Diese Anleitung hilft Ihnen, die öffentliche IP-Adresse Ihres Geräts zu finden, was bei bestimmten Supportanfragen nützlich sein kann.

Die öffentliche IP-Adresse auf dem verbundenen Gerät anzeigen

Klicken Sie hier , um die öffentliche IP-Adresse Ihres Geräts im Format IPv4 und IPv6 zu erhalten.

Alternative Methoden

Besuchen Sie ipinfo.io oder ifconfig.me.

… auf macOS

1. Von einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandzeilen-Schnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät ausführen Sie den Befehl curl ifconfig.me und drücken Sie Eingabe.
2. Die angezeigte Adresse ist die öffentliche IP-Adresse des Computers.

Um die Suche nach der öffentlichen IP-Adresse zu automatisieren, verwenden Sie Befehle oder Skripte, die Dienste wie api.ipify.org abfragen ...

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Verwaltende der betreffenden Organisation andere Benuztende (Freunde, Mitarbeitende, Kund:innen, Familienangehörige usw.) die einfache und sichere Verwendung einer E-Mail-Adresse ermöglichen.

Präambel

• In den meisten Fällen sollte kein Passwort übermittelt werden.
• Die E-Mail-Adresse wird nach Annahme der Einladung automatisch zum Webmail / Infomaniak Mail der Benutzenden, hinzugefügt.
• Erfahren Sie mehr in diesem anderen Leitfaden wenn Sie nach weiteren Informationen über die einfache Erstellung von E-Mail-Adressen für sich selbst suchen.

E-Mail einladen...

...über den Mail Service

Damit ein bereits aktiver Benutzer auf die E-Mail-Adresse zugreifen kann, die Sie teilen möchten:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchen Sie Hilfe?).
2. Direkt auf den Namen des betroffenen Produkts klicken.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse, die in der Tabelle, die angezeigt wird.
4. Klicken Sie oben in der Tabelle auf Einladen (Tab. der Benutzenden, die derzeit die entsprechende Adresse auf Mail haben):
   
5. Wählen Sie einen Sharing-Link (oder laden Sie Benutzende ein, der bereits in der Organisation existieren).
6. Legen Sie eventuell Beschränkungen unter den Berechtigungen‍ an, die Benutzenden zugewiesen werden können.
7. Klicken Sie auf den blauen Knopf:
   
8. Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein.
9. Kopieren Sie den Link, den Sie der Gast-Mail-Benutzenden mitteilen müssen.
10. Ändern Sie bei Bedarf die Sprache der Einladung.
11. Aktivieren Sie bei Bedarf den Versand per E-Mail/SMS:
    
     

…über die Web-App von Mail Infomaniak

Um auf denselben Prozess wie oben zuzugreifen, aber von der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst) mail.infomaniak.com:

1. Klicken Sie hier für den Zugriff auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von der betreffenden E-Mail-Adresse.
3. Klicken Sie auf Einstellungen der E-Mail-Adresse:
   
4. Klicken Sie auf Einladen:
   

Einladung annehmen

Um die E-Mail-Adresse zu sehen, zu der eingeladen wird, führt Benutzende über den Link, der erhalten wurde, in deren Browser:

1. Ein erstes Fenster zeigt, wer die Person ist, die eingeladen hat, und welche E-Mail-Adresse später eingesehen werden kann. Auch erscheinen die Option für das Anlegen eines Benutzerprofils (oder die Verbindung mit einem bestehenden das verwendet werden soll).
2. Der eingeladene Benutzende meldet sich mit dem entsprechenden Benutzerkonto an.
3. DAs Webmail / Mail Infomaniak zeigt direkt die neue Adresse an, die jetzt verwendet werden kann.

Im Falle von Problemen

Wenn die Schaltfläche Einladen (Ziffer 6) nicht sichtbar ist oder grau bleibt, empfiehlt es sich zu überprüfen, ob:

• Ihr Benutzerkonto ausreichende Berechtigungen hat, um das betreffende Produkt zu verwalten
• Die betreffende E-Mail-Adresse existiert, aber evtl. bereits als Login-ID für ein Benutzerprofil verwendet wird
• Die Tabelle unter der Schaltfläche bereits ein Benutzerprofil mit der gleichen E-Mail-Adresse enthält.

