Ticketing: stampare i biglietti / gestire gli ordini dalla biglietteria mobile

Questa guida spiega come gestire gli ordini e stampare i biglietti dalla biglietteria mobile (come parte del sistema di biglietteria Infomaniak).

Preambolo

• Per una panoramica globale dello sportello mobile, prendi visione di quest'altra guida.

4. Stampa dei comandi

Per questo:

1. Scegli l'ordine da stampare.
   • Se sei nella procedura di vendita e hai appena convalidato un ordine, verrà scelto di default quando arrivi a questo punto.
2. Fare clic sulla stampante desiderata per stampare il biglietto o i biglietti:
   
3. Nel caso di un pass, lo sportello mobile indicherà le stampanti a badge disponibili:
   

Stampare una ricevuta con il biglietto

È possibile stampare una ricevuta dell'ordine attivando l'opzione sulla destra delle stampe. La ricevuta sarà stampata alla fine dei biglietti:

 

Cercare un ordine e filtrare l'elenco dei comandi

È possibile filtrare l'elenco dei comandi o effettuare una ricerca specifica. Il campo di ricerca consente di utilizzare tutte le informazioni relative all'ordine, come nome, indirizzo e-mail, numero d'ordine, ecc.

Puoi anche filtrare gli ordini in base alla data dell'evento.

Gestire gli ordini

Ogni ordine ha delle opzioni per gestirlo in modo più preciso:

• Aggiungere o modificare il cliente dell'ordine:
  
• Inviare per e-mail la fattura, i biglietti o l'e-mail di conferma, o stampare la ricevuta:
  
• Gestire i biglietti singolarmente, sia per stampare una selezione dei biglietti, o, al momento delle prenotazioni, frazionare la prenotazione:
  
• Se il comando contiene pass, accedere alle opzioni del pass:
  
• Se l'ordine contiene buoni regalo, visualizzarli e copiare il codice negli appunti:
  

Prossimi passi

• Inviare il rapporto di cassa (Prossimamente)
• Impostazioni dello sportello mobile (Prossimamente)