Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine gelöschte Datei von kDrive wiederherstellen können.

Wiederherstellen einer gelöschten Datei

Jede Datei, die von kDrive gelöscht wird, landet im kDrive-Papierkorb. Gleiches gilt für Dateien, die Sie auf einem synchronisierten Gerät mit der kDrive-Anwendung löschen.

Um eine Datei an ihren ursprünglichen Speicherort wiederherzustellen, bevor der Papierkorb geleert wurde:

1. Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an.
2. Klicken Sie oben rechts auf das -Symbol (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü,).
3. Wählen Sie kDrive (Universum Kollaborative Tools).
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Die kDrive-Baumstruktur wird im linken Seitenmenü angezeigt.
6. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Papierkorb.
7. Wählen Sie die Elemente aus, die wiederhergestellt werden sollen.
8. Klicken Sie auf Wiederherstellen
   
   

Sie können die Datei an einen ausgewählten Speicherort oder an ihren ursprünglichen Speicherort wiederherstellen.

Um eine frühere Version einer noch vorhandenen Datei wiederherzustellen, konsultieren Sie diesen Leitfaden.

Dateien, die in den Papierkorb verschoben werden, werden automatisch gemäß den folgenden Zeiträumen gelöscht:

• kostenloses Angebot: alle 30 Tage
• bezahlte Angebote (Solo, Team, Pro): alle 90 Tage

Das Datum der Ablage im Papierkorb ist maßgebend. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine zusätzliche Aufbewahrungsfrist für im Papierkorb abgelegte Elemente aus dem Einstellungen-Abschnitt von kDrive festzulegen.

Konfigurieren des kDrive-Papierkorbs

Die Datei wird mindestens 3 Monate lang im Papierkorb aufbewahrt (dann wird sie endgültig gelöscht), aber dieser Zeitraum kann von den Einstellungen aus um mehrere Monate verlängert werden (abhängig vom abonnierten Angebot):

1. Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an.
2. Klicken Sie oben rechts auf das -Symbol (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü,).
3. Wählen Sie kDrive (Universum Kollaborative Tools).
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie oben rechts auf das -Symbol.
6. Klicken Sie auf Papierkorb-Einstellungen.
7. Wählen Sie die gewünschte Dauer aus dem Dropdown-Menü aus:
   

Sie können auch über den Link in der oberen Hälfte des Papierkorbfensters darauf zugreifen:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie sich auf mobilen Geräten (iOS / Android) bei mehreren kDrive anmelden und diese verwalten können. Diese Funktion ermöglicht es beispielsweise, auf Dateien von einem persönlichen und einem geschäftlichen kDrive zuzugreifen.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie ein kDrive
• Installieren Sie die kDrive-Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät

Auf verschiedene kDrive von der mobilen App aus zugreifen

Ein Benutzer, der sich in der mobilen App anmeldet, hat möglicherweise bereits Zugriff auf mehrere kDrives, wenn er bereits außerhalb der App mit mehreren kDrives arbeitet, zu anderen kDrives hinzugefügt wurde usw. Sie sind alle zugänglich, solange der Benutzer mit der entsprechenden Kennung für diese kDrives angemeldet ist.

Auf andere kDrive zugreifen und diese verwalten

Um sich mit einem anderen Konto zu verbinden und daher auf andere kDrives zuzugreifen:

Von der iOS-Mobil-App aus

1. Öffnen Sie die kDrive-App
2. Tappen Sie auf den Kreis mit Ihren Initialen oder Ihrem Avatar unten rechts
3. Tappen Sie auf das Symbol rechts neben dem kDrive-Namen (einfach, um die kDrives zu überprüfen, auf die Sie bereits zugreifen)
4. Tappen Sie auf Benutzer wechseln
5. Tappen Sie auf Benutzer hinzufügen
6. Geben Sie die Anmeldeinformationen Ihres Infomaniak-Kontos ein – lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), wenn nötig
7. Wählen Sie das hinzuzufügende kDrive aus
8. Es ist jetzt möglich, zwischen kDrives vom Benutzer-Menü > Benutzer wechseln zu wechseln. Die Anmeldeinformationen für verschiedene Konten werden beibehalten

Von der Android-Mobil-App aus

1. Öffnen Sie die kDrive-App
2. Tappen Sie auf den Kreis mit Ihren Initialen oder Ihrem Avatar unten rechts
3. Tappen Sie auf das Symbol rechts neben dem kDrive-Namen (einfach, um die kDrives zu überprüfen, auf die Sie bereits zugreifen)
4. Tappen Sie auf Benutzer wechseln
5. Tappen Sie auf Benutzer hinzufügen
6. Geben Sie die Anmeldeinformationen Ihres Infomaniak-Kontos ein – lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), wenn nötig
7. Wählen Sie das hinzuzufügende kDrive aus
8. Es ist jetzt möglich, zwischen kDrives vom Benutzer-Menü > Benutzer wechseln zu wechseln. Die Anmeldeinformationen für verschiedene Konten werden beibehalten

Einen kDrive trennen

Von der iOS-Mobil-App aus

1. Öffnen Sie die kDrive-App
2. Tappen Sie auf Mehr (unten rechts) > Kontoverwaltung > Konten
3. Tappen Sie auf Konto löschen (der kDrive wird getrennt und die Dateien bleiben auf dem Server erhalten)

Von der Android-Mobil-App aus

1. Öffnen Sie die kDrive-App
2. Tappen Sie auf das kreisförmige Symbol oben rechts
3. Tappen Sie auf die 3 vertikalen Punkte rechts neben dem zu löschenden kDrive
4. Tappen Sie auf Konto löschen
5. Tappen Sie auf OK (der kDrive wird getrennt und die Dateien bleiben auf dem Server erhalten)

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie die Produktinformationen für kDrive (ausgenommen das kostenlose Angebot) ändern können. Beachten Sie, dass es zu einer Verzögerung kommen kann, bis die Anwendungen mit den neuen Informationen synchronisiert sind.

Umbenennen und Notizen zu kDrive hinzufügen

Um das Produkt umzubenennen und Informationen zu kDrive hinzuzufügen:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an.
2. Klicken Sie auf das -Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise durch das Menü auf der linken Seite).
3. Wählen Sie kDrive (Universum für kollaborative Tools).
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie bei Bedarf vorher auf Dashboard
   
6. Nachdem Sie sich auf dem Dashboard des kDrive-Produkts befinden, klicken Sie auf Verwalten und dann auf Umbenennen
   
   
   
7. Benennen Sie Ihr kDrive um und fügen Sie eine Notiz in den erweiterten Einstellungen hinzu.
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Speichern
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Kategorien für Ihre Dokumente hinzufügen und anpassen können, um sie zu ordnen und zu klassifizieren.

Diese Funktion ist verfügbar auf kDrive (Browser-Version).

Eine Kategorie zu einem Dokument hinzufügen

Um auf kDrive zuzugreifen:

1. melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. klicken Sie auf das ‍ Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, z.B.)
3. wählen Sie kDrive (im Bereich Kollaborationstools)
4. klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. die kDrive-Hierarchie erscheint im linken Seitenmenü
   1. wählen Sie die Datei(en) aus
   2. klicken Sie auf das Etikonsymbol oben in der Tabelle

   3. klicken Sie auf die Kategorie, in der die Datei(en) klassifiziert werden sollen
      

       

Sortieren Sie Ihre Dokumente nach Kategorie

Um nur die Dateien anzuzeigen, die zu einer Kategorie gehören:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Änderungen in der Dateiorganisation Ihres kDrive rückgängig machen können, insbesondere wenn Bewegungen stattgefunden haben und Sie den Überblick verloren haben.

Mit der Rückspulfunktion können Sie zu einem früheren Zustand zurückkehren, genau wie eine Zeitmaschine!

Einführung

• Die Wiederherstellung ermöglicht es Ihnen, Dateien Ihrer Wahl oder Ihren gesamten kDrive bis zu 3 Monate zurück wiederherzustellen
• Dauerhaft gelöschte Dateien aus dem Papierkorb und gelöschte Dateiversionen können nicht wiederhergestellt werden
• Die Wiederherstellung kann je nach Datenmenge mehrere Minuten dauern
• Der kDrive wird während der Wiederherstellung für alle Benutzer nicht zugänglich sein
• An den Rechten und Freigaben werden keine Änderungen vorgenommen

Zugriff auf das kDrive-Wiederherstellungstool

Voraussetzungen

• Sie müssen Administrator der Organisation sein, in der sich das kDrive befindet

Um die Rückspulschnittstelle zu öffnen:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie oben rechts in der Oberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie kDrive (Universum Zusammenarbeitswerkzeuge)
4. Klicken Sie auf den Namen des betroffenen Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Die kDrive-Baumstruktur wird im linken Seitenmenü angezeigt
6. Gehen Sie im linken Seitenmenü zu kDrive-Verwaltung
7. Klicken Sie auf ⟲ Wiederherstellung
8. Wählen Sie aus, was durch die Rücknahme betroffen sein wird (den gesamten kDrive oder nur einen Teil und falls zutreffend, für welchen Benutzer)
9. Wählen Sie das Datum aus, zu dem Sie zurückkehren möchten (maximal 3 Monate)
10. Starten Sie die Analyse und bestimmen Sie basierend auf dem Ergebnis die nächsten Schritte

Nach dem Vorgang wird eine E-Mail gesendet und eine Benachrichtigung wird im Online-kDrive angezeigt.

Analysebericht

Ein Administrator, der einen Bericht über eine von einem anderen Administrator initiierte Rückspulung einsehen möchte, sieht nicht alles, was den persönlichen Ordner des Administrators betrifft, der die Rückspulung initiiert hat.

In der Analyseberichtsansicht werden die Daten nach dem aktuellen Standort vor dem Rückspulen aufgelistet und gruppiert.

Im Konfliktfall

Im Stammverzeichnis des kDrive des Administrators, der die Operation durchgeführt hat (oder beim betroffenen Benutzer), wird ein Ordner "Rewind (Rückspulungsdatum und -zeit)" erstellt, der einen Unterordner mit konfliktierenden Dateien namens "Konflikt" und einen anderen Ordner für aktuell in der Zielbenennung vorhandene Dateien namens "Nachfolgende Elemente" enthält.

Dieser Leitfaden behandelt die Suche nach Informationen innerhalb der auf Infomaniaks kDrive gespeicherten Daten, einschließlich Dateien und Ordnern, auf die der angemeldete Benutzer zugreifen kann.

Die Suche in gehosteten Inhalten aktivieren

Die Suche nach Inhalten in PDF-Dateien oder Tabellen-/Textdokumenten ist mit dem kDrive Pro-Angebot (und kSuite Pro + Enterprise) möglich. Um diese intelligente Funktion zu aktivieren:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an.
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Menü, z. B.).
3. Wählen Sie kDrive (Universum für kollaborative Tools).
4. Klicken Sie auf den Namen des betroffenen Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche.
6. Überprüfen Sie das von Ihren Einstellungen betroffene kDrive.
7. Klicken Sie im linken Menü auf Allgemein.
8. Klicken Sie auf Intelligente Funktionen:
   
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die automatische Dateianalyse zu akzeptieren.
10. Aktivieren Sie die Schaltfläche, um die Inhaltsuche zu aktivieren:
    

Suche nach einem Element nach Name

auf der iOS / Android-Mobil-App

Auf der Hauptseite der kDrive-App befindet sich ein Suchfeld, in das Sie den zu findenden Text eingeben können:

Wenn Sie Ihre Ordner durchsuchen, ist oben rechts auf dem Bildschirm ein Vergrößerungsglas sichtbar, um eine Suche zu starten:

auf einem Webbrowser

Die Suchleiste befindet sich immer oben auf dem Bildschirm. Die Tastenkombination CMD-F oder STRG-F platziert den Fokus im Feld, um den Text schneller einzugeben. Die Ergebnisse werden angezeigt, während Sie Ihre Suche eingeben:

Klicken Sie auf das Symbol für die Erweiterte Suche unten im Dropdown-Menü der Suchleiste, um nach den folgenden Kriterien zu filtern:

• Ort
• Dokumententyp
• Änderungsdatum
• Erstellt von {kDrive-Benutzer}
• Kategorie

Sobald Sie Ihre Suchkriterien für das zu findende Schlüsselwort festgelegt haben, starten Sie die Suche mit der Schaltfläche Suchen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen kostenlosen kDrive aktualisieren und auf einen kostenpflichtigen Tarif umstellen können, um beispielsweise die maximale Speichergröße zu erhöhen. Sie können auch Speicherplatz auf kDrive freigeben.

Mehr Platz auf kostenlosem kDrive erhalten

Um auf das aktuelle kDrive-Angebot zuzugreifen und Ihren Tarif zu ändern:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche
3. Wählen Sie kDrive
4. Klicken Sie auf das ⋮-Symbol rechts neben Ihrem kDrive-Namen
5. Klicken Sie auf Mein Angebot verbessern, um das kostenlose Angebot in ein umfassenderes kostenpflichtiges Angebot umzuwandeln
   

Sie behalten die E-Mail-Adresse bei, die Sie erstellt haben, als Sie das kostenlose Angebot abonniert haben.

Bestellen Sie einen neuen kDrive

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der (bezahlten) kDrives, die Sie Ihrem Infomaniak-Konto hinzufügen können. Um einen neuen kDrive zu bestellen, klicken Sie hier.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Synchronisierung von versteckten Dateien Ihres Betriebssystems (macOS, Windows usw.) mithilfe der Anwendung kDrive auf Ihrem Computer erzwingen können.

Einführung

Versteckte Dateien sind Systemdateien, die standardmäßig in Finder oder Datei-Explorer auf macOS und Windows nicht sichtbar sind. Sie werden typischerweise verwendet, um wichtige Daten für den Betrieb des Betriebssystems oder für bestimmte Anwendungen zu speichern.

Um versteckte Dateien auf macOS anzuzeigen, können Sie das Terminal oder eine Option in Finder verwenden. Halten Sie in Finder die Taste "Befehl" gedrückt und drücken Sie dann "Umschalt" + ".", um die Anzeige versteckter Dateien umzuschalten.