Beispiel: Sie möchten jemanden einladen, um die Adresse zu lesen anna.a@domain.xyz aber die Schaltfläche ist ausgegraut, da ein Benutzerprofil anna.a@domain.xyz bereits in der Tabelle aufgeführt wird.

Lösung: um neue Benutzende einzuladen, die betreffende Adresse zu verwenden; löschen Sie das Benutzerprofil, welches diese E-Mail-Adresse verwendet oder ändern Sie die Login-Adresse dieses Benutzerprofils.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man E-Mail-Versands auf einem globalen E-Mail-Versand blockieren (oder erlauben) kann. Mail-Dienst Vollständig. Erfahren Sie mehr über dieser andere Leitfaden wenn Sie nach Informationen über die Funktionsweise der Absenderlisten suchen Verboten‍ und genehmigt‍.

Sicherheit auf der globalen Konfiguration verwalten

Ein Service-Mail-Administrator kann E-Mail-Adressen oder ganze Domains zu Absenderlisten hinzufügen genehmigt oder abgelehnt, und diese Listen werden auf alle E-Mail-Adressen eines Mail-Dienstes angewendet (ohne die bereits vorhandenen Einstellungen auf jeder E-Mail-Adresse zu ändern):

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender betroffenen Ware zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf Globale Einstellungen im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf das Register Sicherheitsdienst.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Kasten Gesperrte Adresse um den Eintrag einer E-Mail von einem nicht autorisierten Absender zu blockieren.
6. Das gleiche gilt für die Zu genehmigende Versender im anderen Kasten:
   ‍
7. Klicken Sie auf Bestätigen um diese Listen auf allen E-Mail-Adressen der Domain zu aktivieren.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man einen oder mehrere SRV-Datensätze im DNS-Bereich (einem Domänennamen) auf der Manager Infomaniak.

Präambel

• Mit dieser Art von Registrierung können Sie angeben, welche Dienste für eine Domain zur Verfügung stehen.
• Sie werden häufig für XMPP-, LDAP- oder Microsoft Office 365-Protokolle verwendet.

DNS-Bereich bearbeiten

Erfahren Sie mehr über dieser andere Leitfaden um diese Art von Registrierung in einem DNS-Bereich zu verwalten.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, den Ruf Ihrer Domain zu schützen, um das Vertrauen der Internetnutzer und der Dienstleister in Ihre Website oder Ihr Unternehmen zu wahren und allgemein die ordnungsgemäße Funktion Ihrer E-Mail zu erleichtern.

Die Web-Ruf

Es gibt verschiedene Arten von Ruf im Internet, darunter der persönliche Ruf, der Unternehmensruf und der Domainruf.

Der Domainruf ist im Wesentlichen ein Score, der bestimmt, wie E-Mail-Systeme entscheiden, welche E-Mails in die Postfächer der Benutzer gelangen. Grundlegend ist der Ruf Ihrer Domain ein Maß für die Gesundheit und Legitimität Ihrer Domain. Dieser Ruf kann durch die Sicherheit der E-Mail und der Website beeinflusst werden.

Zum Beispiel kann der Ruf einer Domain sinken, wenn…

• … die auf der Domain-Adresse sichtbare Website einem Hackerangriff zum Opfer fällt, der zu einer Massenversendung von betrügerischen E-Mails führt,
• … der E-Mail-Versand des Domains für den unabsichtlichen Versand von Spam genutzt wird.

Wenn der Ruf Ihres Domänennamens schlecht bleibt, können Ihre E-Mails als Spam markiert werden und ihr Zielpublikum nicht erreichen. Dies kann die Zustellbarkeit der E-Mails beeinträchtigen (nehmen Sie diesen anderen Leitfaden in Englisch zu diesem Thema zur Kenntnis).

Den Ruf des Domains verbessern

Indem Sie diese wenigen Tipps befolgen, können Sie die Reputation Ihrer Domäne verbessern und z.B. alle Ihre E-Mail-Marketingbemühungen fördern:

• Richten Sie die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge ein und überprüfen Sie diese, um Ihre Domain vor Identitätsdiebstahl zu schützen.
• Überprüfen Sie den Ruf Ihrer Domain mit Tools wie Google Postmaster Tools, Sender Score, Microsoft SNDS, McAfee oder Talos Intelligence und identifizieren Sie potenzielle Probleme.
• Senden Sie E-Mails nur an Nutzer, die sich angemeldet haben!
• Erhalten Sie Vertrauenswürdige Links oder Backlinks…

Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zum Thema RBL zur Kenntnis.

Diese Anleitung erklärt, was Spamtrap-Mailadressen sind.

Spamtrap, honeypot
 

Ein Spamtrap, auch bekannt als Honeypot, ist ein Werkzeug verwendet, um Spam zu erkennen und zu fangen. Es handelt sich im Wesentlichen um eine E-Mail-Adresse oder ein System, das erstellt wird, um unerwünschte Nachrichten wie Spam anzuziehen.

Funktionsweise einer Spamtrap-Adresse

Eine Spamtrap-Adresse funktioniert, indem Sie Spam anziehen und die Absender von unerwünschten E-Mails identifizieren. Hier ist, wie dies geschehen kann:

1. Eine E-Mail-Adresse wird speziell als Spam-Falle erstellt; sie ist in der Regel so konfiguriert, dass sie keine rechtmäßige Kommunikation erhält
2. Die Spamtrap-Adresse wird versteckt oder verdunkelt, so dass sie nicht für legitime Benutzer sichtbar ist, sondern nur für Spam-Spieler; dies kann durch die Platzierung auf versteckten Webseiten, in für die Öffentlichkeit unzugänglichen Foren oder durch die Unsichtbarkeit für Menschen (z.B. mit weißem Text auf weißem Hintergrund) erfolgen.
3. Spammer verwenden automatisierte Techniken, um E-Mail-Adressen aus verschiedenen Quellen wie Websites, Foren, sozialen Netzwerken oder gestohlenen Adresslisten zu extrahieren; während dieses Prozesses können sie versehentlich oder absichtlich Spamtraps in ihre Listen aufnehmen
4. Wenn ein Spammer eine Nachricht an eine Spamtrap-Adresse sendet, wird diese erfasst und gespeichert; da die Adresse nicht für die rechtmäßige Kommunikation verwendet wird, gilt jede erhaltene Post als unerwünschter
5. Wenn ein Spamtrap Spam empfängt, löst dies eine Warnung für Anbieter von E-Mail-Diensten wie Infomaniak aus; letztere können den Absender des Spams identifizieren, indem sie die Kopfzeilen der Nachricht oder die Informationen im Zusammenhang mit der IP-Quelladresse prüfen.
6. Sobald ein Spammer mit einer Spamtrap-Adresse identifiziert ist, können Maßnahmen ergriffen werden, um unerwünschte Nachrichten zu blockieren oder zu filtern; Infomaniak kann die IP-Adresse des Spamsters einer schwarzen Liste hinzufügen, strengere Spam-Filter einrichten oder andere Maßnahmen zum Schutz ihrer Nutzer ergreifen

Diese Anleitung erklärt, wie Sie manuell ein Diskussionslisten-System mit Ihrem Mail-Service erstellen, und zwar mit Mailman und Public Cloud Infomaniak!

Vorbemerkung

• Mailman ist eine kostenlose Anwendung zur Verwaltung von Verteilerlisten, Diskussionslisten und Newslettern.
• Diese Dateien sind so vorbereitet, dass Sie Mailman leicht einrichten können.
• Der Server und seine Firewall werden mit TerraForm, einem Infrastructure as a Code (IaaC)-Tool, bereitgestellt und die Serverkonfiguration erfolgt mit Ansible.
• Die Software ermöglicht es Ihnen, Diskussionslisten für Ihre verschiedenen Kontakte (direction@, ecommerce@...) zu erstellen.

