Weiterleitungsadressen verwalten

Dieser Leitfaden befasst sich mit der Funktion der Weiterleitungs-E-Mail-Adressen, die bei den Infomaniak Mail-Diensten verfügbar ist.

Einleitung

• Diese Funktion ermöglicht es, eine "virtuelle" E-Mail-Adresse zu erstellen, ohne das verfügbare Kontingent an E-Mail-Adressen im kostenpflichtigen Mail-Dienst zu beeinträchtigen
• Sie speichert keine empfangenen Nachrichten; diese sind nicht zugänglich oder einsehbar, noch können Protokolle der durchlaufenden Nachrichten wiederhergestellt oder angezeigt werden
• Sie dient ausschließlich dazu, eingehende E-Mails an eine oder mehrere (max. 10 Empfänger pro Weiterleitung) tatsächlich existierende Adressen weiterzuleiten
• Die eingetragenen Empfänger müssen zuvor ihre Aufnahme bestätigen, damit die Weiterleitung an sie funktioniert (siehe Punkt 3 unten)
• E-Mails, die von Infomaniak als Spam betrachtet werden, werden nicht weitergeleitet (und für mögliche Weiterleitungen von Gmail zu Gmail lesen Sie diesen Leitfaden)

Maximale Anzahl an Weiterleitungen

Anzahl der möglichen Weiterleitungs-E-Mails pro verfügbarer Adresse (je nach Kontingent des Mail-Dienstes): 

Beispiel: Bezahlt für 10 Adressen im Mail-Dienst = 200 Weiterleitungsadressen verfügbar
 

Erstellen der Adresse zur Weiterleitung von E-Mails

1. Öffnen Sie die Seite zur Verwaltung der Weiterleitungsadressen

Um auf die Funktion zuzugreifen:

1. Melden Sie sich bei Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Service Mail (im Bereich Zusammenarbeitstools)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ rechts neben der blauen Schaltfläche E-Mail-Adresse erstellen
6. Wählen Sie Weiterleitungsadresse erstellen
   

Sie können auch auf Weiterleitungs-Mail im linken Seitenmenü klicken:

 

2. Fügen Sie eine neue Weiterleitungsadresse hinzu

Dazu:

1. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiterleitungsadresse erstellen
2. Benennen Sie die E-Mail-Adresse, die die weiterzuleitenden E-Mails empfangen soll (sie ist auf der Hauptdomain und deren verknüpften Domains gültig)
3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die die E-Mails empfangen soll
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍, um die gültige E-Mail-Adresse der Tabelle darunter hinzuzufügen
5. Falls erforderlich, löschen Sie eine Adresse aus der Tabelle, indem Sie auf das Symbol Papierkorb klicken
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Erstellen
   
    

3. Bestätigen Sie die Aufnahme als Weiterleitungs-Empfänger

Die im Tabelle eingetragenen Empfangsadressen erhalten automatisch eine E-Mail zur Bestätigung der Aufnahme.

• Der Benutzer muss auf den Link in der E-Mail klicken, um die Aufnahme zu bestätigen
• Solange die Aufnahme nicht bestätigt ist, bleibt der Status Ausstehend neben der Zieladresse angezeigt (sichtbar, wenn Sie die Weiterleitungsadresse ändern - siehe unten)

Ändern oder Löschen der Weiterleitung

Sie können eine Weiterleitungsadresse nach deren Erstellung nicht umbenennen. Aber um die Liste der Weiterleitungs-Empfänger zu ändern, eine Bestätigungsanfrage erneut zu senden oder die Weiterleitungs-E-Mail-Adresse zu löschen:

1. Klicken Sie auf Weiterleitungs-Mail im linken Seitenmenü
2. Die Empfänger, die ihre Aufnahme noch nicht bestätigt haben, werden von einem grauen Symbol angezeigt
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts von der betreffenden Weiterleitungsadresse
   

Aus diesem Aktionsmenü ⋮ klicken Sie auf:

1. Ändern, um Empfänger-E-Mail-Adressen hinzuzufügen:
    
   1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍, um die gültige E-Mail-Adresse der Tabelle darunter hinzuzufügen
   2. Änderung speichern
   3. Ansonsten auf das Symbol Papierkorb klicken, um eine Empfänger-E-Mail-Adresse aus der Liste zu entfernen
   4. Der Annahmestatus wird rechts von der Empfängeradresse angezeigt
      
2. Erneut senden, um dem Benutzer sofort eine E-Mail zu senden und um die Annahme in die Liste zu bitten (eine zweite Erinnerung ist erst nach 24 Stunden möglich, andernfalls bleibt die Schaltfläche ausgegraut)
3. Löschen, um die vollständige Adresse zu entfernen (klicken Sie auf die Bestätigungsmodal, um das Löschen durchzuführen)