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1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Domain mit einem Infomaniak Mail Service verknüpfen können.
Wo befindet sich Ihre Domain?
Bei Infomaniak, gleiche Organisation
Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist und sich im selben Benutzerkonto oder in derselben Organisation wie die E-Mail befindet, müssen Sie nichts tun.
- Überprüfen und korrigieren Sie eventuelle Fehler mit diesem Leitfaden (hier klicken)
Bei Infomaniak, verschiedene Organisation
Wenn Ihre Domain bei Infomaniak registriert ist, aber in einem anderen Benutzerkonto oder einer anderen Organisation liegt, müssen Sie Folgendes tun:
- Bearbeiten Sie die DNS-Zone, indem Sie Infomaniaks MX (+ SPF & DKIM) angeben und dann maximal 48 Stunden warten
ODER
Bei Infomaniak und externen DNS
Wenn Ihre Domain DNS hat, die nicht von Infomaniak stammen, müssen Sie Folgendes tun:
- Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (konsultieren Sie gegebenenfalls die Hilfe des entsprechenden Anbieters), geben Sie Infomaniaks MX (+ SPF & DKIM) an und warten Sie dann maximal 48 Stunden
ODER
- Ändern Sie die aktuellen DNS und wählen Sie die Verwendung von Infomaniaks DNS aus; überprüfen und korrigieren Sie etwaige Fehler mit diesem Leitfaden
An anderer Stelle mit externen DNS
Wenn Ihre Domain DNS hat, die nicht von Infomaniak stammen, müssen Sie Folgendes tun:
- Bearbeiten Sie die aktuelle DNS-Zone dort, wo sie sich befindet (konsultieren Sie gegebenenfalls die Hilfe des entsprechenden Anbieters), geben Sie Infomaniaks MX (+ SPF & DKIM) an und warten Sie dann maximal 48 Stunden
ODER
- Ändern Sie die aktuellen DNS (konsultieren Sie gegebenenfalls die Hilfe des entsprechenden Anbieters) und geben Sie die von Infomaniak an (dies setzt voraus, dass Sie eine DNS-Zone bei Infomaniak haben; diese wird korrekt konfiguriert, aber überprüfen und korrigieren Sie etwaige Fehler mit diesem Leitfaden)
An anderer Stelle, aber Sie holen sie zurück
Wenn Ihre Domain bei einem anderen Registrar registriert ist und Sie sie an denselben Ort wie Ihre Infomaniak-E-Mail zurückholen möchten, müssen Sie Folgendes tun:
- Übertragen Sie die Domain an Infomaniak (diese wird korrekt konfiguriert, aber überprüfen und korrigieren Sie etwaige Fehler mit diesem Leitfaden)
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Outlook 2013 mit einer von Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden können.
⚠️ Infomaniak E-Mails sind kompatibel mit jeder Anwendung, die unter anderem IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie den Support der verwendeten Software oder einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosting-Anbieters.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die E-Mail-Adresse innerhalb eines Infomaniak E-Mail-Dienstes (oder nutzen Sie das kostenlose ik.me-Angebot).
- Überprüfen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (verwechseln Sie es nicht mit dem Passwort für die Anmeldung am Infomaniak-Interface).
- Überprüfen Sie im E-Mail-Dienst, ob die automatische Diagnose korrekt ist.
Fügen Sie die E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzu
Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:
- Öffnen Sie die Anwendung.
- Klicken Sie auf das Datei-Menü:
- Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf Konten hinzufügen oder entfernen:
- Klicken Sie auf Neu:
- Klicken Sie auf Manuelle Einrichtung oder zusätzliche Servertypen:
- Klicken Sie auf POP oder IMAP.
- Klicken Sie auf Weiter:
- Überprüfen und ergänzen Sie die fehlenden Informationen
- Klicken Sie auf Weitere Einstellungen:
- Klicken Sie auf das Register Postausgangsserver.
- Aktivieren Sie die Option Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung.
- Klicken Sie auf das Register Erweitert:
- Ersetzen Sie die Portnummern durch die korrekten Informationen und aktivieren Sie SSL
- Klicken Sie auf OK:
- Klicken Sie auf Weiter:
- Klicken Sie auf Schließen:
- Klicken Sie auf Fertig stellen:
- Klicken Sie auf Schließen:
- Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
Verwendete Einstellungen
- Name des IMAP/SMTP-Servers:
mail.infomaniak.com
- IMAP-Port:
993
(SSL) - SMTP-Port:
465
(SSL) - Benutzername:
vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort:
E-Mail-Passwort
- Erforderliche Authentifizierung (Weitere Informationen)
Im Falle von Problemen
Wenden Sie sich nicht an den Infomaniak-Support, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Unsere Fehlerbehebungsanleitungen helfen Ihnen bei der Behebung von Problemen:
- Befolgen Sie die Lösungen in dieser Anleitung (hier klicken) im Zusammenhang mit E-Mails im Allgemeinen
- Diese Anleitung (hier klicken) bezieht sich speziell auf Outlook
Und wenn Ihr Outlook nach der Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie diese Anleitung (hier klicken).
Dieser Leitfaden erläutert, wie die E-Mail-Anwendung Apple Mail mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse über ein vordefiniertes Apple-Synchronisierungsprofil verbunden wird. Ihr iOS-Gerät (iPhone, iPad usw.) wird dann automatisch über Apple-kompatible .mobileconfig-Konfigurationsprofile konfiguriert.
Es ist möglich, ein Konfigurationsprofil nach der Installation zu entfernen (scrollen Sie für Erklärungen ans Ende dieser Seite) oder eine manuelle Konfiguration durchzuführen.
⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosts.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse innerhalb eines Infomaniak Mail-Dienstes (oder mit dem kostenlosen Angebot ik.me)
- Haben Sie die E-Mail-Adresse in Mail Infomaniak hinzugefügt, um den Synchronisierungsassistenten zu verwenden und damit das Apple-Profil auf Ihren Geräten funktioniert
- Testen Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung am Infomaniak-Interface verwendet wird)
- Überprüfen Sie auf dem Mail-Dienst, ob die automatische Diagnose korrekt ist
Installieren eines Konfigurationsprofils
Sie können das Profil von dem betroffenen Gerät herunterladen oder es von einem anderen Gerät senden (wenn Sie bereits eine funktionierende E-Mail-Adresse haben, zum Beispiel):
- Melden Sie sich (mit den üblichen Anmeldeinformationen Ihres Infomaniak-Benutzerkontos) auf https://config.infomaniak.com von dem iOS-Gerät aus an
- Wählen Sie aus, das Profil auf diesem Gerät zu installieren
- Wählen Sie zum Synchronisieren von E-Mails aus
- Wählen Sie zum Synchronisieren einer Anwendung, die nicht die Anwendung Infomaniak Mail ist, aus
- Geben Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse ein (das mit Mail Infomaniak (Webmail) verbunden ist), das Sie auf iOS synchronisieren möchten
- Drücken Sie die blaue Schaltfläche Überprüfen
- Drücken Sie zum Kopieren des bestätigten Passworts
- Laden Sie das Konfigurationsprofil herunter und erlauben Sie dessen Öffnen
- Öffnen Sie die Einstellungen des iOS-Geräts
- Drücken Sie auf das kürzlich heruntergeladene Profil
- Drücken Sie auf Installieren
- Entsperren Sie Ihr iOS-Gerät
- Drücken Sie auf Installieren
- Fügen Sie das zuvor überprüfte Passwort (Punkt 7 oben) ein
- Drücken Sie auf Weiter
- Ihre E-Mail-Adresse ist jetzt in der Apple Mail-App konfiguriert und kann geöffnet und überprüft werden
Löschen eines Apple-Profils
Lesen Sie die offizielle Dokumentation unter https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph6c493b19/16.0/ios/16.0 und ändern Sie oben auf der Seite* die Version Ihres Betriebssystems falls erforderlich.
_____________
*Warum ist es notwendig, die Version des Handbuchs genau auf Ihre macOS / iOS-Systemversion abzustimmen? Apple bringt bei jeder neuen Version seines Systems manchmal bedeutende Änderungen ein, z. B. einen Pfad auf iOS 15:
das auf iOS 16 zu folgendem wird:
Dieser Leitfaden stellt das Global Security-Tool vor, mit dem Sie überprüfen können, ob die Beziehungen zwischen einem Domainnamen und einem Infomaniak Mail Service in Bezug auf die Sicherheit optimal sind. Dies beinhaltet die Überprüfung von SPF / DKIM / DMARC-Einträgen, und das Global Security-Tool ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf in die Konfiguration einzugreifen.
Zugriff auf das Global Security-Diagnosetool
Um auf Global Security zuzugreifen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager an (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise durch das linke Seitenleistenmenü)
- Wählen Sie Mail Service (unter Kollaborative Tools)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf der linken Seitenleiste auf Global Security
Überprüfen der optimalen E-Mail-Funktionalität
Sobald Sie auf Global Security sind, lesen und überprüfen Sie die 3 E-Mail-Sicherheitsmechanismen: SPF, DKIM und DMARC. Diese Angaben sollten grün angezeigt werden:
Andernfalls könnte dies erklären, warum eine nicht als Spam identifizierte E-Mail als Spam behandelt wird.
Klicken Sie auf Bearbeiten oder Erstellen, um SPF, DKIM und DMARC gemäß den untenstehenden Empfehlungen zu konfigurieren, um Ihren Mail Service vor möglicher Identitätsdiebstahl zu schützen:
SPF (Sender Policy Framework)
SPF (hier klicken, um zu konfigurieren) ermöglicht es einem Domaininhaber, festzulegen, welche Server berechtigt sind, E-Mails im Namen dieser Domain zu senden. Dies hilft, das Risiko von Spam und Phishing zu reduzieren, da der E-Mail-Server des Empfängers überprüfen kann, ob der Absender durch Konsultation der DNS-Einträge der Absenderdomain autorisiert ist.
Unter diesen Bedingungen finden Sie, wenn ein Problem festgestellt wird, eine Fix-Schaltfläche, mit der Sie Ihren SPF automatisch aktualisieren können.
Wenn das Beheben eines der genannten Probleme nicht möglich ist, muss es in der Konfiguration des Absenderdomainsinhabers oder -technikers erfolgen.
Wenn Ihre Domain auf Wix oder einem anderen Anbieter verweist, muss der SPF bei dem entsprechenden Anbieter konfiguriert werden.
DKIM (Domain Keys Identified Mail)
DKIM (hier klicken, um zu konfigurieren) ist ein Protokoll, das es ermöglicht, E-Mails beim Senden zu signieren.
Wenn Ihr Domainname anderswo verwaltet wird, finden Sie den DKIM-Eintrag, der in diesem Global Security > DKIM-Abschnitt zur DNS-Zone hinzugefügt werden muss.
Sie können mehrere DKIM-Einträge auf Ihrer Domain ohne festgelegte Grenze konfigurieren, im Gegensatz zu DMARC oder SPF, was entscheidend ist, wenn Sie mehrere Drittanbieter-E-Mail-Anbieter für Ihre tägliche Kommunikation verwenden.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
DMARC (hier klicken, um zu konfigurieren) ermöglicht es, anderen Mail-Servern (den E-Mail-Anbietern der Kontakte, an die Sie eine E-Mail senden) die Richtlinie mitzuteilen, die im Falle des Empfangs einer "verdächtigen" E-Mail (unauthentifiziert, zum Beispiel) von Ihrem Mail-Server (von Infomaniak gehostet) befolgt werden soll. Zusätzlich können Sie über eine Zusammenfassungsnachricht (sogenannter "DMARC-Bericht") über die kürzliche Aktivität Ihrer domänenbezogenen E-Mails informiert werden.
DMARC erfordert ein gültiges SPF und DKIM. Ein Assistent hilft Ihnen, DMARC gemäß den Empfehlungen von Infomaniak im einfachen Modus oder ganz nach Ihren Wünschen im Expertenmodus zu konfigurieren (ermöglicht Ihnen die Eingabe des gewünschten Eintrags). Die entsprechenden erforderlichen Einträge (Typ TXT) werden dann automatisch in der DNS-Zone des betreffenden Domänennamens angewendet (sofern administrativ möglich - Domain innerhalb derselben Organisation verwaltet, zum Beispiel).
Infomaniak ist weder in der Lage, Ihre potenziellen DMARC-Berichte und -Einträge zu analysieren, noch in der Lage, deren Gültigkeit oder Konformität zu bewerten, da dies vollständig in Ihrer Verantwortung liegt.
Dieser Leitfaden erklärt, wie man Sortierregeln erstellt, um eingehende E-Mails automatisch nach bestimmten Bedingungen zu klassifizieren.
Einleitung
- Diese Regeln ermöglichen unter anderem folgende automatische Aktionen:
- löschen oder verschieben von Nachrichten von E-Mail-Adressen, die Sie nicht mehr sehen möchten
- weiterleiten von E-Mails von einer bestimmten Adresse an Ihren Partner, damit beide sie erhalten
- kopieren von Nachrichten, die ein bestimmtes Schlüsselwort enthalten, in einen Ordner
- usw.
- Im Gegensatz zu den Sortierregeln, die in E-Mail-Clients/Software (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail usw.) angeboten werden, wirken diese Regeln direkt auf den Server Ihrer Mailboxen, noch bevor die IMAP-Verbindung hergestellt wird
- Wenn Sie einen POP-konfigurierten E-Mail-Client/Software verwenden, parallel zu Mail, werden die in Ordnern sortierten Nachrichten nicht mehr von Ihrer Anwendung heruntergeladen, da das POP-Protokoll nur Nachrichten im Haupt-Posteingang abruft; um sortierte Nachrichten anzuzeigen, müssen Sie das IMAP-Protokoll oder ausschließlich Mail Infomaniak verwenden
- Mit dem kostenlosen @ik.me Maildienst (+ etik.com usw.) haben Sie nur die Möglichkeit, einfache Regeln mit Einschränkungen zu erstellen; zum Beispiel ist es nicht möglich, einen Filter zu erstellen, um eine E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse weiterzuleiten
Zugriff auf Regeln aus Mail Infomaniak für Webbrowser
Voraussetzungen
- Gültigen Zugriff auf Mail Infomaniak haben, bei dem die E-Mail-Adresse verknüpft ist
- Erlaubnis zur Verwaltung von Sortierregeln haben: Wenn Sie zur Verwaltung Ihrer Adresse zu Mail eingeladen wurden, könnte der Mail-Service-Manager Ihnen dieses Recht von seinem Admin-Konto entzogen haben
Um auf die Sortierfilter für Ihre Infomaniak-Mail zuzugreifen:
- Loggen Sie sich bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox ein
- Klicken Sie auf das -Symbol in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche
- Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü aus
- Klicken Sie auf Filter und Regeln
Zugriff auf Regeln vom Mail-Service
Um auf die Sortierfilter für Ihre Infomaniak-Mail zuzugreifen:
- Loggen Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox ein
- Klicken Sie auf das -Symbol in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche (oder navigieren über das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
- Wählen Sie Mail-Service (unter Zusammenarbeitstools)
- Klicken Sie auf den betreffenden Objektnamen in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf den Tab Filter und Regeln im linken Seitenmenü
Eine Regel basierend auf einer empfangenen E-Mail festlegen
Sie können auch eine Regel direkt aus der empfangenen E-Mail erstellen:
- Loggen Sie sich bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox ein
- Öffnen Sie die Nachricht des betreffenden Absenders
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ in der oberen rechten Ecke der geöffneten Nachricht
- Wählen Sie Regel erstellen um den Assistenten zu öffnen, der mit den Elementen der Nachricht vorausgefüllt ist
Filter & Regeln konfigurieren
Mehrere Aktionen stehen zur Verfügung:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Regel hinzufügen im Standardmodus, um Filter mithilfe eines Erstellungsformulars zu erstellen, oder im Expertenmodus, um eine Datei im Sieve-Syntax zu importieren
- Anti-Spam-Filter von Infomaniak aktivieren/deaktivieren
- Werbe-Filter von Infomaniak aktivieren/deaktivieren
Die verschiedenen Bedingungen, die für die Sortierfilter verfügbar sind, werden in diesem Leitfaden (hier klicken) dargestellt.
Sobald ein Filter im Standard- oder Expertenmodus erstellt wurde, klicken Sie auf Weiter, um ihn zu aktivieren. Diese Einstellungen können jederzeit nach Belieben geändert werden.
Wenn bereits Sortierfilter vorhanden sind, befindet sich die Schaltfläche zum Hinzufügen neuer Filter oben rechts in der Tabelle:
Informationen zum Expertenmodus
⚠️ Die Infomaniak-Mail ist kompatibel mit allen Anwendungen, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützen. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten E-Mail-Software oder an einen Partner — siehe auch die Rolle des Hosting-Anbieters
Der Expertenmodus erfordert die Verwendung der Sieve-Sprache. Beim Aktivieren dieses Modus werden die bestehenden Regeln beibehalten, jedoch deaktiviert.
Erstes Beispiel für fortgeschrittene Sortierung
Hier ein einfaches Beispiel für einen Befehl mit dieser Sprache:
require ["fileinto"];
if address :contains "from" "facebook.com" {
fileinto "fb";
} elsif header :matches "List-Unsubscribe" "*" {
fileinto "nl";
} else {
keep;
}
Erklärungen:
- Erforderliche Erweiterungen: Verwenden Sie
require ["fileinto"];
, um anzugeben, dass Sie die Funktionfileinto
verwenden - Filtern von Facebook-Nachrichten: Verwenden Sie
if address :contains "from" "facebook.com"
, um zu überprüfen, ob die Absenderadresse "facebook.com" enthält; falls ja, wird die Nachricht mitfileinto "fb";
in den Ordner "fb" sortiert - Filtern von Nachrichten mit einem Abmelde-Link: Verwenden Sie
elsif header :matches "List-Unsubscribe" "*"
, um zu überprüfen, ob der "List-Unsubscribe"-Header im Nachrichtentext vorhanden ist; falls ja, wird die Nachricht mitfileinto "nl";
in den Ordner "nl" sortiert - Behalten anderer Nachrichten: Verwenden Sie
else { keep; }
, um alle anderen Nachrichten zu behalten, die nicht den vorherigen Kriterien entsprechen
Hinweise:
- Wenn Sie ein Unterverzeichnis angeben müssen, verwenden Sie den Trenner / (wie im zweiten Beispiel), aber es ist nicht erforderlich, INBOX in Ihren Codes anzugeben
- Stellen Sie sicher, dass die Ordner "fb" und "nl" bereits in Ihrem Posteingang existieren; andernfalls werden Nachrichten möglicherweise nicht korrekt sortiert
- Der Filter
address :contains "from" "facebook.com"
funktioniert korrekt für Adressen, die "facebook.com" im Feld "from" enthalten - Der Filter
header :matches "List-Unsubscribe" "*"
überprüft nur die Anwesenheit des Headers "List-Unsubscribe" und nicht dessen Inhalt
Zweites Beispiel für fortgeschrittene Sortierung
Dieser Code ändert den Betreff basierend auf dem From (fügt ein Präfix in den Betreff ein, wenn eine E-Mail den Filter passiert, z. B.):
require ["fileinto", "editheader", "variables", "regex"];
if address "sender" "owner-scientific-linux-devel at LISTSERV.FNAL.GOV" {
if header :regex "subject" "((Re|Fwd): *)\\[SCIENTIFIC-LINUX-DEVEL\\] *(.*)" {
deleteheader "Subject";
addheader "Subject" "${1}${3}";
} else {
# Füge ein Präfix hinzu, wenn der Betreff nicht bereits dem Muster entspricht
deleteheader "Subject";
addheader "Subject" "[SL-Devel] ${1}";
}
fileinto "Mail List/SL-Devel";
}
Erklärungen:
- Erforderliche Erweiterungen:
fileinto
: um Nachrichten in Ordner zu sortiereneditheader
: um E-Mail-Header zu ändernvariables
: um Variablen in Ausdrücken zu verwendenregex
: für reguläre Ausdrücke
- Bedingung zum Absender:
if address "sender" "owner-scientific-linux-devel at LISTSERV.FNAL.GOV"
: überprüft, ob der Absender übereinstimmt
- Bedingung zum Betreff:
if header :regex "subject" "((Re|Fwd): *)\\[SCIENTIFIC-LINUX-DEVEL\\] *(.*)"
: überprüft, ob der Betreff dem angegebenen Muster entsprichtdeleteheader "Subject";
undaddheader "Subject" "${1}${3}";
: löscht den bestehenden Betreff und fügt einen neuen Betreff mit den erfassten Teilen hinzu
- Hinzufügen eines Präfixes, wenn der Betreff nicht bereits dem Muster entspricht:
addheader "Subject" "[SL-Devel] ${1}";
: fügt ein "[SL-Devel]" Präfix zum Betreff hinzu, wenn es noch nicht vorhanden ist
- Sortieren der Nachricht:
fileinto "Mail List/SL-Devel";
: sortiert Nachrichten in den Ordner „Mail List/SL-Devel“
Hinweise:
- Stellen Sie sicher, dass der Ordner "Mail List/SL-Devel" bereits in Ihrem Posteingang existiert
- Überprüfen Sie, ob das Skript den Betreff von E-Mails korrekt ändert, um das Präfix nach Bedarf hinzuzufügen oder anzupassen
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Kontakte & Kalender in Microsoft Outlook (Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 Versionen) mit bei Infomaniak gehosteten Kontakten & Kalendern synchronisieren.
⚠️ Infomaniak-Tools sind kompatibel mit jeder Anwendung, die CalDAV/CardDAV unterstützt. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosting-Anbieters
Outlook CalDav Synchronizer
Outlook CalDav Synchronizer ermöglicht die Synchronisation von Kontakten & Kalendern über CalDAV- und CardDAV-Protokolle, einschließlich mehrerer Kalender (nur nicht freigegebene):
- CalDav Synchronizer für Outlook herunterladen
- Schließen Sie Outlook und starten Sie die Installation des oben heruntergeladenen Plugins:
- Nachdem das Plugin installiert wurde, öffnen Sie Outlook (ein CalDav Sync-Tab sollte sichtbar sein) und klicken Sie auf Synchronisationsprofile:
- Erstellen Sie ein erstes Profil (für den Kalender oder die Kontakte - es muss ein zweites Profil erstellt werden, um beide zu synchronisieren), indem Sie auf das + Symbol klicken:
- Wählen Sie einen generischen Profiltyp aus (erster Optionsbutton):
- Geben Sie als Profilname den Namen des Infomaniak-Kalenders oder Adressbuchs ein, das Sie synchronisieren möchten
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Kalender oder Kontakte auszuwählen, und bestätigen Sie dann mit OK:
- Öffnen Sie den https://config.infomaniak.com/ Assistenten, um die erforderlichen Informationen zu erhalten:
- Geben Sie die Informationen (URL und Benutzername) ein, die auf config.infomaniak.com erhalten wurden
- Geben Sie das Passwort ein
- Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht aktiviert ist, verwenden Sie das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos
- Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, generieren Sie hier ein Anwendungspasswort: https://manager.infomaniak.com/v3/profile/application-password
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die von Ihrem Benutzerkonto stammt
- Klicken Sie auf Test or discover settings:
- Wählen Sie auf dem sich öffnenden Fenster den zu synchronisierenden Infomaniak-Kalender aus:
- Zusätzliche Informationen können dann automatisch in einigen Feldern erscheinen
- Aktivieren Sie das Synchronisierungsfeld:
- Speichern Sie bei Bedarf ein zweites Profil (beginnen Sie in diesem Fall erneut bei Punkt 4)
- Beenden Sie mit OK unten rechts
- Ein Neustart von Outlook kann erforderlich sein, um die hinzugefügten Informationen zu aktualisieren
Doppelte Ereignisse beheben
Wenn Sie doppelte Ereignisse in Ihrem Outlook-Kalender feststellen, die nicht auf calendar.infomaniak.com dupliziert sind, wenden Sie diese Einstellungen an:
- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen
- Klicken Sie auf Ereigniszuordnungskonfiguration
- Klicken Sie auf das Feld, um GlobalAppointmentID für UID-Attribut zu verwenden
- Klicken Sie auf das Feld, um Doppelte Ereignisse aufräumen
- Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf die OK-Schaltfläche klicken
Diese Löschung von doppelten Ereignissen und potenziell doppelten Einladungen kann zu einer Benachrichtigung über die Ablehnung des Ereignisses an den Organisator führen, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die ursprüngliche Wahl des Teilnehmers.
Alternative zu CalDav Synchronizer
Evo Collaborator (kostenpflichtig) bietet ein Infomaniak-Profil, um Kontakte und Kalender Mail Infomaniak automatisch mit Microsoft Outlook über CalDAV und CardDAV zu synchronisieren.
Dieser Leitfaden stellt Befehle vor, die ausgeführt werden können, um eine Verbindung oder ein Netzwerk zu testen und so die mögliche Fehlerquelle genauer zu bestimmen.
Durchführen eines Telnet
TELNET ermöglicht es, die Verbindung zu einem Server zu testen, ohne auf alle zusätzlichen Einstellungen eines E-Mail-Clients oder eines FTP-Clients zu achten, um die Ursache eines Problems zu bestimmen. Wenn die Verbindung auf einem SMTP-Server fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise überprüfen, ob Ihre Firewall beispielsweise den Port 587 oder 465 blockiert.
auf macOS
- Suchen Sie nach Netzwerk-Dienstprogramm
- Gehen Sie je nachdem, was Sie testen möchten, zum Tab Ping, Lookup oder Traceroute
- Sie können auch Terminal verwenden und im geöffneten Fenster je nachdem, was Sie testen möchten, eingeben:
traceroute [Server]
nc [Server] [Port]
Ersetzen Sie [Server] durch den Servernamen oder seine IP-Adresse, dasselbe gilt für [Port]
auf Windows
Aktivieren Sie Telnet gegebenenfalls im Voraus.
- Öffnen Sie Ausführen und geben Sie cmd ein
- Geben Sie im geöffneten Fenster je nachdem, was Sie testen möchten, ein:
tracert [Server]
telnet [Server] [Port]
Beispiel: telnet mail.infomaniak.com 587 (testet den SMTP-Port, wenn Ihre E-Mail-Software das Senden von E-Mails nicht zulässt)
auf Android
- Verwenden Sie die kostenlose Anwendung Simple Telnet Client, die über 2 auszufüllende Felder (z. B. mail.infomaniak.com und Port 143 oder 993) sehr einfach getestet werden kann.
Durchführen eines PING
PING ermöglicht es festzustellen, ob eine Maschine über das Internet erreichbar ist. Sie können auch mit diesem Tool überprüfen, ob Sie die richtige Maschine ansprechen, beispielsweise bei einer DNS-Änderung, indem Sie die erhaltene IP-Adresse betrachten. Es ist möglich, einen Domainnamen, einen Hostnamen oder eine IP-Adresse anzupingen.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie E-Mails von einer Gmail-, Bluewin-, Outlook-, Proton-, Yahoo-Adresse usw. an Ihre von Infomaniak verwaltete E-Mail-Adresse umleiten können.
Sie können sofort Ihre neue Infomaniak-E-Mail-Adresse nutzen und sicher sein, dass Sie keine Nachrichten verpassen. Wenn Sie auf Ihre E-Mails von Ihrer neuen Infomaniak-Adresse antworten, verwenden Ihre Kontakte sie automatisch, um Ihnen in Zukunft zu schreiben.
⚠️ Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie einen Partner oder füllen Sie einen Angebotsantrag aus — lesen Sie auch die Rolle des Hosts
Spezifische Anleitungen
- Bluewin: Melden Sie sich bei bluewin.ch an => klicken Sie auf E-Mail-Login => klicken Sie auf Einstellungen => gehen Sie zu E-Mail > Automatische Weiterleitung > Automatische Weiterleitung einrichten => klicken Sie auf den Stift, um die automatische Weiterleitung einzurichten => geben Sie Ihre Infomaniak-Adresse ein und aktivieren Sie die Weiterleitung von der E-Mail, die an Ihre Infomaniak-Adresse gesendet wurde
- Gmail
- iCloud
- Microsoft (Outlook / Hotmail / Live)
- Orange
- Proton Mail (Hinweis: erfordert einen kostenpflichtigen Plan)
- Sunrise: Melden Sie sich bei Sunrise Mail an => klicken Sie auf Posteingang => klicken Sie auf Einstellungen => Posteingang verwalten => geben Sie die entsprechende E-Mail-Adresse unter „Weiterleitung“ ein
- Yahoo (Hinweis: erfordert Yahoo Mail Pro)
Dieser Leitfaden beschreibt die Sicherheitsmaßnahmen, die im Rahmen der E-Mail-Angebote von Infomaniak getroffen wurden, um missbräuchliche und anormale Nutzung einer E-Mail-Adresse zu erkennen. Diese Maßnahmen schützen Sie vor schadhafter Nutzung Ihres Computers oder Kontos.
Versandlimits pro 24 Stunden
Die Anzahl der ausgehenden E-Mails pro 24 Stunden ist auf folgende Werte begrenzt:
100 Nachrichten | 500 Nachrichten | 1440 Nachrichten | 20000 Nachrichten | |
Kostenlose Produkte | Mail-Service Starter (Basis-Hosting) | E-Mail @ik.me (+ ikmail.com, usw.) | kSuite Standard 1 Benutzer | |
Bezahlte Produkte | kSuite Standard 2 Benutzer und mehr | Web-Hosting (PHP Mail() Funktion) | ||
kSuite Pro | ||||
kSuite Enterprise | ||||
Mail-Service 5 Adressen und mehr | ||||
Web-Hosting (authentifizierter Versand) |
Eine Nachricht, die an 2, 42 oder 99 Personen in Cc/Bcc gesendet wird, zählt nun als 2, 42 bzw. 99 Nachrichten.
Auf schriftliche Anfrage, die begründet und authentifiziert ist, können diese Sicherheitsregeln für eine bestimmte kostenpflichtige E-Mail-Adresse geändert werden.
Für das Versenden von E-Mails an eine große Anzahl von Empfängern ist das Newsletter-Tool am besten geeignet.
Mehr erfahren
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine "Catchall"-E-Mail-Adresse auf einem bezahlten Mail-Service erstellen können.
Präambel
- Eine "Catchall"-E-Mail-Adresse empfängt alle E-Mails, die an nicht existierende E-Mail-Adressen auf der Domain gesendet wurden
- Es ist ideal, wenn Sie alle Nachrichten erhalten möchten, für die keine spezifische Adresse auf Ihrer Domain existiert
- Die E-Mail-Adresse muss genau mit "Catchall" betitelt sein und als erstellte Adresse im Mail-Service der betreffenden Domain aufgeführt sein
Lesen Sie auch die wichtigen Empfehlungen am Ende dieses Leitfadens.
Erstellen einer Catchall-Adresse
Um auf den Mail-Service zuzugreifen und die Catchall-Adresse zu erstellen:
- Melden Sie sich im Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie oben rechts in der Oberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie durch das linke Seitenleistenmenü, zum Beispiel)
- Wählen Sie Mail-Service (Universum für kollaborative Tools)
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf den Pfeil nach unten rechts neben der blauen Schaltfläche Eine E-Mail-Adresse erstellen
- Klicken Sie auf Eine generische E-Mail-Adresse erstellen
- Wählen Sie Catchall
- Klicken Sie auf Fortfahren
Beispiel
- Sie verwenden die E-Mail-Adresse
joni.smith@domain.xyz
, die auf dem Mail-Service domain.xyz funktioniert und existiert - Sie haben eine catchall@domain.xyz-Adresse auf dem Mail-Service domain.xyz erstellt
- Eine E-Mail wird an
smith.johnny@domain.xyz
gesendet, weil der Absender die E-Mail-Adresse des Empfängers falsch geschrieben hat - Die E-Mail wird trotzdem im Postfach catchall@domain.xyz ankommen, das Sie in der Mail-Benutzeroberfläche Ihrer Wahl konfigurieren können
Wichtige Empfehlungen
Die Erstellung dieser Art von Konto wird nicht empfohlen:
- Catchall-Adressen erhalten alle E-Mails, die an eine beliebige Adressen der Domain gesendet werden; dies bedeutet, dass sie oft mit Spam überflutet werden, was schwierig zu verwalten und zu filtern sein kann
- Aufgrund des hohen Spam-Aufkommens können legitime Nachrichten untergehen und in der Masse verloren gehen, was zum Verlust wichtiger Kommunikation führen kann
- Catchall-Adressen können potenziell von Angreifern genutzt werden, um Ihre Domain mit Brute-Force-Angriffen oder anderen Methoden anzugreifen, da sie ein einfaches Ziel bieten, um verschiedene Adresskombinationen zu testen
Wenn Sie außerdem die "Autoresponder"-Funktion auf einer catchall@-Adresse Ihrer Domain konfigurieren, wird keine automatische Antwort an Personen gesendet, die eine Nachricht an eine nicht existierende Adresse der Domain senden.