Base de conocimientos

Esta guía explica cómo migrar un antiguo alojamiento Infomaniak (antiguo fórmula 60 GB) a la oferta actual.

Preámbulo

• Los nuevos alojamientos Infomaniak son mucho más Rendimiento, flexibles y Seguro.
• En cualquier caso, su sitio actual permanece visible para sus visitantes tiempo de migración:
  • Es usted quien decide, en el intervalo de un mes, cuándo desea definitivamente cambiar a la versión del sitio web que ha sido copiada o reconstruida en los nuevos servidores.
     

Migrar un antiguo alojamiento en la oferta actual

Acceda al alojamiento web de la generación anterior:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento afectado.
3. Haga clic en Editar oferta:
    
   
    
   • Si no ves el botón "Cambio de oferta" asegúrate de estar conectado con una cuenta con e derechos de facturación.

A continuación, siga atentamente la guía adaptada a su situación:

1. Mantener su sitio actual ( recomendado)
2. Borrar el contenido de su alojamiento y crear un nuevo sitio ( ideal para partir desde 0)
3. Mantener su sitio actual y pasar a un Servidor Cloud

Esta guía explica cómo gestionar el contenido de un hosting web accediendo al servidor por el Protocolo FTP o vía línea de comandos (CLI) con seguridad gracias a la SSH.

Preámbulo

• Al crear una cuenta FTP, puede elegir entre dos tipos de cuenta:
  1. Una cuenta FTP + SSH da acceso al usuario en cuestión a todo el contenido de un alojamiento y le permite gestionarlo por FTP y SSH.
  2. Una cuenta FTP permite restringir el acceso de un usuario a una carpeta y sus subcarpetas; si gestiona varios sitios en el mismo alojamiento, permite distribuir la gestión de los sitios entre varios webmasters p.ex.
• Desde el Manager Infomaniak también es posible conectar rápidamente sin especificar una cuenta en particular.

Administrar cuentas y accesos FTP

Con el fin de acceder a los Sitios Web para administrar la parte FTP:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su alojamiento en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al alojamiento de que se trate.
3. Haga clic en FTP / SSH en el menú lateral izquierdo:
   
   • A partir de este momento, o...
     1. ... haga clic en el botón Añadir para crear una nueva cuenta FTP/SSH,
     2. ... haga clic en el nombre de la cuenta correspondiente para cambiar su contraseña,
     3. ... Suprímase. una cuenta desde el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto de que se trate.

Configurar software/cliente FTP

Gracias a un software / cliente FTP como Filezilla o CyberDuck, administre los archivos realmente por FTP sin límite (posibilidades de trabajo en segundo plano, de reanudación de las transferencias después de corte, de limitación de caudales, etc.).

Conozca esta otra guía si está buscando información sobre la configuración de un software / cliente FTP.

Esta guía explica cómo usar el Web FTP administrador de archivos, que le permite gestionar el contenido de su Alojamiento Web de manera sencilla y rápida.

Introducción

• El servicio en línea Web FTP / FTP Manager le permite…
  • … crear archivos.
  • … navegar a través de directorios.
  • … transferir archivos de hasta 48 MB* entre su computadora y el servidor:
    • Para superar este límite y para capacidades como trabajar en segundo plano, reanudar transferencias después de una desconexión, controlar el ancho de banda, etc., utilice un software/cliente FTP como Filezilla o CyberDuck!
  • … manipular archivos existentes (copiar, renombrar, mover, eliminar, …).
  • … editar y visualizar archivos de texto, php y html de menos de 1 MB.
  • … comprimir y descomprimir archivos zip.
• Con Web FTP no se requiere acceso especial siempre y cuando tenga derechos de gestión sobre un alojamiento en el Manager Infomaniak.

Acceder al servidor mediante Web FTP

Para acceder rápidamente al servidor mediante FTP o SSH:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su alojamiento en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al alojamiento correspondiente.
3. Haga clic en FTP / SSH en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en los botones SSH web o Web FTP disponibles:
   

Cargar varios archivos

No es posible cargar carpetas debido a la tecnología utilizada, que no lo permite.

