Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come ripristinare i backup delle versioni precedenti dei file e di altri dati Web alloggio Infomaniak, e come impostare una politica di backup efficace se i backup messi a disposizione automaticamente e gratuitamente non corrispondono o più alle vostre esigenze in termini di disponibilità o sicurezza.
Hosting Web (Starter, Mutualizzato, Server Cloud)
Scopri queste guide per ripristinare i backup automatici:
- di un Alloggio intero (FTP + MySQL),
- di file specifici sull'hosting,
- di banche dati specifiche,
- di una Applicazione Web (Wordpress & Apps),
- degli Stati Uniti d' America cron SSH di Server Cloud.
Scopri queste guide per salvare e ripristinare:
- un alloggio con Swiss Backup e Acronis (semplice),
- un alloggio con Swiss Backup e Restic (avanzato),
- WordPress di Swiss Backup,
- WordPress Con un'estensione.
Prendi nota anche di https://faq.infomaniak.com/snapshot.
Hosting v1 (precedente offerta 60 GB)
- Visualizza e/o scarica il backup automatico (versione)i tuoi dati sul tuo spazio FTP sotto
/backups
e/backup_mysql
alla radice del dominio (al di sopra di/web
). - Ripristina questi dati.
Messaggistica
- Ripristina i messaggi dai backup automatici Infomaniak.
- Restaurare le o delle eventi del calendario.
- Salva il contenuto corrente di un account e-mail:
- Scarica il contenuto corrente in locale,
- duplicare tutti i contenuti attuali verso una scatola di soccorso,
- copiando le e-mail future man mano che arrivano Verso una scatola di soccorso.
Domini / Aree DNS
- Ripristina i record DNS eliminati dai backup automatici Infomaniak.
- Ripristina un Dominio scaduto in periodo di redenzione.
DNS Fast Anycast replica i DNS del tuo dominio in tutto il mondo per ridurre la latenza e aumentare la disponibilità dei tuoi siti web.
Preambolo
- Grazie a DNS Fast Anycast, i DNS del tuo dominio vengono replicati all'interno di diversi Punti di Presenza (POP) nel mondo (elenco sotto).
- Indipendentemente da dove si trovano i tuoi visitatori, vengono reindirizzati al server DNS più vicino a loro, che accelera in media del 34% (risoluzione DNS) la velocità di accesso al tuo sito.
- Inoltre, se uno dei tuoi server DNS dovesse non essere disponibile, il server più vicino naturalmente prende il sopravvento e i tuoi visitatori possono continuare ad accedere al tuo sito.
- La replica DNS del dominio è automatica e non è richiesta alcuna modifica del codice.
Gestire DNS Fast Anycast
Prerequisiti
- DNS Fast Anycast è compatibile con tutti i siti Web, indipendentemente dal tuo host.
- Tutto ciò di cui hai bisogno è un nome di dominio gestito in Infomaniak: Trasferire la gestione del tuo dominio di Infomaniak, se necessario
- Scopri di più su quest'altra guida per la gestione di aree esterne.
Per accedere all'opzione DNS Fast Anycast:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame.
- Attiva DNS Fast Anycast dal dashboard:
POP - 'Point of Presence'
Attivando DNS Fast Anycast sul tuo dominio, i DNS verranno automaticamente replicati nei seguenti punti di presenza:
Rete 1
New York, USA (2x)
Parigi, Francia (2x)
Varsavia , Polonia (2x)
Dublino, Irlanda (2x)
Singapore (2x)
Johannesburg, Sudafrica
Stoccolma, Svezia
Vienna , Austria (2x)
Francoforte, Germania (2x)
Londra, Regno Unito
Dallas, USA
Los Angeles, USA (3x)
Amsterdam, Paesi Bassi
Sydney, Australia
San Paolo, Brasile
Miami, USA (2x)
Rete 2
Hong Kong, Cina
San José, USA
Dallas, USA
Reston, USA
Chicago, USA
Seattle, USA
Londra, Regno Unito
Francoforte, Germania
Amsterdam, Paesi Bassi
Vienna, Austria
Toronto, Canada
Sydney, Australia
San Paolo, Brasile
Johannesburg, Sudafrica
Miami, USA
I punti di presenza sono suddivisi in due reti che vengono gestite in modo casuale quando uno dei tuoi visitatori accede al tuo sito web.
Questa guida spiega come reindirizzare un nome di dominio direttamente verso un altro o come inviare automaticamente i visitatori del tuo sito web a un altro indirizzo di pagina (URL interna o esterna).
Premessa
- Per reindirizzare il traffico, dovrete agire…
- … oppure sul nome di dominio stesso (deve essere ospitato da Infomaniak e i suoi DNS devono essere quelli di Infomaniak),
- … oppure sul codice presente nelle tue pagine (pagina .htaccess, pagina iniziale, ecc.) se hai un sito web.
⚠️ Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'host.
Agire sul nome di dominio
via Strumento di Redirezione Web
L'strumento disponibile sul Manager permette di agire in modo semplice sul nome di dominio (o sottodominio) per reindirizzarlo all'indirizzo Internet desiderato.
via modifiche DNS o registrazione A
Cambiare i DNS del nome di dominio o modificare i suoi record A/AAAA permette di indirizzare il traffico web verso un altro fornitore.
Agire sul codice delle pagine…
… tramite codice HTML da inserire
Inserisci questa linea di codice tra i tag <head>
e </head>
della tua pagina iniziale (di solito chiamata index.html):
<meta http-equiv="refresh" content="5;url=INSERT-HERE-NEW-URL">
Sostituisci 5
con il tempo di attesa desiderato in secondi (0 per farlo immediatamente).
Il motore di ricerca Google indica che è preferibile utilizzare un reindirizzamento di tipo 301 lato server (leggi più sotto). Il W3C consiglia anche di non utilizzarlo.
… tramite codice PHP da inserire
Se la pagina del sito ha un'estensione .php, inserisci questa chiamata della funzione header in cima al file:
header("refresh: 5; url=INSERT-HERE-NEW-PAGE-URL");
… tramite file .htaccess
Per reindirizzare tutto il traffico diretto al tuo sito (indipendentemente dalla pagina chiamata) a un altro indirizzo, inserisci quanto segue nel file .htaccess
alla radice del tuo sito:
RewriteEngine On
RewriteRule ^(.*)$ INSERT-HERE-NEW-URL/$1 [R=301]
Per mirare la pagina che deve essere reindirizzata:
Redirect permanent /ancienne_page.html insérer ici adresse URL de destination
Redirectpermanent
, Redirect permanent
e Redirect 301
sono comandi equivalenti.
Di seguito un altro esempio di reindirizzamento di una sottoparte alla homepage (questo comando ha il vantaggio di funzionare con i "deep link" a differenza di una reindirizzamento permanente):
RewriteEngine on
RewriteRule "old/path/url "/" [L]
Consulta questa altra guida a riguardo.
Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak i dati (Web, Mail, Domaine, e anche Cloud) attualmente ospitati altrove. Rimanete ovviamente proprietari dei vostri dati, senza perdita né interruzione!
Non hai tempo di migrare i tuoi servizi? Lancia gratuitamente una richiesta di offerta per trovare un partner Infomaniak che si occuperà di tutto.
Guide specifici
Clicca sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:
- Swisscom: guida completa per migrare i dati Web, Mail e nome di dominio
Guide per qualsiasi altro provider
Per recuperare tutti gli altri dati, seguire le procedure di seguito:
- Guida per copiare i dati Web (tutti i siti PHP, HTML, ecc. - per WordPress consultare questa altra guida)
- Guida per copiare i dati Mail (indirizzi di posta elettronica, contenuto delle caselle, ecc.)
- Guida per trasferire il nom de domaine (gestione del dominio, zona DNS, ecc.)
Per non interrompere il tuo sito e le tue e-mail e non perdere contenuti importando i tuoi dati esistenti, migra i tuoi servizi nell'ordine indicato.
È possibile portare anche altri tipi di dati sui server Infomaniak:
- Contenuto Dropbox, Google Drive, ecc.: consultate questa altra guida
- Dati su NAS Synology o QNAP: consultate questa altra guida
Perché scegliere Infomaniak?
Raggruppando i vostri nomi di dominio, siti Web e indirizzi email con Infomaniak, semplificate la gestione delle vostre fatture e dei vostri servizi. Inoltre, la connessione dei vostri domini avverrà automaticamente con il vostro sito e il vostro indirizzo email. Non dovrete quindi configurare manualmente i DNS dei vostri domini presso un altro registrar.
Scopri di più su Infomaniak
Questa guida descrive il significato del TTL, abbreviazione per «Time To Live» e il principio dei termini di Diffusione DNS, concetti importanti nel funzionamento dei servizi relativi ai nomi di dominio.
Preambolo
- Il TTL determina per quanto tempo le informazioni DNS vengono memorizzate nella cache prima di essere aggiornate.
- Questo influenza direttamente la velocità di propagazione delle modifiche DNS attraverso i server di tutto il mondo.
- Sebbene la riduzione del TTL possa accelerare la diffusione, i comportamenti degli ISP e le loro cache possono introdurre ritardi aggiuntivi.
Il TTL (Time to Live)
Le TTL (Time to Live) è un parametro chiave nella gestione dei record DNS. Rappresenta la durata, espressa in secondi, durante la quale le informazioni DNS possono essere memorizzate nella cache prima di essere aggiornate. Quando un server DNS o un provider di servizi Internet (ISP) interroga un'area DNS, mantiene temporaneamente le risposte ottenute per ridurre il carico sui server e accelerare la navigazione per gli utenti.
P.ex se il TTL è impostato a 24 ore (86400 secondi), le informazioni DNS relative a un dominio verranno memorizzate nella cache e non verranno aggiornate per tutta la durata, anche se hai modificato i parametri come l'indirizzo IP del dominio. Ciò significa che le modifiche DNS avranno effetto solo una volta trascorso questo periodo di tempo.
È possibile accelerare l’applicazione delle modifiche riducendo il TTL prima di procedere con gli aggiornamenti. P.ex abbassare il TTL a un'ora (3600 secondi) consente ai server DNS di controllare più rapidamente le nuove informazioni dopo una modifica.
Diffusione DNS
Il TTL è direttamente collegato al processo di Diffusione DNS Per propagazione DNS si intende il tempo necessario affinché le modifiche apportate a una zona DNS vengano diffuse su tutti i server DNS in tutto il mondo. Questo ritardo dipende non solo dal TTL configurato, ma anche dal modo in cui gli ISP e altri server DNS gestiscono le loro cache.
Quando si modificano i record DNS, i server DNS e ISP devono attendere che il timeout TTL scada prima di recuperare le nuove informazioni. Così, più breve è il TTL, più velocemente le modifiche si diffondono attraverso la rete. Tuttavia, alcuni ISP a volte ignorano la durata del TTL e conservano le informazioni nella cache per un periodo più lungo (ad es. 24 ore o più), il che può rallentare la diffusione delle modifiche DNS, anche se è stato configurato un TTL ridotto.
Questa guida riguarda la configurazione del prodotto Newsletter Infomaniak nel caso in cui il dominio utilizzato per l'invio delle tue email non sia gestito da Infomaniak.
Premessa
- Per un utilizzo automatico dello strumento Newsletter, è necessario gestire il dominio da cui inviate le vostre newsletter (insieme alla sua zona DNS) presso Infomaniak.
- Ad esempio, se inviate le vostre newsletter dall'indirizzo
news@domain.xyz
, il dominiodomain.xyz
deve essere gestito da Infomaniak.
Configurazione DNS specifica
Per utilizzare lo strumento Newsletter con un domini che non è gestito da Infomaniak, dovrete aggiungere nella vostra zona DNS le voci specifiche fornite nel vostro Manager:
Consultate questa guida per aggiungere le voci DNS che menzionano ._domainkey assicurandovi di scegliere correttamente un tipo DKIM all'inizio, poi il sottotipo CNAME durante l'aggiunta del DKIM.
In caso di trasferimento del dominio verso un altro provider
Se il nome di dominio attualmente gestito da Infomaniak (e corrispondente alla Newsletter) viene trasferito presso un altro registrar, lo strumento Newsletter verrà disattivato entro 30 giorni se non vengono apportate modifiche DNS conseguenti.
Si prega di scegliere la personalizzazione del proprio account con Custom Brand !
Opzionale con qualsiasi offerta Infomaniak o incluso conkSuite Azienda, scopri questo strumento di personalizzazione per rendere unici i tuoi indirizzi web, aggiungere un logo o una presentazione dell'immagine nella tua pagina di accesso all'organizzazione Infomaniak.
Prerequisiti
- Possedere un nome di dominio di cui l'estensione è supportata da Infomaniak - da notare che funziona anche con un sottodominio.
- Ospita il tuo nome di dominio in Infomaniak (Trasferiscilo a Infomaniak, se necessario) o Gestire la zona DNS di Infomaniak.
⚠Lo strumento Redirezione Web non sarà più utilizzabile sul tuo dominio dopo l'attivazione di Custom Brand su di esso.
Guide di personalizzazione Custom Brand
- Personalizza URL e interfaccia / disattiva Custom Brand
- Risolvere un problema:
Personalizza i tuoi indirizzi web con il tuo dominio
Accedere a... | senza Custom Brand | di Custom Brand |
---|---|---|
Manager | manager.infomaniak.com | manager.domain.xyz |
e-mail (Mail) | mail.infomaniak.com | mail.domain.xyz |
calendari / agende | calendar.infomaniak.com | calendar.domain.xyz |
contacts | contacts.infomaniak.com | contacts.domain.xyz |
kDrive | kdrive.infomaniak.com | kdrive.domain.xyz |
videoconferenze kMeet | kmeet.infomaniak.com | kmeet.domain.xyz |
SMS (se usato in precedenza) | sms.infomaniak.com | sms.domain.xyz |
Personalizza l'interfaccia della tua organizzazione
Le seguenti opzioni di interfaccia sono modificabili dal tuo spazio:
- Aggiungi il tuo logo all'interfaccia dell'organizzazione.
- Aggiunta di una panoramica di 3 immagini nella pagina di accesso.
- Modifica del colore del testo e del pulsante della pagina di accesso.
- Personalizzazione delle pagine kDrive.
Questa guida ti aiuta a identificare e correggere la maggior parte degli errori di posta elettronica riscontrati dopo l'invio di un'e-mail a un destinatario. Consulta questa altra guida se stai cercando informazioni sugli errori ottenuti durante la configurazione di un indirizzo email in un software/client di posta elettronica.
Premessa
- Di solito, un messaggio di errore a livello di posta elettronica segue…
- … una configurazione errata del nome di dominio utilizzato con la tua posta elettronica,
- … un problema presso il fornitore di posta elettronica del destinatario.
- In ogni caso, un rapporto di errore di consegna (Mailer Daemon o Mail Delivery Subsystem) contenente la spiegazione viene inviato al mittente.
Cercare ed identificare l'errore di posta elettronica
Quando il tuo messaggio non raggiunge il destinatario, viene inviato un primo rapporto di errore (Temporary Delivery Failure Report
) che specifica che il server tenterà di inviare nuovamente il messaggio più volte.
Un rapporto di mancata consegna finale (Final Delivery Failure Report
o Undeliverable Mail
) inviato dal server del destinatario al mittente (tramite il passaggio dal server di posta Infomaniak, da cui la menzione di Infomaniak all'inizio della maggior parte dei messaggi di errore che potresti ricevere) per informarlo che l'e-mail non è stata consegnata nonostante i tentativi ripetuti.
La notifica contiene sempre la ragione del fallimento. Esempio qui sotto:
This is the mail system at host smtp-1-1234.mail.infomaniak.ch.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The mail system anna.a@abc.xyz: host mxbw-abc-xyz.abc-ab12.abc.ch[123.456.789.00] said: 550 5.1.1
anna.a@abc.xyz recipient rejected, account administratively disabled (in reply to RCPT TO command)
Quindi qui l'indirizzo del tuo corrispondente è evidentemente sospeso dal suo fornitore di posta elettronica (account administratively disabled
).
A volte è necessario cercare la ragione del messaggio di errore ricevuto tra gli allegati (spesso un file di testo non formattato). Esempio:
Reporting-MTA: dns; mxbw.abc.ch [123.456.789.00]
Received-From-MTA: dns; smtp-1-1234.mail.infomaniak.ch [12.345.678.99]
Arrival-Date: Tue, 01 Aug 2023 15:49:22 +0200
Final-recipient: rfc822; anna.a@abc.xyz
Diagnostic-Code: smtp; 552 RCPT TO:anna.a@abc.xyz Mailbox disk quota exceeded
Last-attempt-Date: Tue, 01 Aug 2023 15:49:22 +0200
Qui la casella di posta del tuo corrispondente esterno a Infomaniak sembra piena (Mailbox disk quota exceeded
).
Casi più comuni
Errore SPF
La registrazione SPF (Sender Policy Framework) non è configurata correttamente:
Subject: Delivery Status Notification (Failure)
From: Mail Delivery System mailer-daemon@domain.xyz
To: Anna.A anna.a@abc.xyz
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipient failed due to SPF failure:
anna.a@abc.xyz
Technical details of SPF failure:
The sender's domain domain.xyz does not have a valid SPF record. Please contact your email administrator to correct the SPF configuration.
Soluzione: verificate la configurazione del vostro dominio e, in particolare, l'registrazione di tipo SPF se il vostro sito web è ospitato su Wix o un altro fornitore.
Utente sconosciuto
L'indirizzo email specificato nel messaggio non è valido o non esiste:
Subject: Delivery Status Notification (Failure)
From: Mail Delivery System mailer-daemon@domain.xyz
To: Anna.A anna.a@abc.xyz
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipient failed permanently:
anna.a@abc.xyz
Technical details of permanent failure:
The email address does not exist. Please check the recipient's email address and try again.
Soluzione: verificate attentamente l'indirizzo email del destinatario e correggetelo se necessario; assicuratevi di utilizzare un indirizzo email valido per il destinatario.
Errore Temporaneo
Le serveur de messagerie du destinataire rencontre des problèmes temporaires ou est indisponible.
Soluzione: attendete un po' di tempo, poi riprovate a inviare il messaggio in un secondo momento. Se il problema persiste, contattate il supporto tecnico del destinatario per ottenere aiuto.
Bloccato dal filtro SPAM (o Contenuto Rifiutato)
Il server di posta del destinatario ha bloccato il messaggio a causa delle regole di filtraggio anti-spam:
Subject: Delivery Status Notification (Failure)
From: Mail Delivery System mailer-daemon@domain.xyz
To: Anna.A anna.a@domain.xyz
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipient failed due to the message being rejected as spam:
anna.a@domain.xyz
Technical details of delivery failure:
The content of the message triggered the spam filters of the recipient's email server. Please review the message content and try again.
Soluzione: verifica se il tuo messaggio contiene elementi che potrebbero essere considerati spam (parole chiave, link sospetti, ecc.). Contatta il destinatario per verificare se il messaggio è stato filtrato nella cartella della posta indesiderata.
Consulta questa guida sullo spam in uscita e questa guida sullo spam in entrata.
Cattiva reputazione
Il server di posta del destinatario ha bloccato il messaggio a causa delle regole di filtraggio anti-spam:
gmail-smtp-in.l.google.com said: 550-5.7.1
Our system has detected that this message is likely suspicious due to the very low reputation of the sending domain.
