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Ticketing: stampare i biglietti / gestire gli ordini dal chiosco mobile
Questa guida spiega come gestire gli ordini e stampare i biglietti dal chiosco mobile (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Premessa
- Per una panoramica generale del chiosco mobile, consultate questa altra guida.
4. Stampa delle commesse
Per fare questo:
- Seleziona la commessa da stampare.
- Se sei nella procedura di vendita e hai appena validato un ordine, questo sarà selezionato automaticamente quando arrivi a questo passaggio.
- Clicca sulla stampante desiderata per stampare il o i biglietti:
- Nel caso di un pass, il guichet mobile indicherà le stampanti per badge disponibili:
Stampare una ricevuta con il biglietto
È possibile stampare una ricevuta dell'ordine attivando l'opzione a destra delle stampe. La ricevuta verrà stampata alla fine dei biglietti:
Cercare un ordine e filtrare l'elenco degli ordini
È possibile filtrare l'elenco delle prenotazioni o effettuare una ricerca specifica. Il campo di ricerca consente di utilizzare tutte le informazioni relative alla prenotazione, come il nome, l'indirizzo email, il numero della prenotazione, ecc.
È possibile filtrare gli ordini in base alla data dell'evento.
Gestire le commesse
Ogni ordine ha opzioni che permettono di gestirlo in modo più preciso:
- Aggiungere o modificare il cliente dell'ordine:
- Inviare via email la fattura, i biglietti o l'email di conferma, o stampare la ricevuta:
- Gestire i biglietti individualmente, ad esempio per stampare una selezione di biglietti, o, in caso di prenotazioni, frazionare la prenotazione:
- Se l'ordine contiene pass, accedere alle opzioni del pass:
- Se l'ordine contiene buoni regalo, visualizzare questi ultimi e copiare il codice negli appunti:
Prossimi passi
- Inviare il rapporto di cassa (A breve)
- I parametri del chiosco mobile (A breve)