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Avviso di accesso all'account utente
Questa guida spiega il motivo per cui potresti ricevere automaticamente una email di sicurezza riguardante il tuo account utente Infomaniak.
Attenzione: Stanno circolando messaggi falsi che imitano la nostra email di sicurezza. Se il messaggio indica un accesso da una posizione insolita e non sei sicuro della sua autenticità , effettua l'accesso al tuo Manager e verifica l'attività recente del tuo account e degli accessi invece di fare clic su qualsiasi link potenzialmente dannoso nel messaggio falso.
Messaggi di Prevenzione Automatica
Viene inviata una email di sicurezza automatica quando avviene un nuovo accesso al tuo account da una nuova posizione.
Questo può accadere se utilizzi la modalità di navigazione privata del tuo browser o accedi al tuo account da un nuovo computer, ad esempio.
Viene inviata una email di sicurezza automatica quando qualcuno inserisce una password errata dopo aver inserito l'indirizzo email di accesso per il Manager:
Attività Recenti nel Tuo Manager
Puoi trovare e configurare le attività recenti sulla piattaforma nelle impostazioni dell'account utente.
Se noti azioni sul tuo account Infomaniak che non ritieni di aver compiuto e/o sospetti intrusioni:
- Leggi questa guida (clicca qui)
- Abilita l'autenticazione a due fattori sul tuo account per migliorarne la sicurezza e assicurarti che solo tu riceva il codice unico per l'accesso.
- Cambia la password del Manager.
- Cambia le password degli indirizzi email collegati a Mail Infomaniak.