Sin embargo, es posible la selección múltiple de archivos, lo que permite cargar una gran cantidad de archivos de una sola vez en una carpeta previamente creada.

Alternativamente, puede considerar cargar una carpeta comprimida (.zip) y descomprimir este archivo una vez en el servidor, utilizando la misma herramienta Web FTP.

Esta guía ofrece soluciones para los errores del tipo ¡Sitio malicioso! El sitio web ha sido reportado como malicioso y ha sido bloqueado en función de sus preferencias de seguridad.‍

¿Quién ha puesto este mensaje?

Este mensaje de error o advertencia…

• … NO es agregado por Infomaniak.
• … es generado con base en criterios de Google, especialmente mediante https://www.stopbadware.org/.
• … puede aparecer en inglés (STOP! This Website Can Harm Your Computer!).
• … puede que ya no aparezca directamente porque…
  • … ya no estás referenciado por Google.
  • … usas un navegador que no se basa en los controles de Google.

¿Qué hacer?

Si esto no concierne al sitio del que te ocupas, consulta la ayuda de Google al respecto.

Si el sitio es tuyo, sigue los consejos a continuación:

• Verifica el código fuente de la página publicada: seguramente hay código adicional en comparación con las páginas aún seguras; podría tratarse de un iframe malicioso o alguna inclusión no autorizada…
• En la página en cuestión, haz clic en el botón "¿Por qué se ha bloqueado este sitio?" y sigue las instrucciones…
• Consulta la documentación de Google sobre este tema.
• Supervisa la herramienta de detección de vulnerabilidades, que podría resolver el problema en el intervalo.

Esta guía explica cómo editar la versión PHP disponible para los sitios de su Alojamiento web Infomaniak.

Preámbulo

• Es posible pasar de una versión PHP antigua y potencialmente vulnerable a una versión reciente, pero Luego volver a esta versión vulnerable ya no será posible Por razones de seguridad.
• El cambio es real inmediatamente y al infinito.
• Conozca esta otra guía si busca información sobre la configuración de la versión de PHP utilizada en SSH.
   

Editar versión de PHP utilizada para un sitio web

Es posible modificar fácilmente la versión de PHP utilizada en todo un sitio web:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en ‍ Más información.
4. Haga clic en Editar:
   
5. Elija la versión de PHP deseada:
   
6. Haga clic en Guardar al final de la página para guardar la modificación.

Esta guía explica cómo añadir una base de datos MySQL/MariaDB, crear o modificar usuarios y cómo encontrar todos los ajustes necesarios para configurar sus scripts y CMS en un Alojamiento web.

Administrar bases de datos

Para acceder a la página de gestión de bases de datos de su alojamiento:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic directamente sobre el nombreasignado al producto afectado.
3. Haga clic en Bases de datos (o MariaDB si procede) en el menú lateral izquierdo:
   

Bases de datos

Bajo la pestaña Bases de datos puede:

• Crear una base de datos MySQL/MariaDB Haga clic en el botón Añadir base de datos.
• Importar, exportar o restaurar una base de datos MySQL haciendo clic en el Chevron ‍ A la derecha del botón Añadir.

Usuarios

Bajo la pestaña Usuarios puede:

• Crear un usuario de bases de datos MySQL/MariaDB haciendo clic en el botón Añadir usuario.

Información de configuración

También es en este lugar donde encontrará la información necesaria para configurar CMS o aplicaciones web:

• Nombre de una base de datos (p.ej. XXXX_dbname)
• El nombre de usuario de una base de datos (p.ex) XXXX_username)
• El contraseña el nombre de usuario de una base de datos ( el que ha elegido al crear el usuario MySQL/MariaDB para redefinir si lo ha olvidado)
• El servidor MySQL/MariaDB bases de datos / nombre de host / hostname (p.ex XXXX.myd.infomaniak.com) con su versión (5.7 p.ex)

Derechos de usuario, servidores compartidos & Cloud

• Con los derechos lectura: ... SELECT...
• Con los derechos Escritura:: "INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE TEMPORARY TASAS, LOCK TASAS"
• Con los derechos admin"CREATE, DROP, INDEX, ALTER, CREATE VIEW, SHOW VIEW, REFERENCES"
  • + "CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE, EJECUTO, TRIGGER, EVENT" sólo en Servidor Cloud (conozca esta otra guía a este respecto)
• Sin ningún derecho: el usuario no verá la base de datos en phpMyAdmin

Bases de datos de aplicaciones web

• Conozca esta otra guía sobre WordPress.
• Conozca esta otra guía sobre Joomla.

Esta guía explica cómo consultar información sobre los visitantes que accedieron a los sitios de tu Alojamiento Web (estadísticas de tráfico).

Introducción

• El resultado se presenta en un formato sencillo con gráficos, lo que permite una interpretación fácil.
• Se muestran estadísticas anuales, mensuales, diarias y horarias por sitio, dirección HTTP, sitio de referencia, país, etc.
• Consulta esta otra guía si buscas información sobre los registros de acceso.

Acceder a las estadísticas de visitas

Para consultar las estadísticas de tráfico:

1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager de Infomaniak (¿Necesitas ayuda?)
2. Haz clic directamente sobre el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haz clic en Estadísticas en el menú lateral izquierdo.

Luego, la parte superior te permite elegir: 

• A: el sitio correspondiente
• B: el tipo de estadísticas deseadas
• C: el periodo
• D: más detalles
  

En la página accesible desde "Detalles", también puedes descargar las estadísticas para ser interpretadas por una herramienta de terceros:

Explicación de los términos

No hay distinción entre humanos y robots. También puedes usar herramientas como Matomo, Open Web Analytics, Google Analytics, etc.

Significado de "Commercial (com)" en la lista de países

Cuando consultas las estadísticas bajo "Áreas geográficas", notarás que "Commercial" representa una parte significativa del tráfico. Esta categoría incluye usuarios conectados a Internet a través de ISPs que tienen un dominio .com en su dirección. Es difícil determinar qué países están representados por .com porque esta extensión es utilizada por varios ISPs de diferentes países. Además, la categoría "Commercial" también puede incluir empresas que utilizan direcciones .com independientemente de su ubicación geográfica real.

Por otro lado, los "unresolved" se refieren a direcciones IP que no pueden resolverse a una ubicación geográfica específica. Estas direcciones pueden resultar de diversas razones, como configuraciones de privacidad de los ISPs o redes privadas virtuales (VPN). Por lo tanto, permanecen indeterminadas en las estadísticas de ubicación geográfica.

El Programa Estudiante de Infomaniak permite obtener gratuitamente 1 Alojamiento Web y 1 kSuite Estándar para desarrollar sus competencias digitales durante los estudios superiores. 

Prólogo

• Un nombre de dominio es necesario para el correcto funcionamiento de los productos y este sigue siendo de pago.
• Oferta válida únicamente en los siguientes países: Suiza, Francia, Bélgica, Alemania, Italia, Austria, España, Canadá.
• Oferta reservada para nuevos pedidos de alojamiento (no se aplica a los pedidos ya en curso o a los pedidos renovados).
• 1 alojamiento web (almacenamiento de 20 sitios web en 250 GB de espacio SSD) y 1 kSuite estándar ofrecidos por persona.
• El estudiante debe ser mayor de edad (o tener una autorización parental).
• El estudiante debe poder justificar su estatus con una tarjeta de matriculación y una tarjeta de identidad válidas:
  • carné estudiantil o certificado escolar: debe estar actualizado y mostrar la escuela, el año escolar en curso, así como su nombre y apellido
  • carnet de identidad (anverso/ reverso): debe ser válido con una foto nítida y legible
  • tu dirección de correo electrónico oficial de estudiante: la proporciona tu escuela, p. ej.: prenom.nom@votre-école.com
• La duración de la oferta depende del período de validez de la tarjeta de matriculación y no podrá exceder 4 años en total.

Obtener el alojamiento en línea gratis

Para beneficiarse de esta oferta, consulte la página de la oferta y prepare los documentos necesarios.

¡Descubra los otros servicios gratuitos de Infomaniak!

Esta guía detalla los aspectos técnicos y administrativos de alojar múltiples sitios web en la misma plataforma.

Desde el punto de vista técnico

Un único alojamiento puede englobar varios sitios web. Por lo tanto, es posible agregar múltiples sitios web a una sola cuenta de alojamiento (gestión multi-sitio / multi-dominio). En este escenario, los recursos del alojamiento (espacio en disco, bases de datos, tiempo de ejecución y memoria de los scripts, etc.) se comparten entre los distintos sitios web del alojamiento.

El paquete básico de Servidor Cloud incluye un cierto número de alojamientos (por ejemplo, 5) y un número mayor de sitios web (por ejemplo, 20). En este ejemplo, eso significa que podrías crear 20 sitios web (con 20 dominios/subdominios diferentes) que puedes organizar libremente en tus 5 alojamientos.

Desde el punto de vista administrativo

Con respecto a la organización dentro del Manager de Infomaniak, los derechos de gestión y acceso no se pueden asignar a un sitio web específico dentro de un alojamiento. Un usuario que agregas a la organización no puede tener derechos limitados a un solo sitio; siempre tendrá acceso a la cuenta completa de alojamiento.

Sin embargo, en el nivel de los datos del servidor, es posible crear un usuario FTP restringido a una carpeta específica (esto debería limitarse a la carpeta donde se encuentra el sitio).

La gestión limitada a un sitio entre otros en el mismo alojamiento también puede considerarse directamente dentro de la herramienta utilizada para el sitio (por ejemplo, gestión de usuarios de WordPress).

También lee: https://news.infomaniak.com/quel-hebergement-web-choisir/

Esta guía explica cómo agregar un sitio web adicional en un alojamiento Infomaniak existente.

Preámbulo

• El alojamiento puede estar en una oferta de Alojamientos Web compartidos o en un Servidor Cloud de Infomaniak.
• El sitio adicional podrá corresponder a:
  • un segundo nombre de dominio (domain2.xyz, p.ej.),
  • un subdominio (abc.domain.xyz, p.ej.) de un nombre de dominio que ya posees.
• Durante esta gestión multisitio/multidominio (virtual host), el espacio en disco y los recursos totales de tu alojamiento se comparten entre tus sitios/subdominios.

Acceder a la gestión de sitios

Requisitos previos

• En el caso de que los 20 espacios de sitios ofrecidos en el alojamiento web estén en uso, solicita sitios adicionales.

Para acceder a un Alojamiento Web y agregar un sitio:

1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager de Infomaniak (¿necesitas ayuda?).
2. Haz clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haz clic en el botón azul Agregar.
   
4. Elige un posible contenido para el nuevo sitio (A)‍ o sin ninguna instalación particular (B)‍:
   
5. Presiona Siguiente.
6. Elige el tipo de dominio que deberá corresponder a este nuevo sitio:
   1. un nombre de dominio ya adquirido
   2. un subdominio creado a partir de un nombre de dominio ya adquirido
   3. un nombre de dominio aún disponible y a adquirir
7. Escribe el nombre del Dominio (domain2.xyz, p.ej.) o del Subdominio.
   
8. Elige las Opciones avanzadas si es necesario, incluyendo:
   1. Por defecto, el nuevo sitio se agrega en el directorio /sites/domain2.xyz en tu servidor FTP.
   2. Para definir manualmente otro directorio, marca la opción Definir ubicación manualmente e indica la ubicación y su nombre.
   3. Crea un nuevo directorio si es necesario:
      
9. Haz clic en Continuar.