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Ticketing: consultare il rapporto delle vendite
Questa guida spiega come consultare il rapporto delle vendite e utilizzare i filtri per evidenziare i numeri necessari per monitorare le vendite e gestire la contabilità (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Accedere al rapporto delle vendite
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria riguardante l'evento.
- Clicca su Contabilità nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Rapporto delle vendite:
Filtraggio e viste per guadagnare in efficienza
Il rapporto di vendita offre un sistema di filtro e di salvataggio delle viste che ti permette di registrare e recuperare rapidamente i numeri desiderati:
- Utilizzando correttamente i filtri e le viste salvate, non dovrete più definire i parametri di ricerca ad ogni consultazione.
- I filtri possono essere modificati liberamente durante ogni consultazione e, se desideri memorizzare i nuovi filtri, ti basta salvarli o creare una nuova vista:
I diversi tipi di visualizzazione
È possibile visualizzare i numeri in diversi modi:
- Riepilogo: Mostra i numeri globali per eventi o per canale di vendita senza i dettagli di ogni area o categoria tariffaria. La seconda parte mostra le vendite dei biglietti globali
- Dettagliata : Consente di visualizzare i dettagli per data, zona e tariffa. È la modalità di visualizzazione che permette di vedere tutte le informazioni contabili necessarie.
- Per categoria tariffaria: La visualizzazione per categoria tariffaria consente di avere i numeri raggruppati per tariffe. È così possibile ottenere i numeri per le categorie desiderate per qualsiasi evento. Viene utilizzato, ad esempio, per identificare la quota di visitatori che hanno acquistato biglietti a prezzo pieno, a tariffa ridotta o che hanno utilizzato abbonamenti.
Aggiungere e modificare i filtri
È possibile aggiungere tanti filtri quanto necessario per affinare il risultato del rapporto di vendita. Per fare ciò:
- Clicca sul pulsante blu Aggiungi un filtro.
- Seleziona il tipo di filtro desiderato e scegli gli elementi da includere o escludere.
L'inclusione e l'esclusione rigorosa permettono di visualizzare solo gli elementi che sono completamente interessati dal filtro.
Nell'esempio qui sotto, appariranno solo gli ordini pagati al 100% con carta di credito. Pertanto, qualsiasi ordine pagato in parte con carta di credito e un altro metodo di pagamento non apparirà nell'elenco:
Quando applicabile, è possibile selezionare tutti gli elementi di un elenco facendo clic sulla categoria:
Il filtro si aggiunge all'elenco dei filtri attivi:
Per modificare un filtro attivo, cliccateci sopra per far apparire il menu.
Le viste del rapporto delle vendite
Di default, sono disponibili due visualizzazioni, ciascuna con la propria visualizzazione:
- Visualizzazione globale: ha un solo filtre predefinito e consente di visualizzare le vendite globali del mese in corso.
- Incasso Infomaniak : Mostra solo le transazioni online permettendo di ottenere il fatturato corrispondente ai conto inviati ogni mese con i versamenti:
Aggiungere, esportare e modificare una vista
Per aggiungere una vista con i filtri selezionati, cliccare su + Aggiungi una vista nell'elenco delle viste:
Potrai dare un nome a questa nuova vista:
Per modificare, esportare o eliminare una vista, clicca sulla freccia a destra del pulsante di registrazione:
Vedere i dettagli del rapporto sulle vendite
In modalità dettagliata o per categoria tariffaria, è possibile trovare i dettagli di ogni evento, ordine o tariffa.
Ad esempio, è possibile vedere una rapida decomposizione di ogni riga posizionando il cursore sul Importo delle vendite:
È anche possibile consultare l'elenco completo degli ordini relativi a un evento, una rappresentazione o anche una tariffa, cliccando sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento interessato: