Base di conoscenze

Questa guida dettaglia le specificità relative alle date di scadenza dei nomi di dominio quando vengono trasferiti da un registrar a un altro.

Introduzione

• Le date di scadenza dei nomi di dominio si riferiscono al periodo durante il quale il proprietario di un dominio ha pagato per la registrazione di quel nome
• È fondamentale che i proprietari di domini monitorino attentamente le date di scadenza e rinnovino la loro registrazione in tempo per evitare interruzioni del servizio o dover pagare ulteriori spese di recupero
   

Trasferire un dominio a Infomaniak

Quando un dominio viene trasferito a Infomaniak, la nuova data di scadenza (la data fino alla quale il dominio sarà registrato, valido e funzionante) dopo il trasferimento sarà la data:

• già esistente prima del trasferimento + 365 giorni minimo
   

Esempio:

• nome di dominio con scadenza 01/12/2025 prima del trasferimento
• il trasferimento avviene il 01/10/2025 ad es. (nessun impatto o importanza)
• la scadenza diventa 01/12/2026 dopo il trasferimento a Infomaniak (1 anno viene aggiunto dopo il trasferimento)

Eccezioni a seconda delle estensioni di dominio

Le politiche di trasferimento e i loro effetti sulle date di scadenza possono variare a seconda dell'estensione del dominio. Ogni estensione di dominio (come .com, .net, .org, ecc.) è gestita da un'entità di regolamentazione specifica, e queste possono avere regole diverse riguardo ai trasferimenti e alle date di scadenza.

La regola descritta nel capitolo precedente non si applica a certe estensioni per le quali la nuova data di scadenza dopo il trasferimento sarà la data:

• già esistente prima del trasferimento, senza incremento o modifica: .CH
• dal giorno del trasferimento + 365 giorni minimo: .BE e .DE

I trasferimenti di proprietà di un nome di dominio possono anche influenzare le date di scadenza. Quando un nome di dominio viene trasferito da un proprietario a un altro, la data di scadenza può a volte essere modificata in base alle politiche del registrar.

Questa guida dettaglia le particolarità dell'estensione del dominio .BE (per il Belgio), in particolare le procedure amministrative necessarie per trasferire la gestione di un dominio .BE a Infomaniak.

Trasferire un dominio .be a Infomaniak

I domini .BE sono soggetti a una procedura speciale per ottenere il codice di autorizzazione (codice EPP).

Se il vostro vecchio registrar vi ha fornito un codice di autorizzazione, è probabile che questo non sia valido.

Infatti, per ottenere il codice di autorizzazione per un .BE, è necessario fare quanto segue:

• cliccare su "Ottenere il codice di autorizzazione" dalla pagina che richiede il codice
• recarsi su dnsbelgium.be e richiedere lì il codice di autorizzazione (codice EPP)

Non dovete assolutamente cercare di trasferire più volte il dominio con il codice errato, altrimenti bloccherete il dominio e il trasferimento (Comando non riuscito; contattare il supporto - dominio bloccato) per diverse ore, senza che Infomaniak possa fare nulla al riguardo. Dovrete aspettare prima di provare nuovamente con un altro codice che deve essere assolutamente corretto.

Uscire dalla quarantena di un .be

Oltre al periodo di trasferimento, e a causa di informazioni whois obsolete o di un uso sospetto del vostro dominio, è possibile che dnsbelgium.be, il registro belga, sospenda temporaneamente questo dominio .BE.

Una normale interrogazione Whois mostrerà "NON DISPONIBILE", ma otterrete lo stato reale direttamente sul loro sito, incluso una data di disponibilità prima della quale è necessario seguire una delle tre possibili soluzioni:

1. risolvere il problema con DNSBelgium e trasferire il dominio a Infomaniak
2. risolvere il problema con DNSBelgium e trasferire il dominio a un altro registrar (o a Infomaniak se il problema è accaduto con un altro registrar)
3. ignorare il problema e attendere quella data di disponibilità per cercare di registrare nuovamente il dominio (non raccomandato)

Nei primi due casi, dovrete ottenere da DNSBelgium la fine della quarantena e il codice di autorizzazione. L'operazione di (ri)iscrizione del dominio presso i nostri servizi è a pagamento (circa un centinaio di €/CHF), quindi è importante mantenere aggiornate le informazioni, come specificato nei nostri Termini e Condizioni.

Verifica richiesta

Se riscontrate questo tipo di errori nel Whois, sul vostro sito o tramite una e-mail:

• Verifica richiesta per dominio.be
• Questo sito non può essere raggiunto. Controlla se c'è un errore di battitura in dominio.be. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• Attiviamo questo nome a dominio solo dopo che sono stati convalidati i dati di contatto del titolare del nome a dominio

verificate e aggiornate le informazioni relative al nome a dominio affinché torni a funzionare correttamente.

Questa guida spiega come convertire un'offerta Web Starter gratuita in un'offerta a pagamento più completa e migliorata, come un Hosting Web Condiviso o hosting su un Server Cloud Gestito.

Infatti, acquistando un nome di dominio da Infomaniak, otterrai 1 indirizzo email gratuito e uno spazio web di base di 10 MB. Con pochi clic, è possibile migliorare queste offerte per godere di un'esperienza migliorata.

Modifica l'offerta Web gratuita

Per modificare l'offerta Starter:

1. Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
2. Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Scegli Hosting (universo Web e Dominio)
4. Fai clic sul menu di azione ⋮ a destra dell'elemento nella tabella mostrata
5. Fai clic su Modifica l'offerta
    
   
    
6. Segui la procedura guidata per scegliere il nuovo tipo di hosting e completa la procedura per procedere con il cambio di offerta

La Privacy del Dominio protegge le informazioni del proprietario di un dominio nel registro WHOIS.

Estensioni compatibili con la Privacy del Dominio

La maggior parte delle estensioni di dominio sono compatibili con la protezione della Privacy del Dominio.

Elenco non esaustivo fornito a titolo di esempio:

ac
accademia
contabile
contabili
attore
adulto
aero
agenzia
aeronautica
appartamenti
archi
esercito
arte
asia
associati
asta
audio
auto
banda
bar
sconti
basket
migliore
scommessa
offerta
bici
bingo
bio
biz
nero
blackfriday
blu
boutique
costruttori
business
cab
caffè
cam
camera
campo
capitale
carte
cura
carriere
auto
denaro
casinò
gatto
catering
centro
ch
chat
economico
natale
chiesa
città
reclami
pulizia
clic
clinica
abbigliamento
cloud
club
co
coach
codici
caffè
college
com
com.co
comunità
azienda
computer
condominio
costruzione
consulenza
appaltatori
cool
nazione
credito
cartadicredito
cricket
crociere
cz
danza
appuntamento
appuntamenti
affari
grado
consegna
democratico
dentista
desi
design
diamanti
dieta
digitale
diretto
directory
sconto
dottore
cane
domini
scarica
educazione
posta
energia
ingegnere
ingegneria
imprese
attrezzatura
proprietà
eventi
scambio
esperto
esposto
express
fallimento
fede
famiglia
fans
fattoria
finanza
finanziario
pesce
fitness
voli
fioraio
fiori
fm
calcio
in vendita
fondazione
fr
frl
fondo
mobili
calcio
galleria
giochi
giochi
gent
regalo
regali
dà
vetro
globale
gmbh
oro
golf
grafica
gratis
verde
lamento
gruppo
guida
chitarre
guru
gy
haus
salute
assistenzasanitaria
aiuto
hiphop
hiv
hockey
possedimenti
vacanza
ospite
ospitalità
casa
immo
immobili
in
industrie
info
inchiostro
istituto
assicurare
internazionale
investimenti
io
irlandese
adesso
gioielleria
giochi
comprare
kim
cucina
terra
lat
affitto
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lgbt
li
vita
illuminazione
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limousine
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mercato
marketing
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media
memoriale
mobi
moda
moe
denaro
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marina
rete
net.co
rete
notizie
ninja
nom.co
onl
online
org
partner
parti
festa
animale
foto
fotografia
foto
immagini
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pizza
pl
luogo
idraulico
più
poker
porno
stampa
pro
produzioni
promozione
proprietà
proprietà
protezione
pubblico
pw
qpon
gare
ricette
rosso
riabilitazione
viaggi
affitti
riparazione
rapporto
repubblicano
riposo
ristorante
recensione

Grazie per aver scelto Infomaniak per l'hosting del tuo dominio! Questa guida illustra le procedure amministrative per trasferire la gestione di un dominio .LU a Infomaniak.

Trasferire un Dominio .LU

Il trasferimento di un dominio .LU non richiede un codice di trasferimento; invece, verrà inviata un'email di convalida all'amministratore del dominio (elencato nel whois) per la convalida del trasferimento a Infomaniak.

Il proprietario del dominio ha poi 15 giorni per convalidare il trasferimento; in caso contrario, il trasferimento fallirà. Una volta che la richiesta è convalidata, il trasferimento è quasi immediato.

Questa guida dettaglia la procedura per modificare i dati di contatto del titolare di nomi di dominio, da applicare a un intero lotto di domini nella tua organizzazione con Infomaniak.

Cambiare i Dati di Contatto in Blocco

Per modificare i dati Whois di diversi nomi di dominio contemporaneamente:

1. Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser come Brave o Firefox
2. Fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Scegli Domaines (universo Web & Domaine)
4. Seleziona i domini il cui proprietario deve essere modificato utilizzando le caselle di controllo
5. Fai clic su Changer de propriétaire nella parte inferiore della tabella
   
   • Scegli un'altra scheda di contatto già esistente
   • o fai clic sul pulsante Ajouter per creare una scheda di contatto completamente nuova
6. Verifica la tua selezione e eventuali spese di modifica nella finestra a destra
7. Fai clic su Valider

Questa guida spiega come dissociare un dominio sinonimo da un dominio principale di Infomaniak.

Rimuovere il dominio sinonimo

Per rimuovere il dominio sinonimo dal pannello di controllo del dominio principale:

1. Accedere al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
2. Cliccare sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o navigare attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Scegliere Domini (universo Web & Dominio)
4. Cliccare sul nome del dominio principale nella tabella visualizzata
5. Cliccare su Domini sinonimi nel menu laterale sinistro
6. Cliccare sul menu delle azioni ⋮ a destra del dominio sinonimo nella tabella visualizzata
7. Cliccare su Dissociare questo dominio
   

È possibile farlo anche al contrario, andando al pannello di controllo del dominio sinonimo:

1. Accedere al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
2. Cliccare sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o navigare attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. Scegliere Domini (universo Web & Dominio)
4. Cliccare sul nome del dominio sinonimo nella tabella visualizzata
5. Cliccare su Dissociare nella barra superiore
6. Attivare la casella per confermare la disincronizzazione volontaria di questi 2 domini
7. Cliccare sul pulsante rosso per Dissociare il nome di dominio
   

A questo punto, è ancora necessario dissociare il dominio alias dal tuo hosting web e/o indirizzo email se necessario:

• Dissociare un dominio alias da un Servizio Email (clicca qui)
• Dissociare un dominio alias da un Hosting Web (clicca qui)

Questa guida riguarda la registrazione di nomi di dominio con estensioni .NGO o .ONG tramite Infomaniak.

Convalida della Registrazione

Per registrare un dominio .ong o .ngo, è necessario essere un'organizzazione non governativa; ciò implica che la registrazione di un dominio .ngo o .ong richiede una verifica, che avviene dopo la registrazione del dominio.

Riceverai una email (all'indirizzo email fornito nelle informazioni whois) contenente un link per completare questa verifica. È importante seguire questo processo entro 360 giorni dalla registrazione; in caso contrario, il tuo nome di dominio verrà respinto ed eliminato dal registro.

Si prega di notare che il dominio diventerà attivo solo una volta completato questo processo di registrazione.

Questa guida spiega le particolarità relative ai pagamenti dei servizi Infomaniak e i diritti associati.

Introduzione

Nell'ambito dell'acquisto di nomi di dominio o altri servizi web, è fondamentale comprendere i diritti e le responsabilità derivanti dai pagamenti effettuati. Può sorgere confusione tra la persona che paga per un servizio e la persona che detiene i diritti sul servizio.

Pagare un servizio non conferisce la proprietà

È importante capire che il fatto di pagare le fatture relative a un servizio o prodotto non conferisce automaticamente i diritti di proprietà su di esso.

Ad esempio, finanziare un abbonamento telefonico per un'altra persona non ti conferisce la proprietà di tale abbonamento; pagare per l'acquisto di un'auto non ti dà automaticamente il diritto di guidarla.

Allo stesso modo, pagare per un nome di dominio non implica necessariamente che tu ne diventi il proprietario, specialmente se i dati di contatto associati al dominio non sono a tuo nome, cosa che può accadere in particolare se c'è stato un trasferimento di prodotto tra organizzazioni.

Un nome di dominio può essere gestito sul Manager (interfaccia di amministrazione di Infomaniak) da un utente all'interno di un'organizzazione XYZ e appartenere a un utente completamente diverso che non figura nemmeno nell'organizzazione XYZ, pur essendo pagato da una terza parte, un partner registrato da Infomaniak.

Infomaniak, come altri fornitori di servizi web, specifica chiaramente nelle sue Condizioni Generali d'Uso che il pagamento di un servizio da parte di un terzo non implica il trasferimento della proprietà. In caso di controversia, il cliente (o la persona il cui nome è associato al servizio) rimane l'unico responsabile della risoluzione della questione.

Verificare tutti i dati di contatto attuali

Per evitare qualsiasi confusione, assicurati che i dati di contatto associati a qualsiasi servizio web o nome di dominio che paghi siano a tuo nome se desideri detenere i diritti.

Verifica i dati di contatto:

• del tuo profilo Infomaniak
• dell'organizzazione a cui appartieni
• delle informazioni di fatturazione
• associati a un nome di dominio eventuale

In caso di controversia, contatta prima il fornitore di servizi per chiarire i diritti e le responsabilità. Se necessario, consulta un consulente legale per ottenere i consigli appropriati. Comprendere le differenze tra pagare per un servizio web ed esserne il proprietario è essenziale per evitare conflitti e malintesi.

Questa guida spiega come aggiungere o modificare uno o più record SRV nella zona DNS (di un dominio) gestita su Infomaniak Manager.

Tipo SRV

Questo tipo di record viene utilizzato per indicare quali servizi sono disponibili per un dominio. Sono spesso utilizzati per protocolli come XMPP, LDAP o per configurare Microsoft Office 365.

Modificare la Zona DNS

Fare riferimento a questa guida (clicca qui) per imparare come gestire i record in una zona DNS.