Base di conoscenze
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Ticketing: gestire un evento
Questa guida spiega come gestire un evento (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Accedere alla pagina dell'evento
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria riguardante l'evento.
- Clicca su Programmazione nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Evento nel menu laterale sinistro.
- Scegliere l'evento desiderato:
Panoramica

La panoramica consente di visualizzare una panoramica generale del tuo evento:
- A sinistra, le informazioni e lo stato dell'evento. È possibile modificare la visibilità dell'evento, accedere al rapporto delle vendite e apportare modifiche all'evento:
- Le informazioni sulla chiusura delle vendite e i codici di accesso per il controllo dei biglietti si trovano in alto a destra della colonna:
- Un grafico che riassume il numero di biglietti venduti e i ricavi per tariffa ti permette di monitorare le tue vendite:
- Le opzioni riguardanti i clienti dell'evento si trovano in fondo alla pagina. Queste permettono di contattare i clienti che hanno acquistato i biglietti per questo evento e di esportare i risultati dei moduli che avrebbero compilato:
- Il pulsante in alto a destra permette di consultare la versione online dell'evento sulla tua biglietteria e, nel caso in cui decidiate di integrare l'evento nel tuo sito, accedere alle opzioni di integrazione:
Differenze in caso di eventi multi-date
Se il tuo evento ha più rappresentazioni, le informazioni saranno suddivise in base alla pagina che stai consultando. Troverai così:
- Nella pagina principale, le informazioni e i parametri generali applicabili a tutte le date.
- Su ogni pagina di data o rappresentazione, troverai le informazioni relative a quella data o rappresentazione.
Gestire i prezzi, i modelli di biglietti, gli orari di chiusura delle vendite
Puoi passare a queste opzioni nelle schede nella parte superiore della pagina dell'evento:
Link a questa FAQ: