Base di conoscenze

Grazie per aver scelto Infomaniak per creare il tuo PaaS!

Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo prodotto Jelastic Cloud . 

Domande frequenti

• Che cos'è una piattaforma come servizio (PaaS)?
• Cos'è un contenitore o un nodo?
• Cos'è Jelastic?
• Cos'è un Cloudlet? Come funziona la fatturazione Jelastic?
• Quali tecnologie supporta Jelastic Cloud?
• È possibile creare una VPS con Jelastic Cloud?
• Quali sono le modalità possibili per distribuire un'applicazione?
• Qual è la differenza tra Jelastic Cloud e un VPS Cloud / VPS Lite?
• Risorse Jelastic Cloud disponibili (a seconda del tipo di account)

Vedi tutte le domande frequenti su Jelastic di Infomaniak

Risorse tecniche

Ti invitiamo a consultare la documentazione ufficiale Jelastic in inglese per domande tecniche:

• Installare applicazioni in cluster (WordPress, Magento, ecc.)
• Crea un ambiente
• Distribuire un'applicazione o un codice
• Configura i tuoi server Java, PHP, Ruby, ecc.
• Associa un nome di dominio
• Aggiungi un indirizzo IP pubblico
• Monitorare un'applicazione
• Accedi in SSH
• Gestire le notifiche relative al consumo di risorse
• Configura il ridimensionamento dinamico orizzontale  e verticale
• Installa i pacchetti senza accesso root con Yum Packages Installer

In caso di necessità o problema di comprensione, il nostro supporto rimane a tua disposizione 7 ore su 7, 7 giorni su 7.

Questa guida specifica le risorse di cui puoi beneficiare con un Jelastic Cloud A seconda del tipo di account che possiedi.

Preambolo

• Tutti gli account Jelastic Cloud offrono vantaggi:
  • Applicazioni Web: oltre 40 CMS installabili in 1 clic.
  • TecnologiePHP, Java, Node. JS, Ruby, Python, Go, Docker.
  • Database: SQL & NoSQL.
  • Certificati SSL: gratuito con Let's Encrypt.
  • Backup automatici: ogni 24 ore (incrementali, negli ultimi 7 giorni).

Conto di prova di 14 giorni

Il periodo di prova consente di testare Jelastic Cloud senza impegno. In questo modo puoi verificare se questa soluzione soddisfa le tue aspettative e stimare le risorse di cui hai bisogno. Grazie al CalcolatorePotrai quindi determinare la tariffa oraria o mensile del tuo PaaS in base ai tuoi test.

Durante il periodo di prova sono disponibili le seguenti risorse:

• numero di ambienti: 5
• potenza: Cloudlets (3.2 GHz di CPU e 1 GB di RAM)
• storage SSD: 10 GB
• larghezza di banda: 20.000 Kb/s

Conto a pagamento

Non appena si acquista crediti Jelastic, le restrizioni dell'account di prova vengono rimosse e puoi regolare liberamente le risorse del tuo PaaS in base alle tue esigenze:

• numero di ambienti: secondo le vostre esigenze
• potenza: personalizzabile secondo le vostre esigenze
• storage SSD: 20 GB inclusi, quindi espandibile fino a 100 GB per ambiente
• traffico in entrata e in uscita: 2.8 GB / ora (2.4 TB / mese) incluso, quindi addebitato al Go
• larghezza di banda: 400.000 Kb/s

Per saperne di più

• Fatturazione Jelastic Cloud Cos'è un Cloudlet?
• Quali sono le tecnologie supportate
• Guida introduttiva di Jelastic Cloud

Git e GitHub sono disponibili presso Infomaniak con tutte le offerte di hosting su:

• Hosting Web Condiviso
• Server Cloud Gestito

e naturalmente l'offerta Jelastic Cloud che ti consentirà un'integrazione profonda del versioning.

Questa guida spiega quali sono le differenze tra le offerte di web hosting Infomaniak per aiutarti a scegliere la migliore soluzione di hosting in base alle tue esigenze.

Hosting Starter

L'hosting web gratuito

L'alloggio Starter viene offerto gratuitamente con ogni nome di dominio registrato in Infomaniak. Offre 10 MB di spazio su disco per creare un sito (solo pagine di base in linguaggio HTML - nessun PHP, nessun database) anche senza conoscenze particolari grazie allo strumento Pagina di benvenuto.

• Salvare o trasferire un nome di dominio in Infomaniak
• Per saperne di più sui vantaggi inclusi con un nome di dominio

Web hosting condiviso

L'offerta di punta per creare i tuoi siti

Questi alloggi sono hosting condivisi (i siti Web saranno ospitati su server le cui risorse sono condivise con altri clienti). Per garantire l'affidabilità di questi servizi condivisi, i server Infomaniak utilizzano in media solo il 40% della potenza della CPU e sono dotati di unità SSD professionali di ultima generazione.

Hosting Web offre almeno 250 GB di spazio su disco e consente di gestire più siti Web con più nomi di dominio. Questa offerta include tutte le tecnologie solitamente utilizzate per creare siti professionali: PHP, MySQL, accesso FTP e SSH, certificati SSL, Sito Creator e facile installazione di WordPress o CMS comuni, ecc.

Server Cloud

Hosting web professionale

Con un server cloud, le risorse assegnate non vengono condivise con altri clienti e puoi personalizzare la configurazione hardware e software del tuo server in base alle tue esigenze. Un server cloud consente anche l'utilizzo di componenti che non sono disponibili su alloggi condivisi (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, ecc.).

• Un Server Cloud consente di gestire facilmente il tuo server tramite la stessa interfaccia di amministrazione degli hosting web: in esso gestisci i siti allo stesso modo.
• Un VPS permette di gestire autonomamente il server con la versione di Windows o la distribuzione Linux di vostra scelta (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...) - sono necessarie solide competenze tecniche per utilizzare un VPS, tra cui VPS Lite.

Public Cloud

Soluzione IaaS aperta, collaudata e sicura

Per Infomaniak è l'infrastruttura che alimenta kDrive, Swiss Backup e Webmail, servizi utilizzati da milioni di utenti. Ma... Public Cloud è accessibile a tutti e mette a disposizione le risorse di cui hai bisogno per lo sviluppo dei tuoi progetti.

Con l’aiuto di offerte personalizzate e su misura non avrai problemi a gestire il tuo budget di sviluppo. Nessun costo di messa in servizio. Nessun importo minimo. Resiliente in qualsiasi momento. Paghi solo le risorse effettivamente utilizzate con Public Cloud alla fine di ogni mese.

Jelastic Cloud

L'hosting su misura con le tecnologie di vostra scelta

Jelastic Cloud consente di creare ambienti di sviluppo su misura con le tecnologie di vostra scelta (PHP, Node.js, Java, Docker, Ruby, ecc.). Si tratta di un'offerta cloud flessibile:

• Ridimensionamento orizzontale e verticale delle risorse
• pagamento in base al consumo effettivo delle risorse
• facile personalizzazione dell'infrastruttura (riddoppio, IP, SSL, distribuzione del carico, ecc.)

Questa guida fornisce raccomandazioni da seguire in caso di errore 502 con Jelastic Cloud di Infomaniak.

Raccomandazioni in caso di errore 502

Controllare questi punti:

1. Verificare l'URL inserito nella barra degli indirizzi del proprio browser Internet
2. Dalla console Jelastic, fare clic sull'ambiente rilevante e quindi sull'icona "Apri nel browser":
   
3. Verificare che l'ambiente non sia arrestato o in pausa

Se il problema persiste:

• Assicurarsi che il certificato SSL sia attivo
• Verificare il corretto funzionamento dell'applicazione chiamata

Se queste raccomandazioni non aiutano a risolvere il problema, contattare il supporto di Infomaniak.

Questa guida illustra le varie estensioni Infomaniak disponibili all'interno del marketplace Jelastic Cloud.

Elenco delle estensioni di Jelastic Cloud

• CPU Calculator semplifica la stima della potenza di cui hai bisogno in vCPU.
• BitNinja protegge in 1 clic l'ambiente Jelastic Cloud di vostra scelta dalle minacce più comuni.
• Swiss Backup automatizza il backup delle cartelle e degli ambienti di tua scelta. Il plugin consente di configurare la frequenza e la politica di conservazione dei backup.
• ClamAV è un antivirus per la scansione on demand dei contenitori di vostra scelta. Comodo per verificare la presenza di codici dannosi, mining o virus.
• Grafana e Prometheus consentono di raccogliere misurazioni utili dei tuoi container e visualizzarli in dashboard moderni in Grafana.
• Zabbix Server semplifica l'implementazione di un sistema di allarme completamente personalizzabile.
• SSH Direct Access facilita l'accesso ai tuoi container senza passare attraverso il gateway pubblico di Jelastic. Ideale per avere accesso di emergenza ai tuoi server.

Scopri l'articolo del blogInfomaniak al riguardo.

Installare un'estensione da marketplace

Per questo:

1. Accedi al Dashboard Jelastic Cloud del tuo server.
2. Vai su Marketplace.
3. Cercare e installare l'estensione desiderata.

Questa guida illustra come eseguire il backup dei dati di cartelle e nodi Jelastic Cloud Attraverso il protocollo OpenStack Swiftsur Swiss Backup la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.

A questo scopo è prevista un'estensione per Virtuozzo (Jelastic Cloud). Per saperne di più l'estensione (add-on) su Github.

Prerequisiti

• Usa Jelastic Cloud (almeno un ambiente Jelastic deve essere attivo con l'estensione installata in modo che i backup siano visibili).
• Possedere uno spazio Swiss Backup Infomaniak con una quota di dispositivo disponibile (minimo 1) per una Cloud Backup.
• Aggiungi 1 dispositivo di tipo Cloud Per ottenere i parametri OpenStack Swift.

Configurare l'estensione Swiss Backup su Jelastic Cloud

Per aggiungere l'estensione utile a Swiss Backup su Jelastic Cloud:

1. Accedi al Dashboard Jelastic Cloud del tuo server.
2. Ci vediamo su Marketplace.
3. Cerca e installa l'estensione Backup / Restorazione.
    

Due tipi di backup sono quindi possibili e dettagliati di seguito:

1. Salvare cartelle specifiche.
2. Crea uno snapshot di un nodo intero.

Salvare cartelle specifiche

Per il salvataggio di directory specifiche:

1. Informare il nome utente e il password secondo delle Informazioni specifiche per il tuo dispositivo.
2. Spunta Backup your data.
3. Spunta Backup specific folders
4. Inserisci il percorso assoluto delle cartelle da salvare nel campo Folders to backup ; è possibile specificare più cartelle separando ogni percorso da una virgola, ad esempio: /root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/ (In questo esempio sono state specificate 3 cartelle)...
   ‍

Poi bisogna definire la frequenza Salvaguardia (leggi sotto).

Salvare un intero nodo

Per il backup di un intero nodo:

1. Inserisci il nome utente e la password del tuo dispositivo Swift su Swiss Backup.
2. Spunta Backup your data.
3. Spunta Backup all files per eseguire il backup dell'intero file system di un nodo; alcuni file vengono automaticamente esclusi:
   • le cartelle /dev,/proc, /sys, /run
   • file system non montati come parte della partizione principale, compresi i file system virtuali
     

Poi bisogna definire la frequenza delle salvaguardie.

Impostare la frequenza e la politica di conservazione dei backup

Frequenza dei backup

Sono disponibili 2 opzioni per eseguire il backup:

1. ogni giorno (ore 20 UTC)
2. ogni ora (all'inizio dell'ora, ad esempio alle 13:00, alle 14:00, ecc.)

Politica di conservazione

Puoi impostare la durata di conservazione dei tuoi backup in anni, mesi, giorni e ore. Per mantenere i backup a tempo indeterminato, basta impostare le impostazioni su 0.

Se si eseguono backup ogni ora e si imposta una politica di conservazione a 1 anno, 2 mesi, 4 giorni, 2 ore, questo significa che ogni backup sarà disponibile per un periodo di 1 anno, 2 mesi, 4 giorni, 2 ore (10322 backup). Si noti che l'eliminazione dei backup viene effettuata ogni domenica alle 22:30 (UTC).

Ripristina backup

Ripristinare i dati di un nodo

1. Accedi al Dashboard Jelastic del tuo server.
2. Ci vediamo su Marketplace.
3. Cerca e installa l'estensione Swiss Backup.
4. Inserisci il nome utente e la password del tuo dispositivo Swift su Swiss Backup.
5. Spunta Restore your data.
6. Selezionare il nodo che contiene il backup da ripristinare:
   
7. Selezionare il backup da ripristinare e la cartella di ripristino.
8. Clicca sul pulsante Ripristina:
   

Ripristinare cartelle specifiche di uno snapshot (CLI)

Ogni backup corrisponde a un ID univoco. È possibile includere ed escludere cartelle dagli snapshot durante un ripristino. Per vedere i tuoi snapshot:

1. . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. restic snapshots
   
3. Usa --exclude e --include per limitare il ripristino a un sottoinsieme di file nello snapshot. P.ex per ripristinare un singolo file: restore 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo

Ci sono varianti insensibili alla rottura di --exclude e --include chiamate --iexclude e --iinclude Queste opzioni si comportano allo stesso modo, ma ignorano la rottura dei percorsi.

Modificare la configurazione del backup

Per questo:

1. Accedi al Dashboard Jelastic del tuo server.
2. Vai nel Marketplace.
3. Cerca e installa l'estensione Swiss Backup.
4. Modificare la configurazione come desiderato.

Modificare manualmente la pianificazione dei backup (CLI)

Il calendario dei backup è definito da un cronjob e i backup vengono eseguiti utilizzando lo strumento restic.

Per modificare la pianificazione dei backup:

Come utente root, eseguire il comando crontab -l Per visualizzare gli orari attuali:

• la linea contenente retention-all.sh corrisponde al compito di backup
• la linea contenente purge.sh corrisponde all'attività di conservazione dei backup

Esempio:

Modificare la pianificazione utilizzando l'ordine crontab -e.

È possibile modificare la riga composta dallo script retention-all.sh oppure retention.sh, questi script corrispondono al lancio dei backup. Attenzione: i cron sono stati pensati per non causare problemi tra backup ed eliminazioni multiple. Attenzione al tempo necessario per i backup e le eliminazioni

• Per saperne di più sui cronjobs: crontab.guru
• Per saperne di più su restic: restic.net

Rimuovere manualmente i backup (CLI)

Per questo:

1. Sorgi il file di configurazione:
   . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. Visualizza i backup disponibili:
   restic snapshots
3. Rimuovere il backup desiderato:
   restic forget IdBackup --prune
4. Rimuovere tutti i backup di un file tranne uno:
   restic forget --tag folders --keep-last 1 --prune

Eliminare la pianificazione del backup

Questo pulsante consente di rimuovere la pianificazione del backup:

 

Disinstallare l'estensione Swiss Backup

È necessario rimuovere la pianificazione del backup (vedi sopra) prima di poter rimuovere l'estensione Swiss Backup:

Questa guida spiega come ottenere un certificato SSL personalizzato che puoi utilizzare con Jelastic Cloud di Infomaniak.

Documentazione per SSL

Leggi queste guide:

• E' del tutto possibileacquistare un certificato SSL da Infomaniak per installarlo su Jelastic Cloud in seguito.
• In modo integrato con Jelastic Cloud, si Troverete anche un certificato valido. che per i settori xxx.jcloud.ik-server.com.
• I certificati Let's Encrypt possono anche essere ottenuti gratuitamente e per qualsiasi settore.
• È possibileOttenere un certificato a pagamentoper qualsiasi settore.
• Al fine di eseguire i test, è anche possibile Creare un certificato autofirmato.
   

Questa guida riguarda la collaborazione degli utenti in ambienti Jelastic Cloud che non è offerto direttamente nell'attuale infrastruttura Jelastic.

Dare accesso ad altri utenti

Le soluzioni proposte per consentire ad altri utenti di accedere al tuo ambiente Jelastic dipendono dal tipo di accesso desiderato:

1 Il caso di figura

Si desidera condividere l'accesso al dashboard Jelastic (si noti che l'utente a cui sono assegnati questi diritti avrà accesso a tutti gli ambienti presenti sul dashboard del Jelastic Cloud).

Per questa operazione è necessario assegnare diritti sul prodotto direttamente durante la creazione dell'utente Diritti Collaboratore Basta.

Secondo caso di figura

Si desidera condividere i diritti in un unico ambiente, ma questa azione non è possibile in quanto la collaborazione è disattivata per motivi di sicurezza.

È possibile trasferire un ambiente alla persona desiderata, a condizione che abbia un Jelastic Cloud nello stesso gruppo di billing (ad esempio, billing EUR o CHF). Per eseguire questa azione, è necessario modificare il proprietario dell'ambiente (azione possibile dal dashboard Jelastic direttamente e nella scheda di configurazione dell'ambiente).

Prendi anche conoscenza di quest'altra guida.

Questa guida spiega come personalizzare la fascia oraria o le fasce orarie durante le quali Infomaniak può effettuare manutenzioni per migliorare i vostri servizi (nuove funzionalità, correzioni, ecc.).

Introduzione

• Questa funzionalità è disponibile solo per:
  • Server Cloud
  • Cloud VPS / VPS Lite
  • Jelastic Cloud
• In assenza di vostre indicazioni, le manutenzioni programmate vengono generalmente effettuate da Infomaniak tra le 22:00 e le 06:00.

Modificare il periodo di manutenzione programmata

Per farlo:

1. Fate clic qui per accedere al servizio per cui desiderate pianificare le manutenzioni nel Manager di Infomaniak (serve aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fate clic su Manutenzioni programmate nel menu laterale a sinistra.
4. Fate clic sul pulsante blu per definire una fascia oraria di intervento preferita: