Gestire i contatti del Gestore ospiti

Questa guida spiega come creare, importare e gestire le liste di contatti nel Gestore degli invitati Infomaniak.

Premessa

• È possibile importare un elenco di contatti
  • di 1'000 elementi al massimo
  • in formato CSV o eventualmente già esistente su Infomaniak (Ticketing solo — Newsletter + Contatti (vcard contacts.infomaniak.com) esclusi)

Creare un elenco di contatti

I contatti del Gestore degli invitati sono indipendenti dai tuoi eventi. L'elenco può essere costituito e utilizzato per più eventi:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic su Crea una lista:
   
3. Clicca sul pulsante Aggiungi.
4. Inserisci un nome per la tua prima lista di contatti.
5. Clicca su Conferma:
   
6. Leggete e accettate i termini e condizioni d'uso relativi all'importazione di indirizzi email esistenti.
7. Scegli il metodo per costituire la tua lista:
   1. Da un file CSV che potrai caricare dal tuo computer (un file di esempio può essere scaricato sulla stessa pagina per aiutare con il formato dei dati)
   2. Da una lista esistente — se hai già creato liste di contatti
   3. Importazione automatica dall'strumento di biglietteria di Infomaniak
   4. Aggiunta di un contatto singolo indicando manualmente l'indirizzo email, il nome e il cognome
      

Fondere più liste tra loro

Per raggruppare i contatti di diverse liste:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic su Gestisci:
   
3. Clicca sul menu d'azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato dalla fusione (= la lista che desideri conservare).
4. Clicca su Fusionare:
   
5. Un assistente ti permette di selezionare un altro elemento tra le tue liste di contatti, che sarà archiviato, dopo che il suo contenuto sia stato inviato alla lista che deve sopravvivere (l'assistente ti mostra una anteprima degli effetti e delle modifiche da prevedere).
6. Conferma la fusione dopo aver verificato:
   

Esportare un elenco di contatti

Per ottenere un file CSV della tua lista di contatti che riporta le informazioni visibili quando visualizzi la lista sull'interfaccia del Manager (campi di informazioni inclusa la data di creazione del contatto):

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic su Gestisci:
   
3. Clicca sul menu d'azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
4. Clicca su Esporta:
   
5. Salva il file .csv sul tuo dispositivo.

Aggiungere contatti, eliminare indirizzi, ecc.

Dal medesimo menu sopra, è possibile in qualsiasi momento aggiungere contatti a una lista esistente o rimuoverli, duplicare liste, ecc.