimiento.
4. Confirme haciendo clic en el botón rojo para suspender el uso de las direcciones (la recepción no se interrumpe, pero la consulta es imposible):
   

Bloquear un usuario de la Organización

Para bloquear rápidamente a un usuario de la Organización, en caso de incidente de seguridad, Póngase en contacto con el soporte Infomaniak autentificando (por el Código de soporte p.ex) y justificando su solicitud.

Por lo tanto, los principales servicios críticos, como el Manager, la app web kDrive y la app Web Mail serán inaccesibles. Dependiendo de la situación, tome conocimiento también de estos enlaces para bloquear otros servicios como la mensajería (IMAP / SMTP) o servicios web.

Para no bloquear al usuario usted mismo sino indicarle un procedimiento a seguir para asegurar su cuenta, consulte esta otra guía.

Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio a 1 Alojamiento web Infomaniak.
 

¿Dónde está tu nombre de dominio?

... En Infomaniak, la misma organización

Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak y se encuentra en la misma cuenta de usuario u organización que el correo electrónico, entonces no hay nada que hacer.

• Conozca esta otra guía para comprobar y corregir posibles errores de configuración.

... En Infomaniak, organización diferente

Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak pero en otra cuenta de usuario o Organización, entonces:

• Editar su zona DNS En particular, sírvanse especificar la dirección IP del sitio en forma de Registro A.
  • Cualquier adición / modificación DNS puede tomar hasta 48 horas para propagarse.

o

• Muévete. en el seno de la misma Organización.

... En Infomaniak con DNS externos

Si su nombre de dominio incluye DNS que no son los de Infomaniak entonces:

• Editar Zona DNS actual donde se encuentra (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor de que se trate) especificando la dirección IP del sitio en forma de Registro A.
  • Cualquier adición / modificación DNS puede tomar hasta 48 horas para propagarse.

o

• Cambie los DNS actuales y seleccione el uso de los DNS Infomaniak.
  • Cualquier adición / modificación DNS puede tomar hasta 48 horas para propagarse.
• Conozca esta otra guía para comprobar y corregir posibles errores de configuración.

... en otros lugares con DNS externos

Si su nombre de dominio incluye DNS que no son los de Infomaniak entonces:

• Editar Zona DNS actual donde se encuentra (si es necesario, tenga conocimiento de la ayuda del proveedor de que se trate), especificando la dirección IP del sitio en forma de Registro A.
  • Cualquier adición / modificación DNS puede tomar hasta 48 horas para propagarse.

o

• Cambiar los DNS actuales (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor de que se trate) especificando los de Infomaniak (esto implica tener una zona DNS en Infomaniak.
  • Cualquier adición / modificación DNS puede tomar hasta 48 horas para propagarse.
• Este área DNS de Infomaniak se configurará correctamente, pero tenga en cuenta esta otra guía para comprobar y corregir posibles errores de configuración.

...en otro lugar, pero lo recuerdas.

Si su nombre de dominio está registrado en otro registrador y que desea repatriarlo al mismo lugar que su sitio web Infomaniak, entonces:

• Transfiere el nombre de dominio a Infomaniak (este se configurará correctamente pero tenga en cuenta esta otra guía para comprobar y corregir posibles errores de configuración).
• Si el nombre de dominio está destinado a ser un alias de su sitio web principal, debe añadir el alias a su sitio.

Esta guía explica cómo conectar en SSH a un Alojamiento web o Servidor Cloud.

Iniciar sesión en SSH...

... a través de un navegador web

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en FTP / SSH en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Web SSH:
   

... vía terminal o aplicación

Para conectarse a SSH, instalar o activar un software según el sistema operativo:

• Terminal (aplicación ya integrada en macOS y Linux)
• PuTTY (Windows)
• Cliente SSH de Windows 10 (ayuda en francés / en inglés)

Ejecute el siguiente comando:

ssh username@server

• username que es el nombre de usuario del cuenta FTP
• server que es el servidor anfitrión (p. ej. xxxx.ftp.infomaniak.com

Para saber qué comando está disponible y conocer la ruta a utilizar, ejecute el comando "whereis":

$ whereis mysql
mysql: /opt/mysql/bin/mysql