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Weiterleitungsadressen verwalten
Dieser Leitfaden befasst sich mit der Funktion der Weiterleitungs-E-Mail-Adressen, die bei den Infomaniak Mail-Diensten verfügbar ist (außer @ik.me + ikmail.com usw.).
Einleitung
- Diese Funktion ermöglicht es, eine "virtuelle" E-Mail-Adresse zu erstellen, ohne das verfügbare Kontingent an E-Mail-Adressen im kostenpflichtigen Mail-Dienst zu beeinträchtigen
- Sie speichert keine empfangenen Nachrichten; diese sind nicht zugänglich oder einsehbar, noch können Protokolle der durchlaufenden Nachrichten wiederhergestellt oder angezeigt werden
- Sie dient ausschließlich dazu, eingehende E-Mails an eine oder mehrere (max.
10 Empfänger
pro Weiterleitung) tatsächlich existierende Adressen weiterzuleiten - Die eingetragenen Empfänger müssen zuvor ihre Aufnahme bestätigen, damit die Weiterleitung an sie funktioniert (siehe Punkt 3 unten)
- E-Mails, die von Infomaniak als Spam betrachtet werden, werden nicht weitergeleitet (und für mögliche Weiterleitungen von Gmail zu Gmail lesen Sie diesen Leitfaden)
Maximale Anzahl an Weiterleitungen
Anzahl der möglichen Weiterleitungs-E-Mails pro verfügbarer Adresse (je nach Kontingent des Mail-Dienstes):
1 | 20 | |
Kostenlose Produkte | Service Mail Starter (Basis-Hosting) | |
kSuite Standard 1 Benutzer | ||
Kostenpflichtige Produkte | Service Mail 5 Adressen und mehr | |
kSuite Standard 2 Benutzer und höhere kSuite-Angebote |
Beispiel: Bezahlt für 10 Adressen im Mail-Dienst = 200 Weiterleitungsadressen verfügbar
Erstellen der Adresse zur Weiterleitung von E-Mails
1. Öffnen Sie die Seite zur Verwaltung der Weiterleitungsadressen
Um auf die Funktion zuzugreifen:
- Melden Sie sich bei Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren über das linke Seitenmenü)
- Wählen Sie Service Mail (im Bereich Zusammenarbeitstools)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der blauen Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen
- Wählen Sie Weiterleitungsadresse erstellen
Sie können auch auf Weiterleitungs-Mail im linken Seitenmenü klicken:
2. Fügen Sie eine neue Weiterleitungsadresse hinzu
Dazu:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiterleitungsadresse erstellen
- Benennen Sie die E-Mail-Adresse, die die weiterzuleitenden E-Mails empfangen soll (sie ist auf der Hauptdomain und deren verknüpften Domains gültig)
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die die E-Mails empfangen soll
- Klicken Sie auf die Schaltfläche , um die gültige E-Mail-Adresse der Tabelle darunter hinzuzufügen
- Falls erforderlich, löschen Sie eine Adresse aus der Tabelle, indem Sie auf das Symbol Papierkorb klicken
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Erstellen
3. Bestätigen Sie die Aufnahme als Weiterleitungs-Empfänger
Die im Tabelle eingetragenen Empfangsadressen erhalten automatisch eine E-Mail zur Bestätigung der Aufnahme.
- Der Benutzer muss auf den Link in der E-Mail klicken, um die Aufnahme zu bestätigen
- Solange die Aufnahme nicht bestätigt ist, bleibt der Status Ausstehend neben der Zieladresse angezeigt (sichtbar, wenn Sie die Weiterleitungsadresse ändern - siehe unten)
Ändern oder Löschen der Weiterleitung
Sie können eine Weiterleitungsadresse nach deren Erstellung nicht umbenennen. Aber um die Liste der Weiterleitungs-Empfänger zu ändern, eine Bestätigungsanfrage erneut zu senden oder die Weiterleitungs-E-Mail-Adresse zu löschen:
- Klicken Sie auf Weiterleitungs-Mail im linken Seitenmenü
- Die Empfänger, die ihre Aufnahme noch nicht bestätigt haben, werden von einem grauen Symbol angezeigt
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von der betreffenden Weiterleitungsadresse
Aus diesem Aktionsmenü ⋮ klicken Sie auf:
- Ändern, um Empfänger-E-Mail-Adressen hinzuzufügen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche , um die gültige E-Mail-Adresse der Tabelle darunter hinzuzufügen
- Änderung speichern
- Ansonsten auf das Symbol Papierkorb klicken, um eine Empfänger-E-Mail-Adresse aus der Liste zu entfernen
- Der Annahmestatus wird rechts von der Empfängeradresse angezeigt
- Erneut senden, um dem Benutzer sofort eine E-Mail zu senden und um die Annahme in die Liste zu bitten (eine zweite Erinnerung ist erst nach 24 Stunden möglich, andernfalls bleibt die Schaltfläche ausgegraut)
- Löschen, um die vollständige Adresse zu entfernen (klicken Sie auf die Bestätigungsmodal, um das Löschen durchzuführen)