Wissensdatenbank

Vielen Dank für die Auswahl kMeet Infomaniak als Videokonferenz-Lösung!

Diese Anleitungen helfen Ihnen, Ihre Meetings aus der Ferne zu organisieren, sie mit einem Passwort oder einem Verschlüsselungsschlüssel zu sichern, Ihren Bildschirm zu teilen, Videokonferenzen und vieles mehr zu speichern!

Zu Beginn

Die kMeet-App herunterladen auf Ihren Geräten macOS, Windows, Linux, iOS (iPhone/iPad) und Android.

Was wollen Sie tun?

• Ein Online-Treffen einrichten
• Besuchen Sie eine Sitzung
• Kontrolle der Teilnehmer (Modernisierung)
• KMeet-Sitzungssaal erstellen
• Schutz des Zugriffs auf ein Meeting mit Passwort und/oder Verschlüsselungsschlüssel
• Speichern und Teilen einer Videokonferenz
• Den Bildschirm mit den Teilnehmern teilen
• Chat während einer Online-Sitzung starten
• kMeet-Streaming-Streaming-Streaming-Streaming
• Zeichnen auf kMeet

Eine Frage, ein Problem oder ein Feedback?

• Problem lösen Audio, Video, über die Genehmigung des Zugangs zum Gerät…
• Im Falle von Problemen konsultieren Sie bitte Wissensbasis vor der Anwendung von Kontakt mit dem Träger aufnehmen.
• Klicken Sie hier um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man sich einer Videokonferenz anschließen kann. kMeet, die kostenlose Videokonferenzlösung von Infomaniak.

Präambel

• Um den Link des aktuellen Meetings schnell zu teilen, muss der Schöpfer auf das Benutzer-Symbol mit einem weiteren Zeichen klicken (+):
  

Verbindung zu einem Sitzungsraum

Um einem kMeet beizutreten, das ein Administrator bereits gestartet hat:

1. Klicken Sie hier für den Zugang zu kMeet oder öffnen Sie eine der Anwendungen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Besuchen Sie eine Sitzung.
3. Geben Sie das Code der Sitzung (z.B. 001-0002-03) oder Verknüpfung (die Sie auch direkt öffnen können) - Lesen Sie die Präambel unten, wenn Sie nicht finden, wie Sie den Link der Diskussion zu erhalten.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK:
   
5. Erlauben Sie bei Bedarf Zugang zu Ihrem webcam und Mikrofon aus Ihrem Browser oder aus einer der Apps:
   
6. Erzählen Sie mir eins. Pseudonym oder Ihren Namen und Vornamen.
7. Passen Sie die Einstellungen nach Ihren Einstellungen an (wenn Sie die Kamera deaktivieren möchten, z.B.).
8. Klicken Sie auf den blauen Knopf, um dem Meeting beizutreten:
   
9. Geben Sie bei Bedarf den Passwort und/oder Verschlüsselungsschlüssel vom Veranstalter der Sitzung mitgeteilt.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie ein Online-Treffen mit kMeet Infomaniaks kostenlose Videokonferenz-Lösung.

Erstellen eines virtuellen Sitzungsraums

Zu diesem Zweck:

1. Starten Sie die App kMeet (Web, Desktop oder Mobile).
2. Starten Sie eine neue Sitzung:
   
3. Geben Sie an: einen Namen für Ihren Tagungsraum.
4. Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Webcam und Mikrofone aus Ihrem Browser oder aus der App (Klicken Sie hier wenn ein Problem auftritt).
5. Erzählen Sie mir eins. Pseudonym oder Name und Vorname.
6. Falls erforderlich, aktivieren Sie Kontrolle der Teilnehmer, ein Passwort oder Benutzerdefinierter Verschlüsselungsschlüssel.
7. Klicken Sie auf Aufnahme der Sitzung.
8. Lounge-Link teilen um die Teilnehmer einzuladen, sich Ihnen anzuschließen:
   

Die Teilnehmer können schreiben in einer gemeinsamen Katze, Annotieren ein Bildschirmfreigabe und sogar Steuerung eines Remote-Geräts.

Es ist auch möglich, den Video-Stream innerhalb einer Streaming-Video-Streaming (z.B. um nicht von der Verbindung zu kMeet abhängig zu sein).

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie die Registrierung eines Online-Treffens mit kMeet die kostenlose Videokonferenz ethische Lösung von Infomaniak, um ein Video der Intervention im .mp4-Format gespeichert auf kDrive Infomaniak.

Voraussetzungen

• Besitzen eines kDrive.
• Als Moderator der Videokonferenz zu registrieren.
• Keine Videokonferenz erstellen mit einem benutzerdefinierten Schlüssel verschlüsselt.

kMeet-Sitzung auf kDrive speichern

So speichern Sie das Meeting im Videoformat .mp4 auf kDrive:

1. Starten Sie kMeet viakmeet.infomaniak.com oder aus einem der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
2. Wenn Sie einmal in der Sitzung, klicken Sie auf das Aktionsmenü○○○ in der kMeet-Werkzeugleiste.
3. Klicken Sie auf das Symbol Aufnahme beginnen:
   
4. Wenn nötig, melden Sie sich in Ihrem Infomaniak-Konto an und wählen Sie ein kDrive zum Speichern der Videokonferenz:
   
5. Um das Backup zu stoppen, klicken Sie erneut auf das Symbol ⋮ ganz unten rechts dann auf Speichern beenden:
   
6. Die Aufnahme ist an der Wurzel des gewählten kDrives ab dem Abschluss der virtuellen Messe, in der die Sitzung stattfand, verfügbar (d. h. sobald alle Teilnehmer die Videokonferenz verlassen haben).

Die Aufnahme des Videos erfolgt auf Server-Seite und wird für den Computer des Teilnehmers, der es gestartet hat, nicht belastet.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie die Bildschirmfreigabe-Funktionalität von kMeet die ethisch kostenlose Videokonferenzlösung von Infomaniak.

Voraussetzungen

• Die Desktop-App besitzen kMeet (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows) oder kMeet Web-App (Online-Service kmeet.infomaniak.com).
• Bildschirmfreigabe ist mit der mobilen App nicht möglich.

Bildschirmfreigabe starten

Zu diesem Zweck:

1. Starten Sie die kMeet App.
2. Kreieren Sie oder Gehen Sie mit. Ein Konferenzraum.
3. Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Webcam und Mikrofon.
4. Klicken Sie auf das Pfeil-Bildschirm-Symbol für Bildschirm freigeben:
   
5. Um die Wiedergabe zu stoppen, klicken Sie erneut auf das Symbol.

Wenn Sie Probleme haben, nehmen Sie bitte Kenntnis von dieser andere Leitfaden.

Dieser Leitfaden bezieht sich auf die "Breakout Rooms" oder "Breakout Rooms," die auf einer Online-Sitzung mit kMeet die ethisch kostenlose Videokonferenzlösung von Infomaniak.

Präambel

• Diese Untergruppenräume ermöglichen es, Aufteilung einer Hauptsitzung in mehrere gleichzeitige Gespräche in separaten virtuellen Räumen.
• Nur ein Moderator kann diese Räume erstellen und die Teilnehmer zwischen dem Hauptraum und den Untergruppen verwalten .

Einen Nebenraum erstellen

Um einen oder mehrere Nebenräume hinzuzufügen:

1. Starten Sie kMeet als Moderator via kmeet.infomaniak.com oder aus einem der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
2. Nachdem die Teilnehmer in der Sitzung, klicken Sie auf das Multi-User-Symbol in der kMeet-Werkzeugleiste.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Nebenraum hinzuzufügen:
   
4. Die Teilnehmer können dann das geschaffene Zimmer erreichen oder verlassen (durch Anzeige des Menüs mit der gleichen Schaltfläche wie in Punkt 2 oben):
   
5. Der Moderator kann auch einen der Teilnehmer zwingen, sich einem der Nebenräume anzuschließen, indem er auf das Aktionsmenü rechts in der Liste klickt:
   

Diese Anleitung hilft Ihnen, mögliche Probleme beim Zugriff auf die Kamera mitkMeet, die von Infomaniak vorgeschlagene ethische Videokonferenzlösung.

Mit den aktuellen Sicherheitsstandards muss ein Webbrowser oder eine Anwendung, die auf einem Betriebssystem wie Windows oder macOS installiert ist, Sie um Genehmigung bitten Zugriff auf das Mikrofon und zur Kamera, sobald eine Videokonferenz beginnt.

Zugriff auf die Kamera erlauben

Zu diesem Zweck:

1. Starten Sie kMeet viakmeet.infomaniak.com oder aus einem der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
2. Starten Sie eine neue Sitzung:
   
3. Geben Sie an: einen Namen für Ihren Tagungsraum.
4. Weiter, ein Popup sollte Sie bitten, dem Browser zu erlauben, auf Ihre Mikro + Kamera zuzugreifen:
   
5. Wenn der Popup nicht automatisch angezeigt wird, überprüfen Sie die Symbole in der Kopfzeile Ihres Browsers:
    
   Oder hier:
   

Die Kommentare der Teilnehmer automatisch überschreiben

Sie können eine automatische Transkription der Beiträge der Teilnehmer an einem kMeet-Treffen anzeigen:

1. Starten Sie die App kMeet (Web, Desktop oder Mobile).
2. Kreieren Sie oder Gehen Sie mit. Ein Konferenzraum.
3. Erlauben Sie den Zugang zu Ihrem Mikrofon auf ein Minimum.
4. Klicken Sie auf das Symbol ○○○ in der Symbolleiste.
5. Klicken Sie auf Untertitel aktivieren.
6. Was von den Teilnehmern gesprochen wird, wird unten im kMeet-Fenster angezeigt:
   
7. Um die Anzeige der Transkription auf Ihrem Bildschirm zu stoppen, klicken Sie erneut auf das entsprechende Menü (siehe 5 oben).

Wenn Sie Probleme haben, nehmen Sie bitte Kenntnis von dieser andere Leitfaden.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie mögliche Probleme während einer Sitzung gelöst werden können. kMeet, die sichere, unbegrenzte und kostenlose Videokonferenz von Infomaniak.

Bildschirmfreigabe nicht möglich

Bei der Verwendung der kMeet Videokonferenz-Lösung, wenn die Schaltfläche für seinen Bildschirm freigeben ist nicht verfügbar und/oder vergraut, überprüfen Sie die Sicherheitsparameter auf Ihrem Computer/Betriebssystem bezüglich...

• ... Anwendung kMeet
• ... der Browser (wenn Sie kMeet direkt online, ohne die App zu durchlaufen:

Unter macOS z.B. überprüfen Sie und aktivieren Sie die erforderlichen Berechtigungen:

1. Wir treffen uns in Systemeinstellungen unter Vertraulichkeit und Sicherheit dann Bildschirmaufzeichnung:
   
2. Fügen Sie Ihre Browser wenn erforderlich, oder kMeet wenn Sie die Desktop-App auf Ihrem Computer besitzen:
   
3. Dann informieren Sie sich auch über die Symbole in der Adressleiste Ihres Browsers und erkennen Sie mögliche Bedenken bezüglich der Berechtigung, indem Sie auf die Symbole klicken:
   

Der Korrespondent kann nicht gesehen oder gehört werden

Wenn die Konferenz gestartet wird, Ihr Korrespondent die Webcam und das Mikrofon gut eingeschaltet hat, aber Sie es trotzdem nicht sehen/hören, bitten Sie ihn, die Anwesenheit einer eventuellen Firewall auf seiner Maschine oder seinem Unternehmensnetz.

Eine Firewall kann Lösungen wie Google Meet oder Microsoft Teams zulassen, ohne die kMeet-Feeds zu erlauben.

In den Parametern seiner Firewall ist Folgendes zulässig:

• Der Portbereich ist der gleiche für TCP und UDP-Protokolle: 30000 bis 32767.
• Für das turn server (empfohlen), fügen Sie den TCP-Port hinzu 5349.
• Erlauben Sie die folgenden IP-Adressen:
  • 185.125.24.0/24 (TCP)
  • 185.125.24.0/24 (UDP)

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man die Chat-Funktion mit dem integrierten Chat nutzen kann. kMeet die ethisch kostenlose Videokonferenzlösung von Infomaniak.

Präambel

• Die Katze unterstützt die Verwendung von Emojis.
• Es ist auch möglich,
  1. das Wort über das Hand-Symbol ( Hand auf-/aus-/aus-/aus-/aus-/aus-/aus-/aus-/aus-/aus-/aus-/aus-/aus-)
  2. von Reaktion durch visuelles Emoji (und Klang)
     
  3. eine Umfrage zwischen den Teilnehmern erstellen (auf das Register klicken) Umfragen im Bereich der Katze)

Chat zwischen Teilnehmern starten

Zu diesem Zweck:

1. Starten Sie die kMeet App.
2. Kreieren Sie oder Gehen Sie mit. Ein Konferenzraum.
3. Klicken Sie auf das Nachrichtenblasesymbol in der Werkzeugleiste für Katze öffnen/schließenund von einer Seitenklappe links chattieren:
   ‍