Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come trasmettere una riunione online tramite kMeet in uno stream separato accessibile tramite un URL unico utilizzando lo Streaming Video di Infomaniak.
Premessa
- Trasmettere una riunione tipo conferenza in un flusso di Streaming Video piuttosto che all'interno dell'app kMeet offre diversi vantaggi:
- Trasmissione pubblica su larga scala senza limitare l'accesso a un pubblico ristretto solo agli invitati.
- Attirare un pubblico più ampio, come conferenze, webinar o eventi dal vivo, in cui centinaia o migliaia di spettatori possono seguire l'evento senza unirsi a una chiamata privata.
- Permette di raggiungere un numero illimitato di spettatori.
- Nessuna necessità di gestire l'accesso per ciascun partecipante, il flusso può essere visualizzato tramite un semplice link.
- Basta un semplice browser Web per accedere al flusso di streaming.
- Accesso passivo: gli spettatori non sono costretti a partecipare attivamente o interagire; possono semplicemente guardare l'evento senza registrarsi o effettuare l'accesso, il che è più adatto per eventi di grandi dimensioni.
- Nessuna interruzione vocale o disturbi legati alla gestione dei microfoni; questo mantiene il flusso più fluido e concentrato sull'interlocutore.
- Risoluzione di streaming più alta quando kMeet potrebbe essere limitato da vincoli di larghezza di banda e qualità video inferiore per evitare sovraccarichi di rete.
Creare il link di condivisione dello Streaming Video
Prerequisiti
- Lo streaming di un flusso video kMeet all'interno di un flusso di Streaming Video è possibile con l'offerta kSuite Pro o Enterprise.
- È necessario essere moderatore di kMeet per creare un link di streaming live, ma non è necessario possedere un'offerta Infomaniak di Streaming Video.
Successivamente:
- Avvia kMeet tramite kmeet.infomaniak.com o da una delle applicazioni per computer o dispositivi mobili.
- Una volta nella riunione, fai clic sul menu azioni ○○○ nella barra degli strumenti di kMeet.
- Seleziona Avvia streaming live:
- Fai clic sul pulsante Avvia:
- Attendi la creazione del flusso di Streaming Video:
- Una volta visualizzato il link dello stream, fai clic sull'icona a destra per copiare l'URL corrispondente al flusso live; incolla l'URL in un messaggio da inviare ai partecipanti o a chiunque debba assistere alla trasmissione in diretta.
- Un simbolo su kMeet e un segnale acustico indicheranno l'inizio dello streaming live tramite Streaming Video:
Il flusso verrà trasmesso ininterrottamente per un massimo di 24 ore e non sarà più accessibile una volta che la riunione kMeet sarà terminata.
Questa guida spiega come trasmettere in diretta Una lista di video del servizio VOD Grazie al prodotto Streaming video.
Preambolo
- Questa funzionalità consente di utilizzare il servizio VOD per creare una playlist di video e poi utilizzare il servizio streaming video per trasmetterla in diretta reale, ad esempio nell'ambito di un canale di clip musicali, teleacquisto, documentari, ecc.
- È possibile trascinare gli annunci tra ogni video, manualmente o tramite l’uso di tag VAST.
- La playlist verrà trasmessa in loop all'infinito fino a quando l'utente non la fermerà.
Diffondere una playlist VOD in streaming dal vivo
Prerequisiti
- Possedere un servizio VOD (almeno lo spazio VOD gratuito con il servizio Streaming video).
- Possedere un servizio di streaming video nella stessa organizzazione e gestito dallo stesso account.
Per creare la playlist, importa alcuni video:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in questione.
- Clicca sul pulsante Seleziona (nella parteImportazione rapida).
Una volta importati i video:
- Clicca su Media nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Playlists / WebTV nel menu laterale sinistro.
- Fare clic sul pulsante per Aggiungere una nuova playlist.
- Nominare la playlist e determinare se la playlist deve essere automatico (collegato a un file) o manuale.
- Scegli la cartella o i video specifici da utilizzare per creare la playlist.
- Clicca sul pulsante Creare un diretto:
- Scegli il flusso del servizio di Streaming video che dovrà trasmettere la playlist e regolare le tue preferenze:
Alcuni esempi di utilizzo
La riproduzione di una playlist può essere utilizzata come Soluzione di ripiego (fallback) Non appena un live si spegne (volontariamente o involontariamente) e in questo caso prendere il relay all'antenna. Non appena l’encoder dal vivo respinge un flusso, riprende la mano sulla playlist. Ciò consente di trasmettere contenuti alternativi se c'è un problema con il live o se l'utente trasmette direttamente solo la sera, ad esempio, può automatizzare lo streaming di contenuti da playlist per il resto della giornata.
È inoltre possibile programmare la trasmissione di una playlist dallo strumento di pianificazione dello streaming video. In questo modo si possono scegliere intervalli di trasmissione di playlist unici o diversi in anticipo, o in modo ricorrente. L’encoder in diretta verrà disconnesso automaticamente per tutta la durata di trasmissione della playlist; una volta terminata la fascia oraria, l’encoder si riconnetterà e il suo contenuto verrà trasmesso.
Una playlist VOD può essere creata e modificata manualmente (andando a cercare il video che deve completare l'elenco) o essere Dinamica se costituito automaticamente da un gruppo di video che si trovano in una cartella precisa e alimentato man mano. In entrambi i casi, Ferma e rilancia lo streaming in diretta per prendere in considerazione tutti i nuovi video aggiunti alla playlist - Si noti che questo non sarà più obbligatorio in un prossimo aggiornamento dello strumento.
Questa guida spiega come impedire l'accesso ai flussi di Streaming video Infomaniak grazie a una chiave unica (hash).
Premessa
- Questo metodo offre il miglior livello di protezione e consente, ad esempio, di limitare le tue trasmissioni a uno spazio membro che richiede l'autenticazione.
- Il modo di generare questo codice è specifico per ogni sito, quindi sarà necessario implementare le funzioni PHP richieste e adattare il codice di integrazione del tuo lettore di conseguenza.
Limitare l'accesso alle trasmissioni tramite chiave univoca (hash)
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
- Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Restrizioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca sulla scheda Restrizione per hash unico:
Funzionamento delle restrizioni
Questo metodo richiede di recuperare informazioni relative alla configurazione del tuo flusso e all'utente che si connette.
Innanzitutto, è necessario definire una password (una chiave) nel Manager Infomaniak. Non appena questa chiave viene aggiunta, gli spettatori connessi e quelli che tentano di visualizzare il tuo flusso verranno bloccati istantaneamente (consulta questa altra guida per personalizzare l'immagine di sostituzione proposta agli spettatori bloccati).
Ecco il principio da seguire per autorizzare l'accesso al tuo flusso:
- Progettazione di un sistema di autenticazione da parte vostra (ad esempio, uno spazio membro).
- Prendere la password configurata sopra nel Manager.
- Recuperare l'IP degli utenti tramite
$_SERVER["REMOTE_ADDR"]
ad esempio. - Prendere l'identificatore del flusso da targettizzare.
- Ottieni la data e l'ora corrente (senza minuti e secondi).
Questi elementi verranno quindi hashati dal codice fornito nel Manager per generare un token unico e specifico per ogni utente che verrà trasmesso al flusso al momento del caricamento. La piattaforma di streaming verificherà quindi la validità dell'hash per autorizzare o rifiutare la connessione.
Note importanti
- Per garantire la sicurezza dell'accesso al flusso, la validità di ogni token è limitata nel tempo.
- È importante disattivare la cache sulle pagine che permettono l'accesso al flusso; infatti, se la generazione del token viene memorizzata nella cache, altri utenti tenteranno di autenticarsi con l'hash di qualcun altro, il che provocherà il loro rifiuto anche se hanno l'autorizzazione a consumare il flusso.
Questa guida spiega come fare un live a 360° con il servizio di streaming video di Infomaniak.
Prerequisiti
- Avere una fotocamera 360 compatibile con uno dei seguenti formati:
- equirettangolare 360 monoscopico (2D)
- equirettangolare stereoscopico 360 (3D) side by side (separazione sinistra/destra)
- equirettangolare stereoscopico 360 (3D) top/bottom (separazione su/basso)
- Il tuo encoder o la tua fotocamera devono anche essere in grado di inviare un flusso tramite una connessione RTMP (Per saperne di più).
- Infine, prendi nota che un flusso video a 360° richiede una sorgente con un bitrate elevato e un controllo del flusso impostato in modalità CBR ; il bitrate dipenderà dal tipo di contenuto e dal consumo di dati che sarà anche più grande che con un flusso standard.
Creare un player 360°
La trasmissione di un live a 360° richiede un player a 360°. Questa opzione è gratuita e si attiva rapidamente:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in questione.
- Clicca su Integrazionepoi su Players nel menu laterale sinistro per crea oppure editare Un player esistente.
- Seleziona la casella Player 360 e configurare la proiezione (formato 360):
- Clicca sul pulsante Salva.
- Tutti i contenuti trasmessi da questo player (sia in formato 360 che non) saranno ora interpretati come 360°.
Questa guida spiega come salvare o archiviare tutte le tue trasmissioni Streaming video, che può essere utile per creare replay TV o rivedere i video registrati da telecamere di sorveglianza per esempio.
Gestire la registrazione automatica delle trasmissioni dal vivo
Per attivare questa opzione:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Fare clic direttamente sul nome attribuito al prodotto in esame.
- Attivare la registrazione dei diretti per il pulsante a dondolo (toggle switch)dal pannello di controllo del flusso:
Una volta attivata questa funzionalità, il feed verrà salvato automaticamente e perennemente dal momento in cui viene inviato a (o estratto da) la piattaforma di Infomaniak.
Stai attento al tuo spazio FTP che potrebbe essere rapidamente saturo. Se necessario, è anche possibile pianificare manualmente i record dallo strumento di pianificazione.
Funzionamento delle registrazioni automatiche
Una volta attivata questa opzione, un file mp4 verrà generato automaticamente dopo ogni trasmissione, che verrà trasferito allo spazio FTP o VOD configurato da te.
Precisazioni importanti:
- Una trasmissione è definita come il momento tra la connessione e la disconnessione fino all'encoder video.
- Qualità dei record: nel caso di un flusso multi-bitrate, verrà mantenuta la massima qualità sorgente.
- Limitare le dimensioni dei file: in caso di streaming, hai la possibilità di impostare la durata massima di ogni file mp4; questa opzione ti consente di evitare di generare file troppo pesanti e di garantire il salvataggio dei tuoi archivi nello spazio FTP o VOD di tua scelta (e una volta raggiunta la durata, la registrazione viene automaticamente interrotta e inviata via FTP e viene avviato un nuovo record).
Personalizzazione dei nomi delle registrazioni
Per consentirti di identificare e classificare facilmente i tuoi archivi, il nome dei record è personalizzabile in modo dinamico utilizzando i parametri specificati tra parentesi graffe.
Esempio:
template_{stream_id}_{date|format:YYYY-MM-dd_hh:mm:ss}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}
stream_id
rappresenta l'identificatore del flusso sotto forma di una stringa di caratteri.date|format
: ISO 8601 data del giorno di registrazione.time|format
: ISO 8601 ora di registrazione.datetime|format
: ISO 8601 data e ora della registrazione.fragment_id|from:number|prefix:string|suffix:string
: numero del frammento nel caso in cui un record venga tagliato con la possibilità di prefissarlo e/o suffissarlo.- Ogni frammento sarà incrementato,
from
"per indicare quale sarà il primo frammento di riferimento.
- Ogni frammento sarà incrementato,
extension
estensione finale del file.
Queste impostazioni e le loro opzioni sono opzionali e il loro ordine è completamente libero. Possono essere utilizzati tutte le volte che si desidera. Se si fornisce la stessa opzione più volte, verrà presa in considerazione solo l'ultima. Qualsiasi opzione non riconosciuta verrà semplicemente ignorata.
Esempio 1
Situazione: hai due programmi giornalieri, il primo inizia alle 10:00 e il secondo alle 20:05. Impostando il nome dei file in questo modo template_{date|format:hh:mm:ss}
Riceverai i seguenti nomi di file:
Per la giornata del 5 dicembre 2019:
- La prima registrazione alle ore 10.00 si chiamerà:
template-10:00:00.mp4
- La seconda registrazione alle 20.05 si chiamerà:
template-20:05:00.mp4
Per la giornata del 6 dicembre 2019:
- La prima registrazione alle ore 10.00 si chiamerà:
template-10:00:00.mp4
La registrazione del giorno prima dello stesso nome verrà sovrascritta e sostituita da quest'ultima. - La seconda registrazione alle 20.05 si chiamerà:
template-20:05:00.mp4
La registrazione del giorno prima dello stesso nome verrà sovrascritta e sostituita da quest'ultima. - ecc.
Questa logica può essere particolarmente utile per avere un sistema di registrazione loop, ad esempio per la videosorveglianza. L'utente recupererà il video solo in caso di necessità e questo evita di archiviare un numero di video potenzialmente infinito a rischio di saturare lo spazio FTP.
Esempio 2
Situazione: questa volta hai un record perpetuo, 24h/7, con una limitazione della durata dei file impostata a 360 minuti. Impostando il nome dei file in questo modo template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}
Riceverai i seguenti nomi di file:
- Il primo file della giornata alle 0:00 si chiamerà:
template_2019-02-05.mp4
- Il secondo file della giornata alle 6:00 si chiamerà:
template_2019-02-05_fragment(1).mp4
- Il terzo file della giornata alle 12:00 si chiamerà:
template_2019-02-05_fragment(2).mp4
- Il quarto file della giornata alle 18:00 si chiamerà:
template_2019-02-05_fragment(3).mp4
Impostando il nome dei file in questo modo template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:0|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}
Riceverai i seguenti nomi:
- Il primo file della giornata alle 0:00 si chiamerà:
template_2019-02-05_fragment(0).mp4
- Il secondo file della giornata alle 6:00 si chiamerà:
template_2019-02-05_fragment(1).mp4
- Il terzo file della giornata alle 12:00 si chiamerà:
template_2019-02-05_fragment(2).mp4
- Il quarto file della giornata alle 18:00 si chiamerà:
template_2019-02-05_fragment(3).mp4
Questa guida spiega come attivare e utilizzare la funzione Timeshift (chiamata anche DVR) sulle tue trasmissioni video dal vivo. Questa funzione consente ai tuoi spettatori di tornare indietro se non hanno avuto l'opportunità di assistere alla tua diretta dall'inizio.
Attivazione della funzione Timeshift (DVR)
Per accedere al servizio di streaming video:
- Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in questione.
- Clicca su Configura sotto Timeshift dal cruscotto:
- Attiva Timeshift.
- Imposta il tempo in cui gli spettatori possono tornare indietro (max. 240 min.).
- Clicca sul pulsante Attiva:
Personalizza la funzione Timeshift
È possibile attivare questa opzione tramite lo strumento di pianificazione su un intervallo di orario specifico e quindi limitare questa possibilità a determinati programmi. Le impostazioni definite nello strumento di pianificazione sovrascriveranno lo stato predefinito impostato dalla dashboard.
Per capirlo, immaginate una TV che trasmette una partita di calcio di 10 e 12 ore.
1 . La TV vuole solo attivare Timeshift durante la partita
Con questa configurazione, gli spettatori che si uniscono al vivo alle 11:59 potranno rivedere l'inizio della partita alle 10:00, ma non potranno rivedere gli spettacoli che precedevano la partita prima delle 10:00. Per la memoria, la durata max. Timeshift è di 240 min. ( 4 ore).
2. La TV vuole solo attivare un Timeshift di 20 minuti durante la partita
Con questa configurazione, gli spettatori che si uniscono al vivo alle 11:30 potranno rivedere i 20 minuti precedenti, ma non potranno rivedere l'inizio della partita; solo gli ultimi 20 minuti scivolosi saranno accessibili per tutta la durata della partita.
3. La TV vuole disattivare Timeshift durante la partita
Con questa configurazione, gli spettatori non potranno rivedere parti della partita. Saranno in grado di vedere solo le trasmissioni che precedono la partita se la funzione Timeshift è stata attivata di default dal cruscotto del flusso
In sintesi, ci sono due casi di utilizzo.
- Attiva Timeshift continua, tranne che per eventi particolari.
- Disattiva Timeshift continua, tranne che per eventi particolari.
Lo stato predefinito viene gestito dal dashboard del flusso e le eccezioni dallo strumento di pianificazione.
Per saperne di più sul funzionamento
Se hai impostato un Timeshift di un'ora e hai appena attivato il Timeshift, il tempo di ritorno aumenterà gradualmente fino alla durata scelta dal momento dell'attivazione.
Se le restrizioni geografiche sono impostate con un intervallo di orario specifico, queste saranno in ogni caso rispettate. Nel caso in cui una TV con un Timeshift di 4h prenoti il suo programma sportivo ai visitatori sviz. dalle ore 10.00 alle ore 12.00, uno spettatore italiano Chi si connette al flusso alle 13 potrebbe solo rivedere le emissioni dalle 9 alle 10.
Questa guida spiega come impedire l'accesso ai flussi di Streaming video Infomaniak al di fuori del proprio sito.
Limitare l'accesso alle trasmissioni a un dominio
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Restrizioni nel menu laterale sinistro.
- Clicca sulla scheda Restrizione per dominio:
- Imposta il o i siti che devono essere specificamente autorizzati a caricare il flusso.
- Clicca sul pulsante Salva.
Consulta questa guida per personalizzare l'immagine di sostituzione proposta agli spettatori bloccati.
Questa guida spiega come personalizzare un Player di Streaming video Infomaniak in modo che l'immagine di vostra scelta sia proposta agli spettatori, in particolare in caso di restrizione del flusso.
Premessa
- Un flusso video può essere limitato:
- Interruzione programmata della trasmissione (possibilità di visualizzare un countdown prima della ripresa della trasmissione)
- Restrizioni geografiche o altre restrizioni (blocco tramite IP, dominio(i), token, ecc.)
Personalizzare il Player Streaming video
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca su Integrazione nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Players nel menu laterale sinistro.
- Fai clic sul nome del Player da personalizzare.
- Clicca sulla scheda (o menu a discesa) Miniature:
- Personalizza le miniature desiderate:
Questa guida spiega come gestire eventuali superamenti del consumo dei servizi di video streaming di Infomaniak.
Agire prima del superamento
In caso di superamento del pacchetto, verrà generata una fattura aggiuntiva che potrebbe comportare costi aggiuntivi. È quindi importante scegliere l'opzione corretta da applicare in caso di sovraconsumo.
Per accedere al servizio di video streaming:
- Effettua l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Seleziona Video Streaming (in Streaming)
- Fai clic su Gestione
- Fai clic su Gestione superamenti
Le 3 opzioni in caso di superamento sono:
- A. Interrompere la trasmissione in diretta
- B. Impostare un limite (in
GB
oTO
) prima che le trasmissioni in diretta vengano interrotte - C. Continuare la trasmissione
Questa guida spiega le possibili cause di una eventuale latenza che potresti notare tra la fonte di un video e la sua trasmissione in diretta attraverso il servizio di video streaming di Infomaniak.
Disponibilità in caso di...
... riproduzione nel Pannello di controllo
Una volta che il tuo codificatore è collegato ai server principali di Infomaniak, il flusso può subire diverse trasformazioni, specialmente nel caso della trascodifica o dell'aggiunta di un watermark. In questi casi, il video deve essere ricodificato in uno o più formati, il che richiede tempo di elaborazione che inevitabilmente influisce sulla riproduzione finale.
... flusso a singola velocità di bit senza elaborazione
In questo caso, il flusso è disponibile in pochi secondi.
... flusso transcodificato o con watermark
Questa elaborazione richiede circa 25 secondi affinché il flusso trasformato sia visibile nelle diverse qualità.
... ritardo tra la fonte e la riproduzione per gli spettatori
Per evitare microinterruzioni durante la trasmissione, il lettore video memorizza in buffer diversi secondi del video. Pertanto, è possibile notare facilmente un ritardo di 30-60 secondi tra la fonte originale e il flusso riprodotto per gli spettatori.
Per ridurre al minimo questo ritardo, l'unico modo è avere un flusso a singola velocità di bit, senza trascodifica, senza watermark, con una velocità di bit non troppo alta e ridurre al massimo il buffer nelle impostazioni del lettore. In base alle tue esigenze, è necessario trovare un equilibrio tra l'immediatezza della trasmissione e le funzionalità che desideri utilizzare per migliorare l'esperienza dei tuoi spettatori e personalizzare il marchio delle tue trasmissioni in diretta.