Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Grazie per aver scelto di personalizzare il tuo account con Custom Brand!
Disponibile con qualsiasi offerta Infomaniak o incluso con kSuite Enterprise, scopri questo strumento di personalizzazione per rendere uniche le tue indirizzi web, aggiungere un logo o una presentazione di immagini alla pagina di accesso della tua Organizzazione Infomaniak.
Requisiti
- devi avere un nome di dominio (acquista un nome di dominio) con un'estensione supportata da Infomaniak (elenco delle estensioni disponibili) - nota che funziona anche con un sottodominio
- ospitare il tuo dominio presso Infomaniak (trasferimento a Infomaniak) o gestire la sua zona DNS con Infomaniak (gestione della zona DNS)
⚠️ Lo strumento Reindirizzamento Web non sarà più utilizzabile sul tuo dominio dopo l'attivazione di Custom Brand su di esso.
Guide alla Personalizzazione di Custom Brand
- Personalizzare URL e interfaccia / disattivare Custom Brand
- Risoluzione dei problemi:
Personalizzare i tuoi indirizzi web con il tuo dominio
| Accesso a … | senza Custom Brand | con Custom Brand |
|---|---|---|
| Manager | manager.infomaniak.com | manager.domain.xyz |
| email (Mail) | mail.infomaniak.com | mail.domain.xyz |
| calendari / agende | calendar.infomaniak.com | calendar.domain.xyz |
| contatti | contacts.infomaniak.com | contacts.domain.xyz |
| kDrive | kdrive.infomaniak.com | kdrive.domain.xyz |
| videoconferenze kMeet | kmeet.infomaniak.com | kmeet.domain.xyz |
| SMS (se utilizzato in precedenza) | sms.infomaniak.com | sms.domain.xyz |
Personalizzare l'interfaccia della tua organizzazione
Le seguenti opzioni di interfaccia possono essere modificate dal tuo spazio:
- aggiungere il tuo logo all'interfaccia della tua organizzazione
- aggiungere un panorama di 3 immagini alla pagina di accesso
- modificare il colore del testo e del pulsante sulla pagina di accesso
- personalizzare le pagine di kDrive
Questa guida dettaglia l'offerta kSuite fornita da Infomaniak.
kSuite semplifica la gestione degli utenti in azienda e unifica i vostri prodotti in una singola fatturazione con una scadenza unica. Include anche una gestione avanzata degli utenti per tutte le applicazioni di cui avete bisogno per la collaborazione online.
Scegliete il nome di dominio e kSuite si configura quindi in base alle vostre esigenze in termini di numero di utenti e spazio di archiviazione.
Comunicazione e Pianificazione
- Servizio di Posta
- kMeet
- kChat
- Calendario
- Contatto
- Newsletter
Collaborazione e Condivisione
- kDrive, con documenti, griglie e punti (anche se avete già un kDrive)
- Swisstransfer
- kPaste
Gestione
- Interfaccia Manager con Custom Brand incluso o opzionale a seconda dell'offerta
Questa guida presenta i vantaggi di kSuite, la suite di strumenti di produttività e collaborazione online sviluppata in Svizzera da Infomaniak. La questione di scegliere kDrive e/o Mail separatamente piuttosto che kSuite può effettivamente sorgere.
Scegliere kSuite piuttosto che le app standalone
kSuite è più economico, semplifica la gestione degli utenti in azienda e raggruppa tutti i tuoi prodotti in una sola fatturazione con una scadenza unica. L'offerta è consigliata a partire dal momento in cui possiedi o desideri un nome di dominio.
Include anche una gestione avanzata e unificata degli utenti e dei team, così come kChat, che attualmente non può essere ordinato separatamente.
Ecco altri punti:
- 1 sola fattura
- Rubrica dinamica per l'organizzazione
- Maggiore spazio di archiviazione (per utente)
- Custom Brand incluso con kSuite Enterprise
In sintesi, scegliere questa collezione di strumenti web piuttosto che le singole applicazioni offre vantaggi in termini di integrazione, gestione semplificata, collaborazione in tempo reale, accessibilità multipiattaforma e flessibilità. Questi vantaggi possono migliorare la tua efficienza, produttività e esperienza complessiva dell'utente.
Ulteriori informazioni
- Guida all'avvio di kSuite
- Diventa partner e rivendi kSuite
- Aggiornare un kDrive esistente a una nuova kSuite
Grazie per aver affidato la gestione dei tuoi servizi a Infomaniak, sperando che tu li abbia utilizzati con piacere.
⚠️ Per la maggior parte dei prodotti, conferma la richiesta di disdetta tramite e-mail , altrimenti nessun dato verrà eliminato. Le tariffe aperte e gli importi fuori tariffa rimarranno dovuti. Una conferma di disdetta verrà inviata agli amministratori. I backup verranno irrimediabilmente eliminati al momento della disdetta, rendendo impossibile il ripristino.
Scegli di seguito il prodotto che desideri disdire :
- Nome di dominio
- Web Hosting
- Servizio e-mail
- Streaming audio
- Streaming video
- VOD/AOD
- Server Cloud (gestito) e VPS Cloud
- NAS Synology
- Strumento di Newsletter
- Swiss Backup
- kDrive
- Gestore degli ospiti
- Mail Infomaniak
- kSuite
- Server Jelastic Cloud (PaaS)
- Certificato SSL
- Custom Brand (URL personalizzate)
- Crea Sito
Per chiudere un account di posta gratuito @ik.me (+ etik.com, ecc.), clicca qui.
Non esitare a condividere la tua esperienza personale con Infomaniak. Ci piace ricevere feedback da clienti soddisfatti e meno soddisfatti, poiché ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi e a offrire soluzioni adatte alle esigenze dei nostri clienti.
Questa guida spiega come personalizzare la visualizzazione dell'organizzazione in cui ti trovi nel Manager di Infomaniak.
Puoi aggiungere un logo al nome dell'organizzazione e sostituire completamente la visualizzazione del nome con un piccolo banner.
Prerequisiti
- Essere un rappresentante legale o un amministratore nell'organizzazione interessata
- Essere nella corretta organizzazione (o passare a un'altra se necessario)
Accedere alla pagina di personalizzazione
Per personalizzare l'interfaccia del Manager:
- Eseguire l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Cliccare su Impostazioni nel menu laterale sinistro
- Cliccare su Personalizzazione
Il pulsante sinistro Personalizzare consente di modificare la parte visibile in alto a sinistra del Manager:
- Scegliere un logo quadrato da solo (in questo caso, nessun logo rettangolare)
- Scegliere di inserire le iniziali nel quadrato (in questo caso, è possibile avere un logo rettangolare aggiuntivo o nessun logo rettangolare)
Il pulsante destro Personalizzare permette di aggiungere un logo rettangolare (solo) ad applicazioni come kDrive e Mail:
- Attenzione: il logo rettangolare verrà preso in considerazione anche sul lato del Manager (non è possibile avere un logo rettangolare diverso tra questi diversi servizi)
- Se non è configurato alcun logo rettangolare sul Manager, semplicemente non verrà visualizzato
Questa guida dettaglia i diversi elementi che possono essere personalizzati in kChat per adattarsi al meglio alle tue preferenze di utilizzo.
Cambiare la lingua dell'interfaccia di kChat
kChat viene visualizzato nella lingua scelta per il Manager e, come il tuo avatar/foto del profilo, queste impostazioni sono gestite nel profilo di Infomaniak.
Personalizzare la visualizzazione generale di kChat
Per accedere alle impostazioni di kChat:
- Accedi a kChat (kchat.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia
Puoi scegliere:
- Una densità di visualizzazione e, eventualmente, una visualizzazione a colori in densità compatta
- Mostrare o nascondere le anteprime nelle tue conversazioni
- La dimensione di un canale (larghezza)
- La posizione di partenza quando torni a un canale non letto
- Il numero di messaggi personali da visualizzare
La scheda Notifiche ti permette di personalizzare le notifiche di kChat:
Per alternare tra un tema chiaro o scuro:
- Accedi a kChat (kchat.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia
- Fai clic su Generale nel menu laterale sinistro
Personalizzare una conversazione, un canale, ecc.
Accanto a ciascun elemento della barra laterale sinistra c'è un menu delle azioni che ti permette, tra le altre cose, di definire l'ordine di classificazione (alfabetico, per attività recente, manuale).
Definire uno stato
Per migliorare il tuo profilo e la sua visualizzazione nelle discussioni, puoi definire uno stato sotto forma di testo e/o emoji, con una data di scadenza facoltativa:
- Fai clic sul tuo avatar o sulle iniziali nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia
- Fai clic su Scegli uno stato personalizzato
- Inserisci uno stato personalizzato o scegline uno tra le proposte
- Inserisci una data di scadenza se necessario
- Fai clic sull'icona emoji se desideri scegliere un emoji accanto al tuo nome
- Conferma con il pulsante Imposta stato
Utilizzo delle scorciatoie da tastiera
Per navigare più rapidamente in kChat, esistono scorciatoie da tastiera:
- Accedi a kChat (kchat.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia
- Nella scheda Scorciatoie troverai un elenco delle scorciatoie da tastiera disponibili
Risolvere un problema di zoom nella visualizzazione
Per ingrandire o ridurre l'ingrandimento nella visualizzazione che è diventata illeggibile, utilizza le seguenti scorciatoie da tastiera:
- Come nel browser, CTRL/CMD e - per ridurre lo zoom
- CTRL/CMD e + per ingrandire lo zoom
- CTRL/CMD e 0 per ripristinare le dimensioni predefinite
kChat con il tuo dominio e il tuo marchio
Con Custom Brand (incluso nell'offerta kSuite Enterprise o disponibile come opzione), puoi personalizzare kChat con il tuo logo, i tuoi colori e l'URL del tuo nome di dominio. I tuoi collaboratori sono completamente immersi nel tuo marchio dall'inizio alla fine.