1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Ticketing: gestire e convalidare il carrello della biglietteria mobile
Questa guida ti spiega come gestire e modificare il contenuto del carrello delle tue vendite dirette di biglietti sullo sportello mobile (come parte del sistema di biglietteria Infomaniak).
Preambolo
- Per una panoramica globale dello sportello mobile, prendi visione di quest'altra guida.
3. Gestire e modificare il contenuto del carrello
Il contenuto del carrello si trova sulla parte sinistra dello schermo della scheda Carrelloed è possibile modificare il contenuto in qualsiasi momento effettuare le seguenti manipolazioni:
- Aggiungi articoli aggiuntivi : È possibile aggiungere biglietti, abbonamenti o buoni regalo in qualsiasi momento passando alla scheda desiderata
- Modificare la quantità degli articoli : Per biglietti e buoni regalo, è possibile modificare la quantità di articoli nel carrello utilizzando i numeri che indicano le quantità :
- Modificare il contenuto di un pass con biglietti a scelta: Se il contenuto del pass richiede la selezione dei biglietti, puoi controllare i biglietti già presenti sul pass e aggiungere i biglietti cliccando sui menu in questione.
- Rimuovere gli elementi dal carrello: Cliccando sull'icona Cestino accanto agli elementi del carrello, è possibile rimuovere questi articoli. Attenzione: se hai preso una prenotazione esistente dagli ordini, questa operazione comporta la modifica dell'ordine.
- Svuotare il carrello: Puoi anche svuotare il carrello facendo clic sul cestino blu nella parte inferiore della pagina
Per le prenotazioni: Se si desidera eliminare un articolo da una prenotazione, si prega di utilizzare l'icona Cestino Se vuoi uscire dagli articoli mantenendo l'ordine originale, preferisci il metodo del frazionamento della prenotazione.
Utilizzare un codice promozionale
Se il cliente ha un codice promozionale o si desidera applicare un codice promozionale, è possibile fare clic sull'icona di %
a destra dello schermo:
Convalida carrello
Una volta riempito il contenuto del carrello con tutti gli articoli desiderati, puoi scegliere il metodo di pagamento che il visitatore desidera utilizzare per convalidare il carrello e ordinarlo.
Per fare questo, sulla destra della schermata sono disponibili i metodi di pagamento disponibili sullo sportello. Per modificare i metodi di pagamento disponibili, si prega di fare riferimento alla guida al riguardo:
Nel caso in cui viene scelto il metodo di pagamento per contanti, è possibile inserire l'importo dato dal cliente e l'importo da restituire sarà indicato sul pop-up di convalida dell'ordine:
Prossimi passi
- Stampare i biglietti e gestire gli ordini dalla biglietteria mobile
- Inviare il rapporto di cassa (Prossimamente)
- Impostazioni dello sportello mobile (Prossimamente)