To best protect our users from spam, the message has been blocked.
Please visit https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information.
Soluzione: verifica la reputazione del dominio, determina se recentemente una delle tue email è stata utilizzata involontariamente per scopi maliziosi, ad esempio.
Dominio non trovato (o errore DNS)
Le nom de domaine du destinataire n'a pas pu être résolu ou n'existe pas.
Soluzione: verificate l'ortografia del dominio del destinatario e correggetela se necessario; assicuratevi che il nome di dominio e i DNS siano validi e attivi.
Posta piena
La boîte de réception du destinataire est pleine, empêchant la réception de nouveaux messages.
Soluzione: informate il destinatario della situazione e chiedetegli di liberare spazio eliminando e-mail o archiviando elementi.
Questo non può accadere con gli indirizzi email gestiti da Infomaniak poiché questi non hanno limiti di dimensione di archiviazione.
Parte della loro rete è nella nostra lista di blocco
Se il messaggio di errore (ottenuto in linea di principio a seguito di un invio effettuato da un strumento online, collocato sul server dove si trova il tuo sito web, ad esempio una conferma d'ordine di Prestashop o di un altro negozio online che gestisci) contiene questo:
host hotmail-com.olc.protection.outlook.com[104.47.30.97] said: 550 5.7.1
Unfortunately, messages from [89.123.456.789] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.
Soluzione: cambiare il metodo di invio delle e-mail. L'invio non è autenticato e parte dal server con un indirizzo IP specifico che sembra essere bloccato dal destinatario per una qualche ragione (Infomaniak non interviene per richiedere lo sblocco). È quindi necessario configurare l'strumento online per effettuare invii autentificati.
Errori meno frequenti
Rinviato - Ritardato
Il messaggio di errore Deferred - Delayed - Warning: message still undelivered after 4 hours, Will keep trying until message is 3 days old
significa che il server di posta elettronica Infomaniak ha tentato di connettersi al server di posta elettronica del tuo corrispondente per inviare il messaggio, ma per una ragione indeterminata non ci è riuscito. Questo messaggio di errore specifica che il server Infomaniak continuerà a tentare di inviare il tuo messaggio per il periodo specificato nel messaggio di errore. Se, trascorsi questi termini, il messaggio non è stato ancora distribuito, riceverai un ultimo messaggio di errore che ti informerà che il tuo messaggio non è stato consegnato e che il tuo corrispondente non l'ha quindi ricevuto.
Ritardo del Greylisting
Questo errore Greylisting Delay
si verifica quando il server di posta del destinatario utilizza, come Infomaniak, una tecnica chiamata "greylisting" che impone un ritardo temporaneo al primo tentativo di consegna di un messaggio proveniente da un mittente sconosciuto. Il Mailer Daemon potrebbe eventualmente inviare un rapporto di errore indicando che la consegna è stata ritardata a causa del greylisting. L'errore potrebbe anche menzionare banned sender
. È necessario ritentare l'invio dopo pochi minuti/ore.
Dimensione del messaggio superata / File troppo grande
Questi errori Message Size Exceeded / File Too Large
si verificano quando la dimensione del messaggio (o degli allegati) supera il limite consentito dal server di posta del destinatario. Il Mailer Daemon invierà un rapporto di errore indicando che la consegna è fallita a causa del superamento della dimensione del messaggio.
Limite di Tasso Superata
Questo errore Rate Limit Exceeded
si verifica quando il mittente supera il limite di frequenza o volume consentito dal server di posta del destinatario. I server di posta possono imporre limiti per prevenire lo spam o il sovraccarico del sistema.
Messaggio malware rifiutato
Questo errore Malware message rejected
si verifica quando il messaggio contiene un allegato, un link a un sito di archiviazione come Dropbox o contenuti dinamici, inclusi nella parte "inoltrata" del messaggio (ad esempio, nel caso di un "forward" di messaggio). Prova a inviare nuovamente il messaggio dall'app Web Mail Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com) invece che da un'applicazione di posta elettronica, ed elimina qualsiasi contenuto che potrebbe causare questo errore.
Il messaggio contiene un carattere Unicode in un'intestazione non consentita
Questo errore The message contains a unicode character in a disallowed header
può apparire se hai inserito un carattere speciale come un cuore ♥ ad esempio nel corpo dell'email, l'oggetto o soprattutto nel nome completo; il rischio di essere rifiutato dai fornitori è molto elevato: è necessario rimanere il più semplice possibile nell'uso di segni, caratteri e font.
Questa guida spiega come trovare e visualizzare le informazioni DNS per qualsiasi Nome di dominio registrato presso Infomaniak (o altrove).
Dominio in Infomaniak
Per accedere ai nomi di dominio e visualizzare i server DNS richiesti:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nomeattribuito al prodotto in questione.
- Clicca su Server DNS nel menu laterale sinistro:
Ricerca WHOIS
Per visualizzare le informazioni DNS di un altro nome di dominio, utilizzare un servizio WHOIS come https://whois.infomaniak.com/ p.es. o https://who.is (attenzione alla pubblicità su tutti questi servizi di terze parti).
In questo modo si otterrà una risposta chiara alla situazione DNS di un nome di dominio in un momento T.
Spesso i DNS vengono visualizzati in coppia e iniziano con ns
... poi sono seguiti da numeri e il nome del registrar o host.
Attenzione, i record DNS visualizzati non sono necessariamente quelli scelti recentemente dal gestore del settore. Infatti, c’è unTempo di propagazione di cui si deve eventualmente tener conto se sono in corso cambiamenti nel settore.
Questa guida spiega il funzionamento di un Nome di dominio di una zona DNS.
Preambolo
- Quando si naviga su un sito web
https://www.abc123.xyz
ad esempio,abc123.xyz
è il nome di dominio. - Ogni nome di dominio dispone di DNS (Domain Name System), che consentono di indicare dove (in quale provider p.ex) si trova l'area DNS.
- La zona DNS permette quindi di affidare la gestione di diversi servizi legati al nome di dominio a diversi fornitori.
- Per un nome di dominio unico, ad esempio, è possibile assegnare:
- Web hosting un provider X (tramite la registrazione di tipo "
A
") - e il Servizio Mail a un fornitore Y (tramite la registrazione di tipo "
MX
")
- Web hosting un provider X (tramite la registrazione di tipo "
- Per un nome di dominio unico, ad esempio, è possibile assegnare:
Nome di dominio, DNS e zona DNS, quindi servizi
Chi gestisce cosa?
- Ogni nome di dominio è riservato e gestito da un registrar (ufficio di registrazione). P.ex Infomaniak è registrar, Uno dei più economici della Svizzera.
- I DNS di un nome di dominio si configurano con il registrar che gestisce il nome di dominio.
- L'area DNS può essere supportata dal registrar o da un altro provider.
- L'hosting web e il servizio di posta elettronica possono essere supportati da qualsiasi host.
Nel caso più complesso, è quindi possibile avere 1 fornitore diverso per i seguenti servizi: prenotazione del nome di dominio e gestione DNS, gestione dell'area DNS, web hosting, servizio Mail.
Infomaniak
Come registrar e host, Infomaniak può garantire la gestione di tutti questi servizi. Questa è la soluzione più semplice.
- Nel caso di Infomaniak i DNS sono generalmente della forma nsXX.infomaniak.com e nsXX.infomaniak.com (XX come 11 o 12 p.es.).
- Puoi farlo. Modificare i DNS del tuo nome di dominio, così come modificare "l'interno" di questi DNS cioè Modificare la zona DNS di un nome di dominio.
E in queste aree DNS, per reindirizzare il traffico ai servizi, si distinguono:
- un registrazione MX che permette di indicare un nome di dominio (
domain.xyz
p.es. su un server di posta elettronica. - un Registrazione A che permette di indicare un nome di dominio (
domain.xyz
p.ex) o un sottodominio (exemple.domain.xyz
p.ex) a un server Web che ha un indirizzo IP statico (altrimenti sarebbe necessario modificare continuamente la registrazione A per inserire il nuovo indirizzo IP - prendere conoscenza di quest'altra guida a questo proposito)
Alcune situazioni possibili
Esempi e nomi fittizi
Tutti i servizi sono con Infomaniak | |||
---|---|---|---|
Nome di dominio | domain.xyz | Registrato con -> | Infomaniak |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com | Quindi zona DNS deve esistere in -> | Infomaniak |
Sito ospitato da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. | 123.45.67.8 p.ex |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. MX | mx-mail.maniak p.es. |
Tutti i servizi sono con Infomaniak salvo la messaggistica | |||
---|---|---|---|
Nome di dominio | domain.xyz | Registrato con -> | Infomaniak |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com | Quindi zona DNS deve esistere in -> | Infomaniak |
Sito ospitato da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. | 123.45.67.8 p.ex |
posta elettronica ospitata da -> | Medical Service | Quindi zona DNS deve contenere record. MX | med-mx.net p.es. |
Tutti i servizi sono con Infomaniak salvo il sito web | |||
---|---|---|---|
Nome di dominio | domain.xyz | Registrato con -> | Infomaniak |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com | Quindi zona DNS deve esistere in -> | Infomaniak |
Sito ospitato da -> | Clinica | Quindi zona DNS deve contenere record. | 9.87.65.4 p.ex |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. MX | mx-mail.maniak p.es. |
Tutti i servizi sono con Infomaniak salvo il nome di dominio | |||
---|---|---|---|
Nome di dominio | domain.xyz | Registrato con -> | GoMamie |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com | Quindi zona DNS deve esistere in -> | Infomaniak |
Sito ospitato da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. | 123.45.67.8 p.ex |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. MX | mx-mail.maniak p.es. |
Tutti i servizi sono con Infomaniak salvo zona DNS | |||
---|---|---|---|
Nome di dominio | domain.xyz | Registrato con -> | Infomaniak |
DNS del nome di dominio | ns.privateDNS.org | Quindi zona DNS deve esistere in -> | Private DNS |
Sito ospitato da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. | 123.45.67.8 p.ex |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. MX | mx-mail.maniak p.es. |
Non esiste un servizio con Infomaniak salvo il nome di dominio | |||
---|---|---|---|
Nome di dominio | domain.xyz | Registrato con -> | Infomaniak |
DNS del nome di dominio | ns.privateDNS.org | Quindi zona DNS deve esistere in -> | Private DNS |
Sito ospitato da -> | Clinica | Quindi zona DNS deve contenere record. | 9.87.65.4 p.ex |
posta elettronica ospitata da -> | Medical Service | Quindi zona DNS deve contenere record. MX | med-mx.net p.es. |
Non esiste un servizio con Infomaniak salvo zona DNS | |||
---|---|---|---|
Nome di dominio | domain.xyz | Registrato con -> | GoMamie |
DNS del nome di dominio | ns1.infomaniak.com | Quindi zona DNS deve esistere in -> | Infomaniak |
Sito ospitato da -> | Clinica | Quindi zona DNS deve contenere record. | 9.87.65.4 p.ex |
posta elettronica ospitata da -> | Medical Service | Quindi zona DNS deve contenere record. MX | med-mx.net p.es. |
Non esiste un servizio con Infomaniak Tranne la messaggistica | |||
---|---|---|---|
Nome di dominio | domain.xyz | Registrato con -> | GoMamie |
DNS del nome di dominio | ns.privateDNS.org | Quindi zona DNS deve esistere in -> | Private DNS |
Sito ospitato da -> | Clinica | Quindi zona DNS deve contenere record. | 9.87.65.4 p.ex |
posta elettronica ospitata da -> | Infomaniak | Quindi zona DNS deve contenere record. MX | mx-mail.maniak p.es. |
ecc.