Outlook (iOS / Android): Configurare la posta elettronica (IMAP)

Questa guida spiega come collegare l'applicazione mobile di messaggistica Microsoft Outlook (disponibile per iOS / Android) a un indirizzo email ospitato su Infomaniak.

Requisiti

• Creare l'indirizzo all'interno di un Servizio Mail di Infomaniak (o con l'offerta gratuita ik.me)
• Verificare la password dell'email (senza confonderla con quella utilizzata per accedere all'interfaccia di Infomaniak)
• Verificare sul Servizio Mail che il diagnostico automatico sia corretto

Si tenga presente che l'applicazione Outlook Lite non è compatibile con il protocollo IMAP; installare solo la versione proposta sopra.

Aggiungere l'indirizzo email all'applicazione

Per configurare l'applicazione di messaggistica:

1. Aprire l'applicazione
2. Fare clic su Aggiungi account:
   
3. Inserire l'indirizzo email da associare
4. Fare clic su Continua:
   
5. Fare clic su Configura manualmente:
   
6. Fare clic su IMAP:
   
   
7. Verificare e completare le informazioni mancanti
8. Fare clic sull'icona ✓ in alto a destra:
   
9. Toccare a sinistra per completare la configurazione:
   
10. Ora, il tuo indirizzo email è configurato nell'applicazione:
    

Impostazioni da utilizzare

• Nome server IMAP/SMTP mail.infomaniak.com
• Porta IMAP 993 (SSL)
• Porta SMTP 465 (SSL)
• Nome utente indirizzo email completo
• Password password dell'indirizzo email
• Autenticazione obbligatoria (ulteriori informazioni)

In caso di problemi

Non contattare il Supporto Infomaniak se il tuo indirizzo email funziona correttamente al di fuori dell'applicazione. L'errore più comune è l'uso di una password errata. Le nostre guide di risoluzione dei problemi ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi:

• Seguire le soluzioni fornite in questa guida (clicca qui) sulle email in generale
• Questa guida (clicca qui) si concentra specificamente su Outlook

e se il tuo Outlook non funziona più dopo aver cambiato la password dell'email, leggi questa guida (clicca qui).