Diese Anleitung erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Thunderbird mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Service Mail (Service Mail allein oder bestehend in einer kSuite).
• Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung an der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird).
• Überprüfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

1. Laden Sie die neueste Version von Thunderbird herunter.
2. Öffnen Sie die Anwendung.
3. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen indem Sie mit dem Aufzug nach unten fahren, falls erforderlich.
4. Klicken Sie auf Weiter:
   
5. Die von Thunderbird gefundenen Informationen zu Ihrem E-Mail-Anbieter werden angezeigt. Lassen Sie IMAP ausgewählt:
   
6. Klicken Sie auf Fertig stellen.
7. In einigen Fällen kann eine Warnung bezüglich eines Zertifikats angezeigt werden. Bestätigen Sie einfach die Sicherheitsausnahme, wenn die Informationen korrekt Infomaniak angeben:
   
8. Die Zusammenfassung Ihrer Anmeldung wird angezeigt. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Adresse hinzuzufügen (oder andere Dienste von dort aus zu konfigurieren):
   
9. Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
   
    

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• SMTP-Server (ausgehend) = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port = 465 (mit SSL)
• Benutzername = die vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie abrufen möchten, zugeordnet ist ( ? )
• Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Haken Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" an oder geben Sie je nach Software/Email-Client einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Ports und E-Mail-Protokollen suchen.

Bei Problemen

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung funktioniert. Der häufigste Fehler besteht in der Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungshandbücher helfen Ihnen bei der Lösung eines möglichen Problems:

• Nehmen Sie die in dieser Anleitung gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Nutzung zur Kenntnis.
• Diese andere Anleitung bezieht sich speziell auf Thunderbird.

… und wenn Thunderbird seit einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie die Anzeige der Web-App konfigurieren und anpassen können Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
 

Präambel

• Allgemeine Einstellungen beeinflussen alle E-Mail-Adressen, die derzeit an Ihr Mail-Konto angeschlossen sind.
• Sie sind nur für Ihren Benutzer geeignet und berühren nicht andere Nutzer (z.B. ein und dieselbe Organisation).
• Die gleiche E-Mail-Adresse auf der Mail eines anderen Benutzers seine eigenen Einstellungen unabhängig von Ihren.

Zu den Einstellungen wechseln

Zu diesem Zweck:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Navigieren Sie in den verschiedenen Menüs auf der linken Seite und je nach Art der gewünschten Anpassung, wählen Sie vorher die E-Mail-Adresse:
   
   

Beispiele für Einstellungen

Sie können nie die ursprüngliche Botschaft zitieren wenn Sie eine Antwort erhalten: dieser andere Leitfaden In diesem Zusammenhang.

Aber auch:

Verwalten Sie das helle / dunkle Thema

Der automatische Modus basiert auf den Einstellungen Ihres Betriebssystems (macOS / Windows...) und ist global an den Schnittstellen Kalender, Kontakte, kSuite etc.

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Klicken Sie auf Erscheinungsbild im Seitenmenü ganz links.
4. Setzen Sie die Schnittstelle ein (helles / dunkles Thema z.B.):
   

Ansichtstyp anpassen

Für immer in ein Vollbild-Fenster schreiben anstatt durch die reduzierte Anzeige unten rechts:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Klicken Sie auf Senden im linken Seitenmenü.
4. Aktivieren Sie den Drehknopf (toggle switch) auf der rechten Seite des Elements "E-Mails im Vollbildmodus bearbeiten":
   

So ändern Sie die Displaydichte Ihrer Box:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Klicken Sie auf Anpassung im linken Seitenmenü.
4. Wählen Sie den gewünschten Anzeigetyp.
5. Wählen Sie die gewünschte Anzeigedichte:
   

Standard-Schriftart auswählen

Tiefer in diesem Fenster können Sie die Standardschrift für alle neuen Nachrichten festlegen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Klicken Sie auf Anpassung im linken Seitenmenü.
4. Wählen Sie die gewünschte Schriftart:
   

Anzahl der anzuzeigenden Einträge ändern

Sie können die Anzahl der E-Mails, die auf einer Seite angezeigt werden, bis zu 200 Elemente erhöhen oder verringern:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Klicken Sie auf Empfang im linken Seitenmenü.
4. Wählen Sie die Anzahl der anzuzeigenden Elemente:
   

Ihre E-Mails nach Themen/Versendern gruppieren

Dieser Modus ermöglicht es, erhaltene E-Mails nach dem Thema der Diskussion zu gruppieren, so dass die Anzeige des Posteingangs leichter ist und das Follow-up der Nachrichten der verschiedenen Teilnehmer des Gesprächs einfacher zu machen ist:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Klicken Sie auf Empfang im linken Seitenmenü.
4. Wählen Sie ein Anzeigemodus für Nachrichten:
   

Wenn der Modus Diskussionen nicht aktiviert ist, lesen Sie Ihre E-Mails eine nach der anderen:

Wenn es aktiviert ist, lesen Sie die verschiedenen Nachrichten im gleichen Fenster chronologisch untereinander:

In Ihrem Posteingang sehen Sie direkt die Anzahl der E-Mails in einer einzigen Diskussion:

E-Mail-spezifische Einstellungen bearbeiten

Um auf die Signatureinstellungen, Alias usw. zuzugreifen, die sich speziell auf jede Ihrer Infomaniak E-Mail-Adressen beziehen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs:
   
4. Klicken Sie auf verschiedene Elemente des linken sekundären Seitenmenüs für E-Mail-Adresse festlegen:
   

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie Informationen über...

• ... die Verbindungen, die am Manager Infomaniak mit Ihrer Login-ID für das Benutzerkonto
• ... Aktivitäten innerhalb des Managers durch Ihr Benutzerkonto

Log-Verbindungen zum Benutzerkonto erhalten

Weitere Informationen sind auf folgender Website abrufbar: http://europa.eu.int/comm/environment/index_de.htm ein Protokoll der Verbindungen (aktive Sitzungen), die am Manager Infomaniak mit Ihrer Login-ID für das Benutzerkonto:

1. Klicken Sie hier um auf die Zusammenfassung des Zugriffs auf den Infomaniak Manager über Ihr Benutzerkonto zuzugreifen.
2. Von der Registerkarte Zugang zum Konto, sehen Sie sich die Liste der Geräte an, die mit Ihrem Infomaniak-Konto verbunden sind:
   
3. Sie können eine offene Sitzung beenden, indem Sie auf das Symbol klicken ganz rechts neben dem Namen des Gerätes, das mit Ihrem Konto verbunden ist, so dass es abgeschaltet wird.

Im Falle einer erfolgreichen oder erfolglosen Verbindung mitgeteilt werden

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1. Klicken Sie hierum auf die Sicherheitsübersicht Ihres Benutzerkontos im Infomaniak Manager zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Sicherheitseinstellungen:
   
3. Wählen Sie die Fälle aus, in denen Sie per E-Mail gewarnt werden möchten (Warnung bei erfolgreicher Verbindung oder nur bei fehlgeschlagener Verbindung).

An der gleichen Stelle können Sie wählen, wie viele erfolglose Versuche minimal Sperren Ihr Benutzerkonto.

Sobald das Konto gesperrt ist, kann es von einem Administrator der Organisation oder einem gesicherten Formular freigegeben werden.

Log-Aktivität des Benutzerkontos erhalten

Um die jüngsten Aktivitäten zu sehen, die Ihr Benutzerkonto innerhalb des Managers durchgeführt hat:

1. Klicken Sie hier um auf die Zusammenfassung der Tätigkeit Ihres Benutzerkontos im Infomaniak Manager zuzugreifen.
2. Von der Registerkarte Tätigkeit des Kontos, besuchen Sie die neuesten Aktivitäten und Aktionen Ihres Benutzerkontos:
   
3. Optionen zur Suche und Filterung von Logs stehen Ihnen zur Verfügung: Datum, Produkt oder Art der Aktion.

Dieser Leitfaden erklärt, wie man ein Infomaniak Benutzerkonto / Mail löscht, was bedeutet, dass Ihr Zugang zum Manager und/oder zur Mail-Oberfläche mail.infomaniak.com gelöscht wird.

Einleitung

• Diese Aktion führt zur sofortigen Löschung Ihrer Kalender und Adressbücher.
• Jeder Zugang zum Manager mit dieser ID geht verloren.
• Diese Aktion führt nicht zur Löschung von E-Mail-Adressen, die vom betroffenen Konto aus aufgerufen wurden (außer bei einigen kostenlosen Angeboten, aber in diesem Fall wird dies vor der Löschung angegeben).
• Wenn das Konto, das Sie verwenden, das einzige Konto in einer Organisation ist, müssen Sie zuerst die Organisation löschen oder jemand anderen benennen, um Ihr Konto löschen zu können.

Benutzer / Mail-Konto löschen

Um zum Benutzerprofil-Bereich zu gelangen :

1. Hier klicken (oder auf das Symbol mit Ihren Initialen / Avatar oben rechts im Infomaniak Manager) um Mein Profil zu verwalten":
   
   
    
2. Klicken Sie auf den Papierkorb rechts neben Ihrem Namen, um das Konto und die Daten zu löschen:
   
3. Geben Sie Ihr Anmelde-Passwort ein, und das Konto wird gelöscht.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie der Versand einer E-Mail von der Web-App abgesagt werden kann. Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).

Präambel

• Standardmäßig haben Sie 15 Sekunden, um das Senden einer E-Mail zu stornieren.
• Bei Bedarf kann diese Funktion deaktiviert oder die Sendezeit auf 30 Sekunden erhöht werden.
• Diese Funktion gilt für alle E-Mail-Adressen in Ihrer Mail-Schnittstelle.

Stornierungszeit einrichten

Zu diesem Zweck:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts von der Schnittstelle.
3. Klicken Sie auf Senden im sekundären Seitenmenü.
4. Stellen Sie die Stornierungszeit (0, 10, 15, 20, 25 Sekunden) der Sendungen nach Ihren Wünschen ein:
   

Senden abbrechen

Wenn Sie auf die Schaltfläche Senden Ihrer Nachricht in Mail klicken, können Sie Stornieren Sie Ihre Sendung während der gesetzten Zeit von der Senden-Benachrichtigung, die in der Mitte am unteren Rand Ihres Bildschirms angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche JAHRHUNDERT.

Die Nachricht beim Versenden zurück zum Nachrichten-Stadium in der Redaktion und Sie können den Versand bei Bedarf neu starten oder den Entwurf löschen.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man Änderungen vornehmen kann. Name und Vorname die Infomaniak zeigt, wenn Sie in Ihrem Benutzerkonto innerhalb einer Organisation in der Manager, zusammen mit dem Avatar Ihres Kontos.

Benutzerkonto-Koordinaten bearbeiten

Um Ihre persönlichen Details zu bearbeiten:

1. Klicken Sie hier(oder auf der Pastille mit Ihren Initialen / Avatar oben rechts vom Manager Infomaniak) um " Mein Profil verwalten":
   
   
    
2. ‍Klicken Sie auf das Bleistift-Symbol rechts des aktuellen Namens und Vorname, um persönliche Informationen zu ändern:
   
3. Klicken Sie auf Speichern.
4. Durch Klicken auf den aktuellen Namen und Vornamen können Sie hinzufügen ein Profilfoto Ihrem Benutzerkonto, das anstelle Ihrer Initialen angezeigt wird; es wird empfohlen, ein Bild von mindestens 210 Pixel Seite zu importieren.

Sie möchten mehr wissen?

• E-Mail als Plattform-Verbindungskennung bearbeiten
• Telefon-Koordinaten bearbeiten

In diesem Handbuch wird erläutert, wie Sie die Ordner Ihres Infomaniak-Mailboxs mit Software/Messaging-Client über das IMAP-Protokoll anzeigen können.

Präambel

• Die verschiedenen generischen Ordner werden durch Mail Infomaniak bei der allerersten Verbindung an der Schnittstelle.
• Es kann daher sein, dass einige IMAP-Mail-Software/-Clients keinen Ordner anzeigen, wenn keine Verbindung zuvor auf Mail hergestellt wurde.
• Und wenn sie in Mail gut vertreten sind, kann es dennoch sein, dass Einige Ordner erscheinen nicht auf Ihrer Software/Messaging-Client Als IMAP konfiguriert.

IMAP-Ordner synchronisieren...

... auf Microsoft Outlook

Es kann in bestimmten Fällen passieren, nachdem Sie eine Infomaniak-Adresse in der Outlook-Mail-Software/Client konfiguriert haben, dass einige Ordner nicht erscheinen. In diesem Fall ist zu überprüfen, Synchronisierung mit Abonnement-Ordnern in Outlook:

1. Starten Sie die Outlook-Software auf Ihrem Computer.
2. Von Ihrer Infomaniak E-Mail-Adresse, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Posteingang.
3. Wählen Sie Imap-Ordner :
   
4. Deaktivieren Sie die Option: Beim Anzeigen der Hierarchie in Outlook nur Ordner anzeigen, die Gegenstand eines Abonnements sind
   
5. Klicken Sie auf Anwenden.

...über Thunderbird

Es kann in bestimmten Fällen passieren, nachdem Sie eine Infomaniak-Adresse in der Thunderbird-Mail-Software/Client konfiguriert haben, die einige Ordner nicht erscheinen. In diesem Fall ist es notwendig, diese Ordner manuell vom Abonnement-Menü de Thunderbird:

1. Starten Sie die Thunderbird Software auf Ihrem Computer.
2. Rechtsklicken Sie auf die entsprechende Infomaniak-Adresse und wählen Sie das Menü Abonnieren:
   
3. Markieren Sie die fehlenden Ordner.
4. Klicken Sie auf Okay. um die Auswahl zu bestätigen.

... woanders

In Ihrer üblichen Software/Messaging-Client finden Sie die Bezeichnung "IMAP-Dossiers" und/oder "Abonnement," "Abonnement" usw. Suchen Sie, wenn nicht in einem möglichenUtils-Menü... Erfahren Sie mehr über Diese Forschungsergebnisse für weitere Informationen.

Synchronisierte Ordner bearbeiten

Erfahren Sie mehr über dieser andere Leitfaden um den Speicherort bestimmter generischer Ordner zu ändern.

Diese Anleitung erklärt, wie man eine per E-Mail erhaltene Nachricht auf Mail Infomaniak mit einem spezifischen Link teilt.

Vorwort

• Es ist möglich, jede E-Mail unabhängig von ihrem Standort (gesendete Nachrichten, archivierte Nachrichten usw.) zu teilen.
• Der Freigabelink ist 30 Tage gültig.
• Die Anhänge werden sichtbar sein.
• Es ist nicht notwendig, ein Infomaniak-Konto zu haben, um die Nachricht zu lesen.
• Wenn man zu derselben Nachricht zurückkehrt, um den Freigabelink erneut zu kopieren, wird ein anderer Link generiert, der 30 Tage gültig ist.
• Achtung: Es ist nicht möglich, einen Freigabelink zu widerrufen.

Inhalt einer Nachricht teilen…

… aus der Web-App Mail Infomaniak

Um den Freigabelink einer E-Mail aus der Mail Infomaniak-Oberfläche zu erhalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst mail.infomaniak.com).
2. Öffnen Sie die zu teilende Nachricht und klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts.
3. Wählen Sie aus dem erscheinenden Menü Link kopieren aus:
   
4. Der Link wird in Ihre Zwischenablage kopiert; Sie können die URL überprüfen, um die Freigabe vorab anzusehen und die URL weiterzuleiten.

… aus der Infomaniak Mail App

Dazu:

1. Öffnen Sie die betreffende E-Mail in der Infomaniak Mail App (iOS / Android).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich oben rechts in der angezeigten E-Mail befindet.
3. Wählen Sie E-Mail teilen, um den spezifischen Link zu dieser E-Mail über die von Ihrem Gerät angebotenen Mittel (SMS, Schnellfreigabe usw.) zu senden.

Dieser Leitfaden für die Web-App Mail (Online-Dienst) mail.infomaniak.com) oder der mobilen App Infomaniak Mail (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android) erklärt, wie Sie eine E-Mail drucken, um einen Papierdruck (oder besser: PDF) Ihrer Nachricht und nicht von der Schnittstelle selbst zu erhalten.

E-Mail drucken...

... von der Web-Mail-App

Zu diesem Zweck:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Sehen Sie sich die zu druckende E-Mail an.
3. Klicken Sie entweder auf das Druckersymbol auf der rechten Seite des Nachrichtenrahmens...
4. ... oder auf dem Aktionsmenü ⋮ dann auf Drucken:
   
    

Sie können aus der Nachrichtenliste auch 1 Nachricht auswählen (die Druckoption wird deaktiviert, wenn Sie mehr auswählen) und ausdrucken:

1. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um eine Nachricht aus der Liste auszuwählen.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oben auf der Nachrichtenliste.
3. Klicken Sie auf das Drucker-Symbol, um die ausgewählte Nachricht zu drucken:
   

... von der mobilen App Infomaniak Mail

Zu diesem Zweck:

1. Öffnen Sie die Infomaniak Mail App.
2. Sehen Sie sich die zu druckende E-Mail an.
3. Drücken Sie das Aktionsmenü ⋮ oben rechts der Nachricht.
4. Drücken Sie Drucken:
   ‍

Dieser Leitfaden erläutert, wie man aus der Web-App entfernt Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com) eine E-Mail-Adresse, die derzeit von Ihrem Benutzerkonto aufgerufen wird.

E-Mail-Adresse entfernen

Um eine derzeit abgerufene E-Mail-Adresse zu entfernen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Wenn nötig, klicken Sie auf den Chevron ‍ rechts von der derzeit in der Web-App sichtbaren E-Mail-Adresse Mail Infomaniak.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von der E-Mail-Adresse, die Sie trennen möchten.
4. Klicken Sie auf Diese E-Mail-Adresse entfernen:
   
5. Klicken Sie auf den roten Knopf, um die Entfernung zu bestätigen:
   

Eine falsche Adresse entschlüsselt

Um eine derzeit verknüpfte E-Mail-Adresse zu entfernen, während ihr Passwort geändert wurde, klicken Sie einfach auf das Symbole⚠Die zuständige Behörde unterrichtet die zuständige Behörde des Mitgliedstaats, in dem sie ansässig ist, über die Gründe für die Ablehnung.

• Bestätigen Sie das Löschen auf die gleiche Weise wie in Punkt 5 oben.