Risolvere un errore dopo aver cambiato una password Web

Questa guida spiega perché un sito web può essere "cacciato" o non mostrare più nulla, a seguito del cambiamento di una password a livello di un sito web. Web hosting.

Collegamento interrotto con il database

Quando il tuo sito Web e in particolare uno script (CMS, WordPress, Prestashop o qualsiasi altra applicazione che utilizza i database MySQL) non riesce più a connettersi al database MySQL MariaDB o altro, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore di tipo:

• Erreur lors de la connexion à la base de données
• Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL
• Link to database cannot be established

Qual è la tua ultima azione?

Nel caso in cui si verifichi un errore sul tuo sito, devi sempre esaminare la cronologia recente. In questo caso, c'è stato...

1. ... un'azione da parte tua a livello del file di configurazione dello script in questione? È stato toccato, modificato, spostato?
   
   A volte l'inserimento involontario di uno spazio prima o dopo una parola può interrompere il collegamento tra il server Web e il server di database. Torna indietro alle modifiche ai file.
   In caso di necessità, Riportare una vecchia versione dei file che avete modificato di recente.
    
    
2. ... un'azione sulla password del database nel Manager Infomaniak?
   
   Se lei Cambia la password del tuo database tramite il Manager Infomaniak, quindi il tuo script, che cercherà le sue informazioni nei database, non mostrerà più nulla. Cambiare qualcosa nel Manager Infomaniak significa doverlo cambiare ovunque. Questo cambiamento che hai fatto nel Manager, devi anche riportarlo / trasferire nel file di configurazione dello script collegandoti in FTP e andando a modificare il file appropriato, in linea di principio "wp-config.php", "configuration.php"o simili.
    
3. ... uno spostamento del server annunciato da Infomaniak?
   
   Se questo errore si verifica a seguito di uno spostamento del server o di un'altra operazione annunciata via e-mail e in relazione al prodotto in questione, non esitate a Contatta il supporto Infomaniak.