Configurare il negozio di Site Creator

Questa guida spiega come personalizzare e configurare il modulo del negozio online di Site Creator.

Configurare un negozio su Site Creator

Per gestire le preferenze generali del sistema di e-commerce (valuta, tasse, ecc.) una volta aggiunto il modulo:

1. accedere al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox
2. cliccare sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o navigare utilizzando il menu laterale sinistro, ad esempio)
3. scegliere Hosting (area Web & Dominio)
4. cliccare direttamente sul nome dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata
5. cliccare su Site Creator nel menu laterale sinistro
6. cliccare su Personalizza il mio sito
7. passare il mouse sul modulo del negozio aggiunto alla tua pagina
8. cliccare su Configurazione
    

Una volta nella Configurazione, si visualizzano diversi sottomenu a sinistra che permettono di configurare ulteriori impostazioni:

Metodi di pagamento

• PayPal
• Carta di credito & Twint (tramite Stripe)
• Pagamento personalizzato
• Pagamento alla consegna

Per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie, è necessario avere un numero SIRET in Francia o un IDE in Svizzera. Inoltre, è necessario avere un'azienda valida registrata nel registro delle imprese del proprio paese per utilizzare i servizi di Stripe e Mollie.

Metodi di spedizione

• paesi autorizzati
• costi di spedizione in base al peso
• tempi di spedizione

Messaggistica

Quattro messaggi sono predefiniti e non possono essere eliminati. Coprono tutta la comunicazione via email attorno a un ordine, sia per il cliente che per il gestore del negozio.

È possibile personalizzare i messaggi esistenti e aggiungerne di nuovi (e poi eliminare questi messaggi aggiuntivi se necessario):

1. scegliere quando l'email deve essere inviata (o semplicemente disattivare il messaggio per conservarlo senza usarlo)
   1. email per nuovo ordine (per notificarti)
   2. email per ordine elaborato (personalizzabile)
   3. bolla di consegna in formato PDF (personalizzabile)
   4. fattura generata anch'essa e disponibile in formato PDF sul tuo conto Stripe/PayPal/Mollie
2. è possibile inserire variabili in ogni campo per personalizzare i testi utilizzando gli elementi dell'ordine e le informazioni fornite dall'acquirente

Homepage del negozio

• visualizzazione delle categorie di prodotti, se presenti
• presentazione di prodotti casuali
• ecc.

Gestione dei prodotti

Per gestire i prodotti, aggiungerne di nuovi o eliminarli:

1. passare il mouse sul modulo in alto a sinistra
2. cliccare su Prodotti

Trovare i primi tre prodotti di esempio:

Riorganizzare i tuoi prodotti spostandoli con il mouse.

Cliccare su un prodotto per regolare i suoi dettagli e la categoria in cui dovrebbe essere inserito (vedi sotto). Puoi, tra le altre cose:

• creare attributi (come il colore) per offrire lo stesso prodotto in diverse versioni/prezzi
• definire se il prodotto deve essere dematerializzato (virtuale), ad esempio un PDF, un ZIP o un MP3, e quindi scaricabile dopo l'acquisto

In fondo alla pagina di modifica del tuo prodotto, cercare altri prodotti nella tua lista per collegarli e proporli al visitatore.
 

In fondo alla finestra di modifica di un prodotto, scegliere di nascondere il prodotto ai tuoi visitatori se necessario.

Per concludere e tornare alla lista dei prodotti, salvare le modifiche utilizzando il pulsante situato in fondo.
 

Eliminare o duplicare un prodotto 

Nella pagina di modifica di un prodotto, cliccare in fondo sul menu di azione accanto al pulsante di salvataggio per scegliere se eliminare il prodotto o duplicarlo.

Gestione dello stock/inventario 

Nel stesso menu di azione, gestire lo stock direttamente sulla lista dei tuoi prodotti (per modificare lo stock in massa).

Ma ogni pagina del prodotto consente di modificare lo stock e anche di inserire il SKU (unità di mantenimento dello stock) e il suo codice a barre (ISBN).

Categorie di prodotti

I tuoi prodotti possono essere organizzati in Categorie e sottocategorie che verranno poi visualizzate secondo il design del tuo sito.
 

Cliccare nel sottomenu Categorie sulla sinistra del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.

Impostare un' immagine per illustrare la tua categoria.

Nascondere una categoria se necessario (questo non nasconde i prodotti che contiene).
 

Codice promozionale 

Un codice promozionale permette di concedere uno sconto (in % o in valuta) su un ordine.

Cliccare nel sottomenu Codice promozionale sulla sinistra del pannello di amministrazione del negozio, sotto Prodotti.

Puoi specificare:

• la sua data di scadenza
• l'eventuale importo minimo
• il suo nome ("Sconto speciale Natale" ad esempio)
• la sua forma ("BUONNATALE")

Esportare l'elenco dei tuoi prodotti 

Esporta l'elenco dei tuoi prodotti (formato CSV) utilizzando il menu azioni situato in alto a destra dell'elenco dei tuoi prodotti.

Gestione degli ordini

Per gestire gli ordini effettuati e in corso:

1. passare il mouse sul modulo in alto a sinistra
2. cliccare su Configurazione
3. cliccare nel sottomenu Ordini sulla sinistra del pannello di amministrazione del negozio

Esportare l'elenco dei tuoi ordini

Esporta l'elenco dei tuoi ordini (formato CSV) utilizzando il pulsante Scarica situato a destra della barra di ricerca degli ordini.

Gestione dei clienti

Per gestire i clienti (un cliente fornisce informazioni personali durante l'ordine):

1. passare il mouse sul modulo in alto a sinistra
2. cliccare su Configurazione
3. cliccare nel sottomenu Clienti sulla sinistra del pannello di amministrazione del negozio

Esportare l'elenco dei tuoi clienti

Esporta l'elenco dei tuoi clienti (formato CSV) utilizzando il pulsante Scarica situato a destra della barra di ricerca dei clienti.