Risolvere un errore "Spam Message Rejected"

Questa guida vi permetterà di risolvere un problema se avete ottenuto in cambio, dopo l'invio di un'e-mail, un messaggio con il motivo del fallimento " Spam Message Rejected" o " 5.7.0 AV: Messaggio is rejected by headers rule filter.. 554 Please check the message and try again" ...

Da verificare imperativamente

Assicurati che la tua e-mail non contenga:

• parole o frasi che sono spesso associate allo spam, perché potrebbe essere identificato come un messaggio indesiderato e respinto
• qualsiasi indicazione insolita nella firma, un collegamento formulato in modo errato (http//.domain.xyz p.es.), ecc.
• un allegato con una di queste estensioni vietate: .exe, .com, .cmd, .cpl, .hta, .scf, .sct, .lnk, .bat, .js, .jse, .wsh, .ws, .wsf, .wsc, .vbe, .vb, .vbs, .shs, .pif, .scr ... anche all'interno di un file compresso (.zip p.es.)

Per inviare un file (js oppure exe p.ex) e la cui assenza di virus è confermata, memorizzarlo sul vostro spazio di hosting e fare un collegamento ad esso (se il file è voluminosi e lo invii dall'app Web Mail Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com), sarà comunque collocato su un server temporaneo che consente l'invio al vostro corrispondente che riceverà in questo caso un link di download) o tramite Swisstransfer.com.
 

Controlla anche il tuo Registrazione SPF Se il tuo dominio non dispone di un record SPF o se questo record non è corretto, molto probabilmente questo porterà al rifiuto del tuo messaggio.

Se ritieni di ricevere un messaggio "Spam Message Rejected" senza motivo,Contatta il supporto Infomaniak.