Questa guida spiega perché si può essere portati a ricevere una e-mail di sicurezza automatica per quanto riguarda il tuo account utente Infomaniak.

Preambolo

• Attenzione: messaggi falsi circolano e imitano l'email di sicurezza Infomaniak.
• Se non sei sicuro dell'autenticità dell'avviso, vai al Manager Infomaniak e Guarda le attività recenti piuttosto che fare clic su qualsiasi link potenzialmente dannoso che sarebbe presente sul messaggio falso.

Messaggi automatici di prevenzione

Connessione da una nuova posizione

Una e-mail di sicurezza viene inviata automaticamente quando si verifica una nuova connessione al tuo account da una nuova sede:

Ciò può verificarsi in particolare se si utilizza la modalità di navigazione privata del browser o si accede al proprio account da un nuovo computer.

Se ricevi questa e-mail subito dopo aver effettuato l'accesso al tuo account Infomaniak, puoi a priori ignorare l'avviso di accesso!

Tentativo di accesso (password sbagliata)

Una e-mail di sicurezza viene inviata automaticamente Quando una persona entra in una password sbagliata Dopo aver inserito l'indirizzo e-mail di accesso al Manager:

Vedi le attività recenti sul Manager

Puoi trovare le attività recenti della piattaforma e impostarle nelle parametri dell' account utente:

 

Se riscontri azioni sul tuo account Infomaniak che non pensi di aver realizzato e/o in caso di sospetta intrusione:

1. Scopri di più su quest'altra guida per proteggere rapidamente i tuoi strumenti.
2. Attivare la doppia autenticazione sul tuo account per migliorarne la protezione e far sì che solo tu riceva un codice univoco che autorizzi l'accesso.
3. Modifica il La password del manager.
4. Modifica il Password degli indirizzi e-mail di Mail Infomaniak.