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1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation auf eine andere übertragen.
Einleitung
- Sie können jedes bei Infomaniak abonnierte Produkt auf eine andere Infomaniak Manager-Oberfläche verschieben als die, auf der sich das Produkt derzeit befindet; es handelt sich also um eine interne Übertragung.
- Wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es sehr einfach, das gewünschte Produkt an eine dieser Organisationen zu senden.
- Dieser Vorgang führt zu keiner Unterbrechung.
- Benutzer, die derzeit Zugriff auf die ausgewählten Produkte haben, werden nicht übertragen (und haben möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Produkte).
- Rechnungen für die ausgewählten Produkte werden nicht übertragen.
Übertragungslink erstellen
Voraussetzungen
- Seien Sie ein Administrator oder gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation.
So übertragen Sie ein Produkt:
- Klicken Sie hier, um auf die Seite zur Produktübertragungsverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen:
- Wählen Sie die Produkt(e), die verschoben werden sollen.
- Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen.
Die Übertragung hat begonnen. Nun können Sie folgendes tun:
- Kopieren Sie den Übertragungslink.
- Senden Sie ihn an die gewünschte E-Mail-Adresse.
- Schließen Sie die Übertragung ab, indem Sie eine der Organisationen auswählen, mit denen Ihr Benutzer verbunden ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen:
Alternative Methode
Für eine einmalige Übertragung können Sie auch direkt zum Dashboard des betreffenden Produkts gehen und auf Verwalten klicken (Beispiel im Bild unten). Da dieses Menü jedoch nicht immer verfügbar ist, ist es besser, die oben beschriebene erste Methode zu verwenden, die außerdem Batch-Übertragungen ermöglicht:
Lesen Sie diesen anderen Leitfaden über Jelastic Cloud.
Produkt empfangen
Sobald eine Übertragung gestartet wurde:
- Klicken Sie hier, um auf die Organisation zuzugreifen, die das/die Produkt(e) empfangen soll (der Benutzer muss Administratorrechte haben).
- Führen Sie den Link aus, der im ersten Schritt oben generiert wurde.
- Wählen Sie bei Bedarf die Zielorganisation über das Dropdown-Menü aus.
- Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte empfangen (wenn die Schaltfläche nicht anklickbar ist, stellen Sie sicher, dass die Organisation ausgewählt ist).
Falls erforderlich, können Sie eine neue Organisation erstellen, um Produkte zu empfangen.
Sie können eine laufende Übertragung jederzeit über das Symbol unten in der linken Seitenleiste des Infomaniak Managers verfolgen:
Dieser Leitfaden erläutert, wie der Zugriff auf importierte Videos auf einem Infomaniak VOD-Dienst basierend auf geografischen Kriterien und/oder IP-Adressen eingeschränkt werden kann.
Zugriff über GeoIP einschränken
Geografische und IP-Einschränkungen werden auf der Ebene des Importordners konfiguriert und schützen alle Videos im Ordner. Um diesen Ordner zu konfigurieren:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
- Wählen Sie VOD/AOD (Streaming-Universum)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung
- Klicken Sie auf das Symbol, um einen Neuen Ordner zu erstellen
- Geben Sie dem Ordner einen Namen
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Ordner zu erstellen
- Klicken Sie auf Konfiguration
- Wählen Sie die Codierungsregeln für die zu importierenden Videos aus und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort
- Konfigurieren Sie die Ordneroptionen in diesem zweiten Schritt und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort
- Definieren Sie die Länder, die erlaubt oder verboten sein sollen
- Definieren Sie die IP-Adressen oder IP-Bereiche, die erlaubt oder verboten sein sollen (das *-Zeichen ist erlaubt)
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, sobald die gewünschten Einschränkungen konfiguriert wurden
- Laden Sie neue Videos in diesen Ordner hoch, damit sie beim Abspielen durch ein Passwort eingeschränkt sind
Vorschaubilder bei GeoIP-Einschränkungen anzeigen
Um die Bilder zu ändern, die dem Zuschauer angezeigt werden, der von einer von Ihnen festgelegten Einschränkung betroffen ist:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
- Wählen Sie VOD/AOD (Streaming-Universum)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Player
- Fügen Sie einen neuen Player hinzu oder bearbeiten Sie einen vorhandenen Player
- Klicken Sie auf den Tab VORSCHAUBILDER
- Laden Sie die gewünschten Bilder für die verschiedenen auf der Seite beschriebenen Situationen hoch:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten auf der Seite, um zu speichern
Weitere Zugriffsbeschränkungen können aktiviert werden und betreffen den Dateizugriff: Token + Passwort.
Die Fehlermeldung "Konto ausgesetzt" wird angezeigt, wenn das VOD/AOD-Produkt, zu dem das Video gehört, gesperrt wurde.
Für die Sperrungkann es mehrere Gründe geben; wenden Sie sich also umgehend an denAdministrator des VOD/AOD-Bereichs, der Ihnen weitere Informationen gebenkann.
Dieser Leitfaden betrifft das Hochladen neuer Medien in einen Infomaniak VOD/AOD Bereich.
Medien hinzufügen und kodieren
Um auf den VOD-Bereich zuzugreifen:
- Loggen Sie sich in den Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge ein
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das Menü auf der linken Seite, zum Beispiel)
- Wählen Sie VOD/AOD (Streaming-Universum)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
Um Ihre Medien hochzuladen und in Ihrem VOD-Bereich zu kodieren und sie dann auszustrahlen, haben Sie mehrere Möglichkeiten:
- Direkt auf der VOD/AOD-Startseite:
- Oder indem Sie zur Medienseite gehen:
- Klicken Sie auf Medien im Menü auf der linken Seite
- Klicken Sie auf Medienverwaltung im Menü auf der linken Seite
Von dieser Seite aus haben Sie mehrere Möglichkeiten:
- Klicken Sie auf die blaue Medien importieren Schaltfläche
- Wählen Sie eine der Upload-Methoden:
Vom Gerät importieren
Dies ermöglicht es Ihnen, ein Medium von der Festplatte des Geräts (oder von einem Wechseldatenträger) auszuwählen und hochzuladen:
Die maximale Dateigröße pro Upload über diese Methode beträgt 50 GB.
Per FTP importieren
Aktivieren Sie die TLS-Verbindung in Ihrer FTP-Software/Client. Die Verwaltung der FTP-Benutzer und die Einstellungen sind anpassbar und auf der Seite angegeben:
Wenn Sie eine Video-Editing-Software verwenden, die FTP-Publishing unterstützt (z.B. Adobe Premiere), können Sie das Medium exportieren, um es automatisch in den VOD-Bereich zu importieren. In diesem Fall beginnt die Video-Kodierung automatisch nach dem Import in FTP. Andernfalls verwenden Sie Ihre bevorzugte FTP-Software/Client (z.B. Filezilla).
Es gibt keine Größenbeschränkung für die Medien, die Sie senden können, aber es muss ausreichend Speicherplatz im VOD/AOD-Bereich verfügbar sein.
Von einer anderen Seite
Dies ermöglicht es Ihnen, die URL eines Mediums anzugeben, das bereits irgendwo im Internet vorhanden ist, einschließlich in einem privaten und passwortgeschützten Bereich:
Die maximale Dateigröße pro Upload über diese Methode beträgt 40 GB.
Per API senden
Eine weitere Möglichkeit zum Importieren von Medien ist über die Infomaniak API; die Dokumentation finden Sie im linken Seitenmenü:
Die maximale Dateigröße pro Upload über diese Methode beträgt 40 GB.
Unterstützte Formate
Unterstützte Dateitypen sind:
- Video:
3gp
,asf
,avi
,f4v
,flv
,m2ts
,m2v
,m4v
,mkv
,mov
,mp4
,mpeg
,mpg
,rm
,ts
,webm
,wmv
- Audio:
aac
,flac
,m4a
,mp2
,mp3
,ogg
,tta
,vob
,wav
,wma
Dieser Leitfaden behandelt die Erstellung von Kapiteln in einem Video des VOD-Dienstes und die Anpassung der Menüanzeige (Miniaturansicht, Titel, Beschreibung usw.).
Erstellung von Kapiteln
Dafür:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie durch das linke Seitenmenü, beispielsweise)
- Wählen Sie VOD/AOD (Streaming-Universum)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Elements in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung
- Klicken Sie auf das betreffende Medium in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten
- Klicken Sie auf den Tab Kapitel
- Wählen Sie die Position des ersten Kapitels aus
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um das erste Kapitel zu erstellen und einzurichten:
- Bearbeiten Sie das erste Kapitel (Informationen, Miniaturbild) und speichern Sie mit der blauen Schaltfläche:
Wiederholen Sie dies für weitere Kapitel.
Sie können die Position Ihrer Kapitel ändern, indem Sie auf die Diamantform klicken:
Die Videodatei muss in MP4 codiert sein, um Zugriff auf die Bearbeitung von Kapiteln (Erstellung + Änderung) zu haben. Die Bearbeitung von Kapiteln ist auf einem FLV-Video nicht möglich, aber sie werden trotzdem im Videoplayer angezeigt, wenn es gleichzeitig in MP4 codiert wurde. Wenn das MP4-Video gelöscht wird, bleiben die Kapitel im FLV erhalten, jedoch ohne Bearbeitungsmöglichkeit.
Dieses Tool kann nicht für Audio-Medien verwendet werden.
Was die Soap-API betrifft, lesen Sie https://statslive.infomaniak.com/vod/api/#exemple7
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Medium auf Ihrem Gerät abrufen können, sobald es in Ihren VOD/AOD-Bereich hochgeladen wurde.
Einleitung
- Wenn Sie ein Video in Ihren VOD-Bereich hochladen, erhalten Sie den Link, der der Adresse des Videos auf dem Server entspricht.
- Die meisten Browser werden, nachdem diese Adresse geladen wurde, das Video "streamen", das heißt, das Video wird nach und nach abgespielt, ohne dass Sie die gesamte Datei auf Ihrer Festplatte herunterladen können.
- Wenn Sie das Originalvideo von Ihrer Festplatte gelöscht haben, möchten Sie es möglicherweise wiederherstellen.
- Es gibt keinen direkten Zugriff (z. B. über FTP) auf den Server, der die Videos hostet.
Laden Sie das Quellmedium herunter
Um auf den VOD-Bereich zuzugreifen:
- Melden Sie sich bei Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an.
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü).
- Wählen Sie VOD/AOD (Streaming Universum).
- Klicken Sie auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Medienverwaltung im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oben rechts auf dem Thumbnail des relevanten Mediums.
- Klicken Sie auf Die Quelldatei herunterladen, damit Ihr Webbrowser anbietet, das Quellmedium auf Ihr Gerät herunterzuladen.
In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie Interaktionen zwischen Ihrem Infomaniak VOD/AOD-Bereich und beliebigen Ihrer WordPress-Websites verwalten können.
Infomaniak WordPress-Erweiterung
Die von Infomaniak entwickelte WordPress-Erweiterung ermöglicht Folgendes:
- Abrufen und Verwalten aller Ihrer Videos auf einem Infomaniak VOD/AOD-Bereich
- Automatische Aktualisierung bei Hinzufügen neuer Videos
- Automatisches Abrufen vorhandener Player
- Import von Audio-/Videodateien direkt aus der CMS-Verwaltung
- Playlist-Verwaltung
- Suche nach eigenen Videos beim Verfassen eines Artikels oder einer Seite
Installation der Infomaniak VOD-Erweiterung
Gehen Sie zu Ihrem VOD-Bereich, um die erforderlichen Informationen für das externe WordPress-Modul zu erhalten:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie z. B. über das linke Seitenmenü)
- Wählen Sie VOD/AOD (Streaming-Universum)
- Klicken Sie auf den Namen des relevanten Elements in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Erweiterungen CMS/API
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Erweiterungen CMS
- Laden Sie die WordPress-Erweiterung herunter
- Es wird empfohlen, einen neuen Benutzer in Ihrer Organisation mit nur technischen Rechten für das VOD/AOD-Produkt zu erstellen und dann das Anwendungspasswort von diesem dedizierten Konto aus zu erstellen
Sie können die Erweiterung auch direkt aus der WordPress-Erweiterungsbibliothek herunterladen. Früher gab es Joomla- und Drupal-Plugins, die jedoch leider nicht mehr mit dem aktuellen Infomaniak VOD kompatibel sind.
In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie ein Bild, ein Logo, ein Wasserzeichen oder ein Wasserzeichen in den Videos Ihres VOD-Dienstes einfügen können, um Ihr Markenbild zu stärken und Ihren Inhalt vor Kopieren oder möglichen Missbräuchen zu schützen.
Hinzufügen des Bildes zum Medium
Sie haben die Möglichkeit, ein Bild hinzuzufügen, das in Ihrem Video angezeigt wird:
- entweder aus den Regeln, die für einen Importordner spezifisch sind
- oder aus der Konfiguration eines Videoplayers
1. Importordner
In der Verwaltungssitzung eines Importordners wird das ausgewählte Bild tatsächlich eingebettet, was seinem Namen gerecht wird: eine direkte Integration in das Video. Diese Methode ist weniger flexibel, da einmal das Logo eingebettet ist, keine weiteren Änderungen mehr möglich sind. Es ist daher wichtig zu bedenken, dass Änderungen am Logo in Zukunft ein Problem darstellen könnten, was diese Herangehensweise auf lange Sicht weniger anpassungsfähig macht.
2. Videoplayer
In der Verwaltungssitzung eines Players wird das ausgewählte Logo über das Video gelegt und erscheint nur zur Wiedergabezeit. Diese Methode bietet die Flexibilität, das Logo jederzeit zu ändern, sodass mehrere Player verwendet werden können, die alle auf dasselbe Video verweisen, ohne Schwierigkeiten. Ein Nachteil ist jedoch zu beachten: Wenn ein Besucher die tatsächliche Adresse des Videos abrufen kann, wird es ohne das Logo übertragen. Trotz dieses Nachteils wird diese Methode aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit empfohlen.
Diese beiden Technologien sind unterschiedlich und funktionieren nicht gleichzeitig, daher erhalten Sie bei gleichzeitiger Aktivierung das Logo des Players über dem eingebetteten Logo.
In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie importierte Videos auf einem Infomaniak VOD-Dienst passwortgeschützt machen.
Das Abspielen eines Videos innerhalb eines auf dem VOD-Dienst konfigurierten Players erfordert ein Passwort, ohne das eine Anzeige nicht möglich ist. Es ist nicht möglich, für dasselbe Video mehrere verschiedene Passwörter festzulegen.
Schutz eines Videos mit Passwort
Der Passwortschutz kann auf verschiedene Arten konfiguriert werden.
1. Passwort auf Ordnerimportebene
Wenn das Passwort einmalig auf der Zielordnerebene festgelegt ist, enthalten alle neuen Medienimporte automatisch dieses Passwort für die Wiedergabe. Es ist jedoch immer noch möglich, die Sichtbarkeit jedes einzelnen Videos zu ändern (siehe unten). Um diesen Ordner zu konfigurieren:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Schnittstelle (oder navigieren Sie beispielsweise durch das Menü auf der linken Seite)
- Wählen Sie VOD/AOD (Streaming-Universum)
- Klicken Sie auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung
- Klicken Sie auf das Symbol, um einen Neuen Ordner zu erstellen
- Geben Sie dem Ordner einen Namen
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Ordner zu erstellen
- Klicken Sie auf Konfiguration
- Wählen Sie die Codierungsregeln für die Videos aus, die importiert werden, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort
- Konfigurieren Sie die Ordneroptionen im Schritt 2 und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort
- Legen Sie das Passwort fest, das eingegeben werden muss, um ein geschütztes Video anzuzeigen
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, sobald die gewünschten Einschränkungen konfiguriert wurden
- Laden Sie neue Videos in diesen Ordner hoch, um sie während der Wiedergabe mit einem Passwort zu schützen
2. Passwort manuell auf jedes Video festlegen
Um die Sichtbarkeit eines Videos auf einem VOD-Dienst zu ändern:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Schnittstelle (oder navigieren Sie beispielsweise durch das Menü auf der linken Seite)
- Wählen Sie VOD/AOD (Streaming-Universum)
- Klicken Sie auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medien
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Medienverwaltung
- Klicken Sie auf das relevante Video
- Klicken Sie im Abschnitt Status auf Bearbeiten
- Klicken Sie auf Passwort, geben Sie ein Passwort ein
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um den Status zu ändern
- Das Video wird passwortgeschützt:
Weitere Zugriffsbeschränkungen können aktiviert werden und betreffen den Dateizugriff: Token + GeoIP.