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Dieser Leitfaden richtet sich an Benutzer, die Glue-Records bei Infomaniak verwalten möchten.

Warum Glue-Records?
 

Glue-Records sind entscheidend, um einen Domainnamen mit seinen zugehörigen Nameservern zu verknüpfen, indem sie die IP-Adressen dieser Server direkt bereitstellen.

Zum Beispiel spezifizieren die Glue-Records für die Domain domain.xyz die Nameserver (ns1.domain.xyz und ns2.domain.xyz) sowie ihre IP-Adressen (192.0.2.10 und 192.0.2.11).

Dies beschleunigt die DNS-Auflösung und ermöglicht es Browsern und Online-Diensten, Ihre Website schneller und effizienter zu finden.

Über A-Record

Diese Methode besteht darin, einen A-Record (Adressen) für ns1.domain.xyz zu erstellen, der auf die IP des NS zeigt. Dies registriert die IP beim Registrar. Sie können dann ns1.domain.xyz hinzufügen, das erkannt und zum richtigen NS umgeleitet wird.

domain.xyz. 3600 IN NS ns1.domain.xyz.
domain.xyz. 3600 IN NS ns2.domain.xyz.

ns1.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.10
ns2.domain.xyz. 3600 IN A 192.0.2.11

Über Glue-Records-Button

Diese Methode ermöglicht es Ihnen, Glue-Records zu erstellen und vorhandene zu ändern:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
2. Klicken Sie auf das Symbol ‍ in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise durch das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Domains (Web & Domain-Universum)
4. Klicken Sie direkt auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Server
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Glue-Records verwalten
   
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Server hinzufügen
8. Geben Sie den Namen des Servers sowie seine IP-Adresse ein
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen

Wichtige Hinweise

• Das Hinzufügen eines NS fügt ihn nicht automatisch zur DNS-Zone hinzu: Sie müssen die DNS-Zone Ihrer Domain manuell aktualisieren
• Für einige Erweiterungen (insbesondere .fr) erfordert das Hinzufügen eines Glue-Records ein anderes Verfahren: wenden Sie sich an den Infomaniak-Support, wenn Sie sich in dieser Situation befinden, und geben Sie den gewünschten Eintrag an

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie DNS-Informationen für jede Domain anzeigen können, die bei Infomaniak (oder anderswo) registriert ist.

Domain bei Infomaniak

Um auf Ihre Domain-Namen zuzugreifen:

1. Melden Sie sich im Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
2. Klicken Sie auf das ‍ Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie durch das linke Seitenmenü, zum Beispiel).
3. Wählen Sie Domains (im Abschnitt Web & Domain).
4. Klicken Sie direkt auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Server.

WHOIS-Suche

Um die DNS-Informationen einer anderen Domain anzuzeigen, verwenden Sie einen WHOIS-Dienst wie https://whois.infomaniak.com/ oder https://who.is (achten Sie auf Anzeigen auf diesen Diensten von Drittanbietern).

Dies liefert Ihnen eine klare Antwort über den DNS-Status einer Domain zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Oft werden DNS-Einträge in Paaren angezeigt und beginnen mit ns..., gefolgt von Zahlen und dem Namen des Registrars oder Hosts.

Beachten Sie, dass die angezeigten DNS-Einträge möglicherweise nicht unbedingt diejenigen sind, die vom Domain-Manager kürzlich ausgewählt wurden. Bei laufenden Änderungen an der Domain muss eine Propagationszeit berücksichtigt werden.

In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie einen benutzerdefinierten MX-Eintrag erstellen (in unserem Beispiel: mx.domain.xyz, unter der Annahme, dass domain.xyz Ihnen gehört), den Sie dann in der MX-Konfiguration Ihres NAS verwenden können.

Ein MX-Eintrag kann nicht direkt in Form einer IP-Adresse wie 178.123.456.789, zum Beispiel, deklariert werden.

Benutzerdefinierter MX-Eintrag

Um auf Ihre Domänennamen zuzugreifen:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü).
3. Wählen Sie Domänen (im Universum Web & Domaine).
4. Klicken Sie direkt auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone.
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Eintrag hinzufügen.
7. Wählen Sie MX als Eintragstyp und bestätigen Sie.
8. Geben Sie den gewünschten MX-Eintrag ein ("mx.domain.xyz", zum Beispiel).
9. Richten Sie den Eintrag auf die gewünschte IP-Adresse (Ziel) aus.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

In diesem Leitfaden werden mögliche Lösungen für die Wiedererlangung eines abgelaufenen oder gestohlenen Domainnamens detailliert beschrieben. Dieser Prozess ist komplex und hängt von den besonderen Umständen jedes einzelnen Falls ab.

Sie sollten sich vorher vergewissern, dass er sich nicht einfach nur in einer Erlösungsphase befindet.

Kontaktaufnahme mit dem aktuellen Inhaber

Wenn der Domainname auf den Namen einer anderen Person oder Organisation (neu) registriert wurde, können Sie versuchen, diese direkt zu kontaktieren, um über eine mögliche Rückgabe des Domainnamens zu sprechen. Dies kann bedeuten, mit dem aktuellen Inhaber zu verhandeln und eine gütliche Einigung zu erzielen. Dies kann jedoch schwierig sein, wenn der aktuelle Inhaber nicht zur Kooperation bereit ist oder Sie ihn nicht kontaktieren können.

Nutzen Sie die Vermittlungs- oder Schlichtungsdienste der ICANN.

Die ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) bietet Schlichtungs- und Schiedsdienste an, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit Domainnamen zu lösen. Sie können eine Beschwerde bei der ICANN einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie legitime Rechte an dem betreffenden Domainnamen haben. Die ICANN wird die von den Parteien vorgelegten Beweise prüfen und eine Entscheidung auf der Grundlage der ICANN-Richtlinien treffen. Beachten Sie jedoch, dass dies ein langwieriger und kostspieliger Prozess sein kann.

Die Regeln und Verfahren zur Wiedererlangung eines abgelaufenen oder gestohlenen Domainnamens können je nach Gerichtsbarkeit und ICANN-Richtlinien unterschiedlich sein. Es wird empfohlen, die spezifischen ICANN-Richtlinien sowie die lokalen Gesetze und Vorschriften zu konsultieren, um die in Ihrer speziellen Situation verfügbaren Optionen zu verstehen. Es kann auch hilfreich sein, einen auf Domainnamenrecht spezialisierten Anwalt zu konsultieren, um eine angemessene Rechtsberatung zu erhalten.

Auf Gerichtsverfahren zurückgreifen

Wenn Sie der Meinung sind, dass der Domainname gestohlen oder Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie erwägen, den derzeitigen Inhaber vor den zuständigen Gerichten zu verklagen. Dies kann bedeuten, dass Sie eine Klage einreichen und Beweise vor einem Gericht vorlegen, um eine gerichtliche Entscheidung zu erwirken. Gerichtsverfahren können auch kostspielig und zeitaufwendig sein.

Überwachen Sie die Auktionen für abgelaufene Domainnamen.

Wenn der Domainname abgelaufen ist und versteigert wird, können Sie versuchen, ihn bei diesen Auktionen zu erwerben. Einige abgelaufene Domainnamen werden auf speziellen Plattformen versteigert, und Sie können an diesen Auktionen teilnehmen und versuchen, den Domainnamen zu erhalten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie man einen oder mehrere SPF-Einträge in der DNS-Zone (eines Domainnamens) hinzufügt oder ändert, die im Infomaniak Manager verwaltet wird.

Einleitung

• wenn Ihr Domainname bei Infomaniak registriert ist, Ihre E-Mail von Infomaniak verwaltet wird, aber Ihre Website bei einem anderen Anbieter (z.B. Wix) gehostet wird, verwalten Sie wahrscheinlich die DNS-Zone (und damit das SPF) bei diesem anderen Anbieter: lesen Sie diesen Leitfaden zu diesem Thema

SPF-Einträge verstehen

Der SPF (Sender Policy Framework) Eintragstyp ist ein Standard zur Überprüfung des Domainnamens des E-Mail-Absenders und zielt darauf ab, SPAM zu reduzieren.

Er dient dazu anzugeben, welcher Server berechtigt ist, E-Mails für eine Domain zu versenden.

Wenn das SPF für eine E-Mail fehlschlägt, bedeutet das, dass die E-Mail nicht von einem Server/IP-Adresse gesendet wurde, die vom Administrator der Absenderdomain autorisiert ist.

Die E-Mail wird dann als Spam angesehen.

Außerdem richtet Infomaniak diesen Typ von Eintrag automatisch ein, wenn ein Mail-Service für Ihre Domain erstellt wird (striktes SPF):

• v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

Somit bewertet der empfangende Server der E-Mail, die Sie senden, dass jede E-Mail, die nicht von Infomaniak-Servern kommt, abgelehnt wird. Dies verhindert, dass böswillige Personen E-Mail-Adressen Ihrer Domain fälschen.

Sie können jedoch auch entscheiden, das SPF auf ein flexibleres Modell zu ändern:

• v=spf1 include:spf.infomaniak.ch ?all

In diesem Fall bewertet der empfangende Server der E-Mail, die Sie senden, nach seinen eigenen Regeln, ob er E-Mails akzeptiert, die nicht von Infomaniak-Servern kommen.

Zusammenfassend:

• ?: der empfangende Server akzeptiert die Nachricht, auch wenn der Absender nicht im SPF aufgeführt ist
• ~: der empfangende Server akzeptiert im Allgemeinen die Nachricht, wenn sie nicht im SPF aufgeführt ist, identifiziert sie jedoch als verdächtig
• -: der empfangende Server lehnt die Nachricht ab, wenn sie nicht im SPF aufgeführt ist (empfohlen)

Ein SPF über einen TXT-Eintrag hinzufügen

Siehe diesen Leitfaden (hier klicken) für die Vorgehensweise zur Verwaltung von Einträgen in einer DNS-Zone.

Mehrere SPF-Einträge hinzufügen

Wenn Sie zusätzlich zu Infomaniak E-Mail-Anbieter verwenden, müssen Sie deren SPF erhalten und dann mit dem von Infomaniak nach einer bestimmten Syntax zusammenführen.

Beispiel für 3 SPF-Einträge:

• der von Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
• die von 2 sekundären Anbietern:
  • v=spf1 include:the-second-domain.xyz ?all
  • v=spf1 include:the-other-domain.xyz ~all

... das endgültige SPF, das in Ihre DNS-Zone eingefügt werden soll, sollte die Form haben:

• v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:the-second-domain.xyz include:the-other-domain.xyz -all

Entfernen Sie alle anderen SPF-Einträge aus der DNS-Zone Ihrer Domain!

SPF-Eintrag überprüfen

Das Globale Sicherheits-Tool ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Einträge einfach zu überprüfen und zu korrigieren.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Anomalien behoben werden können, die bei einem Webhosting auftreten können, wenn Änderungen an seiner IP-Adresse vorgenommen wurden (wie z.B. eine Serververlagerung) und Ihr Computer immer noch die alte Position im DNS-Cache speichert.

DNS-Cache leeren

Wenn Sie eine Website besuchen, speichert Ihr Computer eine Verknüpfung zwischen dem Domainnamen und seiner IP-Adresse im lokalen DNS-Cache. Dadurch wird der DNS-Auflösungsprozess für zukünftige Besuche auf derselben Website beschleunigt, da der Computer vermeiden kann, die DNS-Server erneut nach der IP-Adresse abzufragen.

Durch das Leeren des DNS-Caches zwingen Sie Ihren Computer, die DNS-Server erneut nach den neuesten Informationen zu den IP-Adressen der von Ihnen besuchten Websites abzufragen.

auf Windows

1. Öffnen Sie das Start-Menü
2. Geben Sie cmd ein
3. In den Suchergebnissen klicken Sie auf Eingabeaufforderung
4. Führen Sie den Befehl ipconfig /flushdns aus

auf macOS

1. Öffnen Sie das Terminal
2. Führen Sie den Befehl lookupd -flushcache aus (falls fehlgeschlagen: dscacheutil -flushcache)

auf Linux

1. Öffnen Sie das Terminal
2. Führen Sie den Befehl sudo systemctl restart nscd oder sudo /etc/init.d/nscd restart aus, um nscd neu zu starten

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie eine Alias-Domain zu einer Hauptdomain hinzufügen. Eine Alias-Domain ist ein Domainname, der als sekundärer Name für eine andere Domain dienen kann.

Voraussetzungen

• Der zukünftige Alias-Domainname oder die Verwaltung seiner Zone:
  • Muss bei Infomaniak registriert sein
  • Muss mit Infomaniak DNS konfiguriert sein
• Der Domainname, auf dem das Alias platziert wird:
  • Darf nicht mit dem Produkt Infomaniak Newsletter verknüpft sein

Fügen Sie eine Alias-Domain zu einer Domain hinzu

Um auf Ihre Domainnamen zuzugreifen:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager an (manager.infomaniak.com) mithilfe eines Webbrowsers wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Schnittstelle (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Domains (unter dem Bereich Web & Domain)
4. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Alias-Domains
   
6. Wählen Sie aus, ein Alias hinzuzufügen
7. Klicken Sie auf Weiter
8. Wählen Sie eine vorhandene Domain innerhalb der aktuellen Organisation aus oder bestellen Sie im Voraus eine neue Domain

Die Alias-Domain übernimmt automatisch die MX, A,... Einträge von der Hauptdomain (einschließlich Web- und E-Mail-Hosting).

Mehr erfahren

• Alias-Domain trennen
• Alias (Domain) zu einer Website hinzufügen
• Alias (Domain) zu einer E-Mail-Adresse hinzufügen
• Unterschied zwischen Alias-Domain und Alias-Domain-Namen
• Verstehen, wie ein Domainname funktioniert

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Domain-Alias von einem Webhosting entfernen. Der Hauptdomainname des Webhostings wird nicht mehr mit einem anderen Domainnamen verknüpft sein.

Dies ermöglicht unter anderem die Möglichkeit, ein neues Webhosting oder eine separate Website für den entkoppelten Domainnamen zu erstellen.

Voraussetzungen

• müssen Sie den synonymen Domainnamen entkoppelt haben, falls zuvor eine Verknüpfung vorhanden war

Domain-Alias entfernen

Um einen Domain-Alias von Ihrer Website zu entfernen:

1. melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das Menü in der linken Seitenleiste)
3. wählen Sie Hosting (Web & Domain Universe)
4. klicken Sie direkt auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle
5. klicken Sie auf die relevante Website (im Abschnitt Websites)
6. klicken Sie auf das Aktion-Menü ⋮ auf der rechten Seite des Alias, der zur Hauptdomain werden soll (im Abschnitt Domains)
7. wählen Sie Trennen
8. bestätigen Sie die Entfernung des Alias (ohne die entsprechenden Einträge in der DNS-Zone zu löschen)

Dieser Leitfaden richtet sich an Personen, die die DNS-Zone einer Infomaniak-Domain im Expertenmodus manuell bearbeiten möchten.

Voraussetzungen

• Besitz einer Domain bei Infomaniak oder zumindest einer DNS-Zone

DNS-Zone bearbeiten (Expertenmodus)

Um auf die erweiterte Verwaltung der DNS-Zone einer von Infomaniak verwalteten Domain zuzugreifen:

1. Melden Sie sich im Manager von Infomaniak (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Domains (Bereich Web & Domain)
4. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone
6. Klicken Sie auf Expertenmodus:
    
   
   
   

Die Syntax wird im BIND-Format akzeptiert.

Die hier vorgestellte DNS-Zone ist nur gültig und wird nur verwendet, wenn die Servernamen die von Infomaniak sind. Änderungen können bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten.

Wiederherstellen einer DNS-Zone

Mit dem Expertenmodus können Sie die Versionierung verwenden, um eine frühere Version der DNS-Zone Ihrer Domain zu finden und sie so wiederherzustellen, wie sie zu einem bestimmten Zeitpunkt war:

1. Klicken Sie im Tab Expertenmodus (siehe oben) auf Aktuelle Version, um das Menü mit früheren Daten anzuzeigen:
2. Klicken Sie auf das gewünschte Datum, um eine Vorschau der Änderungen zu erhalten
3. Klicken Sie rechts auf die blaue Schaltfläche Speichern, um zur ausgewählten Version zurückzukehren
   
4. Klicken Sie bei Bedarf auf das zweite Dropdown-Menü, um zur Wiederherstellung der Konfiguration von delegierten Subdomains zu gelangen

DNS-Diagnose

Ein Tool auf Ihrem Manager ermöglicht es Ihnen, einige problematische DNS-Einträge leicht zu korrigieren.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Hauptdomain eines Service Mail ersetzen können, falls Sie beispielsweise die Schreibweise von allem nach dem @ in Ihrer E-Mail-Adresse (= die Domain) ändern möchten.

Einleitung

• Sie können dieses Verfahren auch anwenden, wenn Ihr Ziel darin besteht, ganz neue E-Mail-Adressen zu haben, während Sie den Verlauf Ihrer E-Mails in Mail behalten (da die E-Mail-Adresse weiterhin existieren wird, z.B. info@alter-domain.xyz wird zu info@neue-domain.xyz ohne Änderung des Inhalts)
• Es ist nicht möglich, einfach die Schreibweise der betreffenden Domain zu ändern; es ist daher notwendig, den aktuellen Domainnamen, der mit Ihren E-Mail-Adressen verbunden ist, durch einen anderen Domainnamen zu ersetzen
• Um einfach einen zusätzlichen Domainnamen hinzuzufügen, lesen Sie dieses Handbuch
• Um den Teil Ihrer E-Mail-Adresse vor dem @ zu ändern, lesen Sie dieses Handbuch (hier klicken)
• Beachten Sie auch, dass Sie Ihr Produkt im Infomaniak Manager umbenennen können, aber die Änderung des Namens eines Service Mail hat keine Auswirkungen auf die Adressen; es muss am Domainnamen gearbeitet werden.

Ändern Sie den Domainnamen des Service Mail

Voraussetzungen

• Der Service Mail darf nicht Teil eines kSuite sein (ansonsten ist es unmöglich, den Domainnamen des Service Mail zu ändern)
• Besitzen Sie den neuen Domainnamen (falls erforderlich, müssen Sie ihn vorher erstellen)
• Überprüfen Sie die Anweisungen in diesem Handbuch, indem Sie die relevanten Anweisungen für Ihre Situation anwenden (damit der Domainname funktioniert, wenn er Ihrem Service Mail zugewiesen wird)

Sobald der neue Domainname bereit zur Verwendung anstelle des alten ist, müssen Sie ihn dem Service Mail hinzufügen und dann einen Wechsel durchführen:

1. Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das ‍-Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie mit dem linken Menü)
3. Wählen Sie Service Mail (im Bereich Zusammenarbeitstools)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Elements in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie auf Domainverwaltung im linken Menü
   
   ‍
6. Klicken Sie auf Mit dem Dienst verbundene Domains im linken Menü
7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Domain hinzufügen
   
    

8. Sie können:

   1. Eine vorhandene Domain suchen, in der Organisation, mit der Sie verbunden sind – dies wird die Domain verknüpfen und die DNS-Zone der hinzugefügten Domain automatisch aktualisieren
   2. Eine Domain oder Subdomain hinzufügen, um den Domainnamen oder Subdomain manuell anzugeben (ideal, wenn der Domainname woanders liegt)
   3. Eine neue Domain kaufen (siehe die oben genannten Voraussetzungen)

   

a: Die Domain existiert auf Organisationsebene

1. Klicken Sie auf den vorgeschlagenen Domainnamen
   
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diesen Domainnamen verknüpfen
   
3. Klicken Sie auf das ⋮-Symbol neben dem neu hinzugefügten Domainnamen
4. Klicken Sie auf Als primäre Domain festlegen (Sie müssen die Synonym-Domain von der primären Domain trennen, wenn es vorher eine Zuordnung gab)
   
5. Bestätigen Sie den Wechsel und warten Sie, bis die Operation abgeschlossen ist
6. Klicken Sie auf das ⋮-Symbol neben dem alten Domainnamen
7. Klicken Sie auf Domain trennen
   
8. Bestätigen Sie die Trennung

Das war's, der Service Mail verwendet jetzt einen neuen Domainnamen.

b: Die Domain existiert, aber anderswo

1. Geben Sie den Domainnamen ein, der den aktuellen ersetzen soll
2. Aktivieren Sie DNS-Eintragsaktualisierungen (wenn die Situation des Domainnamens dies zulässt, wird die DNS-Zone des Domainnamens automatisch aktualisiert)
3. Falls Punkt 2 oben aktiv ist, aktivieren Sie dann die Ersetzung vorhandener Einträge
4. Aktivieren Sie den Domainnamenwechsel (um zusätzliche Schritte wie in Punkt "a" oben zu vermeiden)
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diesen Domainnamen verknüpfen
   
6. Warten Sie, bis die Operation abgeschlossen ist
7. Klicken Sie auf das ⋮-Symbol neben dem alten Domainnamen
8. Klicken Sie auf Domain trennen