Um versteckte Dateien auf Windows anzuzeigen, müssen Sie die Anzeigeeinstellungen für Dateien im Datei-Explorer ändern. Dies können Sie tun, indem Sie auf Ordneroptionen im Bedienfeld zugreifen, den Tab "Ansicht" auswählen und die Option zum Anzeigen versteckter Dateien und Ordner aktivieren.

Versteckte Dateien in kDrive synchronisieren

Dafür:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows, und doppelklicken Sie in der Taskleiste auf Linux)
2. Klicken Sie oben rechts in der Anwendung auf das Aktionsmenü ⋮
3. Klicken Sie auf Einstellungen
   
4. Klicken Sie auf Auszuschließende Dateien (im Bereich Erweitert)
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Versteckte Dateien synchronisieren
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Speichern
   

Lesen Sie auch diesen Leitfaden über die ausgeschlossenen Dateien, die in der Tabelle unter dem Kontrollkästchen "Versteckte Dateien synchronisieren" aufgeführt sind.

In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie den verwendeten Speicherplatz steuern und Platz auf Ihrem Laufwerk schaffen. Das kostenlose kDrive-Angebot umfasst einen maximalen Speicherplatz von 15 GB; Möchten Sie die Gesamtfläche vergrößern?

Benutzten Platz anzeigen

1. Greifen Sie über kdrive.infomaniak.com auf Ihr kDrive zu 
2. Im linken Seitenbereich wird der belegte Speicherplatz angezeigt
3. Eine detailliertere Übersicht finden Sie unter Speicherplatz verwalten

Geben Sie Speicherplatz frei

Um freien Speicherplatz auf Ihrem kostenlosen kDrive wiederherzustellen, reicht es nicht aus, große Dateien (Videos usw.) zu löschen, da die Dateien immer Speicherplatz beanspruchen, sobald sie in den Papierkorb verschoben werden.

Leeren Sie den kDrive-Papierkorb

Sie müssen den Papierkorb manuell leeren, um die dort befindlichen Dateien dauerhaft zu löschen:

1. Wählen Sie im linken Seitenbereich   den Papierkorb aus
2. Sie können alle Dateien im Papierkorb löschen, indem Sie auf die Schaltfläche „Papierkorb leeren“ klicken
3. Oder löschen Sie Dateien von Fall zu Fall, indem Sie auf das Symbol ganz rechts neben der betreffenden Datei klicken und dann „ Endgültig löschen“ auswählen

Beachten Sie außerdem: Immer wenn eine Änderung an einer Ihrer Dateien vorgenommen wird, speichert kDrive 30 Tage lang bis zu 30 Versionen . Dadurch können Sie zwischen mehreren Versionen einer Datei navigieren und bei Bedarf eine ältere Version wiederherstellen.

Es ist möglich, alle Versionen des Dokuments zu löschen, indem Sie auf die Schaltfläche „Alle Versionen löschen“ klicken , oder Versionen von Fall zu Fall zu löschen, indem Sie auf das Symbol und dann auf „Löschen“ klicken . Dadurch wird jedoch nicht besonders Platz frei Diese Versionierung wird nicht in Ihrem kDrive-Speicherplatz gezählt.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Inhalte schnell per E-Mail aus der Online-Version (Webansicht) von kDrive teilen können.

Per E-Mail von kDrive aus teilen

Sie können direkt eine Datei per E-Mail in kDrive senden:

1. Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an.
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
3. Wählen Sie kDrive (unter Zusammenarbeitswerkzeuge) aus.
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die betreffende Datei/Ordner oder klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt:
   
6. Wählen Sie im angezeigten Dropdown-Menü die Option zum Teilen des Elements aus:
   
7. Aktivieren Sie unter Öffentliches Teilen den Umschaltknopf für den öffentlichen Freigabelink.
8. Klicken Sie auf Per E-Mail teilen:
   
9. Wählen Sie aus, von welcher Adresse (unter den aktuell mit Ihrem Mail verknüpften Adressen) Sie die Datei senden möchten.
10. Klicken Sie auf Weiter
    
    
11. Mail öffnet sich im Browser, und der Nachrichtentext enthält automatisch Links zum freigegebenen Inhalt:
    

Das Prinzip ist dasselbe, als würden Sie die Datei durch direkte Auswahl des Anhangs von Mail aus teilen:

Für Dokumente mit Dateierweiterungen wie docx, xls usw.:

Wenn Sie die Bearbeitung des Dokuments von kDrive aus erlauben (siehe unten), kann der Benutzer (mit oder ohne vorherige Anmeldung) es in seinem Browser bearbeiten und das freigegebene Dokument speichern: