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1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden erklärt, wie man einen Mail-Service und das Webhosting bestellen und nutzen kann, das kostenlos mit jeder bei Infomaniak registrierten Domain angeboten wird.
Einleitung
- Für jede bei Infomaniak registrierte oder übertragene Domain können Sie von einer kostenlosen E-Mail-Adresse profitieren, die Ihnen Zugang zu Mail Infomaniak bietet, sowie zu einem Webspace von 10 MB für eine einfache Seite
- Es ist auch möglich, einen kostenlosen Mail-Service zu haben, während man ein kostenpflichtiges Webangebot hat, oder umgekehrt
Starter-Angebot aktivieren
Voraussetzungen
- Eine Domain bei Infomaniak besitzen (eine DNS-Zone allein reicht nicht aus) (falls erforderlich, bestellen oder übertragen Sie eine Domain)
- Je nach gewünschtem Typ (Mail oder Web) darf kein entsprechendes Produkt bereits mit der Domain in irgendeiner bestehenden Infomaniak-Organisation verbunden sein
Um einen Starter-Mail-Service oder Starter-Webhosting zu bestellen, der mit jeder Domain enthalten ist:
- Loggen Sie sich in das Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox ein
- Klicken Sie auf das -Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie mithilfe des linken Seitenmenüs, z.B.)
- Wählen Sie Domains (im Bereich Web & Domain)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Ein Service verbinden (auch im Abschnitt Aktionen oder über das ⋮-Symbol rechts in der Benutzeroberfläche zugänglich:
- Auf der Seite zum Verbinden eines Services wählen Sie Eine E-Mail-Adresse erstellen
- Klicken Sie auf das Suchfeld
- Klicken Sie auf Bestellen und folgen Sie dem Assistenten im Infomaniak-Shop, um die Bestellung abzuschließen
- Ebenso für die Erstellung einer einfachen Web-Seite, klicken Sie auf Eine Website erstellen und folgen Sie den Punkten 7 & 8 oben:
Ein Starter-Produkt nutzen
Sie können dann die gewünschte E-Mail-Adresse erstellen für Ihren Starter-Mail-Service.
Um den 10 MB Webspace zu nutzen und eine einfache Web-Seite auf Ihrem Starter-Webhosting zu erstellen, verwenden Sie:
- den Seiteneditor
- oder den FTP-Dateimanager, um Ihre HTML-Seiten zu verwalten
- oder jede FTP-Anwendung
Ein Starter-Angebot upgraden
- Ändern Sie ein Mail Angebot (hier klicken)
- Ändern Sie ein Web Angebot (hier klicken)
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein kostenloses Mail Starter-Angebot in ein umfassenderes und verbessertes kostenpflichtiges Angebot umwandeln können.
Indem Sie bei Infomaniak eine Domain kaufen, erhalten Sie 1 kostenlose E-Mail-Adresse und einen einfachen Web-Speicherplatz von 10 MB. Mit nur wenigen Klicks können Sie diese Angebote erweitern, um ein verbessertes Erlebnis zu erhalten.
Kostenloses Mail-Angebot ändern
Um das Starter-Angebot zu ändern:
- Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel).
- Wählen Sie Service Mail (Universum Zusammenarbeitswerkzeuge).
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf Ändern Sie das Angebot
- Passen Sie die Anzahl der E-Mail-Adressen an, die dem Mail-Service hinzugefügt werden sollen, verwenden Sie den Bestellassistenten, um die Änderung des Angebots abzuschließen.
Dieser Leitfaden beschreibt die zulässigen und gültigen Zeichen, wenn Sie einen Domainnamen (maximal 63
Zeichen) bei Infomaniak erstellen müssen.
Internationale Standards
Die erlaubten Zeichen in einem Domainnamen werden durch die technischen Standards bestimmt, die von der Regulierungsbehörde für Domainnamen festgelegt werden, in der Regel von der Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) weltweit und von nationalen oder regionalen Regulierungsbehörden, wie der Regulierungsbehörde für Domainnamen in Frankreich (AFNIC) für .fr-Domains in Frankreich.
Um die Möglichkeiten zu verstehen, die auf der Ebene einer E-Mail-Adresse selbst (der Teil vor dem @-Symbol) angeboten werden, lesen Sie dieses Handbuch.
Im Allgemeinen umfassen die erlaubten Zeichen in einem Domainnamen:
- Buchstaben des Alphabets (
a
bisz
) - Zahlen (
0
bis9
) - den Bindestrich (
-
), aber Bindestriche sind nur erlaubt, wenn sie nicht am Anfang oder Ende stehen
Es gibt auch Domainerweiterungen, die die Verwendung von akzentuierten Zeichen oder anderen Sonderzeichen ermöglichen. Diese Regeln können je nach spezifischer Domainerweiterung (wie .fr, .com, .net usw.) und den von den zuständigen Regulierungsbehörden festgelegten Richtlinien variieren.
Akzentuierte Zeichen?
Es ist möglich, bei Infomaniak einen Domainnamen zu kaufen, der einen Akzent auf einem Buchstaben enthält (é
z.B.).
Die Kodierungsmethode, die es ermöglicht, nicht-lateinische Zeichen wie akzentuierte, kyrillische, chinesische usw. in Domainnamen einzufügen, wird Punnycode genannt. Sie wandelt Unicode-Zeichen in eine für Computersysteme lesbare ASCII-Form um.
Das bedeutet, dass ein Domainname, der nicht-ASCII-Zeichen enthält, in eine ASCII-Zeichenkette umgewandelt wird, die mit xn--
beginnt.
Diese Transformation ist umkehrbar, sodass Software den ursprünglichen Domainnamen korrekt interpretieren und anzeigen kann.
Und der Punkt?
Ein Domainname ist in mehrere durch Punkte getrennte Labels strukturiert. Beispiel: example.com
, wobei com
die TLD (Top-Level-Domain) und example
die Second-Level-Domain ist.
Punkte sind reserviert, um die verschiedenen Teile eines Domainnamens zu trennen, z.B. zwischen der Second-Level-Domain und der TLD. Sie können keine Domain mit einem Punkt am Anfang oder Ende eines Labels kaufen, noch als isoliertes Zeichen innerhalb eines Labels.
"Active"oder "OK"
Der Domainname ist in den DNS deklariert, derDomainname ist aktiv und entsperrt. Alle administrativen und/odertechnischen Vorgänge sind möglich.
"Registrar-Lock / Registry-Lock" oder "clientTransferProhibited"
DerDomainname ist in den DNS deklariert. Der Domainname ist aktiv gesperrt,damit er vor allem vor unzulässigen Transferanfragen geschütztist.
"Registrar-Hold / Registry-Hold"
Dieser Status gilt, wenn die Domain abgelaufen (nicht verlängert) ist.Die Verlängerung ist der einzig mögliche Vorgang. Administrativeund/oder technische Vorgänge sind nicht möglich.
"RedemptionPeriod"
Dieser Status gilt, wenn dieDomain nicht verlängert wurde. S.a. diese FAQ (hier klicken).
"PendingRestore"
Dieser Status gilt, wenn ein Wiederherstellungsauftraggestellt wurde. Der Registrar hat sieben Tage Zeit, um der Registry allefür die Wiederherstellung notwendigen Informationen zu übermitteln.
"PendingDelete"
DieserStatus tritt an die Stelle der Redemption-Phase, wenn innerhalb von 30 Tagenkein Wiederherstellungsauftrag gestellt wurde. Der Name wird 15 Tage langgelöscht, bevor er wieder öffentlich verfügbar wird.
Erweiterungen auf .FR:
"Active"
Der Domainname ist in den DNS deklariert (vollständigeinsatzbereit).
"Frozen"
Der Domainnameist in den DNS deklariert, administrative und/oder technische Vorgängesind nicht möglich. Mögliche Ursachen: S. Artikel 6.1 der Charta der AFNIC.
"Gesperrt"
Der Domainname ist nicht mehr in den DNS deklariert; er istnicht mehr einsatzbereit, und administrative und/oder technische Vorgänge sind nicht möglich. Mögliche Ursachen: S. Artikel 6.2 der Charta der AFNIC.
In diesem Leitfaden werden die Maßnahmen detailliert beschrieben, die Vorrang haben, wenn Sie nach vorgenommenen Änderungen keine Unterschiede auf Ihrer Website feststellen, verglichen mit der Version vor den Änderungen. Diese Tipps gelten auch, wenn Probleme bei der Verwendung der Produktbenutzeroberfläche von Infomaniak auftreten.
Was ist Cache?
Während des Surfens speichert ein Webbrowser die von Ihnen besuchten Daten in einem reservierten Bereich. Dies geschieht, um eine wiederholte Anforderung von Daten vom Server zu vermeiden, was Zeit und Ressourcen spart.
Ihr Cache kann viele Daten enthalten, und manchmal gerät der Browser durcheinander. Dies kann dazu führen, dass Websites falsch angezeigt werden oder eine veraltete Version angezeigt wird.
Das Löschen des Caches stellt sicher, dass Sie die aktuellste Version der von Ihnen angezeigten Seite oder des Ordners haben.
Löschen des Browsercaches
Safari
Wählen Sie Ihre macOS-Version, um die entsprechende Apple-Hilfe (hier klicken) zu lesen.
Google Tools (Chrome, Android, usw.)
Lesen Sie die Google-Hilfe (hier klicken).
Firefox
Lesen Sie die Mozilla-Hilfe (hier klicken).
Edge / Internet Explorer
Lesen Sie die Microsoft-Hilfe (hier klicken).
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Transfer eines Domainnamens zu Infomaniak erneut starten können, falls er fehlschlägt.
Manueller Neustart des Domain-Transfers
Wenn ein Domainnamen-Transfer fehlschlägt, erhalten Sie eine E-Mail mit dem möglichen Grund für das Problem.
Die Nachricht enthält auch einen Link, um den Transferantrag ohne erneute Zahlung der Transfergebühren erneut zu versuchen.
Im Falle eines Problems:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü)
- Wählen Sie Domains (im Universum Web & Domain)
- Klicken Sie auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle
- Befolgen Sie die sorgfältig oben auf der Seite angezeigten Anweisungen in Rot
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Domain mit dem Synology NAS verknüpfen, das Sie von Infomaniak mieten.
Domain verknüpfen
Um Ihren Domainnamen mit dem Synology zu verknüpfen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an.
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Schnittstelle (oder navigieren Sie beispielsweise durch das Menü in der linken Seitenleiste).
- Wählen Sie Synology (im Universum des Cloud Computing).
- Klicken Sie auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf Eine Domain verknüpfen (im Abschnitt Verbundene Domains).
- Geben Sie einen Domainnamen ein.
- Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf für Ihre anderen Domains.
Dieser Leitfaden befasst sich mit möglichen Nachrichten, die Begriffe wie WDPR (WHOIS Data Problem Report System) und WHOIS erwähnen, die sich auf Benachrichtigungen und Richtlinien beziehen, die mit der Verwaltung von Domainnamen im Web verbunden sind.
WDPR (WHOIS Data Problem Report System)
WDPR oder WHOIS Data Problem Report System ist ein von ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) eingeführtes System. Dieses System ermöglicht es Benutzern, Probleme mit den WHOIS-Daten zu melden. Hier sind die wichtigsten Punkte dieses Systems:
- Probleme melden: Benutzer können Ungenauigkeiten oder falsche Daten in den WHOIS-Informationen einer Domain melden; häufige Probleme sind veraltete Kontaktadressen, falsche Telefonnummern oder betrügerische Informationen.
- Meldeverfahren: Um ein Problem zu melden, müssen Benutzer ein Formular auf der Website von ICANN ausfüllen; dieses Formular verlangt nach Einzelheiten zu dem festgestellten Problem und den betroffenen WHOIS-Informationen.
- Problemlösung: Nachdem ein Problem gemeldet wurde, unternimmt ICANN Schritte, um die Ungenauigkeit zu untersuchen und zu beheben; dies kann die Aktualisierung der WHOIS-Informationen durch den zuständigen Registrar umfassen.
- WHOIS-Informationen: Die über WHOIS verfügbaren Informationen umfassen den Namen des Domaininhabers, die Kontaktadresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse; diese Informationen sind öffentlich und für jeden zugänglich, der eine WHOIS-Abfrage durchführt.
- Privatsphäre: Obwohl die WHOIS-Informationen öffentlich sind, bieten viele Registrar wie Infomaniak WHOIS-Privatsphäre-Dienste an; diese Dienste verbergen die persönlichen Informationen des Domaininhabers und zeigen stattdessen die Kontaktdaten des Privatsphärendienstes an.
- Aktualisierungen: Es ist wichtig, dass Domaininhaber ihre WHOIS-Informationen auf dem neuesten Stand halten; ICANN verlangt, dass die Informationen genau und vollständig sind: falsche Informationen können zur Aussetzung oder Stornierung der Domain führen.
E-Mails, die WDPR und WHOIS erwähnen
E-Mails, die WDPR und WHOIS erwähnen, folgen bestimmten Richtlinien, um die Domaininhaber über die nächsten Schritte und erforderlichen Maßnahmen zu informieren:
- WHOIS-Problemmeldung: Eine E-Mail, die informiert, dass ein Problem mit den WHOIS-Informationen gemeldet wurde; diese E-Mail enthält Anweisungen zur Überprüfung und Korrektur ungenauer Informationen.
- Erinnerung zur Aktualisierung: Eine E-Mail, die die Domaininhaber an die Wichtigkeit erinnert, ihre WHOIS-Informationen aktuell zu halten, oft regelmäßig gesendet, um die fortlaufende Konformität sicherzustellen.
- Bestätigung der Lösung: Eine E-Mail, die bestätigt, dass Änderungen oder Aktualisierungen an den WHOIS-Informationen erfolgreich durchgeführt wurden, nach einer Problemmeldung.
Diese E-Mails sind entscheidend, um sicherzustellen, dass die Informationen zu Domainnamen genau und aktuell bleiben, was für die Sicherheit und das effektive Management von Domains von entscheidender Bedeutung ist. Sie helfen auch, die Domaininhaber vor möglichen Problemen zu schützen, wie z.B. versäumte Benachrichtigungen oder rechtliche Schritte aufgrund ungenauer Informationen.
Indem sie die Anweisungen und Erinnerungen in diesen E-Mails sorgfältig befolgen, können Domaininhaber Unterbrechungen des Dienstes, den Verlust von Domains und andere Komplikationen, die mit der Verwaltung von Domainnamen im Web verbunden sind, vermeiden.
Dieser Leitfaden richtet sich an Personen, die wissen, wie man die DNS-Zone eines Domainnamens manuell bearbeitet. Er erklärt, wie man eine Zonendelegation für ein Subdomain einrichtet.
Einrichten einer Zonendelegation
Dafür:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie durch das Menü auf der linken Seite)
- Wählen Sie Domains (Universum Web & Domain)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone
- Klicken Sie auf den Tab Erweiterte Ansicht
- Klicken Sie auf die Schaltfläche +
- Geben Sie die gewünschte Subdomain ein (z. B. test für test.domain.xyz)
- Jetzt können Sie die DNS-Zone der delegierten Subdomain bearbeiten
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen oder mehrere CAA-Einträge in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, die im Manager von Infomaniak verwaltet wird.
Typ CAA
Ein CAA-Eintrag ermöglicht die Angabe einer Zertifizierungsstelle, die berechtigt ist, Zertifikate für eine Domain auszustellen.
CAA hinzufügen
Siehe diesen Leitfaden (hier klicken), um zu erfahren, wie Sie Einträge in einer DNS-Zone verwalten können.
CAA hinzufügen, um ein SSL-Zertifikat von Sectigo zu validieren
Im Fall einer Validierung eines SSL-Zertifikats von Sectigo befolgen Sie den oben genannten allgemeinen Leitfaden, geben jedoch spezifisch die folgenden Daten ein:
- Wählen Sie issue für die Zertifizierungsstelle
- Flag: 0
- Geben Sie sectigo.com an