Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida dettaglia come eseguire il backup dei dati delle vostre cartelle e nodi Jelastic Cloud utilizzando il protocollo OpenStack Swift su Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.
A tal fine, è prevista un'estensione per Virtuozzo (Jelastic Cloud). Scopri di più sull'estensione (addon) su Github.
Prerequisiti
- utilizzare Jelastic Cloud (deve essere attivo almeno un ambiente Jelastic con l'estensione installata per rendere visibili i vostri backup)
- possedere uno spazio Swiss Backup di Infomaniak con un quota di dispositivo disponibile (minimo 1) per un backup Cloud
- aggiungere 1 dispositivo di tipo Cloud per ottenere i parametri OpenStack Swift
⚠️ Swiss Backup è compatibile con qualsiasi applicazione che supporta Openstack Swift, S3 Compatible o SFTP. Per ulteriore assistenza contattare un partner — leggere anche il ruolo del provider di hosting
Configurare l'estensione Swiss Backup su Jelastic Cloud
Per aggiungere l'estensione utile a Swiss Backup su Jelastic Cloud:
- effettuare l'accesso alla dashboard Jelastic Cloud del vostro server
- andare su Marketplace
- cercare e installare l'estensione Backup / Ripristino
Sono possibili due tipi di backup, descritti di seguito :
- effettuare il backup di cartelle specifiche
- creare uno snapshot di un nodo intero
Backup di cartelle specifiche
Per eseguire il backup di cartelle specifiche:
- inserire il nome utente e la password secondo le informazioni specifiche del vostro dispositivo (leggere questa guida - clicca qui)
- selezionare Esegui il backup dei tuoi dati
- selezionare Esegui il backup di cartelle specifiche
- inserire il percorso assoluto delle cartelle da salvare nel campo Cartelle da eseguire il backup ; è possibile specificare più cartelle separando ogni percorso con una virgola, ad esempio: /root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/ (in questo esempio sono state specificate 3 cartelle)
Successivamente, è necessario definire la frequenza dei backup (vedi sotto).
Backup di un nodo intero
Per eseguire il backup di un nodo intero:
- inserire il nome utente e la password del vostro dispositivo Swift su Swiss Backup
- selezionare Esegui il backup dei tuoi dati
- selezionare Esegui il backup di tutti i file per eseguire il backup dell'intero sistema di file di un nodo ; alcuni file vengono automaticamente esclusi :
- le cartelle /dev, /proc, /sys, /run
- i sistemi di file non montati come parte della partizione radice, compresi i sistemi di file virtuali
Successivamente, è necessario definire la frequenza dei backup.
Definire la frequenza e la politica di conservazione dei backup
Frequenza dei backup
Sono disponibili 2 opzioni per effettuare il backup:
- quotidianamente (alle 20:00 UTC)
- ogni ora (all'inizio dell'ora, ad es. alle 13:00, alle 14:00, ecc.)
Politica di conservazione
Puoi definire la durata di conservazione dei tuoi backup in anni, mesi, giorni e ore. Per conservare indefinitamente i tuoi backup, basta impostare i parametri su 0.
Ad esempio, se effettui backup ogni ora e imposti una politica di conservazione di 1 anno, 2 mesi, 4 giorni, 2 ore, significa che ogni backup sarà disponibile per un periodo di 1 anno, 2 mesi, 4 giorni, 2 ore (=10322 backup). Notare che l'eliminazione dei backup avviene ogni domenica alle 22:30 (UTC).
Attenzione : non impostare tutti i parametri su 0, poiché i backup permanenti possono causare errori nei backup.
Limiti raccomandati :- Anno : 1
- Mese : 12
- Giorni : 99
Per un backup orario (ogni ora), si consiglia una conservazione massima di un mese. Oltre questo valore, alcuni backup potrebbero fallire.
Ripristinare i backup
Ripristinare i dati di un nodo
- effettuare l'accesso alla dashboard Jelastic del vostro server
- andare su Marketplace
- cercare e installare l'estensione Swiss Backup
- inserire il nome utente e la password del vostro dispositivo Swift su Swiss Backup
- selezionare Ripristina i tuoi dati
- selezionare il nodo che contiene il backup da ripristinare
- selezionare il backup da ripristinare e la cartella di destinazione
- cliccare sul pulsante Ripristina
Ripristinare cartelle specifiche da uno snapshot (CLI)
Ogni backup corrisponde a un ID univoco. Puoi includere ed escludere cartelle dai tuoi snapshot durante un ripristino. Per vedere i tuoi snapshot :
- . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
- restic snapshots
- utilizzare --exclude e --include per limitare il ripristino a un sottoinsieme di file nello snapshot. Ad esempio, per ripristinare un singolo file : restore 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo
Ci sono varianti insensibili alle maiuscole di --exclude e --include chiamate --iexclude e --iinclude. Queste opzioni si comportano allo stesso modo ma ignorano le maiuscole nei percorsi.
Modificare la configurazione del backup
- effettuare l'accesso alla dashboard Jelastic del vostro server
- andare su Marketplace
- cercare e installare l'estensione Swiss Backup
- modificare la configurazione come desiderato
Modificare manualmente la pianificazione dei backup (CLI)
Il calendario dei backup è definito da un cronjob e i backup vengono eseguiti utilizzando lo strumento restic.
Per modificare la pianificazione dei tuoi backup:
come utente root, eseguire il comando crontab -l per visualizzare gli orari attuali :- la riga contenente retention-all.sh corrisponde al compito di backup
- la riga contenente purge.sh corrisponde al compito di conservazione dei backup
Esempio :
Modificare la pianificazione utilizzando il comando crontab -e
Puoi modificare la riga composta dallo script rentention-all.sh o retention.sh, questi script corrispondono all'avvio dei tuoi backup. Attenzione: i cron sono stati pensati per non causare problemi tra backup e cancellazioni multiple. Ti invitiamo a fare attenzione al tempo richiesto per i backup e le cancellazioni- per saperne di più sui cronjob: crontab.guru
- per saperne di più su restic: restic.net
Eliminare manualmente i backup (CLI)
- sorgere il file di configurazione:
. /home/.config/swissbackup/openrc.sh - visualizzare i backup disponibili:
restic snapshots - eliminare il backup desiderato :
restic forget IdBackup --prune - eliminare tutti i backup di un file tranne uno :
restic forget --tag folders --keep-last 1 --prune
Eliminare la pianificazione del backup
Questo pulsante ti consente di eliminare la pianificazione del tuo backup:
Disinstallare l'estensione Swiss Backup
È necessario rimuovere la pianificazione del backup (vedi sopra) prima di poter disinstallare l'estensione Swiss Backup:
Questa guida descrive come eseguire il backup di un dispositivo Android (Samsung, Huawei, OnePlus, etc.) utilizzando Acronis su Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.
Preambolo
- Cosa è possibile salvare:
- Contatti e Calendari
- Foto (le dimensioni e il formato originale delle foto sono preservati)
- Video
- È anche possibile eseguire il backup di altri tipi di dati
⚠️ Per assistenza aggiuntiva, contattare un partner o compilare una richiesta d'offerta — leggere anche il ruolo dell'hosting
Configurazione del backup
Prerequisiti
- Avere uno spazio Swiss Backup di Infomaniak con almeno 1 quota dispositivo disponibile per Mobile
- Se necessario, aumentare la quota dispositivo secondo le proprie esigenze
- Aggiungere il dispositivo nel Manager di Infomaniak per ottenere le credenziali di accesso
- Leggere la documentazione di Acronis a riguardo
Per configurare il backup del dispositivo Android con Acronis:
- Scaricare e installare l'applicazione Acronis Cyber Protect dal Google Play Store
- Aprire l'applicazione e accedere all'Agente Acronis con le credenziali ottenute dopo l'aggiunta del dispositivo — consultare questa guida in caso di necessità
- Fare clic su Backup e selezionare i dati da salvare
- Fare clic su Convalida per avviare il backup dei dati
Questa guida spiega come effettuare il backup di un dispositivo Apple iOS (iPhone, iPad, ecc.) utilizzando Acronis su Swiss Backup, la soluzione di backup nel cloud svizzero indipendente.
Preambolo
- Cosa è possibile salvare:
- Contatti e calendari
- Foto (le dimensioni e il formato originale delle foto sono preservati)
- Video
- È anche possibile eseguire il backup di altri tipi di dati
⚠️ Per ulteriori assistenza, contattare un partner o presentare una richiesta di offerta — leggere anche il ruolo dell'hosting provider
Configurare il backup
Requisiti preliminari
- Avere uno spazio di Swiss Backup su Infomaniak con una quota di dispositivo disponibile (minimo 1) per Mobile
- Se necessario, aumentare la quota del dispositivo in base alle proprie esigenze
- Aggiungere il dispositivo nel Manager di Infomaniak per ottenere le credenziali di accesso
- Consultare la documentazione di Acronis in merito
Per configurare il backup su un dispositivo Android con Acronis:
- Scaricare e installare l'applicazione Acronis Cyber Protect (non Acronis Mobile) dall'App Store
- Aprire l'applicazione e accedere all'agente di Acronis con le credenziali ottenute dopo l'aggiunta del dispositivo — consultare questa guida se necessario
- Fare clic su Esegui backup e selezionare i dati da salvare
- Fare clic su Conferma per avviare il backup dei dati
Questa guida dettaglia come eseguire il backup di un computer dotato della distribuzione Linux a tua scelta utilizzando Acronis su Swiss Backup, la soluzione di backup nel cloud svizzero indipendente.
È anche possibile eseguire il backup (Backup Cloud) di un server Linux utilizzando rClone.
Prerequisiti
- Verificare le versioni di Linux supportate dall'Agente Acronis; utilizzare
uname -r
per conoscere la propria versione del kernel - Avere uno spazio di Swiss Backup di Infomaniak con una quota di dispositivi disponibile (minimo 1) per VM o server Linux/Windows
- Se necessario, aumentare la quota di dispositivi secondo le proprie esigenze
- Aggiungere il dispositivo nel Manager di Infomaniak per ricevere le credenziali di accesso
Le istruzioni seguenti sono state testate con Debian 9 ⚠️ Per ulteriori aiuti, contattare un partner o compilare una richiesta d'offerta — leggere anche il ruolo dell'host
Configurare il backup
Per configurare il backup con Acronis:
- Eseguire l'accesso alla Console di Acronis (acronis.infomaniak.com) — leggere questa guida (clicca qui) se necessario
- Scaricare e installare l'Agente Acronis per Linux
- Installare le dipendenze necessarie:
sudo apt update
sudo apt install rpm gcc linux-image-$(uname -r) linux-headers-$(uname -r) - Rendere eseguibile il file .bin:
chmod +x Backup_Agent_for_Linux_x86_64.bin - Eseguire Acronis:
sudo ./Backup_Agent_for_Linux_x86_64.bin - Seguire le istruzioni del programma di installazione
- Alla fine dell'installazione, selezionare Mostra informazioni di registrazione
- Andare su https://acronis.infomaniak.com/bc/reg
- Inserire il codice mostrato al punto 7 nella finestra apposita
- Creare un piano di backup
Questa guida dettaglia come ripristinare un computer con Windows utilizzando Acronis su Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.
Requisiti
- Deve avere un backup del computer su Swiss Backup (leggi questa guida)
- Leggere la documentazione di Acronis riguardante il ripristino delle macchine fisiche
- Il computer da ripristinare deve essere connesso a Internet tramite cavo Ethernet (o Wi-Fi a seconda delle capacità del computer)
Ripristinare il backup
Per iniziare, dal computer interessato o da qualsiasi altra macchina:
- Accedere alla Console di Acronis (acronis.infomaniak.com) — leggere questa guida (clicca qui) se necessario
- Fare clic su Dispositivi nel menu laterale sinistro
- Fare clic sul pulsante Ripristina sul proprio piano di backup
- Fare clic su Altre modalità di ripristino in alto nell'interfaccia:
Navigare tra i file di backup
Se necessario, localmente o in remoto, è possibile ripristinare inizialmente solo i file necessari:
- Fare clic sul pulsante Scarica file (nella sezione Esplora lo storage cloud)
- Aprire il backup corrispondente
- Inserire la password di cifratura se necessario
- Esplorare l'albero, selezionare i file
- Fare clic su Scarica per ottenere un file .zip con i file selezionati
Leggere anche questa guida (clicca qui).
Crea un disco di avvio (ad esempio, su USB)
Per creare un disco di avvio di Windows e consentire il ripristino di un computer:
- Fare clic sul pulsante Scarica un'immagine ISO (nella sezione Ripristina un'intera macchina)
- Prendere nota del codice nel formato AA11-BB22-CC33 che appare sullo schermo (ulteriori informazioni)
- Utilizzare un software come Etcher per creare un disco di avvio dal file .iso scaricato
Avviare il computer dal supporto rimovibile
Avviare il computer da questo disco di avvio (premendo il tasto richiesto a seconda del dispositivo: F1, F2, F10, F12, Del, ecc.) e quindi seguire questi passaggi:
- Fare clic su Rescue Media
- Collegare il computer tramite Ethernet (o configurare il Wi-Fi se necessario dal collegamento sul lato destro dell'interfaccia, se il computer lo supporta) e quindi fare clic su Gestisci dispositivo localmente
- Fare clic su Ripristina
- Fare clic su Seleziona dati...
- Fare clic sul pulsante Sfoglia
- Sotto Archiviazione cloud, fare clic su:
- Login e utilizzare le credenziali di Acronis (nel formato SBA-XXXX-ADMIN) per autenticarsi (la tastiera è configurata per impostazione predefinita in EN-US, assicurarsi di digitare la password in chiaro per verificarla se necessario)
- O Usa il codice di registrazione se hai l'autenticazione a due fattori (2FA) attivata, seguendo la procedura proposta (che consiste nel richiedere un codice temporaneo (nel formato ABCD-ABCD) e quindi andare alla pagina
https://acronis.infomaniak.com/ui/#w=agentRegistration
per inserire questo codice una volta effettuato l'accesso al tuo account Acronis)
- Login e utilizzare le credenziali di Acronis (nel formato SBA-XXXX-ADMIN) per autenticarsi (la tastiera è configurata per impostazione predefinita in EN-US, assicurarsi di digitare la password in chiaro per verificarla se necessario)
- Successivamente, fare clic sul proprio ID account di Acronis e continuare per accedere ai backup (verrà richiesta la password di crittografia se è stata attivata - punto 12 di questa guida)
- Scegliere il computer, il punto di ripristino e i volumi (dischi) da ripristinare
Informazioni utili:- Utilizzare la freccia a sinistra del nome del computer per visualizzare i backup
- La prima tabella in alto consente di scegliere il computer e il backup da ripristinare
- La seconda tabella consente di scegliere il contenuto (dischi) del backup da ripristinare
- Fare clic su OK per continuare
- Abbinare i volumi di origine e destinazione
Informazioni utili:- Per ogni volume o disco del backup di origine, fare clic su Richiesto per scegliere dove ripristinare i dati
- In Opzioni di ripristino, è consigliabile selezionare la casella Riavvio automatico
- Fare clic su OK per avviare il ripristino
Questa guida dettagliata mostra come eseguire il backup dei file e delle directory di tua scelta utilizzando l'applicazione Duplicati tramite il protocollo OpenStack Swift su Swiss Backup, la soluzione di backup in cloud indipendente svizzera.
Requisiti
- possedere uno spazio Swiss Backup Infomaniak con una quota di dispositivi disponibile (minimo 1) per un Backup Cloud
- aggiungere 1 dispositivo di tipo Cloud per ottenere le impostazioni OpenStack Swift
⚠️ Swiss Backup è compatibile con qualsiasi applicazione che supporta OpenStack Swift, S3 Compatible o SFTP. Per ulteriore assistenza, contattare il supporto del software utilizzato o un partner — leggi anche il ruolo dell'hosting provider
Installazione del software Duplicati
Per fare questo:
- andare sul sito di Duplicati: https://www.duplicati.com/
- fare clic sul pulsante "Download Duplicati"
- scegliere la versione corrispondente al proprio sistema operativo o distribuzione Linux
- avviare l'installazione del programma, puoi mantenere le opzioni predefinite
Configurazione del software Duplicati
Per fare questo:
- dopo l'installazione, dovrebbe essersi aperta una pagina web; se non è così, andare a http://localhost:8200
- fare clic su Aggiungi Backup e quindi selezionare Configura un nuovo backup
- dare un nome e, eventualmente, una descrizione al piano di backup
- attivare o disattivare la crittografia e impostare una password di crittografia se necessario
- selezionare sotto Tipo di archiviazione Openstack Object Storage / Swift
- compilare i campi secondo le informazioni specifiche del tuo dispositivo (leggere questa guida - fai clic qui) come segue:
Nome del Bucket: default
OpenStack AuthURi: https://swiss-backupXX.infomaniak.com/identity/v3 (XX = controlla il tuo account del Swiss Backup Manager e sostituisci l'URL esatto)
Versione API di Keystone: V3
Nome del dominio: default
Nome utente: SBI-XXXXXXXX
Password: la tua password
Nome identificativo: sb_project_SBI-XXXXXXXXXX
API Key: lasciare vuoto
Regione contenitore: lasciare vuoto - fare clic su Testa connessione e verificare che le proprie credenziali siano corrette, quindi fare clic su Avanti
- compilare i campi secondo le informazioni specifiche del tuo dispositivo (leggere questa guida - fai clic qui) come segue:
- selezionare le cartelle da sottoporre a backup e fare clic su Avanti
- definire le proprie preferenze di backup
- si consiglia di mantenere l'opzione Dimensione volume remoto al valore predefinito
- scegliere la propria preferenza riguardo alla conservazione dei dati; si consiglia l'opzione Retention intelligente del backup - verrà mantenuto un backup per ognuno degli ultimi 7 giorni, ognuno delle ultime 4 settimane e ognuno degli ultimi 12 mesi
- fare clic su Salva, verrai reindirizzato alla home page; puoi avviare un backup immediato facendo clic su Avvia ora accanto al nome del tuo backup o attendere il prossimo backup pianificato
Ripristino di un dispositivo con Duplicati
Per fare questo:
- aprire un browser web e andare a http://localhost:8200
- fare clic sul menu "Ripristina" a sinistra; se Duplicati non è configurato per accedere al proprio spazio di backup Swiss, vedi sopra
- scegliere la posizione da cui desideri ripristinare i dati
- scegliere la data dei dati da ripristinare nel menu a discesa Ripristina da
- puoi anche utilizzare la casella di ricerca se desideri ripristinare un file/cartella specifico
- selezionare i propri dati da ripristinare nell'albero delle cartelle
- scegliere la posizione per il ripristino dei dati:
- Posizione originale ripristina i dati dove erano durante il backup
- Scegli posizione ti consente di ripristinare i dati in una cartella diversa da quella originale
- scegliere se mantenere o meno i file già presenti sul computer in caso di conflitto o rinominare i file con la loro ultima data di modifica
- fare clic su Ripristina e attendere il completamento del processo
Correzione errore 502 Bad Gateway o 401 Unauth
Con Windows 10, le connessioni al server Swift di Infomaniak avvengono tramite TLS 1.2, mentre con Windows 11 avviene tramite TLS 1.3, il che porta a errori. Se si limita la scelta a TLS 1.2, tutto funziona correttamente.
Per fare ciò:
- aggiungere l'opzione avanzata per versioni SSL consentite:
- e selezionare Tls 1 2:
Questa guida spiega come modificare le notifiche e le email di avviso nell'interfaccia dell'Agente Swiss Backup utilizzato per eseguire il backup dei tuoi dispositivi con Swiss Backup.
Attivare/Disattivare le notifiche e gli avvisi
Per accedere all'interfaccia di gestione:
- Accedi alla Console Acronis (acronis.infomaniak.com) - consulta questa guida (clicca qui) se necessario
- Fai clic su Gestione account nel menu laterale sinistro:
- Fai clic su Dirigenti aziendali
- Fai clic sull'utente interessato nell'area visualizzata
- Fai clic sull'icona della matita nell'area delle impostazioni:
- Fai clic su Salva per salvare le modifiche:
Modifica dell'indirizzo email del destinatario
Per cambiare l'indirizzo email a cui vengono inviate le notifiche:
- Accedi alla Console Acronis (acronis.infomaniak.com) - consulta questa guida (clicca qui) se necessario
- Fai clic su Gestione account nel menu laterale sinistro:
- Fai clic su Dirigenti aziendali
- Fai clic sull'utente interessato nell'area visualizzata
- Fai clic sulla scheda Informazioni generali in alto a destra
- Fai clic sull'icona della matita:
- Modifica l'indirizzo email
- Fai clic su Salva per salvare la modifica:
Generare report ad hoc
Per consentire a più persone di ricevere report ad hoc e per personalizzarli, consulta questa guida (clicca qui).
Questa guida spiega come disinstallare definitivamente l'Agente di Backup Acronis per Swiss Backup su computer Apple Mac.
Leggere anche la documentazione di Acronis a riguardo.
Rimuovere Backup Agent da macOS
Per farlo:
- Accedere alla Console Acronis (acronis.infomaniak.com) – leggere questa guida (cliccare qui) in caso di necessità.
- Fare clic sull'icona dell'utente in alto a destra.
- Fare clic su Download.
- Scegliere il client adatto al proprio dispositivo.
- Aprire il file .dmg una volta scaricato.
- Fare doppio clic su Disinstalla
- Confermare se necessario l'apertura dell'applicazione.
- Confermare se necessario la disinstallazione dell'applicazione.
- Attendere il completamento della disinstallazione.
Questa guida spiega come creare un nuovo dispositivo (backup cloud tramite FTP/SFTP) su Swiss Backup, la soluzione di backup cloud svizzera indipendente.
Requisiti preliminari
- Richiedere uno spazio di Swiss Backup da Infomaniak
- al momento dell'ordine, definire la quota di dispositivo(i) disponibile(i) (minimo 1) sotto il tipo di backup cloud:
- se necessario, aumentare la quota del dispositivo in base alle proprie esigenze
Aggiungi un dispositivo (per connessione FTP/SFTP)
Per accedere a Swiss Backup e configurare un nuovo backup gratuito:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegli Swiss Backup (nell'universo Cloud Computing)
- Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata:
- Fai clic sul pulsante blu Gestisci i miei dispositivi (nella sezione Spazio di backup cloud):
- Fai clic sul pulsante blu Aggiungi un dispositivo:
- Scegli il tipo/protocollo di backup libero FTP/SFTP
- Fai clic sul pulsante blu Continua:
- Scegli l'utente che riceverà le informazioni di accesso (se necessario, scegli un utente diverso dal tuo e specifica i dati della persona nel passaggio aggiuntivo successivo)
- Fai clic sul pulsante blu Continua:
- Assegna un nome al backup
- Imposta lo spazio su disco massimo che questo spazio di backup dovrà rappresentare a partire dal volume totale di Swiss Backup sottoscritto, aumentando se necessario le dimensioni totali tramite il link blu
- Fai clic sul pulsante blu Continua:
- Fai clic sul pulsante blu per visualizzare le informazioni di accesso:
- Questa parte menziona, tra le altre cose, il numero che rappresenta la posizione, utile per completare alcune informazioni che dovrai fornire durante la configurazione della tua applicazione di backup
- Questa parte fornisce tutte le informazioni di accesso
- La posizione o il nome del server host per la connessione SFTP e FTP di seguito, con il numero di porta (porte predefinite per questi protocolli)
- La password (per generarla, utilizza il link blu che aprirà l'assistente in un popup del browser o tramite il link ricevuto via e-mail):
Cosa succede dopo?
Una volta che il dispositivo è stato aggiunto all'interfaccia di Swiss Backup all'interno del Manager di Infomaniak, puoi configurare l'applicazione di tua scelta per iniziare i tuoi backup cloud tramite il protocollo menzionato in questa guida.
Attenzione: affinché il trasferimento di un file da una connessione FTP/SFTP riesca, il volume del file non deve superare i 200 GB.
Questa guida dettaglia come ripristinare un computer Apple macOS utilizzando Acronis su Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.
Prerequisiti
- L'applicazione Acronis deve essere installata sul computer su cui si desidera eseguire il ripristino; utilizzare le stesse credenziali utilizzate per eseguire il backup della macchina durante la registrazione dell'agente:
- Leggere la documentazione di Acronis a riguardo
- Eseguire l'accesso alla Console di Acronis (acronis.infomaniak.com) — leggere questa guida (clicca qui) se necessario
- Fare clic sul pulsante Aggiungi nell'angolo in alto a destra
- Fare clic su Mac
- Scaricare e installare l'applicazione
Creare una chiavetta USB di avvio
Per fare ciò:
- Inserire una chiavetta USB vuota di almeno 4 GB nel proprio Mac (attenzione: i dati sulla chiavetta verranno eliminati)
- Aprire l'applicazione Rescue Media Builder dalla cartella Applicazioni del Finder del proprio Mac. Questa applicazione è stata installata automaticamente con l'applicazione Acronis
- Selezionare la chiavetta USB rilevata e fare clic su Crea Media
Avviare la procedura di ripristino
Per fare ciò:
- Riavviare il Mac con la chiavetta USB di avvio
- A seconda della versione di macOS, tenere premuto un tasto della tastiera (consultare la guida di Apple per sapere quale) durante il riavvio
- Se necessario, fare clic sulla chiavetta USB di avvio per avviare da essa
Configurare e avviare il ripristino
Per fare ciò:
- Selezionare la propria chiavetta in Rescue Media Builder:
- Fare clic su Supporto di Avvio di Soccorso:
- Fare clic su Ripristina:
- Fare clic su Seleziona Dati...
- Quindi fare clic su Sfoglia
- e selezionare Archiviazione nel Cloud; quindi fare clic sul pulsante Accedi
- Utilizzare le credenziali del dispositivo per effettuare l'accesso
- Selezionare il Mac da ripristinare e fare clic su OK per avviare il ripristino:
- Se si è scelto di crittografare i propri backup, verrà richiesta la password del backup:
- Nella parte superiore dello schermo, selezionare il backup disponibile da ripristinare:
- Una volta selezionato il backup, nella parte inferiore dello schermo è possibile selezionare il tipo di elemento da ripristinare e quelli da ripristinare; è consigliabile selezionare il tipo di Volumi e ripristinare tutti i Volumi disponibili per ripristinare tutti i propri dischi rigidi... quindi avviare il ripristino con il pulsante OK:
- Il ripristino sarà quindi avviato e sarà possibile seguire l'avanzamento nella scheda Progresso:
Una volta raggiunto il 100% del progresso, il Mac si riavvierà più volte di seguito (è normale) fino al completamento dell'intera procedura.