Vorbereitung…

… Ihrer Umgebung

• Im Besitz eines Service Mail Infomaniak sein, um dieses Tutorial durchzuführen.
• Die Dateien für den Deployment von Mailman auf Public Cloud können von diesem Infomaniak GitHub heruntergeladen werden.

… der Mail-Umgebung

1. Erstellen Sie eine Adresse mailman@domain.xyz (Hilfe) und bewahren Sie das erstellte Passwort sorgfältig auf (es wird für die Serverkonfiguration verwendet).
2. Fügen Sie die folgenden Aliase hinzu (Hilfe):
   • postorius
   • mylist
   • mylist-bounces
   • mylist-confirm
   • mylist-join
   • mylist-leave
   • mylist-owner
   • mylist-request
   • mylist-subscribe
   • mylist-unsubscribe

TRANSLATION_ERROR

… des Public Clouds

1. Erstellen Sie zunächst ein Public Cloud-Projekt und 1 Benutzer (Hilfe)
   • Achten Sie auf das Public Cloud-Passwort, eine 2FA-Authentifizierung für Ihr Infomaniak-Konto wird dringend empfohlen.
2. Klicken Sie hier, um auf das Openstack-Dashboard zuzugreifen und geben Sie den PCU-XXXXXX mit dem zuvor festgelegten Passwort ein.
3. Laden Sie Ihre openrc-Datei herunter, mit der Sie sich als Administrator Ihrer Umgebung von der Kommandozeile aus identifizieren können; sie enthält Informationen wie das Rechenzentrum, in dem sich Ihre Maschinen befinden, Ihre Kennung, Ihr Passwort usw.

Sie verfügen nun über die Datei, die Sie verwenden können, um sich bei der Openstack-Verwaltung anzumelden.

… des Instances

Um Ihren zukünftigen Instanzen auf den verschiedenen Kommunikationsports (SSH & HTTP & HTTPS) zugänglich zu machen, erstellen Sie eine Sicherheitsgruppe, die es ermöglicht, eine Regelgruppe einer Maschine mit dem folgenden Befehl zuzuweisen:

openstack security group create —description "Port 22 - 80 - 443 pour Mailman" mailman-sec

Fügen Sie Regeln zur Sicherheitsgruppe hinzu: mailman-sec

openstack security group rule create --dst-port 80 --protocol TCP mailman-secopenstack security group rule create --dst-port 443 --protocol TCP mailman-secopenstack security group rule create --dst-port 22 --protocol TCP mailman-sec

Sie können alle diese Befehle grafisch über das Horizon-Dashboard im Reiter Netzwerk -> Sicherheitsgruppe ausführen (nehmen Sie die Cloud-Dokumentation zu diesem Thema zur Kenntnis).

Bereitstellen Sie die Instanz, die MailMan enthalten wird. Für die Verwendung in der Kommandozeile können Sie den folgenden Befehl verwenden:

openstack server create --flavor a1-ram2-disk20-perf1 --security-group mailman-sec --network ext-net1 --key-name <votre-clé> --image "Debian 11.5 bullseye" mailman3

Sobald Sie mit der Maschine verbunden sind, aktualisieren Sie sie:

sudo apt update && sudo apt upgrade -y

Installieren Sie den Client openstack:

sudo apt install python3-openstackclient -y

Installation von Ansible (ermöglicht die automatische Bereitstellung von mailman):

sudo apt install ansible -y

Mailman-Deployment

Um Mailman auf der Maschine zu deployen, importieren Sie den SSH-Schlüssel und Ihre OpenRC-Datei über SFTP in die Maschine, die die Ansible-Konfiguration ausführt.

Verwenden Sie Software/Clients wie putty, termius, mobaxterm... (jeder SSH / SFTP unterstützende Tool) um den Import einfach durchzuführen. Geben Sie dazu die folgenden Informationen ein, um sich mit der Maschine zu verbinden:

• IP des zuvor erstellten Rechners
• Port: 22
• zuvor erstellte SSH-Schlüssel: Datei .pem importieren
• Benutzer: debian

In dieser Anleitung wurde die Software Termius verwendet, um die Dateien per SFTP auf die Maschine zu verschieben.

Laden Sie den Ordner mit den Installationsdateien herunter:

wget https://github.com/reneluria/mailman-cloud 

Nun müssen Sie den SSH-Schlüssel sowie die PCP-Datei in den heruntergeladenen Ordner verschieben:

mv cle.pem mailman/mv PCP-XXXX.sh mailman/

In die Datei wechseln:

cd mailman/

Set the permission 600 on the key to protect and execute it:

sudo chmod 600 tf-keypair.pem

Erstellen Sie eine Datei inventory, um die Parameter zu definieren: SMTP, Domain…

nano inventory

In diese Datei müssen Sie die folgende Vorlage einfügen und die kommentierten Zeilen durch Ihre Umgebungsvariablen ersetzen:

mailman ansible_host = Öffentliche IP der Ziel-VM

mailman ansible_host=xxx.xxx.xxx.xxx
[all:vars]
ansible_python_interpreter=/usr/bin/python3
ansible_user=debian
ansible_ssh_private_key_file=id_tf_keypair
fqdn=mailman.<yourdomain>
mail_host=mail.infomaniak.com
mail_account=mailman@<yourdomain>
mail_password=<email_password>
mailman_user=mailman
mailman_password==<interface_password>
mailman_domain=parano.ch
mailman_email=<your_email>

Führen Sie den Befehl ctrl + s und dann ctrl + c aus, um Nano zu verlassen.

Bleiben Sie im Verzeichnis mailman und führen Sie das Skript mit ansible aus:

ansible-playbook playbook.yml -D

Mailman ist jetzt auf Ihrer IP-Adresse bereitgestellt: X.X.X.X/mailman3

Anmelden

Melden Sie sich bei mailman mit den Anmeldeinformationen an, die im inventory -Datei oben angegeben sind, um dann:

• TRANSLATION_ERROR

In der Liste der Parameter ändern Sie:

• DMARC-Dämpfungen: Es wird empfohlen, "Ersetzen von durch die Adresse der Liste" zu verwenden.
• Nachrichten ändern: Es wird empfohlen, "Antwort an die Liste" und "Antwort an das erste Band" zu verwenden.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Anti-Spam-Filter aktivieren Infomaniak die die Anzahl der unerwünschten Nachrichten, die auf Ihre Infomaniak E-Mail-Adresse gelangen können, erheblich reduziert, wenn Sie diese an Dritte weitergeben. Nachrichten, die Sie wirklich schnell sehen möchten, werden nicht mehr unter Dutzenden anderer unerwünschter Nachrichten ertränkt, da diese automatisch platziert werden. in einem speziellen Ordner zu diesem Zweck.

Präambel

• Spam ist eine Post Nicht-Solidarität, häufig Werbe- oder betrügerischer Art, um Produkte, Dienstleistungen oder Online-Betrug zu fördern; ein anhaltendes Problem seit Beginn der E-Mail, das sich mit den Kommunikationstechnologien entwickelt hat und die Entwicklung von Strategien zur Bekämpfung dieser Form der digitalen Verschmutzung fördert.
• Der Filter ist automatisch aktiviert beim Erstellen einer E-Mail-Adresse in einem Infomaniak-Service oder beim Abonnieren eines Angebots my kSuite / my kSuite+.
• E-Mails im Spam-Ordner (oder im Spam-Zielordner - unten lesen) werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.‍

Option aus der Mail Infomaniak-App aktivieren

Voraussetzungen

• Die Erlaubnis von Filter verwalten: wenn Sie eingeladen worden wären auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst) mail.infomaniak.com)um Ihre Adresse zu verwalten, ist es möglich, dass der Mail-Service-Manager SieDieses Recht wird von seinem Admin-Konto entzogen..

Um auf Ihre Infomaniak Mail-Einstellungen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Dienst) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs.
4. Klicken Sie auf ‍ Filter und Regeln:
   
5. Aktivieren Sie (oder deaktivieren) die Option Spam-Filter, der Effekt ist sofort (für die Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm warten):
   
6. Klicken Sie einfach auf den Kippknopf (toggle switch), um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall werden alle zukünftigen Nachrichten in den Posteingang gehen, einschließlich Nachrichten mit einer Kopfzeile, die eine hohe Spam-Score anzeigt.
    

Option aus einem Mail-Dienst aktivieren

Um auf Ihre Infomaniak Mail-Einstellungen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts auf dem Manager Infomaniak (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender betroffenen Ware zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der Tabelle, die angezeigt wird.
4. Klicken Sie auf Filter und Regeln im linken Seitenmenü.
5. Aktivieren Sie die Option Spam-Filter, der Effekt ist sofort:
   
6. Klicken Sie einfach auf den Wechselknopf (toggle switch), um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall werden alle zukünftigen Nachrichten in den Posteingang gehen, einschließlich Nachrichten mit einem Header, der einen hohen Spam-Score anzeigt (sie können von Ihrer Software/Mail-Client nachgeschaltet werden, wenn der Benutzer die Wiedergabe dieser Art von Spam unterstützt. header).

Bitte beachten Sie, dass Sie In Massen auf mehreren Adressen aktivieren Auf einmal.

Spam melden oder eine falsche Positivmeldung deklarieren

Wenn Spam-Nachrichten zwischen den Tropfen platzieren oder umgekehrt, wenn eine gültige E-Mail versehentlich als Spam eingestuft wurde, können Sie mit wenigen Klicks eingreifen.

Voraussetzungen

• Prüfen Sie, ob Spam-Filter ist aktiv.
• Für mehr Sicherheit, aktivieren Sie den Hinweis auf Externe E-Mail.

Um automatisch in den Spam-Ordner eine E-Mail von Ihrem Posteingang zu verschieben, der dem Spam-Filter entkommen wäre:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Dienst) mail.infomaniak.com).
2. Wählen Sie die Nachricht aus dem Posteingang und klicken Sie auf das Symbol Spam in der Werkzeugleiste:
   
   
    
3. Sie können es auch öffnen und deklarieren als Spam In einem zweiten Schritt:
   
   
    
4. Alternativ: Öffnen und klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts:
   
   

Wenn Sie auf Als Spam signalisieren :

• wird die E-Mail in den Ordner verschoben Spam (oder manuell festgelegter Ordner)
• Die Anschrift des Absenders wird der Liste der blockierten Benutzer
• Filter wird für eine bessere Unterstützung im Laufe der Zeit verfeinert

Ein falsches positives Signal aussenden

Umgekehrt, wenn Sie auf einer E-Mail fälschlicherweise als Spam (falsch positiv) zu handeln, indem Sie auf das Symbol "Dies ist kein Spam" klicken:

• Die E-Mail wird auf den Posteingang verschoben...
• Die Anschrift des Absenders wird der Liste der autorisierten Benutzer…
• Dies wirkt sich auch auf den Filter und seine Kriterien aus.

Anti-Spam-Filter anpassen

Speicherort von Spam bearbeiten

Sie können den Standardort des Ordners wählen, in dem die Nachrichten, die als Spam betrachtet werden, sich automatisch einordnen (wie Sie IMAP-Sonderordner).

Immer unter Filter und Regeln wo Sie den Spam-Filter aktiviert haben:

1. Klicken Sie auf Ändern:
   
2. Klicken Sie auf den Ordnernamen, um einen anderen zu wählen (falls erforderlich einen neuen erstellen):
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.

Absender zulassen oder blockieren

Sie können im Voraus angeben Welche Absender müssen immer in den Spam-Ordner gehen (oder umgekehrt): Nehmen Sie zur Kenntnis, dieser andere Leitfaden In diesem Zusammenhang.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Logs der E-Mail-Adressen anzeigen in einem Mail-Dienst Infomaniak.

Präambel

• Logs Ihrer E-Mail-Adressen sind verfügbar kostenlos über den Zeitraum der letzten 20 Tage.
• Die Konsultation der Logs über einen längeren Zeitraum ist Zahlbar:
  • Kontaktieren Sie Infomaniak Support.

Logs aus der Mail Infomaniak-App anzeigen

Voraussetzungen

• Einen gültigen Zugriff aufin der Web-App Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com)an die die E-Mail-Adresse angehängt ist.
• Sein Verwaltungsrat oder Gesetzlicher Verantwortlicher‍innerhalb der Organisation, die den Dienst Mail verwaltet.
• Die Erlaubnis von Logs anzeigen: Wenn Sie auf Mail eingeladen worden wären, um Ihre Adresse zu verwalten, ist es möglich, dass der Mail-Service-Manager Sie Dieses Recht wird von seinem Admin-Konto entzogen.

Dann können Sie auf die Logs von Mail zugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs.
4. Klicken Sie auf Allgemein unten.
5. Klicken Sie auf Logs anzeigen:
   
6. Wählen Sie die Logs der gesendeten oder empfangenen E-Mails und legen Sie Datum und Uhrzeit fest.
7. Klicken Sie auf Suchen.

Logs von Service Mail anzeigen

Um auf den Mail Service zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender betroffenen Ware zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der Tabelle, die angezeigt wird
   
4. Klicken Sie auf Logs im linken Seitenmenü.
5. Wählen Sie im Dropdown-Menü eine E-Mail-Adresse aus (Standardmäßig ist es die erste Adresse des Pakets, die ausgewählt wird).
6. Wählen Sie die Logs der gesendeten oder empfangenen E-Mails und legen Sie Datum und Uhrzeit fest:
   
7. Klicken Sie auf Suchen.

Log-Ergebnis

Die Logs für den Versand und den Empfang von E-Mails werden in einer Tabelle dargestellt.

Legen Sie Ihre Maus auf das mögliche Symbol ⓘ Spalte Status falls erforderlich, um weitere Informationen anzuzeigen:

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man eine Modell für das automatische Nachrichtenwerkzeug bei Abwesenheit für alle Ihre E-Mails auf der Web-App Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).

Präambel

• Ein Modell ermöglicht es, die neutrale Basis eines Tools zu erstellen, das später von mehreren Benutzern desselben Mail Infomaniak-Dienstes genutzt werden kann oder sogar je nach dem Benutzer angepasst wird.
• Im Falle eines Responder-ModellDer Schöpfer der Vorlage wählt den Text aus, der gesendet werden soll, wenn ein neuer Absender eine Adresse anruft, auf die das Modell angewendet wurde.
• Sie können auch eine Vorlage ausblenden, damit sie nicht mehr verwendet wird.

Erstellen Sie eine Responder-Vorlage

So erstellen Sie ein Modell:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender betroffenen Ware zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf Globale Einstellungen im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf das Register Anrufbeantworter.
5. Klicken Sie auf‍  Fügen Sie eine Responder-Vorlage hinzu:‍
   
6. Füllen Sie die Felder aus und drücken Sie Responder-Vorlage hinzufügen:
   
   • Wenn die Option Sichtbar machen wird aktiviert (bei Erstellung oder Auswahl auch nach der Erstellung möglich), werden die erstellten Feedback-Vorlagen den Benutzern der E-Mail-Adressen vorgeschlagen.

Vorlage auf bestehende E-Mail-Adresse aktivieren

Es ist notwendig, ein vorhandenes Modell zu haben, um es auf einer oder mehreren E-Mail-Adressen zu aktivieren:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender betroffenen Ware zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf die Kontrollkästchen, um ein oder mehrere auszuwählen. E-Mail-Adressen in der Tabelle, die angezeigt wird.
4. Je nach Bildschirmgröße klicken Sie zuerst auf das Aktionsmenü ⋮ oder direkt auf Anwenden eines Respondermodells.
5. Wählen Sie das Modell Ihrer Wahl aus.
   • Während der Aktivierung sind nur die sichtbar gemachten Vorlagen verfügbar.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren: