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Externe E-Mail-Warnung verwalten

Aktualisierung 12.10.2026

Dieser Leitfaden erklärt, was die Kennzeichnung „Extern“ bei der Anzeige bestimmter Nachrichten in der Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) und der mobilen App Infomaniak Mail (App für Smartphones oder Tablets unter iOS/Android) bedeutet:

 

Einleitung

  • Die Kennzeichnung für externe E-Mails wird in folgenden Fällen angezeigt:
    • Der Domainname (oder Alias) des Absenders stimmt nicht mit dem der in Mail konfigurierten E-Mail-Adresse überein.
    • Der Absender ist nicht in den Kontakten enthalten (einschließlich der vorgeschlagenen Kontakte).
    • Die E-Mail stammt von einer außerhalb der Organisation gehosteten Adresse.
  • Bei einigen kostenlosen Angeboten wie my kSuite wird die Kennzeichnung als „unbekannt“ anstelle von „extern“ angezeigt.

 

Hinweis aktivieren oder deaktivieren

Sie können den Hinweis aktivieren oder deaktivieren. Die Änderung wird sofort für eingehende E-Mails wirksam und gilt auch für Antworten auf externe E-Mails. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung des Mail-Dienstes in Ihrem Infomaniak-Kontrollpanel zuzugreifen (❓: Hilfe).
  2. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Mail-Dienstes:
  3. Klicken Sie im linken Menü auf Globale Einstellungen:
  4. Klicken Sie auf den Reiter Sicherheit.
  5. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Schalter:

Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/964


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