In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie die Website, die Sie verwalten, auf einem Webhosting um es schneller zu machen und es allen Besuchern zu ermöglichen, problemlos über das Internet zu navigieren, unabhängig von der Geschwindigkeit der Verbindung.

Die Rolle des Gastgebers

1. ... der Server Ihres Hostings funktioniert normal und hat in den letzten 48 Stunden keine Probleme gehabt.
2. ... hat die Netzwerkinfrastruktur in den letzten 48 Stunden keine Störungen erfahren.

Die Rolle des Website-Besitzers und des Webmasters

Infomaniak greift nicht auf Serverinhalte oder die Entwicklung von Websites ein. Die Erstellung oder Pflege einer Website ist ein anderer Beruf, obwohl sie mit ihren Aktivitäten verbunden ist, da die Tools und Dienste angeboten werden, die ein Webmaster für die Erstellung von Websites verwendet.

Die Ursache der Langsamkeit analysieren

Hier ist also, was Sie tun müssen, wenn Sie mit Ihrer Website langsam zu sehen:

1. Folgen Sie ihnen. Empfehlungen von Google PageSpeed Insights zur Optimierung Ihrer Website... Die ermittelten Punkte betreffen in der Tat die Gestaltung der Website und nicht die Konfiguration des Servers; beachten Sie, dass dieser andere Leitfaden wenn das Testergebnis Sie dazu auffordert, die Ressourcen auf Ihrer Website zu komprimieren.
2. Im Falle von Verzögerungen aus dem Ausland, erwägen Sie die Aktivierung von DNS Fast Anycast.
3. Installieren und konfigurieren Sie eine Cache-System auf Ihrer Website, um einen redundanten Zugriff auf Datenbanken zu vermeiden und die Anzeige Ihrer Website zu beschleunigen.
4. Einen inspirieren CDN.
5. Testen Sie die Ansprechgeschwindigkeit des Servers (TTFB).
6. Scannen Sie Ihre Unterkunft Auf der Suche nach Viren.
7. Purgez regelmäßig Datenbanken und löschen Sie unnötige Einträge.
8. Verwenden Sie die letzte PHP-Version kompatibel mit Ihrer Website/CMS/Webanwendung.
9. Vermeiden Sie die Verwendung von Bildern, Zählern, CGIs oder Medien, die auf externen Anbietern gehostet werden, denn wenn diese unerreichbar sind, wird Ihre Website langsam aussehen.
10. Deaktivieren Sie mögliche WordPress-Erweiterungen überflüssig, die viele Ressourcen in Ihrem CMS verbrauchen.
11. Aktualisieren und aktualisieren Sie CMS/Web Apps regelmäßig.
12. Setzen Sie eine Navigationszeit für Index-Bots ein, da einige sehr "aggressiv" funktionieren; es ist möglich, ihre Auswirkungen durch die Einrichtung eines Crawl-delay.
13. Sehen Sie nach, was möglich ist. error-logs die alle Fehler, die von Ihrer Website erzeugt zusammenführen; durch die Korrektur dieser Fehler, Ihre Website wird leistungsfähiger sein.
14. Sehen Sie nach, was möglich ist. Slowlogs: Sie bündeln Abfragen, die mehr als 5 Sekunden dauern, um ausgeführt zu werden; es ist wichtig, die in dieser Datei aufgeführten Abfragen zu korrigieren (Beispiele für SQL-Optimierung).
15. Fügen Sie ein Server-Cache-System als Memcached (nur Cloud-Server).
16. Erhöhen Sie die max_children (nur Cloud-Server).

Wenn es ein Problem gibt...

Als Website-Inhaber, wenn Sie webmaster sind oder einen Webmaster angeheuert haben, der auch nicht den Ursprung der Langsamkeiten findet, Kontaktieren Sie Infomaniak Support schriftlich nur nach Erhalt der folgenden Informationen:

1. Name der gehosteten Website.
2. Daten und Stunden der Langsamkeit.
3. Gegebenenfalls Name der betroffenen Datenbank / idem für FTP-Konto.
4. Ihre öffentliche IP-Adresse zum Zeitpunkt der Tests (z.B. auf https://www.infomaniak.com/ip).
5. Art der beobachteten Langsamkeit (Site-Anzeige, FTP-Transfers...).
6. Probleme (z.B. Langsamer) für den Zugang zuInfomaniak-WebsiteIntermittent?
7. Ergebnis einesSpurstraßeVers 84.16.66.66 und kopieren Sie die vollständigen Ergebnisse (BildschirmfotoFalls erforderlich).
8. Ergebnis eines speedtest durch die Wahl von Infomaniak als Ziel (speedtest.netKlicken Sie auf Server wechseln um Infomaniak auszuwählen).

Wenn Ihre Bedürfnisse explodieren...

Wenn die gemeinsame Unterkunft für Ihre Website nicht mehr geeignet ist, müssen Sie die mögliche Umstellung auf eine Cloud-Server Ihre Website kann einfach auf diese Art von Server verschoben werden, wo es allein sein wird und auf dem Sie eine Cache-Engine installieren können, z.B..

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation auf eine andere übertragen.

Einleitung

• Sie können jedes bei Infomaniak abonnierte Produkt auf eine andere Infomaniak Manager-Oberfläche verschieben als die, auf der sich das Produkt derzeit befindet; es handelt sich also um eine interne Übertragung.
• Wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es sehr einfach, das gewünschte Produkt an eine dieser Organisationen zu senden.
• Dieser Vorgang führt zu keiner Unterbrechung.
• Benutzer, die derzeit Zugriff auf die ausgewählten Produkte haben, werden nicht übertragen (und haben möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die Produkte).
• Rechnungen für die ausgewählten Produkte werden nicht übertragen.

Übertragungslink erstellen

Voraussetzungen

• Seien Sie ein Administrator oder gesetzlicher Vertreter‍ innerhalb der Organisation.

So übertragen Sie ein Produkt:

1. Klicken Sie hier, um auf die Seite zur Produktübertragungsverwaltung im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen:
   
3. Wählen Sie die Produkt(e), die verschoben werden sollen.
4. Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen.

Die Übertragung hat begonnen. Nun können Sie folgendes tun:

1. Kopieren Sie den Übertragungslink.
2. Senden Sie ihn an die gewünschte E-Mail-Adresse.
3. Schließen Sie die Übertragung ab, indem Sie eine der Organisationen auswählen, mit denen Ihr Benutzer verbunden ist, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen:
   

Alternative Methode

Für eine einmalige Übertragung können Sie auch direkt zum Dashboard des betreffenden Produkts gehen und auf Verwalten klicken (Beispiel im Bild unten). Da dieses Menü jedoch nicht immer verfügbar ist, ist es besser, die oben beschriebene erste Methode zu verwenden, die außerdem Batch-Übertragungen ermöglicht:

Lesen Sie diesen anderen Leitfaden über Jelastic Cloud.

Produkt empfangen

Sobald eine Übertragung gestartet wurde:

1. Klicken Sie hier, um auf die Organisation zuzugreifen, die das/die Produkt(e) empfangen soll (der Benutzer muss Administratorrechte haben).
2. Führen Sie den Link aus, der im ersten Schritt oben generiert wurde.
3. Wählen Sie bei Bedarf die Zielorganisation über das Dropdown-Menü aus.
4. Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte empfangen (wenn die Schaltfläche nicht anklickbar ist, stellen Sie sicher, dass die Organisation ausgewählt ist).

Sie können eine laufende Übertragung jederzeit über das Symbol unten in der linken Seitenleiste des Infomaniak Managers verfolgen:

Dieser Leitfaden ermöglicht Ihnen die schnelle Nutzung der wesentlichen Funktionen Ihres neuen Cloud-Servers.

Eine Anwendung installieren

• Eine WordPress-Website erstellen
• Eine Webanwendung installieren (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
• Anwendungen/Technologien auf einem Cloud-Server installieren (Fast Installer)

Den Server konfigurieren

• Ihre MySQL-Datenbanken verwalten
• MySQL-Limits verwalten
• Ihre FTP-Konten/Benutzer verwalten
• Dateien auf Ihrem Hosting per FTP verwalten und veröffentlichen
• Ressourcen und Konfiguration ändern

Websites und Domains verwalten

Wenn Ihr Domainname nicht von Infomaniak verwaltet wird oder Ihr Hosting nicht unter demselben Benutzerkonto wie Ihr Domainname verwaltet wird, lesen Sie diesen anderen Leitfaden, um DNS oder Einträge zu konfigurieren, damit der Domainname mit Ihrem Hosting verbunden wird. Außerdem:

• Ein Shared-Webhosting auf einen Cloud-Server übertragen
• Eine Website oder Subdomain zu Ihrem Hosting hinzufügen (Multisite)
• Ihre Website anzeigen, auch wenn Ihr Domainname noch nicht auf die Server von Infomaniak verweist

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Automatische Backup-Konfiguration ändern Web Infomaniak-Anwendungen (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, ownCloud, etc.) in den Angeboten enthaltenWebhosting Zahlbar.

Präambel

• Dies gilt nicht für WordPress, die gespeichert und wiederhergestellt werden kann über:
  • lasAutomatische Sicherung von Unterkünften,
  • von Erweiterungen Damit können Sie manuell ein komplettes Backup durchführen, das sogar eine einfache Neuinstallationsdatei enthält.

Sicherungen einrichten

So verwalten Sie Backups von Apps:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Klicken Sie direkt auf Namedem betreffenden Produkt zugewiesen:
   
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ✓befindet sich rechts von der betreffenden Web-App.
4. Klicken Sie auf Parameter Anwendung:
   
5. Klicken Sie auf Ändern rechts von der Anwendung:
   
6. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um die Erweiterte Konfiguration:
   
7. Wählen Sie die Modi von Aktualisierung und Backup gewünscht:
   • 7 neuere Backups werden ebenso wie die vor 15 und 30 Tagen aufbewahrt.
8. Speichern Sie die Änderungen mit der Schaltfläche unten rechts.

Sie möchten mehr wissen?

• Web-Anwendung installieren oder deinstallieren
• Domainnamen der Web-App ändern
• Eine Web-Anwendung wiederherstellen

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie bestimmte Häfen, die in die Firewall ein- und/oder aussteigen, zugelassen werden können (oder Firewall) Webhosting oder Cloud-Server.

Präambel

• Auf einem Web-Hosting auf Gegenseitigkeit, Es ist nur möglich, Häfen in Aus dem Weg.
• Auf einem Cloud-Server, ist es möglich, Häfen in Eintrag und Aus dem Weg.
• Die Öffnung von Ports ermöglicht es, das ordnungsgemäße Funktionieren bestimmter Anwendungen zu gewährleisten, kann aber die Sicherheit Ihrer Unterkunft verringern.

Zum Werkzeug wechseln und eine Regel hinzufügen

Um die Öffnung der Ports vom Manager aus zu verwalten:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender betroffenen Ware zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf Sicherheit im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Eröffnung von Häfen im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Port öffnen:
   

Es ist nur eine IP oder Host pro Zeile und ein Port pro Regel möglich.

Durch Angabe einer IP oder eines Hosts wird die Verbindung nur in diesen Fällen erlaubt:

• Règle entrante: wenn die Verbindung von dieser IP oder dem angegebenen Host kommt
• Règle sortante: wenn die Verbindung zu dieser IP oder diesem Host erfolgt

Genauso verhält es sich mit dem "Typ"Verbindung, wenn das Protokoll für die Verbindung nicht das in der Regel angegebene ist, ist die Verbindung nicht erlaubt.

Öffnet den Ausgangsport 25 global

Sie können den Ausgangsport öffnen 25 vom AIFM aus wenn ein Bestimmungs-Host angegeben ist.

Mit einem Cloud-Server, um diesen Hafen für die ganze Welt zu öffnen, Kontaktieren Sie Infomaniak Support Sie haben Ihren Antrag begründet.

Standardmäßig geöffnete Ports

Wenn Sie auf das Port-Öffnen-Tool zugreifen, finden Sie die Liste der voreingestellten geöffneten Ports auf der Seite.

Mit einem Cloud-Server, um einige der aufgeführten Ports zu schließen, Kontaktieren Sie Infomaniak Support Sie haben Ihren Antrag begründet.

Die Anzeige kann manchmal auf mehreren Seiten erfolgen:

MySQL Ports

Über die Ports der Datenbanken, beachten Sie diese Führer:

• Datenbankzugriff von einem anderen Hosting
• Cloud-Server mit einer externen Datenbank verbinden
   

Die Aktivität eines Ports überprüfen (Cloud Server)

Auf Cloud-Server, um zu überprüfen, ob eine Anwendung auf einen bestimmten Port hört (1234 im folgenden Beispiel) und um den Namen der betreffenden Anwendung zu kennen, führen Sie in SSH aus:

netstat -anpe | grep "1234" | grep "LISTEN"

Dieser Leitfaden enthält die notwendigen Ressourcen, um mit Ihrem VPS Cloud oder VPS Lite von Infomaniak.

Präambel

• Es ist nicht geplant, UEFI und Secure boot im Angebot VPS Cloud / VPS Lite.
• Es ist nicht möglich, eine Datei zu migrieren vmdk so dass es auf OpenStack car laufen kann KVM wird zur Virtualisierung verwendet.
• Was die Öffnung von Häfen betrifft, so ist zu beachten, dass dieser andere Leitfaden.

Welche Version von VPS wählen?

• Die Konfigurationen (vCPU / Ram / Festplattenspeicher) unterscheiden sich je nach VPS-Angebot, beginnend bei 1 vCPU mit sehr wettbewerbsfähigen Preisen - wählen Sie Ihre Wahl nach Ihren Bedürfnissen; die Entwicklung eines Lite VPS zu einem VPS Cloud ist noch nicht automatisch machbar und die Reduzierung eines vereinbarten Angebots ist nicht möglich.
• Die gleichen Linux-Distributionen & Windows-Versionen werden angeboten (Windows ist nicht auf kleineren Konfigurationen verfügbar).
• Auf VPS Lite ist die Bandbreite auf 500 mbit/s begrenzt und der garantierte SLA + Snapshots sind nicht verfügbar.

VPS Cloud / VPS Lite Linux

• Wie melde ich mich über einen SSH-Schlüssel mit seinem Server an?
• Welche Linux-Distributionen werden unterstützt?
• Formatieren und montieren Sie das Datenvolumen des Cloud-Servers (wichtig)

VPS Cloud / VPS Lite Windows

• Wie melde ich mich mit seinem Windows-Server an?
• Welche Windows-Versionen werden unterstützt?

This guide explains how to manage files on an Infomaniak Web Hosting account using FTP software/clients like Filezilla, Cyberduck, Commander One, Transmit, etc.

Introduction

• To easily and quickly manage the files of your web hosting without installing an application or entering FTP credentials, use Web FTP from your Infomaniak Manager.
• Web FTP allows for CHOWN and the compression/decompression of zip files.
• Refer to this other guide if you are looking for information about creating and editing FTP accounts.

Parameters Required for FTP Software

Regardless of your FTP software/client, the three essential parameters to configure FTP access are:

1. hostname: address of the FTP server
2. username: name of the FTP account
3. password: the password for the FTP account
   
    
   • The port number is generally to be left as default.
   • The connection type and mode is generally to be left as default.
   • If a limit on simultaneous connections is proposed, it is recommended to enable it.

Obtaining Connection Information for Hosting

You will find all the information in your Infomaniak Manager:

1. Click here to access your product management in the Infomaniak Manager (need help?).
2. Click directly on the name assigned to the relevant product.
3. Click on FTP (or FTP / SSH) in the left sidebar menu
   

1. FTP Hostname

The hostname to use in your FTP software/client is specified at the top of the page obtained in step 3 above, and an icon allows you to copy the address to the clipboard.

Starter Offer - Basic Web Page

If the indicated domain is not functional (not pointing to the hosting IP address, for example), then use the IP address as the hostname, in the form 123.45.678.123 (refer to this other guide).

Paid Web Hosting

Use the hostname in the form xyzb.ftp.infomaniak.com, for example.

2. FTP Username

The username is the name of the account to create in your Manager: xyzb_abcdefg, for example.

3. FTP User Password

The password for the FTP user is set by the creator of the FTP account. If forgotten, edit the FTP account by clicking on it and set a new password.

Once the Connection is Established…

When you enter the 3 required parameters, your FTP application should display the directory structure of your hosting:

Dieser Leitfaden betrifft die Unterstützung sicherer Hash-Funktionen (insbesondere SHA-256) durch die Infomaniak-Server sowie die Betonung der Sicherheit von SSL/TLS-Zertifikaten unter Verwendung von mit SHA-256 generierten CSRs.

SHA-256-Hash-Algorithmus

Die kryptografische Hash-Funktion SHA-1 ist kompatibel, und die Infomaniak-Server unterstützen auch die Funktion SHA-256, die insbesondere für Paypal und SaferPay (SIX) nützlich ist.

Die Zertifikatsanforderungen (CSRs) sind in SHA-256 und nicht in SHA-1.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man sich in SSH mit einem Webhosting oder Cloud-Server.

SSH verbinden...

... über einen Webbrowser

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender betroffenen Ware zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf FTP / SSH im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Web SSH:
   

... über das Terminal oder eine Anwendung

Um sich in SSH zu verbinden, installieren oder aktivieren Sie eine Software je nach Betriebssystem:

• Terminal (in macOS und Linux bereits integrierte Anwendung)
• PuTTY (Windows)
• Windows 10 SSH-Client (Hilfe Französisch / Englisch)

Führen Sie dann den folgenden Befehl aus:

ssh username@server

• username ist der Benutzername des FTP-Konto
• server als Hostserver (z.B. xxxx.ftp.infomaniak.com

Um herauszufinden, welcher Befehl verfügbar ist und wie der Pfad verwendet werden soll, führen Sie den Befehl aus "whereis":

$ whereis mysql
mysql: /opt/mysql/bin/mysql

Dieser Leitfaden bietet Lösungen für Fehler vom Typ:

"Bösartige Website! Die Website wurde als bösartig gemeldet und aufgrund Ihrer Sicherheitseinstellungen blockiert."
‍

Wer hat diese Nachricht veröffentlicht?
 

Diese Fehlermeldung oder Warnung:

• WIRD NICHT von Infomaniak hinzugefügt
• wird auf der Grundlage von Googles Kriterien generiert, einschließlich der Verwendung von https://www.stopbadware.org/
• kann auf Englisch erscheinen ("STOP! Diese Website kann Ihren Computer beschädigen!")
• kann nicht mehr direkt angezeigt werden, weil
  • Sie nicht mehr von Google indexiert sind
  • Sie einen Browser verwenden, der nicht auf Googles Steuerelementen basiert

Was tun?
 

Wenn dies nicht die Website betrifft, mit der Sie es zu tun haben, konsultieren Sie die Hilfe von Google zu diesem Thema.

Wenn die Website Ihnen gehört, lesen Sie bitte die folgenden Ratschläge:

• Überprüfen Sie den Quellcode der veröffentlichten Seite: Es gibt wahrscheinlich zusätzlichen Code im Vergleich zu zuvor gesunden Seiten; es könnte sich um ein bösartiges iFrame oder eine beliebige Einbindung handeln
• Klicken Sie auf der betreffenden Seite auf die Schaltfläche "Warum wurde diese Website blockiert" und befolgen Sie die Anweisungen
• Lesen Sie die Dokumentation unter https://developers.google.com/search/docs/monitor-debug/security/malware
• Überwachen Sie Patchman, der das Problem in der Zwischenzeit lösen könnte