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Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie die Daten Ihrer Ordner und Knoten im Jelastic Cloud über das OpenStack Swift-Protokoll auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, sichern können.

Dafür ist eine Erweiterung für Virtuozzo (Jelastic Cloud) vorgesehen. Mehr über die Erweiterung (Add-On) erfahren Sie auf Github unter diesem Link.

Voraussetzungen

• Verwenden Sie das Jelastic Cloud (mindestens eine aktive Jelastic-Umgebung mit installierter Erweiterung ist erforderlich, damit Ihre Backups sichtbar sind)
• Besitzen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für ein Cloud-Backup
• Fügen Sie 1 Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Einstellungen zu erhalten

Konfigurieren der Swiss Backup-Erweiterung im Jelastic Cloud

Fügen Sie die für Swiss Backup auf Jelastic Cloud erforderliche Erweiterung hinzu:

1. Melden Sie sich im Jelastic Cloud-Dashboard Ihres Servers an
2. Gehen Sie zu Marktplatz
3. Suchen Sie nach der Erweiterung Backup / Wiederherstellung und installieren Sie diese 
   

Nachfolgend sind zwei Arten von Backups möglich und werden weiter unten detailliert beschrieben:

1. Spezifische Ordner sichern
2. Einen kompletten Knoten sichern

Spezifische Ordner sichern

Zum Sichern von spezifischen Verzeichnissen:

1. Füllen Sie den Benutzernamen und das Passwort gemäß den Informationen Ihres Geräts aus (lesen Sie diesen Leitfaden - hier klicken)
2. Aktivieren Sie Ihre Daten sichern
3. Aktivieren Sie Spezifische Ordner sichern
4. Geben Sie die absoluten Pfade der zu sichernden Ordner im Feld Zu sichernde Ordner an. Sie können mehrere Ordner angeben, indem Sie jeden Pfad durch ein Komma trennen, z.B.: /root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/ (in diesem Beispiel wurden 3 Ordner angegeben)
   

Anschließend müssen Sie die Frequenz der Backups festlegen (weitere Informationen finden Sie unten).

Einen kompletten Knoten sichern

Zum Sichern eines kompletten Knotens:

1. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Swift-Geräts auf Swiss Backup an
2. Aktivieren Sie Ihre Daten sichern
3. Aktivieren Sie Alle Dateien sichern, um das gesamte Dateisystem eines Knotens zu sichern. Einige Dateien sind automatisch ausgeschlossen:
   • die Verzeichnisse /dev, /proc, /sys, /run
   • unmontierte Dateisysteme als Teil der Root-Partition, einschließlich virtueller Dateisysteme
   

Anschließend müssen Sie die Frequenz der Backups festlegen.

Frequenz und Aufbewahrungspolitik für Backups festlegen

Frequenz der Backups

Zur Durchführung des Backups stehen 2 Optionen zur Verfügung:

1. täglich (um 20 Uhr UTC)
2. stündlich (zu Beginn der Stunde, z.B. um 13 Uhr, um 14 Uhr usw.)

Aufbewahrungspolitik

Sie können die Aufbewahrungsdauer Ihrer Backups in Jahren, Monaten, Tagen und Stunden festlegen. Um Ihre Backups unbegrenzt aufzubewahren, stellen Sie einfach die Einstellungen auf 0 ein.

Wenn Sie z.B. stündliche Backups durchführen und eine Aufbewahrungspolitik von 1 Jahr, 2 Monaten, 4 Tagen und 2 Stunden festlegen, bedeutet dies, dass jedes Backup für einen Zeitraum von 1 Jahr, 2 Monaten, 4 Tagen und 2 Stunden verfügbar sein wird (=10322 Backups). Beachten Sie, dass das Löschen von Backups jeden Sonntag um 22:30 Uhr (UTC) erfolgt.

Backups wiederherstellen

Daten eines Knotens wiederherstellen

1. Melden Sie sich im Jelastic Dashboard Ihres Servers an
2. Gehen Sie zu Marktplatz
3. Suchen Sie nach der Swiss Backup-Erweiterung und installieren Sie diese
4. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Swift-Geräts auf Swiss Backup an
5. Aktivieren Sie Ihre Daten wiederherstellen
6. Wählen Sie den Knoten aus, der das wiederherzustellende Backup enthält
   
7. Wählen Sie das wiederherzustellende Backup und das Wiederherstellungsverzeichnis aus
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen
   
   

Spezifische Ordner aus einem Snapshot wiederherstellen (CLI)

Jedes Backup hat eine eindeutige ID. Sie können Ordner in Ihren Snapshots einschließen und ausschließen, wenn Sie sie wiederherstellen. Um Ihre Snapshots anzuzeigen:

1. . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. restic snapshots
   
   
   
    
3. Verwenden Sie --exclude und --include, um die Wiederherstellung auf eine Untermenge von Dateien im Snapshot zu beschränken. Zum Beispiel, um eine einzige Datei wiederherzustellen: restore 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo

Es gibt Groß-/Kleinschreibung-variante von --exclude und --include namens --iexclude und --iinclude. Diese Optionen verhalten sich gleich, ignorieren jedoch die Groß-/Kleinschreibung der Pfade.

Konfiguration des Backups ändern

1. Melden Sie sich im Jelastic-Dashboard Ihres Servers an
2. Wechseln Sie zum Marktplatz
3. Suchen Sie nach der Swiss Backup-Erweiterung und installieren Sie diese
4. Ändern Sie die Konfiguration nach Ihren Wünschen

Planung der Backups manuell ändern (CLI)

Der Backup-Zeitplan wird durch einen Cronjob definiert und die Backups werden mit dem Tool restic durchgeführt.

Um die Planung Ihrer Backups zu ändern:

Als Root-Benutzer führen Sie den Befehl crontab -l aus, um die aktuellen Zeiten anzuzeigen:

• Die Zeile mit rentention-all.sh entspricht der Backup-Aufgabe
• Die Zeile mit purge.sh entspricht der Aufgabe zur Aufbewahrung von Backups

Beispiel:

Ändern Sie die Planung mit dem Befehl crontab -e

Sie können die Zeile mit dem Skript rentention-all.sh oder retention.sh ändern, diese Skripte entsprechen dem Start Ihrer Backups. Achtung: Die Cronjobs wurden so konzipiert, dass keine Probleme zwischen Backups und mehrfachen Löschungen auftreten. Achten Sie auf die erforderliche Zeit für Backups und Löschungen.

• Weitere Informationen zu Cronjobs finden Sie unter: crontab.guru 
• Weitere Informationen zu restic finden Sie unter: restic.net

Manuelles Löschen von Backups (CLI)

1. Quellen Sie die Konfigurationsdatei ein:
   . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. Zeigen Sie die verfügbaren Backups an:
   restic snapshots
3. Löschen Sie das gewünschte Backup:
   restic forget IdBackup --prune
4. Löschen Sie alle Backups einer Datei außer einem:
   restic forget --tag folders --keep-last 1 --prune

Planung der Backup-Löschung entfernen

Mit diesem Button können Sie die Planung Ihres Backups entfernen:

Deinstallieren der Swiss Backup-Erweiterung

Bevor Sie die Swiss Backup-Erweiterung entfernen können, müssen Sie die Planung des Backups entfernen (siehe oben):

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie ein Android-Gerät (Samsung, Huawei, OnePlus usw.) mithilfe von Acronis auf Swiss Backup, der unabhängigen Schweizer Cloud-Backup-Lösung, sichern können.

 

Vorbemerkung

• Was Sie sichern können:
  • Kontakte & Kalender
  • Fotos (Originale Größe und Format Ihrer Fotos bleiben erhalten)
  • Videos
• Es ist auch möglich, andere Arten von Daten zu sichern

 

 

Backup konfigurieren

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Swiss Backup-Platz bei Infomaniak mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für Mobile
  
• Erhöhen Sie bei Bedarf das Gerätekontingent entsprechend Ihren Anforderungen hier
• Fügen Sie das Gerät im Infomaniak Manager hinzu, um die Anmeldeinformationen zu erhalten
• Lesen Sie die Acronis-Dokumentation zu diesem Thema

So richten Sie das Backup auf einem Android-Gerät mit Acronis ein:

1. Laden Sie die Acronis Cyber Protect-Anwendung aus dem Google Play Store herunter und installieren Sie sie
2. Öffnen Sie die Anwendung und melden Sie sich beim Acronis Agent mit den nach dem Hinzufügen des Geräts erhaltenen Anmeldeinformationen an — siehe diesen Leitfaden, falls erforderlich
3. Klicken Sie auf Backup und wählen Sie die Daten aus, die gesichert werden sollen
4. Klicken Sie auf Validieren, um mit der Datensicherung zu beginnen

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Apple iOS-Gerät (iPhone, iPad usw.) mithilfe von Acronis auf Swiss Backup, der unabhängigen Schweizer Cloud-Backup-Lösung, sichern können.

 

Einführung

• Was Sie sichern können:
  • Kontakte & Kalender
  • Fotos (Originalgröße und Format Ihrer Fotos bleiben erhalten)
  • Videos
• Sie können auch andere Arten von Daten sichern

 

 

Sichern konfigurieren

Voraussetzungen

• Haben Sie einen Swiss Backup-Platz bei Infomaniak mit verfügbarem Gerätekontingent (mindestens 1) für Mobile
  
• Erhöhen Sie bei Bedarf das Gerätekontingent gemäß Ihren Anforderungen Gerätekontingent erhöhen
• Fügen Sie das Gerät im Infomaniak Manager hinzu, um die Anmeldeinformationen zu erhalten
• Lesen Sie die Acronis-Dokumentation zu diesem Thema

So konfigurieren Sie die Sicherung auf einem Android-Gerät mit Acronis:

1. Laden Sie die Anwendung Acronis Cyber Protect (nicht Acronis Mobile) aus dem App Store herunter und installieren Sie sie
2. Öffnen Sie die Anwendung und melden Sie sich beim Acronis-Agenten mit den nach Hinzufügen des Geräts erhaltenen Anmeldeinformationen an — konsultieren Sie diesen Leitfaden, falls erforderlich
3. Klicken Sie auf Sichern und wählen Sie die zu sichernden Daten aus
4. Klicken Sie auf Bestätigen, um mit der Sicherung der Daten zu beginnen

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie einen Computer mit der Linux-Distribution Ihrer Wahl mithilfe von Acronis auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, sichern können.

Es ist auch möglich, (Cloud-Backup) einen Linux-Server mithilfe von rClone zu sichern.

Voraussetzungen

• Überprüfen Sie die von der Acronis-Agent unterstützten Linux-Versionen. Verwenden Sie uname -r, um Ihre Kernel-Version zu erfahren
• Haben Sie einen Swiss Backup-Infomaniak-Speicherplatz mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für VM oder Linux-/Windows-Server
  
  
• Erhöhen Sie bei Bedarf das Gerätekontingent entsprechend Ihren Anforderungen
• Fügen Sie das Gerät im Infomaniak-Manager hinzu, um die Anmeldeinformationen zu erhalten

Konfigurieren Sie das Backup

Um das Backup mit Acronis zu konfigurieren:

1. Melden Sie sich bei der Acronis Console an (acronis.infomaniak.com) — lesen Sie dieses Handbuch (hier klicken), falls erforderlich
2. Laden Sie herunter und installieren Sie den Acronis Agent für Linux
3. Installieren Sie die erforderlichen Abhängigkeiten:
   sudo apt update
   sudo apt install rpm gcc linux-image-$(uname -r) linux-headers-$(uname -r)
4. Machen Sie die .bin-Datei ausführbar:
   chmod +x Backup_Agent_for_Linux_x86_64.bin
5. Starten Sie Acronis:
   sudo ./Backup_Agent_for_Linux_x86_64.bin
6. Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms
7. Am Ende der Installation wählen Sie Show registration info
   
   
8. Gehen Sie zu https://acronis.infomaniak.com/bc/reg
9. Geben Sie den im Punkt 7 angezeigten Code im dafür vorgesehenen Fenster ein

10. Erstellen Sie einen Sicherungsplan

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie einen Computer mit Windows mithilfe von Acronis auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, wiederherstellen können.

Voraussetzungen

• Sie müssen eine Sicherung des Computers auf Swiss Backup haben (lesen Sie diesen Leitfaden)
• Lesen Sie die Dokumentation von Acronis zur Wiederherstellung physischer Maschinen
• Der zu wiederherstellende Computer muss über ein Ethernet-Kabel (oder WiFi je nach den Fähigkeiten des Computers) mit dem Internet verbunden sein

Die Sicherung wiederherstellen

Um zu beginnen, vom betroffenen Computer oder von einem anderen beliebigen Gerät aus:

1. Melden Sie sich bei der Acronis-Konsole an (acronis.infomaniak.com) — lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), wenn nötig
2. Klicken Sie auf Geräte in der linken Seitenleiste
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen für Ihren relevanten Sicherungsplan
4. Klicken Sie oben in der Schnittstelle auf Andere Wiederherstellungsmöglichkeiten:
   

Durch die gesicherten Dateien navigieren

Falls erforderlich, lokal oder remote, können Sie zunächst einfach die Dateien wiederherstellen, die Sie benötigen:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateien herunterladen (im Bereich Im Cloud-Speicher browsen)
2. Öffnen Sie die entsprechende Sicherung
3. Geben Sie das Verschlüsselungspasswort ein, falls erforderlich
4. Durchsuchen Sie den Baum, wählen Sie Ihre Dateien aus
   
5. Klicken Sie auf Herunterladen, um eine .zip-Datei mit Ihren ausgewählten Dateien zu erhalten

Lesen Sie auch diesen Leitfaden (hier klicken).

Eine Startdiskette erstellen (z. B. auf einem USB-Stick)

Um eine Windows-Startdiskette zu erstellen und die Wiederherstellung eines Computers zu ermöglichen:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ISO-Image herunterladen (im Bereich Gesamte Maschine wiederherstellen)
2. Notieren Sie den Code in der Form AA11-BB22-CC33, der auf dem Bildschirm erscheint (mehr Informationen)
   
3. Verwenden Sie Software wie Etcher, um eine Startdiskette aus der heruntergeladenen .iso-Datei zu erstellen

Den Computer von dem Wechselmedium starten

Starten Sie den Computer von dieser Startdiskette (indem Sie die erforderliche Taste gemäß Ihrem Gerät drücken: F1, F2, F10, F12, Del usw.) und befolgen Sie dann diese Schritte:

1. Klicken Sie auf Rescue Media
   
2. Verbinden Sie den Computer über Ethernet (oder konfigurieren Sie bei Bedarf das WLAN über den Link auf der rechten Seite der Oberfläche, sofern der Computer dies unterstützt) und klicken Sie dann auf Gerät lokal verwalten
   
3. Klicken Sie auf Wiederherstellen
   
4. Klicken Sie auf Daten auswählen...
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen
   
6. Unter Cloud-Speicher klicken Sie auf:
   1. Anmelden und verwenden Sie die Acronis-Anmeldedaten (im Format SBA-XXXX-ADMIN) zur Authentifizierung (die Tastatur ist standardmäßig auf EN-US eingestellt. Stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort im Klartext eingeben, um es zu überprüfen, falls erforderlich)
      
   2. ODER Verwenden Sie den Registrierungscode, wenn Sie 2FA aktiviert haben, und befolgen Sie das vorgeschlagene Verfahren (das darin besteht, einen temporären Code (im Format ABCD-ABCD) anzufordern und dann zur Seite https://acronis.infomaniak.com/ui/#w=agentRegistration zu gehen, um diesen Code einzugeben, sobald Sie sich in Ihrem Acronis-Konto angemeldet haben)
      
7. Klicken Sie anschließend auf Ihre Acronis-Kontonummer und fahren Sie fort, um auf die Backups zuzugreifen (das Verschlüsselungspasswort wird abgefragt, wenn es aktiviert wurde - Punkt 12 dieses Leitfadens)
8. Wählen Sie den Arbeitsplatz, den Wiederherstellungspunkt und die Volumes (Festplatten) aus, die wiederhergestellt werden sollen
   
   Hilfreiche Informationen:
   • Verwenden Sie den Pfeil links neben dem Arbeitsplatznamen, um die Backups anzuzeigen
   • Die erste Tabelle oben ermöglicht die Auswahl des Arbeitsplatzes und des Backups, das wiederhergestellt werden soll
   • Die zweite Tabelle ermöglicht die Auswahl des Inhalts (Festplatten) des Backups, das wiederhergestellt werden soll
9. Klicken Sie auf OK , um fortzufahren
10. Ordnen Sie die Original- und Zielvolumes zu
    
    Hilfreiche Informationen:
    • Klicken Sie für jedes Volume oder jede Festplatte des Quellbackups auf Erforderlich, um festzulegen, wohin die Daten wiederhergestellt werden sollen
    • Es wird empfohlen, unter Wiederherstellungsoptionen das Kontrollkästchen Automatischer Neustart zu aktivieren
11. Klicken Sie auf OK, um die Wiederherstellung zu starten

Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie die Dateien und Verzeichnisse Ihrer Wahl mit der Anwendung Duplicati über das Protokoll OpenStack Swift auf Swiss Backup, der unabhängigen Schweizer Cloud-Backup-Lösung, sichern.

 

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Swiss Backup Infomaniak-Speicher mit einem verfügbaren Gerätespeicher (mindestens 1) für ein Cloud-Backup
• Fügen Sie 1 Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Einstellungen zu erhalten

 

 

Installation der Duplicati-Software

Um dies zu tun:

1. gehen Sie zur Duplicati-Website: https://www.duplicati.com/
2. klicken Sie auf die Schaltfläche "Download Duplicati"
3. wählen Sie die Version aus, die Ihrem Betriebssystem oder Ihrer Linux-Distribution entspricht
4. starten Sie die Installation des Programms, Sie können die Standardoptionen beibehalten

 

Konfigurieren der Duplicati-Software

Um dies zu tun:

1. nach der Installation sollte sich eine Webseite geöffnet haben; wenn nicht, gehen Sie zu http://localhost:8200
    
2. klicken Sie auf Backup hinzufügen und wählen Sie dann Ein neues Backup konfigurieren
3. geben Sie Ihrem Backup-Plan einen Namen und optional eine Beschreibung
   1. aktivieren oder deaktivieren Sie die Verschlüsselung und setzen Sie bei Bedarf ein Verschlüsselungs-Passwort
4. wählen Sie unter Speichertyp Openstack Object Storage / Swift
   1. füllen Sie die Felder gemäß den spezifischen Informationen zu Ihrem Gerät aus (lesen Sie diesen Leitfaden - hier klicken) wie folgt:
      Bucket-Name: default
      OpenStack AuthURi: https://swiss-backupXX.infomaniak.com/identity/v3 (XX = überprüfen Sie Ihr Swiss Backup Manager-Konto und ersetzen Sie die genaue URL)
      Keystone API-Version: V3
      Domänenname: default
      Benutzername: SBI-XXXXXXXX
      Passwort: Ihr Passwort
      Identitätsname: sb_project_SBI-XXXXXXXXXX
      API-Schlüssel: leer lassen
      Containerregion: leer lassen
   2. klicken Sie auf Verbindung testen und überprüfen Sie, ob Ihre Anmeldedaten korrekt sind, und klicken Sie dann auf Weiter
5. wählen Sie die Ordner aus, die Sie sichern möchten, und klicken Sie auf Weiter
6. legen Sie Ihre Backup-Präferenzen fest
7. es wird empfohlen, die Option Größe des Remote-Volumes auf ihrem Standardwert zu belassen
8. wählen Sie Ihre Präferenz für die Datenaufbewahrung; die Option Intelligente Backup-Aufbewahrung wird empfohlen - damit wird ein Backup für jeden der letzten 7 Tage, jeden der letzten 4 Wochen und jeden der letzten 12 Monate aufbewahrt
9. klicken Sie auf Speichern, Sie werden zur Startseite zurückgeleitet; Sie können sofort ein Backup starten, indem Sie auf Jetzt starten neben Ihrem Backup-Namen klicken oder auf das nächste geplante Backup warten

 

Wiederherstellen eines Geräts mit Duplicati

Um dies zu tun:

1. öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zu http://localhost:8200
2. klicken Sie auf das Menü "Wiederherstellen" auf der linken Seite; wenn Duplicati nicht konfiguriert ist, um auf Ihren Swiss Backup-Speicher zuzugreifen, siehe oben
3. wählen Sie den Speicherort aus, von dem Sie Daten wiederherstellen möchten
4. wählen Sie das Datum der wiederherzustellenden Daten im Dropdown-Menü Wiederherstellen von
   1. Sie können auch das Suchfeld verwenden, wenn Sie eine bestimmte Datei/einen bestimmten Ordner wiederherstellen möchten
   2. wählen Sie Ihre wiederherzustellenden Daten aus der Baumstruktur aus
5. wählen Sie den Speicherort für die Wiederherstellung der Daten:
   1. Ursprünglicher Standort stellt die Daten dort wieder her, wo sie während der Sicherung waren
   2. Standort wählen ermöglicht es Ihnen, Daten in einen anderen Ordner als den ursprünglichen wiederherzustellen
6. wählen Sie, ob Sie die bereits auf Ihrem Computer vorhandenen Dateien im Falle eines Konflikts behalten oder die Dateien mit ihrem letzten Änderungsdatum umbenennen möchten
7. klicken Sie auf Wiederherstellen und warten Sie, bis der Prozess abgeschlossen ist

 

Fehler 502 Bad Gateway oder 401 Unauth beheben

Unter Windows 10 werden Verbindungen zum Infomaniak Swift-Server mit TLS 1.2 hergestellt, während dies unter Windows 11 mit TLS 1.3 erfolgt, was zu Fehlern führt. Wenn die Wahl auf TLS 1.2 beschränkt wird, funktioniert alles gut.

Um dies zu tun:

• fügen Sie die erweiterte Option für erlaubte SSL-Versionen hinzu:
  
• und wählen Sie Tls 1 2:
  

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen in der von Acronis verwendeten Swiss Backup-Agentenoberfläche bearbeiten können, um Ihre Geräte mit Swiss Backup zu sichern.

Benachrichtigungen und Meldungen aktivieren/deaktivieren

Um auf das Verwaltungsfenster zuzugreifen:

1. Melden Sie sich bei der Acronis-Konsole an (acronis.infomaniak.com) - lesen Sie diese Anleitung (hier klicken), falls erforderlich
2. Klicken Sie auf Konto verwalten im linken Seitenmenü:
   
3. Klicken Sie auf Unternehmensleitung
4. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer im angezeigten Tabellenbereich
5. Klicken Sie auf das Stiftsymbol im Einstellungsbereich:
   
6. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern:
   

Ändern der Empfänger-E-Mail-Adresse

Um die E-Mail-Adresse zu ändern, an die Benachrichtigungen gesendet werden:

1. Melden Sie sich bei der Acronis-Konsole an (acronis.infomaniak.com) - lesen Sie diese Anleitung (hier klicken), falls erforderlich
2. Klicken Sie auf Konto verwalten im linken Seitenmenü:
3. Klicken Sie auf Unternehmensleitung
4. Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer im angezeigten Tabellenbereich
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemeine Informationen oben rechts
6. Klicken Sie auf das Stiftsymbol:
   
7. Bearbeiten Sie die E-Mail-Adresse
8. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu speichern:
   

Erstellen von Ad-hoc-Berichten

Um mehrere Personen zur Empfang von Ad-hoc-Berichten zu ermächtigen und diese anzupassen, lesen Sie diese Anleitung (hier klicken).

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Acronis Backup-Agent-Software für Swiss Backup auf Apple Mac-Computern endgültig deinstallieren können.

Lesen Sie auch die Acronis-Dokumentation zu diesem Thema.

Backup-Agent von macOS entfernen

Um dies zu tun:

1. Melden Sie sich bei der Acronis Console (acronis.infomaniak.com) an – lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), wenn Sie Unterstützung benötigen.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzersymbol.
3. Klicken Sie auf Downloads.
4. Wählen Sie den Client, der zu Ihrem Gerät passt.
5. Öffnen Sie das heruntergeladene .dmg-Datei.
6. Doppelklicken Sie auf Deinstallieren
   
7. Bestätigen Sie gegebenenfalls das Öffnen der Anwendung.
8. Bestätigen Sie gegebenenfalls die Deinstallation der Anwendung.
9. Warten Sie, bis die Deinstallation abgeschlossen ist.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein neues Gerät (Cloud-Backup über FTP/SFTP) auf Swiss Backup, der Lösung für Backups in einer unabhängigen Schweizer Cloud, erstellen können.

Voraussetzungen

• Bestellen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak
• Legen Sie bei der Bestellung die verfügbare Gerätequote (mindestens 1) für den Cloud-Backuptyp fest:
  
• Erhöhen Sie bei Bedarf die Gerätequote gemäß Ihren Anforderungen über diesen Link

Hinzufügen eines Geräts (für FTP/SFTP-Verbindung)

Um auf Swiss Backup zuzugreifen und eine neue freie Backup-Konfiguration durchzuführen:

1. Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Swiss Backup (Universum Cloud Computing) aus
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle:
   
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Gérér mes appareils (im Bereich Cloud-Backup-Bereich):
   
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Ajouter un appareil :
   
7. Wählen Sie den Typ / das Protokoll für das freie Backup FTP/SFTP
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
   
9. Wählen Sie den Benutzer aus, der die Anmeldeinformationen erhalten soll (wenn erforderlich, wählen Sie einen anderen Benutzer als Ihren aus und geben Sie die Kontaktdaten der Person im nächsten Schritt an)
10. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
    
11. Geben Sie dem Backup einen Namen
12. Legen Sie die maximale Festplattenkapazität fest, die dieser Backup-Bereich im Verhältnis zur insgesamt abonnierten Swiss Backup-Größe darstellen soll, indem Sie bei Bedarf die Gesamtgröße über den blauen Link erhöhen
13. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
    
14. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Anmeldeinformationen anzuzeigen:
    
15. Dieser Abschnitt enthält unter anderem die Zahl, die den Speicherort darstellt, der nützlich ist, um bestimmte Informationen zu vervollständigen, die Sie bei der Konfiguration Ihrer Backup-Anwendung angeben müssen
16. Dieser Abschnitt enthält alle Anmeldeinformationen
17. Der Standort oder Hostservername für die SFTP- und FTP-Verbindung unten, mit der Portnummer (Standardports für diese Protokolle)
18. Das Passwort (über den blauen Link zu generieren, der den Assistenten in einem Popup des Browsers öffnet oder über den per E-Mail erhaltenen Link):
    

Und dann?

Nachdem das Gerät in der Swiss Backup-Oberfläche im Manager Infomaniak hinzugefügt wurde, können Sie die Anwendung Ihrer Wahl konfigurieren, um Ihre Cloud-Backups über das in diesem Leitfaden genannte Protokoll zu starten.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie einen Apple macOS-Computer mithilfe von Acronis auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, wiederherstellen können.

Voraussetzungen

• Die Acronis-Anwendung muss auf dem Computer installiert sein, auf dem Sie die Wiederherstellung durchführen möchten. Verwenden Sie dieselben Anmeldeinformationen, die Sie verwendet haben, um die Maschine bei der Registrierung des Agents zu sichern:
• Lesen Sie die Acronis-Dokumentation zu diesem Thema

1. Melden Sie sich in der Acronis-Konsole an (acronis.infomaniak.com) — lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), wenn nötig
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen oben rechts
3. Klicken Sie auf Mac
4. Laden Sie die Anwendung herunter und installieren Sie sie

Erstellen Sie einen bootfähigen USB-Stick

Dazu:

1. Legen Sie einen leeren USB-Stick mit mindestens 4 GB in Ihren Mac ein (Achtung: Daten auf dem Stick werden gelöscht)
2. Öffnen Sie die Anwendung Rescue Media Builder im Anwendungs-Ordner Ihres Macs im Finder. Diese Anwendung wurde automatisch mit der Acronis-Anwendung installiert
3. Wählen Sie den erkannten USB-Stick aus und klicken Sie auf Medium erstellen

Starten Sie das Wiederherstellungsverfahren

Dazu:

1. Starten Sie den Mac mit dem bootfähigen USB-Stick neu
2. Drücken und halten Sie je nach macOS-Version während des Starts eine Taste auf der Tastatur (konsultieren Sie den Apple-Leitfaden, um herauszufinden, welche)
3. Klicken Sie bei Bedarf auf den bootfähigen USB-Stick, um von diesem zu starten

Konfigurieren und Starten Sie die Wiederherstellung

Dazu:

1. Wählen Sie Ihr Laufwerk in Rescue Media Builder:
   
2. Klicken Sie auf Rettungs-Boot-Medium:
   
3. Klicken Sie auf Wiederherstellen:
   
4. Klicken Sie auf Daten auswählen...
   
5. Klicken Sie dann auf Durchsuchen
   
6. und wählen Sie Cloud-Speicher aus. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Anmelden
   
7. Verwenden Sie die Anmeldeinformationen des Geräts, um sich anzumelden
8. Wählen Sie den zu wiederherstellenden Mac aus und klicken Sie auf OK, um die Wiederherstellung zu starten:
   
9. Wenn Sie Ihre Backups verschlüsselt haben, wird das Passwort für das Backup angefordert:
   
10. Wählen Sie im oberen Bildschirmbereich das verfügbare Backup aus, das Sie wiederherstellen möchten:
    
11. Nach der Auswahl des Backups können Sie im unteren Bildschirmbereich den zu wiederherstellenden Elementtyp auswählen sowie diejenigen, die Sie wiederherstellen möchten. Es wird empfohlen, den Typ Volumes auszuwählen und alle verfügbaren Volumes wiederherzustellen, um alle Ihre Festplatten wiederherzustellen. Starten Sie dann die Wiederherstellung über die Schaltfläche OK:
    
12. Die Wiederherstellung wird dann gestartet. Sie können den Fortschritt über das Register Fortschritt verfolgen: