Base di conoscenze

Questa guida dettaglia le specificità relative alle date di scadenza dei nomi di dominio quando vengono trasferiti da un registrar a un altro.

Introduzione

• Le date di scadenza dei nomi di dominio si riferiscono al periodo durante il quale il proprietario di un dominio ha pagato per la registrazione di quel nome
• È fondamentale che i proprietari di domini monitorino attentamente le date di scadenza e rinnovino la loro registrazione in tempo per evitare interruzioni del servizio o dover pagare ulteriori spese di recupero
   

Trasferire un dominio a Infomaniak

Quando un dominio viene trasferito a Infomaniak, la nuova data di scadenza (la data fino alla quale il dominio sarà registrato, valido e funzionante) dopo il trasferimento sarà la data:

• già esistente prima del trasferimento + 365 giorni minimo
   

Esempio:

• nome di dominio con scadenza 01/12/2025 prima del trasferimento
• il trasferimento avviene il 01/10/2025 ad es. (nessun impatto o importanza)
• la scadenza diventa 01/12/2026 dopo il trasferimento a Infomaniak (1 anno viene aggiunto dopo il trasferimento)

Eccezioni a seconda delle estensioni di dominio

Le politiche di trasferimento e i loro effetti sulle date di scadenza possono variare a seconda dell'estensione del dominio. Ogni estensione di dominio (come .com, .net, .org, ecc.) è gestita da un'entità di regolamentazione specifica, e queste possono avere regole diverse riguardo ai trasferimenti e alle date di scadenza.

La regola descritta nel capitolo precedente non si applica a certe estensioni per le quali la nuova data di scadenza dopo il trasferimento sarà la data:

• già esistente prima del trasferimento, senza incremento o modifica: .CH
• dal giorno del trasferimento + 365 giorni minimo: .BE e .DE

I trasferimenti di proprietà di un nome di dominio possono anche influenzare le date di scadenza. Quando un nome di dominio viene trasferito da un proprietario a un altro, la data di scadenza può a volte essere modificata in base alle politiche del registrar.

Questa guida spiega come convertire un'offerta Web Starter gratuita in un'offerta a pagamento più completa e migliorata, come un Hosting Web condiviso o un hosting Web su Server Cloud.

Introduzione

• Acquistando un nome di dominio da Infomaniak, si ottiene 1 indirizzo email gratuito e uno spazio web base di 10 MB.
• Con pochi clic, è possibile aggiornare queste offerte per godere di un'esperienza migliorata.

Modificare l'offerta Starter - Pagina Web di base

Per aggiornare questa offerta gratuita:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
3. Clicca su Modifica l'offerta:
    
   
    
4. Segui l'assistente per scegliere il nuovo tipo di hosting e procedi con il pagamento per completare la modifica dell'offerta.

Questa guida illustra le particolarità dell'estensione del nome di dominio .be (per il Belgio) in particolare le procedure amministrative da effettuare per trasferire la gestione di un dominio .be di Infomaniak.

Preambolo

• Come per le altre estensioni, Ma soprattutto per le .be è molto importante tenere aggiornati i dati WHOIS del tuo nome di dominio per evitare qualsiasi sospensione da parte di DNS.be

Trasferisci dominio .be di Infomaniak

I domini in .be sono oggetto di una procedura particolare per il loro codice di autorizzazione (codice EPP). Se il tuo ex registrar ti ha fornito un codice di autorizzazione, è probabile che questo sia non valido Infatti, per ottenere il codice di autorizzazione per un .be, si deve essere:

• clicca su "Ottieni il codice di autorizzazione" dalla pagina che ti chiede il codice
• Oppure vai su dnsbelgium.be e chiedere il codice di autorizzazione (codice EPP)

Non c'è bisogno di soprattutto non provare a trasferire più volte di seguito il dominio con il codice sbagliato In caso contrario, si blocca il dominio e il trasferimento (Command failed; please contact support - domain locked‍) per diverse decine di ore senza che Infomaniak possa fare nulla al riguardo. Dovrai attendere prima di riprovare con un altro codice che dovrà assolutamente essere quello giusto.

Uscire da un .be di quarantena

Al di fuori di un periodo di trasferimento, e a seguito di informazioni WHOIS obsolete o un uso sospetto del tuo dominio, potrebbe essere che dnsbelgium.be Il registro belga sospende temporaneamente questo settore .be.

Una richiesta WHOIS solita menzionerà "NOT AVAILABLE"ma otterrai lo stato reale sul loro sito direttamente, e in particolare una data di disponibilità prima della quale è necessario assolutamente seguire una delle tre possibili uscite:

1. risolvere il problema con DNSBelgium e trasferire il dominio in Infomaniak
2. risolvere il problema con DNSBelgium e trasferire il dominio a un altro registrar (o a Infomaniak se il problema si è verificato con un altro registrar)
3. ignorare il problema e attendere questa data di disponibilità per provare a re-registrare il dominio (non raccomandato)

Nelle prime due uscite, sarà necessario ottenere DNSBelgium la fine della quarantena e il codice di autorizzazione L'operazione di (ri)iscrizione del dominio con Infomaniak è a pagamento (un centinaio di /CHF) quindi è importante mantenere le informazioni aggiornate come delle CGU lo specificano.

Verifica richiesta

Se si verifica questo tipo di errori nel WHOIS, sul tuo sito, o tramite una segnalazione da parte di e-mail:

• Verification required for domain.be
• This site can’t be reached Check if there is a typo in domain.be. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• We only activate this domain name once the contact details of the domain name holder have been validated

... controlla e aggiorna le tue informazioni sul nome di dominio in modo che funzioni di nuovo.

Questa guida riguarda Domain Privacy che protegge le informazioni di contatto del proprietario di un dominio nella directory WHOIS, in particolare le estensioni di nomi di dominio compatibili con questo servizio.

Preambolo

• La possibilità o meno di nascondere le coordinate proprietarie può variare a seconda dell'estensione.
  • Fai riferimento alle specificità delle estensioni che ti riguardano da allora. questa pagina (sotto Domande frequenti cliccando prima sull'estensione in questione).
• La maggior parte delle estensioni di dominio sono supportate dalla protezione Domain Privacy.

Estensioni compatibili con Domain Privacy

Elenco non esaustivo fornito a titolo di esempio:

ac
academy
accountant
accountants
actor
adult
aero
agency
airforce
apartments
archi
army
art
asia
associates
auction
audio
auto
band
bar
bargains
basketball
best
bet
bid
bike
bingo
bio
biz
black
blackfriday
blue
boutique
builders
business
cab
cafe
cam
camera
camp
capital
cards
care
careers
cars
cash
casino
cat
catering
center
ch
chat
cheap
christmas
church
city
claims
cleaning
click
clinic
clothing
cloud
club
co
coach
codes
coffee
college
com
com.co
community
company
computer
condos
construction
consulting
contractors
cool
country
credit
creditcard
cricket
cruises
cz
dance
date
dating
deals
degree
delivery
democrat
dental
desi
design
diamonds
diet
digital
direct
directory
discount
doctor
dog
domains
download
education
email
energy
engineer
engineering
enterprises
equipment
estate
events
exchange
expert
exposed
express
fail
faith
family
fans
farm
finance
financial
fish
fitness
flights
florist
flowers
fm
football
forsale
foundation
fr
frl
fund
furniture
futbol
gallery
game
games
gent
gift
gifts
gives
glass
global
gmbh
gold
golf
graphics
gratis
green
gripe
group
guide
guitars
guru
gy
haus
health
healthcare
help
hiphop
hiv
hockey
holdings
holiday
host
hosting
house
immo
immobilien
in
industries
info
ink
institute
insure
international
investments
io
irish
jetzt
jewelry
juegos
kaufen
kim
kitchen
land
lat
lease
legal
lgbt
li
life
lighting
limited
limo
link
live
loan
loans
lol
love
ltd
maison
management
market
marketing
me
media
memorial
mobi
moda
moe
money
mortgage
nagoya
name
navy
net
net.co
network
news
ninja
nom.co
onl
online
org
partners
parts
party
pet
photo
photography
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pics
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pink
pizza
pl
place
plumbing
plus
poker
porn
press
pro
productions
promo
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protection
pub
pw
qpon
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recipes
red
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report
republican
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review
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rocks
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saarland
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salon
sarl
school
schule
science
security
services
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site
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social
software
solar
solutions
space
storage
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stream
studio
style
supplies
supply
support
surgery
systems
taipei
tattoo
tax
taxi
team
tech
technology
tennis
tf
theater
theatre
tienda
tips
tires
tk
tm
today
tokyo
tools
top
tours
town
toys
trade
training
tube
tv
university
uno
vacations
vegas
ventures
vet
viajes
video
villas
vin
vision
voyage
watch
webcam
website
whoswho
wiki
win
wine
works
world
ws
wtf
xyz
yokohama
zone

Questa guida presenta lo strumento di Diagnosi DNS Per verificare che i rapporti tra...

• NOME DI DOMINIO di Infomaniak
  
  e
   
• ALLOGGIO WEB di Infomaniak

... sono corrette, questo in modo che il traffico Web Si sta dirigendo verso il posto giusto.

Preambolo

• Per verificare, lo strumento controlla i record A, CNAME, ecc.
• In questo modo potrete Rileva e Correzione alcuni problemi Web in particolare se sono legati ai DNS (informazioni tecniche che, all'ingrosso, determinano dove deve essere diretto questo o quel traffico Web) agendo a livello del tuo dominio.
• La correzione automatico è possibile solo quando il nome di dominio è presente sulla stessa Organizzazione del prodotto a cui deve essere collegato.
  • Se non è così, allora La correzione dovrà essere effettuata manualmente..

Diagnosticare un problema DNS

Per accedere alla diagnostica DNS del tuo nome di dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in questione.
3. Clicca su Web nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Diagnosi DNS nel menu laterale sinistro:
   
   • Se vengono rilevati problemi DNS, una visualizzazione rossa sulla tabella lo segnala:
     1. Correggere ogni errore individualmente facendo clic sul menu di azione a destra dell'elemento in questione...
     2. ...o tutti gli errori in un colpo solo...
     3. ... o se necessario e sei sicuro di te stesso, ignora questi avvertimenti.

Scopri di più su quest'altra guida per quanto riguarda lo stesso processo di verifica automatica, ma per i Servizi Mail.

Questa guida illustra in dettaglio le procedure amministrative da eseguire per Trasferire la gestione di un dominio .lu Infomaniak.

Trasferisci dominio .lu

Il trasferimento di dominio in .lu non richiede un codice di trasferimento, invece un'e-mail di convalida verrà inviata all'amministratore del dominio (indicato nelle coordinate WHOIS) in modo da convalidare il trasferimento a Infomaniak.

Il proprietario della proprietà ha 15 giorni per convalidare il trasferimento, altrimenti il trasferimento fallirà.

Una volta convalidata la domanda, il trasferimento è quasi immediato.

Questa guida illustra la procedura per Modificare le coordinate WHOIS del titolare di nomi di dominio, che è possibile applicare su un intero lotto di domini nella vostra Organizzazione con Infomaniak.

Modificare le coordinate per lotto

Per modificare le coordinate WHOIS di più nomi di dominio contemporaneamente:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Selezionare i domini di cui il proprietario deve essere modificato utilizzando le caselle di controllo.
3. Clicca su Cambiare proprietario nella parte inferiore della tabella:
   • Scegli un'altra scheda contatto già esistente
   • oppure Clicca sul pulsante Aggiungiper creare una nuova scheda di contatto
4. Controlla la tua selezione e le eventuali spese di modifica nel riquadro a destra.
5. Clicca su Convalida.

Questa guida riguarda la registrazione di nomi di dominio in .ngo o .ong presso Infomaniak.

Convalida della registrazione

Per ordinare un .ngo o .ong, è necessario essere un'organizzazione non governativa; ciò implica che la registrazione di un .ngo o .ong comporta una verifica dopo la registrazione del dominio.

Riceverai a questo scopo (all'indirizzo email indicato nel WHOIS) un'email contenente un link per effettuare questa verifica. È importante seguire questo processo entro 360 giorni dall'registrazione, altrimenti il tuo nome di dominio sarà rifiutato e rimosso dal registry.

Nota che il dominio diventerà attivo solo dopo il completamento di questo processo di registrazione.

Questa guida spiega come separare un Area Sinonimo di un nome di dominio Infomaniak.

Rimuovere il dominio sinonimo

Per rimuovere il dominio sinonimo dal quadro di valutazione del settore principale:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente su il nomeattribuito al settore principale interessato.
3. Clicca su Aree Sinonime nel menu laterale sinistro.
4. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del dominio sinonimo nella tabella che viene visualizzata.
5. Clicca su Dissociare questo settore:
   

Si può anche procedere nell'altra direzione, andando su Il pannello di controllo del settore sinonimo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del prodotto sul Manager Infomaniak (Hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente su il nomeattribuito al prodotto in questione.
3. Clicca su Dissocier nella fascia superiore.
4. Seleziona la casella per convalidare la desincronizzazione volontaria di questi due domini.
5. Fare clic sul pulsante rosso per Dissocia il nome di dominio:
   

A questo punto, devi ancora dissociare il dominio alias dal tuo hosting Web e/o Mail se necessario:

• Scopri di più su quest'altra guida per separare un nome di dominio alias da un Servizio Mail.
• Scopri di più su quest'altra guida per separare un nome di dominio alias da un web hosting.

Questa guida spiega le particolarità legate ai pagamenti dei servizi Infomaniak e i diritti che ne derivano.

Premessa

• Nel contesto dell'acquisto di nomi di dominio o di altri servizi web, è fondamentale comprendere i diritti e le responsabilità che derivano dai pagamenti effettuati.
• Può sorgere una confusione tra la persona che paga per un servizio e la persona che detiene i diritti su quel servizio.

Pagare un servizio non conferisce la proprietà

È importante capire che il fatto di assumersi il pagamento delle fatture relative a un servizio o un prodotto non conferisce automaticamente diritti di proprietà su di esso.

Ad esempio, finanziare un abbonamento telefonico per un'altra persona non vi conferisce la proprietà di quell'abbonamento; pagare per l'acquisto di un'auto non vi dà automaticamente il permesso di guidarla.

Allo stesso modo, pagare per un nome di dominio non implica necessariamente che ne diventiate il proprietario, soprattutto se le coordinate associate al dominio non sono a vostro nome, il che può accadere in particolare se c'è stato un trasferimento di prodotto tra Organizzazioni.

Un dominio può essere gestito sul Manager (interfaccia di amministrazione Infomaniak) da un utente all'interno di un'Organizzazione XYZ e appartenere a un altro utente che non figura nemmeno nell'Organizzazione XYZ, pur essendo pagato da un'entità terza, un Partenaire registrato da Infomaniak. 

Infomaniak, come altri fornitori di servizi Web, specifica chiaramente nei suoi Termini e Condizioni d'Uso che il pagamento di un servizio da parte di un terzo non implica il trasferimento della proprietà. In caso di controversia, il cliente (o la persona il cui nome è associato al servizio) rimane l'unico responsabile della risoluzione del contenzioso.

Verificare tutte le coordinate attuali

Per evitare qualsiasi confusione, assicurati che le coordinate associate a qualsiasi servizio web o nome di dominio che paghi siano a tuo nome se desideri possederne i diritti.

Verifica le coordinate:

• del tuo profilo Infomaniak
• dell'Organizzazione a cui appartieni
• di fatturazione
• collegate a un nom de domaine eventuale

In caso di controversia, rivolgetevi prima al fornitore di servizi per chiarire i diritti e le responsabilità. Se necessario, consultate un consulente legale per ottenere consigli appropriati.

Comprendere le differenze tra pagare per un servizio web e esserne il proprietario è essenziale per evitare conflitti e malintesi.