Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden betrifft Sie, wenn Sie einen Fehler 500 erhalten, der in der Regel verschiedene Ursachen hat, die im Allgemeinen mit der Entwicklung Ihrer Website auf einem Webhosting zusammenhängen, insbesondere mit den Umleitungen Ihrer .htaccess-Dateien.
Unter welchen Umständen treten diese Fehler auf?
Apache2, der auf unseren Servern verwendet wird, unterstützt bestimmte Module wie mod_auth_anon, mod_auth_dbm, mod_authz_dbm, mod_cern_meta, mod_imap, mod_imagemap, mod_mime_magic nicht mehr.
Darüber hinaus ist Apache2 streng in Bezug auf Syntaxfehler, und wenn er Syntaxfehler in einer .htaccess-Datei feststellt, kann dies zu Fehlern vom Typ "500 Internal Server Error" oder zu unerwarteten URL-Umschreibungsfehlern führen.
Beispiele für falsche Syntax in .htaccess und Korrektur
In diesem ersten Beispiel besteht der Syntaxfehler darin, dass die Umleitungsregel nicht den HTTP-Umleitungsantwortcode angibt, der zurückgegeben werden soll. Die Korrektur fügt die Direktive R=301 hinzu, um anzugeben, dass die Umleitung einen 301-Statuscode (permanent) zurückgeben soll:
RewriteRule ^articles/([0-9]+)/$ /article.php?id=$1 [L]
Korrektur:
RewriteRule ^articles/([0-9]+)/$ /article.php?id=$1 [L,R=301]
In diesem zweiten Beispiel liegt der Syntaxfehler darin, dass die Options-Direktive die zu aktivierenden oder zu deaktivierenden Optionen nicht korrekt angibt. Die Korrektur fügt das "+"-Zeichen hinzu, um anzugeben, dass FollowSymLinks aktiviert werden soll, anstatt deaktiviert zu sein:
Options -Indexes FollowSymLinks
Korrektur:
Options -Indexes +FollowSymLinks
Wie können diese Fehler behoben werden?
- Wenn die erste Seite oder eine andere Seite einen Fehler 500 anzeigt, benennen Sie die .htaccess-Datei um oder kommentieren Sie alle Zeilen mit # aus und entfernen Sie schrittweise das Kommentarzeichen #, um den problematischen Abschnitt zu finden.
- Wenn der Fehler nach Änderungen an einer Ihrer Seiten auftritt, ist der einfachste Weg, die vorherige Version der Datei wiederherzustellen.
Das Infomaniak-Studentenprogramm bietet kostenlos 1 Webhosting und 1 kSuite Standard an, um digitale Fähigkeiten während des Studiums zu entwickeln.
Einleitung
- Eine Domain ist erforderlich, damit die Produkte ordnungsgemäß funktionieren, und diese bleibt kostenpflichtig
- Angebot nur in den folgenden Ländern gültig: Schweiz, Frankreich, Belgien, Deutschland, Italien, Österreich, Spanien, Kanada
- Angebot gilt nur für neue Hosting-Bestellungen (nicht anwendbar auf laufende oder erneuerte Bestellungen)
- 1 Webhosting (= Speicherplatz für 20 Websites auf 250 GB SSD-Speicher) und 1 kSuite Standard pro Person
- Der Student muss volljährig sein (oder eine elterliche Genehmigung haben)
- Der Student muss seinen Status mit einem gültigen Studentenausweis und Personalausweis nachweisen:
- Studentenausweis oder Schulbescheinigung: muss aktuell sein und die Schule, das laufende Schuljahr sowie Ihren Vor- und Nachnamen zeigen
- Personalausweis (Vorder-/Rückseite): muss gültig sein mit einem klaren und lesbaren Foto
- Ihre offizielle Studenten-E-Mail-Adresse: wird von Ihrer Schule bereitgestellt, z.B.: vorname.nachname@ihre-schule.com
- Die Dauer des Angebots hängt von der Gültigkeitsdauer des Studentenausweises ab und darf insgesamt 4 Jahre nicht überschreiten
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Um von diesem Angebot zu profitieren, besuchen Sie einfach die Angebotsseite und bereiten Sie die erforderlichen Dokumente vor.
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie HSTS für eine Website deaktivieren oder konfigurieren.
Einleitung
- wenn HSTS für eine Website aktiviert ist, teilt der Server dem Besucher der Website (wenn sein Webbrowser kompatibel ist) mit, dass alle unsicheren Links durch sichere Links ersetzt werden sollen
- Beispiel:
http://www.beispiel.com/eine/seite/
wird automatisch durchhttps://www.beispiel.com/eine/seite/
ersetzt - nach Aktivierung eines SSL-Zertifikats auf einer Website wird HSTS wie folgt konfiguriert:
max-age=16000000
HSTS deaktivieren
1. mit einem CMS (WordPress, Joomla usw.)
Fügen Sie die folgende Zeile in alle vom CMS generierten Seiten ein:
header( 'Strict-Transport-Security: max-age=0;' );
Für WordPress ist es möglich, diese Direktive in die functions.php
-Datei Ihres Themas einzufügen:
add_action( 'send_headers', 'add_header_xua' );
function add_header_xua() {
header( 'Strict-Transport-Security: max-age=0;' );
}
Weitere Details zu WordPress
2. mit einer PHP-Seite
Fügen Sie die folgende Zeile in alle PHP-Seiten ein:
header( 'Strict-Transport-Security: max-age=0;' );
Um dies zu tun, ohne jede PHP-Seite einer Website bearbeiten zu müssen, können Sie die Direktive auto_prepend_file
in die .user.ini
-Datei der betreffenden Website einfügen:
auto_prepend_file=/home/clients/xxxx/web/hsts_disable.php
... mit der folgenden hsts_disable.php
-Datei:
header( 'Strict-Transport-Security: max-age=0;' );
3. mit einer statischen Inhaltsseite (nicht PHP)
Fügen Sie diesen Header in eine .htaccess
-Datei ein:
# BEGIN DISABLE HSTS
<IfModule mod_headers.c>
Header always set Strict-Transport-Security "max-age=0; includeSubDomains;"
</IfModule>
# END DISABLE HSTS
HSTS anpassen
Der Standardwert kann in Ihren PHP-Dateien der Website mit der folgenden Direktive geändert werden:
header( 'Strict-Transport-Security: max-age=X; includeSubdomains; preload' );
(X ist die gewünschte Anzahl an Sekunden)
HSTS für alle gehosteten Subdomains aktivieren
includeSubDomains;
ist standardmäßig aktiviert und wie der Name schon sagt, wird es die Subdomains in die "Strict Transport Security" einbeziehen.
Wenn der Besucher zu einer unsicheren Subdomain geht, wird der Browser automatisch auf HTTPS umgeleitet und verursacht einen Sicherheitsfehler.
Wenn dieses Verhalten nicht gewünscht ist, sollte dieser Header entfernt werden.
HSTS-Cache des Browsers löschen
Um dies zu tun:
- in Chrome, tippen Sie chrome://net-internals/#hsts
- geben Sie den Domainnamen im Textfeld des Abschnitts "Delete domain security policies" ein
- klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen
- geben Sie den Domainnamen im Textfeld des Abschnitts "Query HSTS" ein
- klicken Sie auf die Schaltfläche Abfrage
- die Antwort sollte "Not found" (nicht gefunden) sein
- mit Safari, schließen Sie zuerst den Browser
- löschen Sie die Datei ~/Library/Cookies/HSTS.plist
- öffnen Sie Safari erneut
- mit Firefox, schließen Sie alle Registerkarten
- öffnen Sie das Firefox-Menü und klicken Sie auf Verlauf / Verlauf anzeigen.
- suche nach der Seite, für die Sie die HSTS-Einstellungen löschen möchten
- klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen der entsprechenden Einträge
- wählen Sie Diese Website vergessen
This guide explains how to install a free SSL certificate from Let's Encrypt on a website hosted by Infomaniak.
Introduction
- Once the certificate is installed, your website will be accessible via
http
andhttps
… - If you want to include a newly added alias domain to your site that already had a certificate, you must update it.
- For multiple subdomains, please refer to this other guide.
- Let's Encrypt limits the installation of certificates to:
- 100 subdomains
- 20 certificates per registered domain every 7 days
- 5 failed requests per account per hostname per hour
Install a Free SSL Certificate on a Website
Prerequisites
- For the installation to be possible, the DNS of the domain name must be correctly configured to point to the relevant site.
- If a change was just made in this regard, some operations may not be functional immediately.
To access the websites for SSL certificate installation:
- Click here to access the management of your product on the Infomaniak Manager (need help?).
- Click directly on the name assigned to the relevant product:
- Click on Configure under SSL Certificate:
- Click on the Install a Certificate button:
- Choose the free certificate.
- Click on the Next button:
- Verify or select the relevant domains.
- Click on the Install button:
- Wait until the certificate is obtained for the site.
Please refer to this other guide if you encounter SSL errors.
Dieser Leitfaden erklärt, was ein Webhost wie Infomaniak ist und welche Rolle er spielt. Zum Beispiel, kann der technische Support bei der Gestaltung einer Website helfen oder einen Fehler auf dem Computer eines Nutzers beheben?
Infomaniak, Hosting-Anbieter seit 1996
Laut Wikipedia ist ein Webhost ein Unternehmen, das Internet-Hosting-Dienste für verschiedene Computersysteme bereitstellt, an Personen oder Organisationen, die dies nicht auf eigene Faust tun möchten.
Infomaniak ist auch:
- Jahrzehnte an Erfahrung: Es ist ein weltweit anerkannter Akteur im Bereich Hosting & Online-Lösungen, der liebt, was er tut und hochwertige Lösungen zu erschwinglichen Preisen anbietet, während er seine Dienstleistungen kontinuierlich auf Basis von Markttrends und Kundenbedürfnissen verbessert
- über eine Million Nutzer in der Schweiz und Europa; CHF 36,5 Millionen Umsatz im Jahr 2022 (22,43% Wachstum in der deutschsprachigen Schweiz im Vergleich zu 2021)
- ein zertifiziertes Unternehmen nach ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001... Infomaniak engagiert sich zu 100% für nachhaltige und verantwortungsvolle Entwicklung mit konkreten Maßnahmen, wie der Schaffung des umweltfreundlichsten Rechenzentrums der Schweiz; es kompensiert die CO2-Emissionen, die durch seine Aktivitäten entstehen, und die verwendete Energie ist erneuerbar
- 100% technologisches Know-how "Swiss made": Alle Kundendaten werden auf Servern in der Schweiz gehostet, die Infomaniak gehören; seine Lösungen werden systematisch von hunderten Mitarbeitern in Genf und Winterthur entwickelt und gewartet
- mit über 1.000 Artikeln und Videos, bietet die Wissensdatenbank den Kunden sofort Antworten auf die meisten Fragen, und es ist jederzeit möglich, den Infomaniak-Support zu kontaktieren
Verantwortlichkeiten und Grenzen von Infomaniak
Als Web- und Mail-Host besteht die Hauptaufgabe von Infomaniak darin, Server zu installieren, zu sichern und aktuell zu halten, insbesondere um sie vor bösartigen Angriffen zu schützen.
Infomaniak sorgt auch dafür, seine Web-Oberflächen (Manager) und seine Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln, basierend auf Kundenfeedback, den neuesten Technologien und den Bedürfnissen des Marktes. Schließlich ist Infomaniak auch da, um seine Kunden in den verschiedenen Phasen der Nutzung der Dienstleistungen zu unterstützen.
Infomaniak greift jedoch nicht in den Inhalt der Server oder die Entwicklung von Websites ein. Tatsächlich ist die Erstellung oder Wartung einer Website ein anderes Berufsfeld; Infomaniak beschäftigt übrigens Webmaster und Entwickler für seine eigene Website, seine eigenen Anwendungen & Werkzeuge.
Grenzen des technischen Supports
Insbesondere wird die technische Abteilung Ihnen nicht bei folgenden Punkten helfen können:
- Probleme im Zusammenhang mit der Website-Entwicklung (Fatal Error usw.) oder deren Updates lösen
- Lösungen einrichten (z.B. "Hallo, ich möchte, dass Sie mir helfen, mein gesamtes Swiss Backup einzurichten", “meine Website migrieren”)
- WordPress manuell installieren
- Ihren Computer aus der Ferne mit TeamViewer oder ähnlichem steuern
usw.
aber es kann Ihnen bei folgenden Punkten behilflich sein:
- Probleme im Zusammenhang mit der Infrastruktur oder dem Manager lösen
- Einige Prozesse klären
usw.
Es gibt Premium-Support für anspruchsvollere und wiederkehrende Anfragen, die zusätzliche Zeit und Ressourcen von den Mitarbeitern erfordern, um Ihnen optimal zu helfen.
Hilfe von einem Webmaster finden
Für externe Hilfe in Bezug auf den Inhalt Ihrer Website oder die Organisation Ihrer Messaging-Systeme können Sie einen der Infomaniak-Partner kontaktieren.
Angebot einholen
Die Infomaniak-Angebotsplattform listet über 1.000 geprüfte Unternehmen in der Schweiz, Frankreich, Belgien, Italien und Spanien. Dies ist der schnellste Weg, um einen Webmaster, UX-Designer, IT-Techniker, Webagentur oder eine Marketing- und Kommunikationsagentur in Ihrer Nähe zu finden; oder durchsuchen Sie das Verzeichnis.
Dieser Leitfaden stellt das DNS-Diagnose-Tool vor, mit dem Sie überprüfen können, ob die Beziehungen zwischen Domainnamen und Infomaniak's Mail-Service und/oder Webhosting korrekt sind, damit der Mail-/Webverkehr richtig geleitet wird. Dies umfasst die Überprüfung von MX-, A-, CNAME usw. Einträgen. Das Tool ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf in die Konfiguration einzugreifen.
Sie können so bestimmte Mail- oder Webprobleme erkennen und korrigieren, insbesondere wenn sie mit DNS (Namensservern, technischen Informationen, die im Wesentlichen bestimmen, wohin der Web- oder Mailverkehr geleitet werden soll) zusammenhängen, indem Sie auf Ihrer Domain handeln.
Diagnose eines DNS-Problems
Um die DNS-Diagnose Ihres Domainnamens durchzuführen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie durch das linke Seitenleistenmenü, beispielsweise)
- Wählen Sie Domains (Universum Web & Domain)
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf DNS-Diagnose
- Wenn DNS-Probleme erkannt werden, werden sie auf der Tabelle rot angezeigt
- Korrigieren Sie jeden Eintrag einzeln (1) oder alle Einträge auf einmal (2) oder ignorieren Sie bei Bedarf und wenn Sie sicher sind, diese Warnungen (3):
Sehen Sie auch die Diagnose von DNS-Einträgen im Zusammenhang mit Messaging.
Diese Anleitung erklärt, was Sie als Website-Besucher tun müssen, wenn Sie auf eine 403-Fehlermeldung stoßen, um dieses Problem zu lösen.
Was ist der Fehler 403?
Der HTTP-Fehlercode 403 bedeutet im Allgemeinen, dass der Zugriff auf eine Ressource dem Client vom Server verweigert wird.
In welchem Fall tritt dieser Fehler auf?
Der Benutzer ist nicht authentifiziert: Der Server verlangt, dass sich der Benutzer identifiziert, um auf die Ressource zuzugreifen. Dies kann beispielsweise bei privaten Seiten der Fall sein, die eine Authentifizierung erfordern.
Der Benutzer ist authentifiziert, hat aber nicht die erforderlichen Berechtigungen: Der Server erkennt den Benutzer, gewährt ihm jedoch keinen Zugriff auf die angeforderte Ressource aufgrund von Berechtigungs- oder Rollenbeschränkungen. Diese Ursache für den Fehler 403 kann auf falsche Berechtigungen für einen Ordner oder eine Datei zurückzuführen sein. Bei einem Ordner lautet die Fehlermeldung "403 Forbidden", bei einer Datei "failed to open stream: Permission denied". In diesem Fall sollten Sie überprüfen, ob die Berechtigungen Ihrer Ordner/Dateien korrekt sind, d.h. mindestens 644 für eine Datei und 755 für einen Ordner. Erfahren Sie mehr
Die IP-Adresse des Benutzers ist blockiert oder eingeschränkt: Der Server kann aus Sicherheitsgründen, zum Schutz vor Angriffen, den Zugriff auf eine bestimmte IP-Adresse blockieren... Erfahren Sie mehr
Die angeforderte Ressource existiert nicht auf dem Server: In diesem Fall gibt der Server einen Fehler 403 statt eines Fehlers 404 zurück, um die Offenlegung sensibler Informationen zu vermeiden. Wenn Sie versuchen, auf Ihre Homepage oder einen Teil Ihrer Website zuzugreifen, indem Sie eine Adresse wie www.domain.xyz oder www.domain.xyz/ordner/ eingeben, stellen Sie sicher, dass sich eine Startseite mit dem Namen "index.html oder .htm oder .php" am richtigen Ort befindet (im Stammverzeichnis Ihres FTP-Bereichs, im Verzeichnis /web oder im Verzeichnis /ordner/). Erfahren Sie mehr
Überprüfen Sie außerdem, dass keine Großbuchstaben im Dateinamen vorhanden sind; alle Datei- oder Ordnernamen müssen in Kleinbuchstaben sein, ohne Akzente oder Leerzeichen.
Skriptbezogener Fehler: Wenn Sie ein Skript ausgeführt, ein Formular ausgefüllt oder eine Datei online hochgeladen haben und diese Art von Meldung erhalten:
Zugriff verboten!
Sie haben keine Berechtigung, auf das angeforderte Objekt zuzugreifen.
Es ist entweder geschützt oder für den Server nicht lesbar.
Wenn Sie glauben, dass dies ein Serverfehler ist, kontaktieren Sie bitte den Website-Administrator.
Fehler 403
kann die Ursache ein Filter sein, der die unerwünschte Nutzung von Skripten durch Spammer verhindert. Tatsächlich blockiert das Antivirus von Infomaniak das Hochladen von Dateien über Skripte oder FTP. Das bedeutet, dass, wenn ein Hacker eine als Virus identifizierte Datei über ein Formular, ein nicht gesichertes Skript oder FTP sendet, deren Hochladen direkt blockiert wird, die Datei nicht auf den Server hochgeladen wird und das Hochladen einen Fehler 403 erzeugt.
Im Falle eines Fehlalarms kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und geben Sie die URL der Seite an, auf der Sie diese Fehlermeldung erhalten, um das Problem genau zu diagnostizieren.
Es gibt jedoch viele andere Fälle, in denen Sie eine "403 forbidden"-Meldung erhalten könnten und das aus sehr unterschiedlichen Gründen (PHP-Skripte, Perl, mod_security, .htaccess, usw.).
In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie eine DNS-Zone von Infomaniak bestellen können.
Warum eine DNS-Zone bestellen?
Der Besitz der DNS-Zone bei Infomaniak ist nützlich, wenn Ihre Domain anderswo registriert ist (bei einem Drittanbieter/Registrar) und Sie diese Domain einfach mit Infomaniak-Produkten verknüpfen möchten.
Tatsächlich reicht es nicht aus, eine Website domain.xyz bei Infomaniak zu haben und unsere 2 DNS-Adressen beim Domain-Registrar anzugeben (sofern es sich nicht um Infomaniak handelt), um die Website anzuzeigen, wenn Sie domain.xyz in einem Browser eingeben. Sie müssen eine DNS-Zone an demselben Ort wie das Hosting hinzufügen, um die Website problemlos zum Laufen zu bringen.
Dies ist auch dann besonders nützlich, wenn der Dienstleister, der Ihre Domain verwaltet, keine Verwaltung der DNS-Zone anbietet.
Bestellung einer DNS-Zone
- Gehen Sie zum Shop (shop.infomaniak.com)
- Geben Sie den Namen der Domain an, die anderswo registriert ist
- Klicken Sie auf die Aktionsschaltfläche ⋮ rechts und wählen Sie Bestellen Sie eine DNS-Zone
This guide explains how to add a new domain name to a Website hosted on Infomaniak.
Introduction
- When you add a new domain name to a website, it is referred to as a linked domain or an alias.
- In this context, a domain alias is an additional domain name also linked to an existing site.
- For example, for the website “
domain.xyz
” to be accessible with a completely different domain name like “private.abc
”, you need to add “private.abc
” as an alias for the website. - Another example: for the site "
domain.xyz
" to also be accessible as "www.
domain.xyz", you should add it as an alias to the "domain.xyz
" domain. In this case, "domain.xyz
" is the parent site of the alias "www.domain.xyz
". Generally, the "www
" alias is already added automatically and is present…
- For example, for the website “
Adding an Alias to an Existing Site
Prerequisites
- If the domain name (to become an alias) or its DNS zone is managed by Infomaniak, everything is set. If not:
- The A record of the domain name must point to Infomaniak.
- To simplify, you can delegate domain management to Infomaniak.
- The future alias must also not already be an alias; if it is, you will need to unlink it from the current site first.
To add an additional domain that will be linked to your website:
- Click here to access your product management in the Infomaniak Manager (need help?).
- Click directly on the name assigned to the relevant product:
- Then click the chevron icon to expand the Domains section for this site.
- Click the Add Domain button:
- Enter the domain name(s) to add, separating them by pressing Enter.
- If the alias or its DNS zone is managed by Infomaniak, you can automatically update the DNS entries. Otherwise, make the necessary changes with your registrar or transfer the domain management to Infomaniak.
- If you have an SSL certificate, such as Let's Encrypt, you can request to update it here to include the new names.
- Click Confirm to complete the process:
To set the alias as the main domain, refer to this other guide.
Dieser Leitfaden bietet Lösungen zur Behebung häufig auftretender Probleme und Fehler, die auftreten können, wenn Sie versuchen, Ihre Website in https anzuzeigen, nachdem Sie ein SSL-Zertifikat aktiviert haben.
⚠️ Für weitere Hilfe wenden Sie sich an einen Partner oder füllen Sie ein Angebotsformular aus — lesen Sie auch die Rolle des Hostings
Der Webbrowser zeigt automatisch die http-Version der Website an, wenn Sie versuchen, darauf über https zuzugreifen
Folgende Maßnahmen werden empfohlen:
- Leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website
- Überprüfen Sie, ob die Seiten und Skripte der Website keine Weiterleitungen auf die http-Version der Website enthalten
- Überprüfen Sie, ob die .htaccess-Datei der Website keine Weiterleitungen auf die http-Version der Website enthält
- Legen Sie die Adresse der Website auf https als Standard fest:
Die Website wird falsch angezeigt (fehlende Bilder, nicht unterstützte Stylesheets usw.) oder zeigt eine Warnung in der Adressleiste an
Folgende Maßnahmen werden empfohlen:
- Leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website
- Überprüfen Sie, ob die Seiten und Skripte nicht auf externe Ressourcen in http verweisen; die Website whynopadlock.com kann Ihnen helfen, unsichere Elemente Ihrer Website zu identifizieren
"Diese Webseite weist eine Umleitungsschleife auf", "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"
Wenn Ihr Webbrowser diesen Fehler anzeigt, werden folgende Maßnahmen empfohlen:
- Wenn die Website mit einer Webanwendung wie WordPress oder Joomla funktioniert, deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander, um diejenige zu identifizieren, die das Problem verursacht
- Überprüfen Sie, ob die Seiten und Skripte der Website keine Weiterleitungen auf die http-Version der Website enthalten
- Versuchen Sie, HSTS zu deaktivieren
- Wenn Prestashop verwendet wird, aktivieren Sie SSL auf allen Seiten (weitere Informationen)
Ein altes SSL-Zertifikat wird angezeigt - SSL-Cache leeren
Webbrowser speichern SSL-Zertifikate im Cache, um die Navigation zu beschleunigen. Normalerweise ist das kein Problem. Wenn Sie jedoch Seiten für Ihre Website entwickeln oder ein neues Zertifikat installieren, kann der SSL-Status Ihres Browsers stören. Zum Beispiel sehen Sie möglicherweise das Schlosssymbol in der Adressleiste des Browsers nicht, nachdem Sie ein neues SSL-Zertifikat installiert haben.
Das erste, was Sie in diesem Fall tun sollten, ist sicherzustellen, dass die Domain auf die IP-Adresse des Servers zeigt (A- und AAAA-Einträge), und wenn das alte SSL-Zertifikat immer noch zurückgegeben wird, leeren Sie den SSL-Cache:
- Chrome: Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf Einstellungen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Im Abschnitt Netzwerk klicken Sie auf Proxyeinstellungen ändern. Das Dialogfeld Internetoptionen wird angezeigt. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalte. Klicken Sie auf SSL-Status löschen und dann auf OK. Weitere Hinweise hier (hier klicken).
- Firefox: Gehen Sie zu Verlauf. Klicken Sie auf Neueste Chronik löschen und wählen Sie dann Aktive Verbindungen aus und klicken Sie auf Jetzt löschen
Verlust der CSS-Formatierung
Wenn die Website ohne CSS-Stil angezeigt wird, überprüfen Sie das Laden der Seiten mit der Browserkonsole. Möglicherweise gibt es gemischte Inhaltsfehler (mixed content) in Bezug auf Ihre .css-Stile, die behoben werden müssen, damit sie wieder ordnungsgemäß geladen werden.