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Dieser Leitfaden erklärt, was Spamtrap-E-Mail-Adressen sind.

Spamtrap, Honeypot

Ein Spamtrap, auch als Honeypot bekannt, ist ein Werkzeug, das verwendet wird, um Spammer zu erkennen und zu fangen. Es handelt sich im Wesentlichen um eine E-Mail-Adresse oder ein System, das mit dem Zweck erstellt wird, unerwünschte Nachrichten wie Spam anzulocken.

Wie eine Spamtrap-Adresse funktioniert

Eine Spamtrap-Adresse funktioniert, indem sie Spam anzieht und die Absender unerwünschter E-Mails identifiziert. So kann es passieren:

1. Erstellung der Spamtrap-Adresse: Eine E-Mail-Adresse wird speziell erstellt, um als Spamfalle zu fungieren; sie ist normalerweise so konfiguriert, dass sie keine legitime Kommunikation empfängt
2. Verschleierung der Adresse: Die Spamtrap-Adresse wird verborgen oder verdeckt, damit sie für legitime Benutzer nicht sichtbar ist, sondern nur für Spammer; dies kann geschehen, indem sie auf versteckten Webseiten platziert wird, in Foren, die für die Öffentlichkeit unzugänglich sind, oder indem sie für Menschen unsichtbar gemacht wird (z. B. durch Verwendung von weißem Text auf weißem Hintergrund)
3. Sammlung durch Spammer: Spammer verwenden automatisierte Techniken, um E-Mail-Adressen aus verschiedenen Quellen zu extrahieren, wie Websites, Foren, soziale Netzwerke oder gestohlene Adresslisten; während dieses Prozesses können sie unbeabsichtigt oder absichtlich Spamtraps in ihre Listen aufnehmen
4. Empfang von Spams: Wenn ein Spammer eine Nachricht an eine Spamtrap-Adresse sendet, wird sie erfasst und aufgezeichnet; da die Adresse nicht für legitime Kommunikation verwendet wird, wird jede empfangene E-Mail als unerwünscht betrachtet
5. Erkennung von Spammern: Wenn eine Spamtrap Spam empfängt, löst dies einen Alarm für E-Mail-Dienstanbieter wie Infomaniak aus; sie können dann den Absender des Spams identifizieren, indem sie die Nachrichtenheader oder Informationen zur Quell-IP-Adresse überprüfen
6. Maßnahmen gegen Spammer: Sobald ein Spammer durch eine Spamtrap-Adresse identifiziert wurde, können Maßnahmen ergriffen werden, um ihre unerwünschten Nachrichten zu blockieren oder zu filtern; Infomaniak kann die IP-Adresse des Spammers auf eine schwarze Liste setzen, strengere Anti-Spam-Filter implementieren oder andere Maßnahmen zum Schutz ihrer Benutzer ergreifen

Dieser Leitfaden erklärt, wie man die Aktivitätsprotokolle von E-Mail-Adressen einsehen kann, die in einem Infomaniak Mail-Service enthalten sind.

Vorwort

• Die Protokolle Ihrer E-Mail-Adressen sind kostenlos für die letzten 20 Tage verfügbar
• Das Einsehen von Protokollen für einen längeren Zeitraum ist kostenpflichtig, und Sie müssen den Infomaniak-Support kontaktieren

Protokolle von Infomaniak Mail einsehen

Voraussetzungen

• gültigen Zugriff auf Infomaniak Mail haben, in dem die E-Mail-Adresse verknüpft ist
• ein Benutzerkonto mit der Rolle Administrator oder gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation besitzen, die den Mail-Service verwaltet
• die Berechtigung haben, die Protokolle einzusehen: Wenn Sie eingeladen wurden, Mail zu nutzen, um Ihre Adresse zu verwalten, könnte es sein, dass der Manager des Mail-Services Ihnen dieses Recht über sein Admin-Konto entzogen hat

Um dann auf die Protokolle über Mail zuzugreifen:

1. melden Sie sich bei Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. klicken Sie auf das ‍ Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche
3. überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü aus
4. klicken Sie auf Allgemein darunter
5. klicken Sie auf Protokolle einsehen 
   
6. wählen Sie, ob Sie die Protokolle der gesendeten oder empfangenen E-Mails einsehen möchten, und legen Sie Datum und Uhrzeit fest
7. klicken Sie auf Suche

Protokolle vom Mail-Service einsehen

Um auf den Mail-Service zuzugreifen:

1. melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. klicken Sie auf das ‍ Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü)
3. wählen Sie Mail-Service (Universum Zusammenarbeitstools)
4. klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle
   
6. klicken Sie auf Protokolle im linken Seitenmenü
7. wählen Sie aus dem Dropdown-Menü eine E-Mail-Adresse aus (standardmäßig ist die erste Adresse im Paket ausgewählt)
8. wählen Sie, ob Sie die Protokolle der gesendeten oder empfangenen E-Mails einsehen möchten, und legen Sie Datum und Uhrzeit fest
   
9. klicken Sie auf Suche

Ergebnis der Protokolle

Die Protokolle von gesendeten und empfangenen E-Mails werden in Form einer Tabelle angezeigt.

Bewegen Sie die Maus über das mögliche ⓘ -Symbol in der Status-Spalte, um bei Bedarf weitere Informationen anzuzeigen:

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, den Ruf Ihres Domainnamens zu schützen, das Vertrauen von Internetnutzern und Dienstanbietern in Ihre Website oder Ihr Unternehmen aufrechtzuerhalten und so das ordnungsgemäße Funktionieren Ihrer Nachrichten allgemein zu erleichtern.

Web-Reputation

Es gibt verschiedene Arten von Internet-Reputation, einschließlich persönlicher Reputation, Unternehmensreputation und Domain-Reputation.

Bei der Domain-Reputation handelt es sich im Wesentlichen um eine Bewertung, die bestimmt, wie E-Mail-Systeme entscheiden, was in die Posteingänge der Benutzer zugelassen wird. Grundsätzlich ist die Reputation Ihrer Domain ein Maß für die Gesundheit und Legitimität Ihrer Domain. Dieser Ruf kann durch die E-Mail- und Website-Sicherheit beeinflusst werden.

Beispielsweise kann die Reputation einer Domain sinken, wenn die unter der Domain-Adresse sichtbare Website gehackt wird, was zum Versenden betrügerischer Massen-E-Mails führt. Das Gleiche gilt, wenn die E-Mail-Adresse der Domain für den unbeabsichtigten Spam-Versand missbraucht wird. Wenn die Reputation Ihrer Domain weiterhin schlecht ist, werden Ihre E-Mails möglicherweise als Spam markiert und erreichen nicht die beabsichtigte Zielgruppe. Dies kann die Zustellbarkeit von E-Mails beeinträchtigen.

Verbessern Sie die Reputation der Domain

Wenn Sie diese wenigen Tipps befolgen, können Sie die Reputation Ihrer Domain verbessern und beispielsweise alle Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen vorantreiben:

• Richten Sie SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge ein und überprüfen Sie sie, um Ihre Domain vor Phishing- und Spoofing-Angriffen zu schützen
• Überprüfen Sie die Reputation Ihrer Domain mit Tools wie Google Postmaster Tools , Sender Score , Microsoft SNDS , McAfee oder Talos Intelligence und identifizieren Sie potenzielle Probleme
• Senden Sie E-Mails nur an Benutzer, die sich dafür entschieden haben
• Erhalten Sie vertrauenswürdige Links oder Backlinks

Lesen Sie auch diesen Leitfaden (hier klicken) über RBLs.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Modell für das Sortierwerkzeug erstellen (Bedingungen, die es ermöglichen, Ihre E-Mails automatisch anhand bestimmter Kriterien zu klassifizieren - dieser Leitfaden (hier klicken) erklärt die Funktionsweise des Tools) für Ihre gesamte E-Mail auf Mail Infomaniak.

Was ist ein Modell?

Ein Modell ermöglicht die Erstellung der neutralen Grundlage eines Tools, das später von mehreren Benutzern desselben Mail-Service von Infomaniak verwendet werden kann und sogar je nach Person, die es verwenden wird, personalisiert werden kann.

Im Fall eines Regelmodells wählt der Modellersteller die Bedingungen aus, die die Aktion auslösen werden, aber der Endbenutzer kann die auszuführende Aktion (zum Beispiel das Verschieben in einen bestimmten Ordner) festlegen, wenn er eine Regel nach dem vorhandenen Modell hinzufügt.

Aus Gründen der Vertraulichkeit ist es nicht möglich, Regeln für mehrere E-Mail-Adressen gleichzeitig anzuwenden.

Sie können auch ein Modell ausblenden, damit es nicht mehr verwendet wird.

Ein Modell erstellen

Um ein Modell zu erstellen:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak an (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Service Mail (Bereich Outils collaboratifs)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie auf Configuration globale im linken Seitenmenü
6. Klicken Sie auf das Tab Règles
7. Klicken Sie auf Ajouter un modèle de règle
   
   
8. Füllen Sie die Felder aus und klicken Sie auf Ajouter le modèle

Nur sichtbare Modelle stehen Benutzern zur Verfügung, die Regeln von ihrer E-Mail aus einrichten möchten.

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie ein Antwortvorlagen für Ihren gesamten Infomaniak-Maildienst erstellen (siehe auch diesen Leitfaden, der die Funktionsweise von automatischen E-Mails bei Abwesenheit erklärt).

Was ist eine Vorlage?

Eine Vorlage ermöglicht es, die neutrale Basis eines Werkzeugs zu erstellen, das später von mehreren Benutzern desselben Infomaniak Maildienstes verwendet und sogar an die jeweilige Person angepasst werden kann.

Erstellen Sie eine Antwortvorlage

Um eine Vorlage zu erstellen:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak an (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Maildienst (Bereich Zusammenarbeitswerkzeuge)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Globale Konfiguration
6. Klicken Sie auf den Tab Antwortvorlagen
7. Klicken Sie auf Eine Antwortvorlage hinzufügen
   
   
   
8. Füllen Sie die Felder aus und klicken Sie auf Antwortvorlage hinzufügen
9. Lesen Sie die Warnung sorgfältig durch und entscheiden Sie, ob diese Vorlage sofort auf vorhandene Adressen angewendet werden soll

Verwalten Sie die Sichtbarkeit von Vorlagen

Wenn die Option Sichtbar machen aktiviert ist, werden die erstellten Antwortvorlagen den Benutzern der E-Mail-Adressen vorgeschlagen.

Aktivieren Sie eine Vorlage für eine vorhandene E-Mail-Adresse

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak an (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Maildienst (Bereich Zusammenarbeitswerkzeuge)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie auf die Kästchen, um eine oder mehrere E-Mail-Adressen in der angezeigten Tabelle auszuwählen
6. Je nach Bildschirmgröße klicken Sie auf das Aktionen-Menü ⋮ oder direkt
7. Klicken Sie auf Eine Antwortvorlage anwenden
   
   
   
8. Wählen Sie die gewünschte Vorlage aus

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Infomaniak-Spamfilter aktivieren oder deaktivieren können, um die Anzahl unerwünschter Nachrichten in Ihrem Infomaniak-E-Mail-Postfach erheblich zu reduzieren.

Vorwort

• Der Filter wird automatisch aktiviert, wenn Sie eine E-Mail-Adresse innerhalb eines Infomaniak-Maildienstes erstellen oder wenn Sie eine kostenlose E-Mail-Adresse @ik.me (+ ikmail.com, etc.) bestellen.
• E-Mails, die im Spam-Ordner platziert sind (oder im Spam-Zielordner - lesen Sie weiter unten), werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht

Warum ein Spamfilter?

Spam ist der massenhafte und unerwünschte Versand von E-Mails, oft werblicher oder betrügerischer Natur, mit dem Ziel, Produkte zu bewerben, Dienstleistungen zu bewerben oder Online-Betrug zu begehen. Es ist seit den Anfängen der E-Mail ein persistentes Problem und hat sich mit den Kommunikationstechnologien entwickelt, was zur Implementierung von Spamfiltern geführt hat, um diese Form der digitalen Verschmutzung zu bekämpfen.

Der Infomaniak-Antispamfilter verhindert, dass Sie die Nachrichten, die Sie wirklich schnell sehen möchten, unter Dutzenden anderer unerwünschter Nachrichten begraben, indem er sie in einen speziell dafür vorgesehenen Ordner kategorisiert.

Aktivieren der Option von Mail Infomaniak

Voraussetzungen

• einen gültigen Zugriff auf Mail Infomaniak haben, an dem die E-Mail-Adresse angehängt ist
• Berechtigung zur Verwaltung des Filters : Wenn Sie zur Verwaltung Ihrer Adresse auf Mail eingeladen wurden, besteht die Möglichkeit, dass der Mail-Service-Manager Ihnen dieses Recht von ihrem Admin-Konto entzogen hat

Um auf Ihre Infomaniak-E-Mail-Einstellungen zuzugreifen: 

1. Melden Sie sich bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
2. Klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche
3. Klicken Sie auf E-Mail-Adressen
4. Überprüfen oder wählen Sie die entsprechende E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü aus
5. Klicken Sie auf Filter und Regeln unter E-Mail-Adress-Einstellungen:
   
6. Aktivieren Sie die Spamfilteroption, die Wirkung tritt sofort ein:
   
7. Klicken Sie einfach erneut auf den Umschaltknopf, um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall gehen alle zukünftigen Nachrichten in das Postfach, einschließlich Nachrichten mit einem Header, der auf eine hohe Spam-Bewertung hinweist
   

Aktivieren der Option von einem Mail-Service

Um auf Ihre Infomaniak-E-Mail-Einstellungen zuzugreifen: 

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
2. Klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie durch das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
3. Wählen Sie Mail-Service (Universum Zusammenarbeitswerkzeuge)
4. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf den Namen des relevanten Objekts
5. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf die entsprechende E-Mail-Adresse
   
6. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Filter und Regeln
7. Aktivieren Sie die Spamfilteroption, die Wirkung tritt sofort ein:
   
8. Klicken Sie einfach erneut auf den Umschaltknopf, um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall gehen alle zukünftigen Nachrichten in das Postfach, einschließlich Nachrichten mit einem Header, der auf eine hohe Spam-Bewertung hinweist (sie können von Ihrer E-Mail-Software verarbeitet werden, wenn diese diesen Header-Typ unterstützt)

Beachten Sie, dass Sie es gleichzeitig für mehrere Adressen aktivieren können.

Spam melden oder einen falschen Positiv melden

Wenn Spam-Nachrichten durchrutschen oder im Gegenteil, wenn eine gültige E-Mail fälschlicherweise als Spam klassifiziert wurde, können Sie mit wenigen Klicks eingreifen.

Voraussetzungen

• Überprüfen Sie, ob der Spamfilter aktiviert ist
• Zur zusätzlichen Sicherheit aktivieren Sie die Erwähnung von externer E-Mail

Um eine E-Mail automatisch in den Spam-Ordner zu verschieben, wenn sie Ihrem Posteingang entkommen ist:

1. Melden Sie sich bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Wählen Sie die Nachricht im Posteingang aus und klicken Sie dann auf das Spam-Symbol in der Symbolleiste:
   
    
3. Sie können sie auch öffnen und sie zu einem späteren Zeitpunkt als Spam markieren:
   
   
    
4. Eine andere Möglichkeit besteht darin, sie zu öffnen und auf das Aktionsmenü ⋮ rechts zu klicken:
   

Sobald Sie auf Als Spam melden geklickt haben: 

• Die E-Mail wird in den Spam-Ordner verschoben (oder in den manuell definierten Ordner)
• Die Absenderadresse wird zur Liste der blockierten Benutzer hinzugefügt
• Der Filter wird im Laufe der Zeit für eine bessere Verarbeitung verfeinert

Falschen Positiv melden

Wenn Sie andererseits eine E-Mail fälschlicherweise als Spam markieren (falscher Positiv), indem Sie auf das Symbol "Dies ist kein Spam" klicken: 

• Die E-Mail wird wieder in den Posteingang verschoben
• Die Absenderadresse wird zur Liste der autorisierten Benutzer hinzugefügt
• Dies wirkt sich auch auf den Filter und dessen Kriterien aus

Anpassen des Spamfilters

Ort von Spam-Nachrichten

An derselben Stelle können Sie durch Klicken auf Bearbeiten den Standardort des Ordners festlegen, in den als Spam eingestufte Nachrichten automatisch verschoben werden (ähnlich wie bei den IMAP-Special-Ordnern) :

Absender erlauben oder blockieren

Sie können im Voraus angeben, welche Absender immer in den Spam-Ordner gehen sollen (oder umgekehrt): Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken)

Die Hosting-Plattform für Ihre *perso.ch, *.users.ch, *.geneva-link.ch Sites wurde weiterentwickelt und diese Anleitung enthält das Vorgehen, mit dem Sie sich mit Ihrem FTP-Bereich verbinden können.

Änderung der Zugangsdaten

Die neue Hosting-Plattform basiert auf der Verwendung eines Präfix auf der Ebene Ihres FTP-Benutzernamens. Dieses Präfix sieht folgendermassen aus: "persoch_"

Wenn also Ihr Benutzername bisher infomaniak lautete, müssen Sie ab jetzt den folgenden Benutzernamen verwenden, um sich via ftp mit der Plattform zu verbinden: persoch_infomaniak.

Dieser Leitfaden erklärt, wie die Messaging-App Apple Mail mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse über ein vorconfiguriertes Apple-Synchronisationsprofil verbunden werden kann. Ihr macOS-Computer wird dann automatisch über Apple-kompatible .mobileconfig-Konfigurationsprofile konfiguriert.

Es ist möglich, ein Konfigurationsprofil nach der Installation zu entfernen (scrollen Sie ans Ende dieser Seite für Erklärungen) oder eine manuelle Konfiguration durchzuführen.

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die Adresse in einem Infomaniak-Maildienst (oder mit dem kostenlosen Angebot ik.me)
• Fügen Sie die betreffende E-Mail-Adresse zu Mail Infomaniak hinzu, um den Synchronisationsassistenten zu verwenden und damit das Apple-Profil auf Ihren Geräten zu nutzen
• Testen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit demjenigen zu verwechseln, das zum Einloggen in die Infomaniak-Benutzeroberfläche verwendet wird)
• Überprüfen Sie im Maildienst, ob die automatische Diagnose korrekt ist

Installation eines Konfigurationsprofils

Sie können das Profil von dem betreffenden Gerät herunterladen oder von einem anderen Gerät senden (wenn Sie bereits eine funktionierende E-Mail-Adresse haben, z.B.):

1. Melden Sie sich (mit den üblichen Anmeldeinformationen Ihres Infomaniak-Benutzerkontos) auf https://config.infomaniak.com vom macOS-Gerät aus an
2. Wählen Sie aus, das Profil auf diesem Gerät zu installieren
3. Wählen Sie aus, E-Mails zu synchronisieren
4. Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein (die mit Mail Infomaniak (Webmail) verbunden ist), die Sie synchronisieren möchten
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Überprüfen
   
6. Laden Sie das Konfigurationsprofil herunter
   
7. Öffnen Sie die Systemeinstellungen des Computers
8. Gehen Sie zum Menü Datenschutz & Sicherheit, dann Profile (oder direkt zum Symbol Profile auf macOS 12 Monterey oder niedriger)
9. Klicken Sie auf +
   
10. Suchen und öffnen Sie die zuvor heruntergeladene Datei
    
11. Klicken Sie auf Fortfahren
    
12. Geben Sie das E-Mail-Passwort ein
13. Klicken Sie auf Installieren
    
14. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist jetzt in der Apple Mail-Anwendung konfiguriert, die Sie öffnen und steuern können

Löschen eines IMAP-, CardDav- oder CalDav-Kontos

Lesen Sie das Kapitel "Aufhören, ein Konto zu verwenden"https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35565/12.0/mac/12.0, indem Sie oben auf der Seite* die Version Ihres Systems ändern, wenn nötig (Achtung: Löschen Sie kein POP3-Konto ohne Ihre Nachrichten zuvor zu sichern).

Löschen eines Apple-Profils

Lesen Sie die offizielle Dokumentation https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35561/mac, indem Sie oben auf der Seite* die Version Ihres Systems ändern.

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*Warum ist es notwendig, die Version des Handbuchs genau der Version Ihres macOS / iOS-Systems anzupassen? Apple führt mit jeder neuen Version seines Systems manchmal bedeutende Änderungen durch, z.B. ein Pfad auf iOS 15:

das wird auf iOS 16 zu:

Frage: Haben Sie eine Politik zum Schutz von Whistleblowern verabschiedet?

Antwort: Ja, Infomaniak besitzt eine Politik zum Schutz von Whistleblowern. Mehr dazu finden Sie unter der folgenden Adresse: https://news.infomaniak.com/de/sicherheit-und-datenschutz/

Weitere Infos

• Präsentation der Infomaniak-Dienste

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Inhalt einer Infomaniak-E-Mail-Adresse kopieren (alle E-Mails, Ordner, Unterordner, kurz die gesamte Struktur Ihres Postfachs) auf eine andere bestehende Adresse bei Infomaniak übertragen, mithilfe des Importwerkzeugs von Infomaniak!

Einleitung

• Dies hat keinen Einfluss auf den Inhalt, der derzeit auf der Adresse vorhanden ist, die den Inhalt erhalten wird, noch auf den Inhalt der Quelladresse, deren Inhalt kopiert wird
• Eventuelle Duplikate werden verwaltet: Identische Inhalte werden nur einmal kopiert
• Es ist möglich, während desselben Prozesses eine zweite Adresse zum Importieren anzugeben
• Falls erforderlich, konsultieren Sie unser Handbuch zum Importieren von Nachrichten von einem externen E-Mail-Anbieter außerhalb von Infomaniak

E-Mails von einem Konto auf ein anderes kopieren

Um den Inhalt einer anderen E-Mail-Adresse zu importieren:

1. Gehen Sie zu der Adresse https://import-email.infomaniak.com/
2. Falls erforderlich, melden Sie sich bei Ihrem Infomaniak-Konto in der von Ihnen gewählten Organisation an (der Import erfolgt zu einer E-Mail-Adresse, die mit der Infomaniak Mail-Oberfläche des Kontos verknüpft ist, mit dem Sie angemeldet sind)
3. Klicken Sie auf "einmaliger Import"
4. Füllen Sie das linke Feld mit Ihrer Quell-E-Mail-Adresse aus (deren Inhalt kopiert werden soll)
5. Füllen Sie das rechte Feld mit dem Passwort für dieselbe E-Mail-Adresse aus (Hier klicken, um zu überprüfen, ob Sie das richtige Passwort verwenden, und falls nötig, das Passwort für Ihre E-Mail-Adresse zu ändern)
6. Klicken Sie auf Bestätigen
7. Falls erforderlich, geben Sie eine zweite E-Mail-Adresse ein, die gleichzeitig importiert werden soll
8. Wählen Sie aus, auf welche E-Mail-Adresse die E-Mails importiert werden sollen; Das Dropdown-Menü listet die derzeit mit Ihrer Infomaniak Mail-Oberfläche des Infomaniak-Kontos verknüpften E-Mail-Adressen auf, bei dem Sie angemeldet sind
9. Es ist offensichtlich unmöglich, E-Mails an dieselbe Adresse zu kopieren:
   
10. Nachdem Sie die gewünschte Zieladresse aus der Liste ausgewählt haben, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mails importieren
11. Der Kopiervorgang beginnt und läuft im Hintergrund weiter; Sie können das angezeigte Fenster schließen, eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch an alle an der Operation beteiligten E-Mail-Adressen gesendet, sobald der Import abgeschlossen ist, mit der Angabe der kopierten Nachrichtenanzahl